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CURSO DE POSTGRADO
CONTROL DE CALIDAD DE LOS
ALIMENTOS
SESIONES 1 Y 2
1. Definicin de calidad y
control de calidad de los
alimentos
1.1 Qu es la
Grado en elCalidad?
que un conjunto de
caractersticas inherentes
cumple con los requisitos.
ISO 9000: 2005
Fundamentos y Vocabulario
1.1Qu es la Calidad?
REQUISITO
Necesidad o expectativa establecida, generalmente
implcita u obligatoria
Calidad sanitaria:
Conjunto de requisitos microbiolgicos, fsico, qumicos
y organolpticos que debe reunir un alimento para ser considerado
inocuo para el consumo humano.
CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS
1.
2.
3.
4.
Proporcionar entrenamiento.
5.
6.
Reporte de envases.
7.
Dar reconocimiento.
8.
Comunicar resultados
9.
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
2
Satisfacer las
necesidades del
consumidor
2 Precio
Calidad del
producto
1 Producto
Servicios Internos
3 Satisfacer necesidades del
consumidor y clientes internos
Calidad Total
La forma de administrar
una empresa
3 Calidad Total
CONTROL DE LA CALIDAD DE
ALIMENTO
LOS
PLANEACION
CORRECCION
CICLO DE LA
CALIDAD
EJECUCION
MEDICION
LA TENDENCIA DE LA CALIDAD
Hasta los 50:
Control de calidad
Defectos mayores a 10 %
En los 60Crculos de
calidad
En los 70
Defectos menores a 10 %
Cero defectos
Defectos menores a 1 %
En los 80Mejora continua de la
calidad
Defectos medidos en partes por millar
En los 90Administracin de la calidad
total
LOS
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
ALIMENTO
S
Control de Calidad
producto
sobre el que esta
elaborado
(se realiza al interior
de la
empresa)
Gestin de
calidad
Inspeccin de alimentos
para evitar (se realiza al
exterior de la
empresa)
Adulteracione
s
Riesgos
sanitarios
CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS
2. Filosofa de la
ESTAR
DENTRO DEL MERCADO
calidad
(MARKET IN)
trabajo no
esta
hecho hasta que
cliente est
bien
el
satisfecho.
Visualizar al cliente como prioritario
Reconocer que toda la actividad valida realizada por una
persona tiene un usuario o cliente.
Que el concepto sea adoptado por todos los miembros de
la compaa. En todos los niveles.
Tener productos que satisfagan las expectativas y
necesidades de los clientes en calidad, precio y tiempo de
entrega.
1
3. Mejoramiento
continuo (1)
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
4.Trabajo en equipo
6. Gestin de la
calidad total
DESARROLLO DE SISTEMAS DE CALIDAD
CALIDAD TOTAL
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
CONTROL DE
CALIDAD
INSPECCION
PREVENCION
EVALUACION
MEDICION
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
EVOLUCION DE LA
CALIDAD
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
11/05/2015 ALIMENTOS
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
CALIDAD EN LA
PRESTACION DE
SERVICIOS
HOSPITAL
CALIDAD EN LA
MANUFACTURA DE
PRODUCTOS
H
O
T
E
L
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
Requisitos Normativos
Sesiones 3 y 4
CONTROL DE CALIDAD DE LOS
ALIMENTOS
Sesiones 3 y 4
1. Caractersticas e indicadores de la calidad de los
alimentos
2. Valoracin de la calidad de los alimentos
3. Mtodos oficiales de anlisis
4. Normas Tcnicas Peruanas - NTP
5. Aplicacin de la calidad en la industria
alimentaria.
Taller 02: Caractersticas sensoriales de alimentos.
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
1. Caractersticas e indicadores
de la calidad de los
alimentos
Propiedades o parmetros generales que definen la calidad de un alimento
(composicin, estabilidad, pureza, estado, color, aroma, textura) tambin se les
llama atributos de calidad (cuando se expresan en forma de adjetivos: puro,
estable, aromtico, etc).
se realiza sobre
indicadores de
calidad
Son parmetros fsicos, qumicos o
bioqumicos (como actividad
enzimtica) medibles que permiten
verificar que el producto cumple
con un estndar de calidad, (nivel
de.. un parmetro de calidad).
Ej. ndice de acidez de un aceite
3
ndices de calidad
Mtodos Oficiales
de Anlisis
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
Muestr
eo
PROCEDIMIENTOS DE ANLISIS
GLOBALES
DEFINICION DEL PROBLEMA
ACONDICIONAMIENTO DEL ALIMENTO
AL METODO DE ANALISIS
Anlisis de la Muestra
Parmetros
Globales %
Humedad
% Grasas
%
Cenizas
%
Protenas
Mtodos y Tcnicas de
Anlisis
Resultad
os
Parmetro
s
cidos
Individualiza
grasos
Aminocid dos
os
.Triglicrido
s
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
3. Mtodos Oficiales de
Anlisis
Material y aparatos
pH-metro electrodo/s para medida de pH agitador magntico material de
vidrio de uso normal en laboratorio.
Reactivos
Solucin de hidrxido de sodio 0,1 N
Procedimiento
Tomar un volumen de muestra exenta de dixido de carbono, preparada
como en un vaso. Valorar agitando con hidrxido de sodio hasta pH = 8,1.
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
3.1Mtodos oficiales de
anlisis
(2)
ACIDEZ TOTAL EN ZUMOS DE FRUTA
Clculos
CONTROL DE LA CALIDAD DE
ALIMENTO
LOS
voluntario.
Contiene especificaciones de calidad, terminologa,
mtodos de ensayo, informacin de rotulado, etc.
Es elaborada por el consenso de las partes interesadas
(fabricantes, consumidores, Ministerios, universidades,
etc.)
Esta basada en los resultados de la experiencia y el
desarrollo tecnolgico.
Es aprobada por un Organismo de Normalizacin
reconocido.
Est disponible al pblico.
CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS
Ejemplo:
NTP 202.200:2007
NTP-ISO 3509:2007
NTP CEREALES
NTP 205.032:1974 (Revisada el 2011) - SEMOLA DE CEREALES PARA
CONSUMO DOMESTICO Y USO INDUSTRIAL.
NTP 205.045:1976 (Revisada el 2011) - HARINAS SUCEDANEAS
PROCEDENTES DE CEREALES . 1. Ed.
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
NTP CEREALES
NTP 205.007:1980 (Revisada el 2011) -CEREALES Y MENESTRAS.
Determinacin de la masa de 1000 granos . 1. Ed.
NTP 205.021:1980 -CEREALES Y MENESTRAS. Determinacin del cido
cianhdrico
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
NORMAS DE ETIQUETADO DE
ALIMENTOS
NORMAS INTERNACIONALES:
FDA (Food & Drug Administration) USA
EU (European Commission) Europa
Codex Alimentarius (FAO/OMS)
Pases con normas propias de etiquetado de alimentos
5. Aplicacin de la calidad en la
industria
alimentaria (2)
Segundo nivel de calidad: Aseguramiento de la calidad
del producto.
Aseguramiento de la calidad
es un sistema planificado de
prevencin, cuyo propsito es proporcionar una seguridad acerca
de la eficacia actual del programa establecido para el control de
calidad. Evaluaciones continuas.
su funcin es la de reducir los errores a niveles aceptables y
garantizar con una elevada probabilidad la bondad de los datos
obtenidos.
5. Aplicacin de la calidad en la
industria
alimentaria (3)
Tercer nivel de calidad:
Gestin de calidad. Implica que la calidad se aplique
a todas las actividades de la empresa no
slo al producto final y que todos los trabajadores estn
implicados.
CARNE DE RES
ALIMENTO
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
Superficie brillante.
Firme al tacto y
ligeramente hmeda.
Color Rojo.
Olor caracterstico.
CARACTERISTICAS
INACEPTABLES
Superficie pegajosa.
Blanda al tacto.
Color verdoso o negruzco.
Olor Ftido.
CARNE DE CERDO
ALIMENTO
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
Superficie
brillante. firme al
tacto y ligeramente hmeda.
Color Rosado.
Olor caracterstico.
Masa muscular sin
presencia de granulaciones.
CARACTERISTICAS
INACEPTABLES
Superficie seca o pegajosa.
Blanda al tacto.
Color verdoso oscuro
Olor Ftido.
Masa muscular con granos
blanquecinos del tamao de una
lenteja (quistes)
CARNE DE POLLO
ALIMENTO
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
Superficie
brillante.
Firme al tacto y piel bien
adherida al msculo.
Piel color uniforme variado
de amarillo plido a
pronunciado.
Carne rosado y hmeda.
Olor caracterstico.
CARACTERISTICAS
INACEPTABLES
Superficie
seca o pegajosa.
Carne hmeda se deshace
fcilmente y la piel se desprende
de la carne.
Coloracin verdoso a negruzca
plida o sanguinolencia.
Olor Ftido.
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
EMBUTIDOS
ALIMENTO
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
Firme
al tacto.
Superficie brillante
hmeda.
Olor, color, caracterstico.
CARACTERISTICAS
INACEPTABLES
Color
verdoso, Amarillento
o negruzco.
Se deshace al tacto.
Presencia de parsitos.
Olor ftido.
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
PESCADOS
ALIMENTO
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
Ojos prominentes y
brillantes.
Agallas rojas y hmedas.
Escamas firmemente
Adheridas.
Carne firme al tacto y
olor
caracterstico (a
algas marinas).
CARACTERISTICAS
INACEPTABLES
Ojos hundidos
opacos.
Agallas plidas verdosas o
grises,
Escamas que se desprenden
fcilmente,
Carne blanda que se
desprende del espinazo y olor
desagradable.
CONTROL DE LA CALIDAD DE
LOS
MARISCOS
ALIMENTO
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
Moluscos (almejas,
conchas
de abanico): las valvas deben
estar cerradas y producir un
sonido macizo cuando se
golpea.
Cefalpodos (pulpo, calamar,
pota): deben tener piel suave y
hmeda, ojos brillantes, carne
firme y elstica.
CARACTERISTICAS
INACEPTABLES
Moluscos
(almejas, conchas
de abanico): valvas abierta,
mal olor y contenido seco.
Cefalpodos
(pulpo,
calamar, pota): olor repulsivo,
coloraciones oscuras (rojizas,
pardas), ojos opacos y
hundidos.
ALIMENTO
GRANOS
(Menestras, man,
cereales CARACTERISTICAS
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
ntegros
y limpios
INACEPTABLES
Presencia de
granos
deteriorados, picados
por insectos o roedores,
rotos, hmedos, hongueados
y con residuos de tierra o
piedra.
Olores raros o manchas de
aceite o kerosene.
CONTROL DE LA CALIDAD DE
6A0LIMEN
LOS
FIDEOS
ALIMENTO
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
Enteros,
CARACTERISTICAS
INACEPTABLES
Olor
a humedad, manchas,
gorgojos o cuerpo extraos.
ALIMENTO
HARINA
S
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
Olor
caracterstico al
cereal sobre la base del
cual se ha elaborado.
Debe de encontrase en
polvo en su totalidad.
CARACTERISTICAS
INACEPTABLES
Olor
a rancio o a humedad,
presencia de trozos solidificados o
apelmazados y con evidencia de
insectos (gorgojo, polilla).
HORTALIZAS
ALIMENTO
CARACTERISTICAS
ACEPTABLES
Adecuado
estado de
madurez.
Las verduras de hojas no
deben haber florecido.
CARACTERISTICAS
INACEPTABLES
Secas
o pegajosas.
Atacadas
por insectos o
larvas, cubiertas de barro u
otras materias extraas en la
superficie.
EVOLUCION PARA EL
MEJORAMIENTO DE LA
CALIDAD
AHORA
ANTES
procesos
integrales.
Esfuerzos concentrados en
produccin.
La calidad es responsabilidad de
especialistas.
Inspeccin para corregir los errores
cometidos.
Mejora a travs de expertos.
Relacin con muchos proveedores,
de la empresa.
La calidad es responsabilidad de todos
proveedores seleccionados.
basada en contratos.
CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS
Legislacin Alimentaria
Nacional
Ley N 26842,
Ley General de Salud
RM N 1020-2010-MINSA Norma Sanitaria para la
fabricacin y expendio de productos de panificacin,
Galletera y pastelera.
Ley N 29571, Codigo de Proteccin y
defensa del consumidor.
Legislacin Alimentaria
Nacional
R.D 063-2013-DIGESA-SA Aprobar los modelos de formatos de las actas
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