Gestin Estratgica Y

Organizacin
Primera Fase
Proceso de Cambio Estratgico
Descripcin del Proceso

Por qu cambian las Empresas?

Factores de origen
Externo
EMPRESA

Factores de origen
Interno

LA EMPRESA

Cambios de origen Externo

Nuevos
competidores

Cambios
sociales
EMPRESA

Nuevos gustos y
preferencias de
clientes

Nueva
tecnologa
Nuevas
leyes

Fenmenos
naturales
Nuevos
productos

Cambios
econmicos

Cambios de origen Interno

Cambio de
propietarios

Nuevo
personal

Nuevos
procesos

Nuevos
accionistas

Nueva
organizacin

Nuevos
sistemas
Nueva
infraestructura

Nueva
estrategia

Ejercicio
El cambio es Interno o Externo?

La venta de Wong a Cencosud.

La implementacin de un nuevo sistema de
contabilidad.
Un nuevo formulario exigido por la SUNAT
Implementacin del TLC con EUA
La renuncia del Gerente de ventas
Abrir una nueva tienda en provincia.
Cambio de TV anloga a digital.

Los Paradigmas

Los paradigmas son formas

aceptadas respecto de cmo se
resuelven problemas cotidianos
y/o como deben funcionar las
cosas.
Lo que se sale del paradigmas
suele ser rechazado.
Los procesos de cambio se dan
cuando se quiebra un paradigma
y aparece uno nuevo.
Verdades incuestionables

La importancia de los Nuevos

Paradigmas

Identificar a los que estn

disconformes.
Identificar por dnde vendr
el cambio (ser visionario).
Desarrollar nuevas
oportunidades para el
negocio.

El Proceso de Cambio Estratgico

Se da cuando se rompe un paradigma.
Cuando se altera el funcionamiento del negocio.

Diagnstico

Diseo

Implementacin

Mejora
continua

El Proceso de Cambio Estratgico

Fase Exploratoria : investigacin,

recoleccin de informacin,
primeros hallazgos.
Diagnstico

Anlisis y evaluacin de la
situacin.
Identificacin de causas y
posible impacto.

El Proceso de Cambio Estratgico

Fase de planeacin.
Dnde estamos vs.
Dnde queremos estar.
Evaluacin y seleccin de
alternativas.
Diseo

Diseo del Plan de Accin:

Qu?
Cmo?
Cundo?
Dnde?

El Proceso de Cambio Estratgico

Fase de Ejecucin (Tctica)

Puesta en marcha del Plan de
Accin:
Implementacin

Asignacin de tareas y
responsables.
Cronogramas y planes de
trabajo.

El Proceso de Cambio Estratgico

Revisin y evaluacin de resultados.

Llegamos? Cmo llegamos?
Mejora
continua

Identificacin de problemas,
aciertos y desaciertos
del proceso.
Oportunidades de mejora.

El Proceso de Cambio Estratgico

El proceso de cambio
estratgico es continuo.
Se desarrolla en un ciclo
de retroalimentacin
Revisin y Mejora
permanente.
Soportado en el ciclo
PHVA:
Implementacin
Planear
Hacer
Verificar
Actuar

Diagnstico

Diseo

Ejemplo
Diagnstico

Valoracin:
Hombre de 40 aos
Presin arterial alta
Sobrepeso (110 kilos)
Colesterol alto
Vida sedentaria
Fumador
Mala alimentacin.
Diagnstico:
Candidato a infarto.

Diseo

Lo que el Doctor
ordena:
Bajar 20 kilos
Reducir presin
arterial
Reducir nivel de
colesterol
Dejar de fumar
Incorporar actividad
fsica

Implementacin

Lo que debe hacer

el paciente:
Dieta baja en
grasas
Medicacin para
controlar la presin
No fumar
Rgimen de
ejercicios 3 veces
por semana

Mejora
continua

Evaluacin y
Control:
Mantener adecuados
hbitos alimenticios.
Incrementar tiempo
de actividad fsica.
Controlara stress y
ansiedad.
Hacerse un chequeo
anual.

El Cambio en Nuestros Das

GOBIERNO
CORPORATIVO Y
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
LA GLOBALIZACIN
Mercados Globales
Operaciones a gran
escala.
Multinacionales.
Franquicias

Gestin tica,
responsable y
transparente de la
empresa.
LA
La empresa como
PROFESIONALIZACION ente responsable de la
Empresas que
sociedad.
trascienden a sus
Buenas prcticas
fundadores.
ambientales, sociales,
Procesos y polticas
culturales
establecidos.