UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS AMBIENTALES

CARRERA DE INGENIERA EN GESTIN AMBIENTAL
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

INTEGRANTES:
HALLN ZAMBRANO BELN
ROMERO MACAS JOSELYN
SALAZAR ZAMBRANO MIRIAM
VERA SANTOS BETSHAB
IX SEMESTRE A IGAMB
2015-2016

GRUPO N 4. DIRECCIN Y
LIDERAZGO

INTRODUCCION
El liderazgo ha existido siempre,
de hecho ha estado inherente a la
propia existencia del hombre y lo
ha acompaado a lo largo de su
historia.

El papel del lder evoluciona paralelamente al

desarrollo econmico. Antiguamente el lder se
basaba en la direccin patrimonial, en la cual,
tanto la propiedad como los altos cargos
directivos de la empresa eran controlados por
los miembros de las familias, garantizando as
un mnimo de fidelidad y de cooperacin.

La divisin del trabajo origin la

direccin profesional en la que
los puestos claves de una
empresa son ocupados por
personas que posean aptitudes y
conocimientos tcnicos.

Este sistema viene determinado

por la innovacin y los grandes
avances en las tecnologas, por
lo que se requiere una alta
cualificacin por parte de los
directivos para llevar a cabo las
diversas
actividades
especializadas.

OBJETIVOS.

Objetivo General:
Analizar la direccin y liderazgo de
una empresa, y cada una de sus
fases.

Objetivos Especficos:
Explicar sobre direccin y sus fases, el
liderazgo y los factores que lo
complementan.
Identificar las herramientas importantes
dentro de la direccin y liderazgo en
una empresa.

DIRECCIN Y LIDERAZGO.

La Direccin
elemento
administracin
se logra la
efectiva de
planeado

es aquel
de
la
en el que
realizacin
todo lo

por medio de la autoridad

del administrador, ejercida
a base de decisiones, ya
sea tomadas directamente
o
delegando
dicha
autoridad, y se vigila de
manera simultnea

a fin de que se
cumplan de manera
adecuada todas las
rdenes emitidas, es
decir, es el corazn o
esencia
de
la
administracin

IMPORTANCIA
Es la parte esencial y central de la
administracin, a la cual se deben subordinar y
ordenar todos los dems elementos, es decir,
de nada sirve tcnicas complicadas en
cualquiera de los otros elementos si no se
logra una buena ejecucin, la cual depende de
manera inmediata, y coincide temporalmente,
con una buena direccin

Toma De Decisiones
La toma de decisiones es la caracterstica
general que define a un ejecutivo, la
importancia
de
este
se
reconoce
generalmente, pero tiende a concebirse,
como resolucin de problemas.

La importancia del Liderazgo en las

organizaciones se sustenta no solo en
la eficiencia, sino tambin en la
inspiracin que ofrecen los lideres para
hacer bien las cosas.

Las
decisiones
son
fundamentales
para
los
negocios; incluso se ha
llegado a decir que la facultad
de tomar decisiones es de
administrar

FASES DE LA DIRECCIN

Autoridad.

Algunos definen la autoridad como la facultad o

derecho para ser obedecido por otros. Sin embargo,
desde el punto de vista prctico se define ms bien
como la facultad para tomar decisiones que sean
obligatorias.

Responsabilidad

Es la obligacin de una persona de desempear lo

mejor que pueda las funciones que se le asignen y
que estas puedan expresarse en una lista de
deberes, que debe existir para realizar tales
funciones.

COMUNICACIN Y
TIPOS

La

Se transmite en
Nosotros
ltimo
trmino un
acto psquico.

Comunicacin.
comunicacin

sistema

nervioso

es

un

de

la

administracin.
Comunicacin es un proceso
mediante

el

cual

los

Fallas en la
comunicacin. Se
debeProceso
preparar el
proceso en
funcin a su
importancia.

Son transmitidos
Ideas,
conocimientos,
sentimient
deseos de
os, deseos o
convencimiento,
sentimientos de
admiracin.

conocimientos, tendencias y
sentimientos son conocidos y
aceptados por otros.

Nunca nos
comunicamos
Por otros
nada a nosotros,
sino a otros.

Busca que los

Conocidos
dems
sepan bien
y
lo que queremos
transmitirles.
aceptados
Debe ser clara.

ESPECIES DE LA
COMUNICACIN

Canales
que
sigue

Razn
del
Recepto
r

Formal

Individu
al

Informa
l

Genric
a

ESPECIES DE LA
COMUNICACIN

RAZN DE LA OBLIGATORIEDAD QUE SE ESPERA DE LA

RESPUESTA

IMPERATIVA

EXHORTATIV
A

INFORMATIV
A

ESPECIES DE LA
COMUNICACIN

RAZN DE SU FORMA

ORAL

ESCRITA

GRFICA

ESPECIES DE LA
COMUNICACIN

Por su
forma

Vertical

Horizontal

Ascendent
e

Descenden
te

Reportes
Sugerencias
Quejas

Polticas
Reglas
rdenes

Juntas
Comits

LIDE
RAZ
GO

No se confunde
con el mando del
jefe. Tiene fuerza
y consistencia
psicolgicas

Cuando un jefe
es un lder tiene
garantizada la
obediencia a las
rdenes que
emite

Frecuencia con
que un
individuo,
dirige las
conductas de
los otros
miembros del
grupo

-Valor
inquebrantable
-Autodominio
-Profundo sentido
de la justicia.
-Decisin.

TRADICIONAL

CARISMTICO

E
D
S O
O
IL ZG
T
ES ERA
LID

LEGAL

CARACTERSTICAS DE UN LDER

Debe pertenecer al grupo que encabeza

compartiendo los patrones culturales que
existen
Conocimiento y habilidad.
Trata a las personas como un talento que hay
que potencializar.
Tiene visin de objetivos
Mente abierta al cambio y adaptacin
Proactivo

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO EN UNA

ORGANIZACIN
En la Actualidad las organizaciones estn en
constante movimiento, con cambios importantes

Sin embargo, el problema es que

muchas
organizaciones
no
logran responder a esta nueva
visin porque tienen demasiados
administradores y pocos lderes.

La importancia del Liderazgo en

las organizaciones se sustenta
no solo en la eficiencia, sino
tambin en la inspiracin que
ofrecen los lideres para hacer
bien las cosas.

ya sea tecnolgicos,
estructurales o
conductuales.

Y se requiere para tener una ventaja

competitiva lideres innovadores y
flexibles que acepten y se adapten al
cambio, para responder a un mundo
globalizado y con una competencia
creciente
de
los
mercados
internacionales.

FACTORES SITUACIONALES EN EL LIDERAZGO

Cuando en la bsqueda del mejor estilo de
liderazgo no se logran los resultados esperados,
surgen las teoras situacionales, que sostienen
que la efectividad del lder est en funcin de
diversos factores de la situacionales.

La efectividad del liderazgo demanda un

comportamiento que una y estimule a los
seguidores para alcanzar los objetivos
establecidos en situaciones especficas.

Efectividad

Aspectos

Adaptacin del

del

= situacionale +

estilo del

Liderazgo

liderazgo

AUTORIDAD
La autoridad consiste en
conseguir que las personas
hagan la voluntad del gerente
de manera voluntaria

La autoridad es la facultad
formal que se le confiere a un
individuo
en
una
organizacin, para poder
emitir rdenes y que estas
sean cumplidas por sus
subordinados, encaminadas
al logro de los objetivos.

Como
elementos
de
la
Autoridad
encontramos al mando y la delegacin.
Pueden existir diferentes tipos de Autoridad:

Formal
Lineal
Funcional
Tcnica o staff
Personal

Es el ejercicio de la autoridad
respecto de cada funcin
determinada; La autoridad
puesta en acto

Sus formas:
Ordenes.- Un superior transmite a un
inferior
Instrucciones.- Procedimiento que ha de
aplicarse

Sus elementos:
Determinar
hacerse
Establecer
hacerse

lo

que

como

Vigilar que lo que

hacerse se haga.

debe
debe
debe

HERRAMIENTA.- Es aquella variable

que el administrador puede emplear,
ms o menos a su voluntad, para tratar
de conseguir este o aquel objetivo.

10 HERRAMIENTAS DE LA ADMINISTRACION MODERNA

Kaizen (Mejora Continua):Es una
filosofa de trabajo Japonesa que
se enfoca en los procesos,
buscando hacer que estos sean
ms efectivos, eficientes y
adaptables. La base milenaria de
esta filosofa es:"Hoy mejor que
ayer, maana mejor que hoy!".

Calidad total:Es una estrategia

de gestin implica la participacin
continua de todos los trabajadores
de una organizacin en la mejora
del desarrollo, diseo, fabricacin
y mantenimiento de los productos y
servicios que ofrece.

Downsizing:Es una herramienta de

reestructuracin empresarial que
tiene como objetivo ayudar a las
organizaciones a lograr su tamao
ptimo y la estructura adecuada.

Empowerment:Traduce
algo
as
como"Empoderamiento"y es una
herramienta
administrativa
muy
poderosa a travs de la cual una
organizacin le otorga a sus
trabajadores
la
tecnologa
e
informacin necesaria para que hagan
uso de ella de forma ptima y
responsable

Coaching:Es definido como un

proceso
de
orientacin
y
entrenamiento
que
muchas
compaas prestan a directivos que
estn consolidados en sus puestos
y que son valiosos para las propias
organizaciones.

Just in time:Literalmente quiere

decir "Justo a tiempo" y hace
referencia a una filosofa que
define la forma en que debera
optimizarse
un
sistema
de
produccin.

Outsourcing:Tambin conocida como

"Subcontratacin" o "Tercerizacin" y
consiste en la contratacin de una
agencia externa para que se encargue
de
operar
una
funcin
que
anteriormente se realizaba dentro de
una compaa.

Inteligencia emocional:No hay

algo ms poderoso para un lder
que poder entender las emociones
propias y las de los dems para
poder influir sobre ellas.

Kanban:Es una herramienta que funciona

como un sistema de informacin para
controlar de modo armnico la fabricacin
de los productos necesarios en la cantidad
y tiempo necesarios en cada uno de los
procesos que tienen lugar tanto en el
interior de la fbrica, como entre distintas
empresas.

Reingeniera:Esta
herramienta
propone hacer cambios radicales
en los procesos de negocios para
lograr mejoras dramticas en
medidas como en costos, calidad,
servicio y rapidez.

PRINCIPIOS
Los primeros pensadores administrativos, como Taylor, Fayol y Weber, nos dieron
principios de administracin que ellos crean que eran de aplicacin universal.
Divisin
del
trabajo. La
especializacin permite que el
individuo acumule experiencia,
y mejore continuamente sus
habilidades; de tal modo, pueda
ser cada vez ms productivo.

Autoridad. El derecho a
dictar rdenes junto con las
cuales debe ir equilibrada la
responsabilidad
de
su
funcin.

Disciplina. Los empleados deben de

obedecer, pero este tema tiene dos
caras: los empleados obedecern,
solo la gerencia hace su parte
proporcionando una buena leccin.

Unidad de comando. Cada

trabajador
debe
tener
solamente un jefe sin otras
lneas de mando en conflicto.

Unidad de direccin. La
gente contratada para la
misma clase de actividades
debe de tener los mismos
objetivos en un solo plan.

Subordinacin
del
inters
individual (al inters general).
La administracin debe de
considerar que las metas de las
empresas son siempre supremas.

Centralizacin
(Descentralizacin). Este es un
tema de grado dependiendo de
la condicin del negocio y de la
calidad del personal.

Cadena
escalonada
(lnea
de
autoridad). La cadena escalonada se
refiere al nmero de niveles en la
jerarqua desde la autoridad de mayor
nivel hasta el ms bajo de la
organizacin.

Remuneracin. El pago es un
motivador importante pero
cuando Fayol analiza un nmero
de posibilidades, precisa que no
existe
un
sistema
de
remuneracin perfecto.

Orden. El orden material y el

orden social son necesarios. El
primero disminuye la prdida de
tiempo
y
la
manipulacin
innecesaria de materiales. El
segundo
se
logra
con
la
organizacin y la seleccin.

Iniciativa. Permitir que

todo el personal muestre su
iniciativa de cierta manera
es una fuente de la
fortaleza
para
la
organizacin.

Accin. En el funcionamiento de
un negocio es necesaria una
combinacin de amabilidad y
justicia. Tratar bien a los
empleados es importante lograr
equidad.

Estabilidad de la contratacin
del personal. Los empleados
trabajan mejor si tienen la
seguridad en su empleo y en el
progreso de su carrera.

Espritu de cuerpo. La administracin debe de

fomentar la motivacin moral de sus empleados.
Fayol llega an ms lejos: El necesario un
verdadero talento para coordinar esfuerzos,
provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades
de cada persona, y recompensar a cada uno segn
sus mritos, sin despertar posibles celos y
disturbar las relaciones.

CONCLUSIONES
La Direccin es aquel elemento
de la administracin en el que
se logra la realizacin efectiva
de todo lo planeado por medio
de
la
autoridad
del
administrador, es el corazn o
esencia de la administracin.
Las fases a considerar dentro
de la direccin es la autoridad
y responsabilidad.

El liderazgo es la frecuencia
con que un individuo, dentro de
un
grupo,
puede
ser
identificado como quien influye
o dirige las conductas de los
otros miembros del grupo; es
decir, todos aquellos actos que
contribuyan a que el grupo
logre metas. Se toma en
cuenta los estilos que posee un
lder, entre los que estn: el
lder carismtico, el tradicional
y el legal

Las
herramientas
se
las
considera
como
aquellas
variables que el administrador
puede emplear, ms o menos a
su voluntad, para tratar de
conseguir
este
o
aquel
objetivo.
Entre
las
ms
utilizadas tenemos: mejora
continua,
calidad
total,
coaching, Kaban, inteligencia
emocional y reingeniera.