El hombre valeroso

debe
ser
siempre
corts y debe hacerse
respetar antes que
temer......

Quilon

Introduccin
Qu es la comunicacin?
Problemas de la comunicacin y
como inciden en los estilos de
comunicacin:
pasiva
agresiva
asertiva
La comunicacin asertiva
Principios bsicos de la asertividad
Derechos de la asertividad
Ventajas
de
ser
asertivos
en
diferentes
mbitos
en
que

Que es la
comunicaci
n?

Problemas
de la
comunicaci
n

Hablar o decir?

http://www.ygeia.es/psicologia/comunic
acion/

Or no es escuchar

Comunicar no es decirlo todo

Las asunciones son la madre de

todos
los malentendidos

casinormal-mfv.blogspot.com

Comunicar o informar?

La comunicacin es cosa de
dos

comunicasertividad.blogspot.com

Estilos de comunicacin
Pasiv
o
Agresiv
o
Asertiv
o

Pasividad o no-asertividad

logantz.wordpress.com

etica10082.blogspot.com

ellahoy.es

Agresividad

etica10082.blogspot.com

Asertividad
Abierto a las opiniones ajenas
Parte del respeto hacia los dems y hacia uno
mismo

nosinmidivan.wordpress.com

Elementos no
verbales
caractersticos

Elementos
paraverbales
caractersticos

Expresin facial
amistosa
Contacto ocular
directo

Volumen
conversacional
Entonacin
variada

Sonrisa frecuente

Fluidez verbal

Postura erguida
Orientacin
frontal
Distancia
adecuada
Gestos firmes
Manos sueltas

Velocidad
pausada
Claridad
adecuada
Tiempo de habla
proporcional a los
participantes

https://cenicientasycalabazas.wordpress.com/

Principios bsicos
de la asertividad

Derechos de la
asertividad

Son
estructuras
bsicas para la
sana participacin
de cada individuo
en toda relacin
humana.

Derecho a ser tratado con

respeto y dignidad
Derecho a equivocarse
Derecho a tener sus propios
valores, opiniones y
creencias
Derecho a cambiar de
opinin
Derecho a protestar
Derecho a detenerse y
pensar antes de actuar
El derecho a pedir
informacin y ser informado

matematicasiesoja.wordpress.com

Ventajas de la asertividad
Unestilode comunicacin asertivaser
til y funcional para:
Manejar conflictos
Favorecer el proceso de tomar
decisiones
Mejorando las relaciones
Aumentando tu autoestima

Cmo llegar a ser asertivos?

LENGUAJE CORPORAL
Mantene
r
contacto
ocular

Manten
er una
posicin
erguida

Hablar
de
forma
clara

No usar
un tono de
lamentaci
n

rtveducacion.com

Utilizar los
gestos y
las
expresion
es del
rostro.

Para adquirir los hbitos y

estrategias de respuesta asertiva:
Describe los comportamientos que
necesitas mejorar. Haz una lista.
Valora en una escala.
Escoge y escribe las respuestas
asertivas que te gustara practicar.
Ensaya estas respuestas asertivas
Practica en la realidad la situacin
elegida.

Conclusion
es