Extended Business Process Management

Eduardo
Agenda
• Objetivo
• BPM
• Por que BPM?
• Benefícios
• Usar BPM não é opção, é realidade!
• Mercado de BPMS
• Quadrante Gartner
• Ciclo de vida de um processo automatizado
• Motivações
• Oracle BPM
• xBPM
• Perguntas?
 Objetivo

Apresentar a solução xBPM, para

expandir as funcionalidades de
aplicações baseadas em BPMS e
controle de workflow!

xBPM – Extensible Business Process Management

 BPM – Business Process
Management

“BPM define, habilita e gerencia o intercâmbio de informações

corporativas, através das semânticas dos processos de negócios que

BPM
envolvem funcionários, clientes, parceiros, aplicações.”
AberdeenGroup

“Business process management refers to the efforts to improve

operational results by modifying the underlying business processes.”
Gartner Group

xBPM – Extensible Business Process Management

 Por que usar BPM?

•As empresas dependem de corte de gastos operacionais tanto quanto

dependem do crescimento da sua fatia de mercado e do aumento

?
do faturamento dentro de seu nicho. BPM promete redução dos custos
operacionais em função dos ganhos de eficiência enquanto preserva e
reutiliza o seu patrimônio de TI.

•Conhecer o seu negócio, entendendo através dos seus processos as

suas fraquezas, riscos e potenciais oportunidades é o que torna BPM
um diferencial no dia-a-dia das organizações.

xBPM – Extensible Business Process Management

 Benefícios...

• Só é possível melhorar aquilo que se conhece;

• Só se conhece aquilo que está explícito;

• A representação de processos é uma excelente oportunidade de

tornar o conhecimento tácito em explícito (externalização);

• A melhoria vem da combinação de conhecimentos explícitos e da

conseqüente internalização e padronização;

• Processos que passaram por melhorias são mais viáveis de ter

seu controle automatizado;

xBPM – Extensible Business Process Management

 Benefícios(II)

•Evita os fenômenos:
“pavimentação do caminho das vacas”
“caos em alta velocidade”

•As vantagens do uso de Sistemas de Workflow tornam-se mais evidentes;

•com a definição de processos é mais fácil identificar as atividades que

devem ter um suporte computacional (automação);

•A especificação dos sistemas a serem desenvolvidos são mais naturais;

•Sistemas melhor especificados são mais baratos e mais adequados à

realidade dos negócios;

xBPM – Extensible Business Process Management

 Usar BPM não é opção, é
realidade!

xBPM – Extensible Business Process Management

 Mercado de BPMS

Crescimento registrado em 6 anos de aplicações de BPM

6.3b $

80,9%
1.2b $

Demand For Business Process Management Suites Will Accelerate Through 2009

BPMS Revenue To Reach $6.3 Billion By 2011

xBPM – Extensible Business Process Management

 Quadrante Gartner

• Oracle e BEA • Em 2008 a Oracle

estão entre os comprou a BEA e
líderes em agregou a sua Suite
ferramentas de BPM
de BPM a
plataforma BEA

Aqualogic,
nascendo o Oracle

BPM

xBPM – Extensible Business Process Management

Ciclo de vida de um processo
automatizado

www.oracle.com
Motivações
• Nas grandes empresas o uso de plataformas de BPM distintas vem se tornando uma
realidade e as ferramentas de mercado ainda competem fortemente com as aplicações de
controle de workflow, gerando um complexo cenário de TI;

• O grande número de aplicações BPM/Workflow, gera um aumento de custo principalmente

na aquisição, desenvolvimento, manutenção e treinamento dos usuários nos vários aplicativos
e plataformas novas que surgem;

• Aplicações de BPM/Workflow podem implementar a sua própria forma de acesso ao

sistema, muitas das vezes não permitindo uma customização que facilite o gerenciamento de
identidade e controle de usuários.
 Oracle BPM
“Oracle BPM Suite direciona mais eficiência, visibilidade e agilidade de um grupo de processos de forma
centralizada. Líder entre as ferramentas de Gestão por Processos, Oracle BPM Suite permite que se
integre vários produtos em uma suite de aplicações voltadas para o ciclo de vida completo da automação
de processos de negócios, facilitando a sinergia entre as demandas de processos de negócios e sua
implementação pela área de TI.”
www.oracle.com

www.oracle.com

xBPM – Extensible Business Process Management

 Oracle BPM
Studio

Process Explorer Roles

Atividades

BPMN

xBPM – Extensible Business Process Management

 Oracle BPM
Workspace

Lista de tarefas
Inicia processo e relatórios

Detalhe das tarefas

Trilha de auditoria
Notas e anexos

xBPM – Extensible Business Process Management

 xBPM

xBPM é uma solução que permite potencializar o cenário de BPM das

empresas, aumentando a visibilidade, o uso das aplicações de BPM e
permitindo que mais pessoas participem dos processos de negócio onde
quer que eles sejam executados.
Com o xBPM é possível reduzir os custos de desenvolvimento e criação
de aplicações baseadas em workflow, por ser um Framework que facilita
o processo de desenvolvimento e também de integração de aplicações
baseadas em BPM e Workflow.

xBPM – Extensible Business Process Management

xBPM
Conjunto de ferramentas, que acopladas ao ambiente de TI das empresas e mais
especificamente nas ferramentas de BPM/Workflow, permitem uma grande economia com
relação a desenvolvimento de aplicações que extendem destas plataformas, bem como
padronizar o uso das aplicações baseadas em processos, em vários formatos de
apresentação.
xBPM permite:
• Disponibilizar a informação de forma padronizada, reduzindo custos com treinamentos em várias ferramentas
• Executar atividades e enviar a informação para o local correto;
• Liberdade na execução de tarefas, pois a idéia é entregar a tarefa ao seu usuário seja no dispositivo que ele
necessite;
• Integração com várias ferramentas de BPM, simplificando a unificação de visualizações das tarefas
• Pode fornecer informações importantes e ricas para o processo, como leitura RFID, Informações de GPS,
Imagens, vídeos, escrita digital, som...
 xBPM
C
O
R Tibco Iprocess IBM FileNet Pegasystem
P SAP Workflow
Custom Workflow
O Application
R Oracle BPM
Ç
à xBPM Middleware
O

Firewall

Pesquisar satisfação dos

Sinalizar meus clientes nos PDV´s
sobre navio
Verificar
pronto
concorrência
Aprovar
crédito

xBPM Mobile

xBPM – Extensible Business Process Management

 xBPM
Middleware

Permite integração transparente com aplicações na camada de apresentação

com várias plataformas de BPM e ou aplicações de customizadas de Workflow.
Atualmente está com integração com Oracle BPM 10r3. Totalmente extensível a
outras plataformas de gerenciamentos de Workflow.

xBPM mobile
xBPM Portals xBPM RSS

xBPM Workspace xBPM Widget •Dá mais liberdade aos usuários

• Acessa processos de negócios de

Customer & Partners
várias formas e independente
Composite Apps de plataforma

Standard Presentation • Integra com vários servidores ou

xBPM
Group BPM Systens aplicações de BPM

Enterprise Services •Mantem o seu ativo de TI já

BPMS1 BPMS2
Group BPM Systens existente intacto

•Centralize o seu negócio onde

Legacy Adapting
SOA realmente importa, nas pessoas que
Legacy Abstraction
o executam
Data consolidation
Data Harmonization MDM

xBPM – Extensible Business Process Management

 xBPM
Mobile

Aplicações de automação de processos de negócios, precisam de mais agilidade quando diz

respeito a execução de processos de negócio em campo, onde tarefas são executadas,
permissões são concedidas, decisões são tomadas e informações importantes alimentam os
negócios.
Primeiro a ser
desenvolvido
xBPM Mobile
xBPM Portals xBPM RSS
•Usuários podem acessar aplicação do seu aparelho celular, ou smathphone;
xBPM Workspace
•A aplicação xBPM Mobile roda nos equipamentosxBPM das Widget
categorias low, middle e
high-end;
•Permite
Customer
executar suas atividades em campo com liberdade;
& Partners
Composite Apps
•Permite alimentar processos de negócios com maior velocidade;
•Permite levar para o processo de negócio as capacidades hoje existentes nos
Standard Presentation xBPM
dispositivos,
Group BPM Systens como imagens, sons, vídeos, informações de GPS, leituras de
códigos de barras ou RFID, reconhecimento de escrita com caneta digital, etc;
Enterprise Services
BPMS1 BPMS2
•Group
Totalmente
BPM Systens integrado ao xBPM Middleware, permitindo que independente de
plataforma de BPM utilizada pela empresa, fique totalmente tranparente para
usuário;
Legacy Adapting
SOA
Legacy Abstraction
•Interface amigável para agilizar o aprendizado no uso da aplicação;
Data consolidation
Data Harmonization MDM

xBPM – Extensible Business Process Management

 xBPM
Mobile - Screenshots

Login Process Explorer Instance Details Activities Details

•Connect •Explore •Execute •Start Process

•Security •Manage •Send Files •View Report
•Send Notes

xBPM – Extensible Business Process Management

 xBPM
Mobile – Vídeos no You Tube

http://www.youtube.com/watch?v=Lhf9GlYzqOA

http://www.youtube.com/watch?v=JGkJj-fZUS8

xBPM – Extensible Business Process Management

Perguntas ?

Obrigado!

Eduardo D. Gonçalves - eduardodutragoncalves@gmail.com