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Incorporacin del

modelo CMMI-SW en
las organizaciones
MEDIADORES
Facundo Alvez
Pablo Ocaa

Tcnicas a implementar:

Construir y mantener la confianza de las partes.


Romper estancamientos y facilitar discusiones
para que haya movimiento.
Identificar ideas y aclarar las cuestiones
(prioridades altas y bajas).
Escuchar evidencia de cambios en postura o
indicaciones de que una parte est dispuesta a
cambiar, por ejemplo (Puede ser posible
que, Quizas podramos cambiar...).
Evitar que las partes tomen posturas extremas
o no realistas.

Proceso de Mediacin

Primera Etapa
Presentacin de las partes

Segunda Etapa
Las partes cuentan su postura
El mediador resume la historia de las partes

Tercera Etapa
Las partes cuentan mutuamente su visin
El mediador busca que las partes se pongan en el lugar
del otro
Se proponen temas claves de debate

Proceso de Mediacin

Cuarta Etapa
El mediador sugiere llegar a un acuerdo teniendo
presente lo dicho por las partes
Se busca respetar sus necesidades e inters y no
sus posiciones.

Quinta Etapa
Se analizan las opciones aceptables para ambas
partes

Aseguramiento de la
Calidad del Software
Favorecidos CMMI-SW

Emanuel Peramas
Daniel Atala
Miguel Miralles
Soriano Leandro

CMMI-SW

Caractersticas:
Es

un enfoque de mejora de procesos que provee a las organizaciones


de los elementos esenciales para un proceso efectivo.
El CMMI-SW es el Modelo de Madurez de Capacidades Integrado.
Fue desarrollado por el SEI (Software Enginnering Institute).
Mide la madurez del desarrollo del software en una escala del 1 al 5.
Integra disciplinas como sistemas y software en un solo marco de
trabajo.
Describe formas efectivas y probadas de hacer las cosas, no es un
enfoque radical.
Cubre el desarrollo del Software y su madures.

CMMI-SW
Representaciones:

El CMMI-SW tiene dos

representaciones.
Estas

representaciones permiten a la
organizacin perseguir diferentes objetivos
de mejora.
La presentacin y organizacin de la
informacin es diferente para cada una, sin
embargo el contenido es el mismo.

CMMI-SW
Por Etapas (Staged): Da una secuencia probada para la mejora en
donde cada una es base para la siguiente. Se puede migrar fcilmente
del CMM a CMMI-SW.
Provee una secuencia de las mejoras desde la administracin bsica
hasta niveles de alta madurez. Permite la comparacin entre
organizaciones por los niveles de madurez. Provee un solo indicador
que permite la comparacin entre las organizaciones.
Niveles de Madurez:
Nivel

1 (Inicial): El proceso es impredecible, es reactivo y


pobremente controlado.
Nivel 2 (Administrado): El proceso es reactivo y se caracteriza por
su aplicacin a proyectos.
Nivel 3 (Definido): El proceso es proactivo y se ve a nivel de la
organizacin.
Nivel 4 (Administrado Cuantitativamente): El proceso es medido
y controlado.
Nivel 5 (Optimizado): El proceso se enfoca en la mejora continua.

CMMI-SW
Continuo (Continuous): Cada nivel de madurez es una plataforma bien
definida para evolucionar la mejora. Existen cinco niveles de madurez.
Cada nivel es una base para la mejora utilizando una secuencia probada
desde sus bases.
Se centra en los problemas, mitigacin de riesgos y en lo que le interesa a
los objetivos de la organizacin. Permite la comparacin entre reas de
proceso. Permite una comparacin contra el modelo ISO 15504.
Niveles de Madurez:
Nivel 0 (incompleto): El proceso no se ejecuta o se hace parcialmente.
Nivel 1 (Ejecutado): El proceso se ejecuta y se producen productos
basados en productos de entrada identificados.
Nivel 2 (Administrado): El proceso es reactivo y se caracteriza por su
aplicacin a proyectos.
Nivel 3 (Definido): El proceso es proactivo y se ve a nivel de la
organizacin.
Nivel 4 (Administrado Cuantitativamente): El proceso es medido y
controlado.
Nivel 5 (Optimizado): El proceso se enfoca en la mejora continua.

Grupo Expertos

Situacin Actual

Muchas organizaciones pequeas planean implementar


CMMI-SW, con el fin de poder acceder al mercado de
las exportaciones.

La preparacin previa para la adopcin de CMMI-SW es


larga y costosa. Las organizaciones utilizan el concepto
de Evaluacin interna como paso preparatorio.

Una Evaluacin interna es algo difcil de llevar a cabo


para las organizaciones recin iniciadas en el tema, y
no existe un soporte adecuado de herramientas que le
faciliten el camino.

Implementar CMMI?
Tener en Cuenta
Implementaci
n

CMMI tiene dos representaciones de modo que puede


usarse fcilmente por organizaciones muy pequeas o
muy grandes

Duracin
aproximada

Hay implantaciones de 5 meses a 6 aos:


Depende de factores como: la urgencia de mejora, la
cultura organizacional, el liderazgo del nivel directivo, el
nivel de capacidad o de madurez.

Costo externo

Puede ser desde los 12 mil dlares por ao hasta los


250 mil dlares por ao. Incluye:
Costo de Capacitacin: desde los USD$ 3,000 hasta los
USD$ 15,000
Costo de Evaluacin SCAMPI A : entre USD$ 10,000 y
USD$ 35,000 o mas

Implementar CMMI?
(cont.)
Tener en Cuenta
Costo
externo

Costo de Consultora y Asesora: Si es una organizacin que


requiere un apoyo permanente, que escriba procesos,
implante herramientas, etc., puede ser USD$ 100,000 por ao
o ms. Si es una organizacin que tiene un responsable,
equipo de procesos y grupos de trabajo muy proactivos, el
costo puede ser de USD$ 10,000 por ao o menos.

Costo
interno

Puede ser desde el 5% hasta el 15% del presupuesto anual


del rea a mejorar:

Depende de los siguientes factores:


- cantidad de personas dentro del alcance de la mejora
- grado de compromiso de los afectados
- tamao del equipo de mejora de procesos
- experiencia del equipo de mejora de procesos
- grado de supervisin del nivel de directivo

Implementar CMMI?
(cont.)
Tener en Cuenta
Herramientas
de
implementaci
n
Herramientas
de soporte a
evaluaciones

No existe una lista de documentos (plantillas o


formatos) para cumplir o implementar CMMI. Cada
organizacin decide cules herramientas usar para
implementar sus procesos.
No existen herramientas que brinden un soporte
adecuado para la conduccin de evaluaciones internas
basadas en el mtodo de evaluacin SCAMPI.
Las herramientas existentes (CMM-Quest, IME Toolkit,
Appraisal Wizard) o bien son demasiado informales y no
soportan el mtodo, o estn orientadas a usuarios
profesionales y no resultan amigables a los usuarios
novatos.

Implementar CMMI?
(cont.)
Tener en Cuenta
Evaluacin CMMI El SEI no establece un mecanismo de vigilancia para
(Reconocimiento garantizar el mantenimiento de los resultados, por eso
)
CMMI no certifica.

Los reconocimientos son extendidos por socios


(Partner) del SEI. Los socios previamente han
cumplido con los requisitos del SEI, para que puedan
contar con la autorizacin para evaluar y reconocer a
las empresas que soliciten la evaluacin en CMMI.

Los socios del SEI realizan la evaluacin y presentan


los resultados mediante un informe.

Implementacin en Pequeas
Organizaciones
PREPARACIN PREVIA

CAPACIDAD DE
INNOVAR

Es un proceso largo,
costoso, y requiere de
recursos humanos
altamente capacitados

Rara vez poseen el


conocimiento relacionado
con las innovaciones de
procesos

DESVENTAJAS
INVERSIONES
Requiere gran inversin
para ser completamente
implementado

ROI
Si bien puede existir un
ROI impresionante, slo se
ver luego de muchos
meses durante los cuales
las organizaciones tienen
que sobrevivir.

Implementacin en Pequeas
Organizaciones
NIVEL DE DETALLE
GUA

No existe una gua a


medida de pequeas
organizaciones.
Por eso reconocen que
inicialmente se diriga a
grandes organizaciones,
sin embargo, la
representacin continua
permite seleccionar slo
aquellas reas de proceso
de inters (adquirido por
pequeas empresas)

DESVENTAJAS

Puede llegar a ser


excesivamente detallado.
Parece ser escrito para
organizaciones con madurez
y vagamente escrito para
ser usado en valoraciones.
(Modelo con 600 pginas
que exige un buen margen
de tiempo de lectura y
comprensin, 25 reas de
proceso con tareas,
entregables y
responsabilidades).

Una organizacin pequea


no tiene suficientes
personas para delegar estas
tareas y responsabilidades.

Implementacin en Pequeas
Organizaciones
ESTIMACIONES DE
COSTOS Y TIEMPOS

CUMPLIMIENTO DE
PLAZOS Y
COMPROMISOS
Se puede determinar con
Se puede determinar con
precisin en qu etapa
est un proyecto y los
tiempos del mismo,
cumpliendo en todo
momento con el
cronograma fijado.

SATISFACCIN DEL
CLIENTE

Por el soporte dado al


proyecto con los
mecanismos de
aseguramiento de la
calidad.

VENTAJAS

Por haber sido realizadas


sobre la base de
experiencias reales y
cuantificadas, con mtodos
definidos.

CMMI FOR SMALL


BUSINESS
ROLES Y
RESPONSABILIDAD
ES
Estn claramente

Estn claramente
definidos permitiendo
un seguimiento y
control del proyecto
que asegura el logro de
los objetivos.

El SEI ha creado un rea de


especializacin llamada
"CMMI for Small Business",
donde se estudian
especficamente las
adaptaciones necesarias
para la implementacin del
modelo en este tipo de
empresas.

Resumiendo
Por qu SI implementarlo?
La

cantidad de empresas dedicadas al desarrollo software est experimentado un FUERTE


CRECIMIENTO y est formada principalmente por pequeas y medianas empresas.

La

CALIDAD DEL SOFTWARE tiene un papel fundamental, por su repercusin en los costes
finales, como elemento diferenciador de la competencia y de imagen frente a sus clientes.

LA

CALIDAD DE UN PRODUCTO EST DETERMINADA POR LA CALIDAD DEL


PROCESO QUE SE UTILIZA PARA DESARROLLARLO Y MANTENERLO

Provee

un conjunto de MEJORES PRCTICAS que atienden aspectos como:


PRODUCTIVIDAD, DESEMPEO, SATISFACCIN DE CLIENTES, logrando as una MEJORA
TOTAL DE LA ORGANIZACIN.

Los

costos, que pueden parecer excesivos a primera vista, deberan ser considerados como
una INVERSIN.

Resumiendo
Por qu NO implementarlo?
Empresa

Rubro: desarrollo de software para pequeos y medianos clientes


Experiencia de la empresa en el mercado de Software: 12 aos
Implementacin de estndares: nunca se ha certificado estndar alguno de calidad
Recursos Humanos: 19 personas distribuidas en las siguientes reas:

de ejemplo:

Gerente General: 1 persona


rea comercial: 2 personas
Lderes de proyectos: 2 personas
Desarrollo: 8 programadores y 5 analistas funcionales
Soporte tcnico: 1 persona

La empresa no cuenta en este momento con personas que posean experiencia en


certificacin de normas de calidad.
Situacin financiera: Es relativamente buena, suficiente para cubrir los costos del personal
y con moderados sobrantes econmicos que pueden ser destinados a nuevas inversiones.

Resumiendo

Implica PROCESOS DE DESARROLLO MUY LARGOS Y COSTOS ALTOS en la preparacin previa a


la aplicacin del modelo.

ESCASEZ DE RECURSOS y del TIEMPO DISPONIBLE: implica tener varias personas destinadas a
estas tareas distendindolas de las ya existentes y adems con un alto y costoso NIVEL DE
CAPACITACIN.

El personal puede verse molesto por la enorme carga de papeleo que deben realizar para la
DOCUMENTACIN.

Gua a las organizaciones a definir y mejorar sus procesos indicando QU actividades han de realizar,
pero nada sobre CMO hacerlo.

Los clientes no se preocupan tanto por la evaluacin CMMI obtenida por la empresa, sino ms bien en
el PRODUCTO FINAL.

Una empresa puede ser exitosa o puede fracasar independientemente del NIVEL DE MADUREZ en
el que se encuentre.

Una alternativa sera tener un REA DE AUDITORA INTERNA para llevar adelante el control de los
procesos y mejorarlo de forma continua.

Resumiendo
Las empresas grandes:
Tienen ms capacidad de adquirir tecnologas complejas.
Pueden amortizar los costos de aprender.
Pueden adquirir todo tipo y cantidad de nuevo conocimiento con poco
esfuerzo.
Las empresas pequeas:
No tienen el conocimiento necesario ni los medios econmicos para
desarrollarlo o comprar horas de consultora en cantidad necesaria, a
causa de:

Costo excesivo de implementar el Modelo


Excesiva burocracia
Falta de Recursos Humanos
Prioridad Mnima en la Organizacin

Las empresas desisten de implantar el modelo CMMI y orientan el


esfuerzo y recursos a los proyectos actuales.

Preguntas?

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE SW
AO 2011

INTEGRANTES:

Daniele Mariela
Leonardi Silvana
Tognon Mariana
Villagra Mario

Aseguramiento de la
Calidad del Software
Favorecidos CMMI-SW

Emanuel Peramas
Daniel Atala
Miguel Miralles
Soriano Leandro

Situacin en Pequeas Organizaciones


Negocio:

Bajo volumen, visibilidad a corto plazo.

Personal:

Limitado, duplicidad de roles, los administradores


son tcnicos.

Recursos:

Ms fcil involucrar gente que dinero, ms difcil


hacer que la gente salga de su trabajo diario.

Cultura: Pensamiento de equipo, cultura de administracin


limitada, toda la gente puede realizar todas las tareas.

La complejidad cada vez es mayor en el desarrollo de Software, y teniendo en cuenta


que los Procesos de Desarrollo de Software en las Pequeas Organizaciones se basan en
la improvisacin, haciendo que el porcentaje de casos de xito sea del 32% en el
mundo, y como la calidad del producto viene determinada en gran medida por la calidad
del proceso que se utiliza para desarrollarlo y mantenerlo, CMMI-SW es un muy buen
modelo para aplicar en nuestras pymes para mejorar y organizar estos resultados.

Lo primero que se piensa de


CMMI-SW
Crea

documentacin interminable y artefactos


intiles
Es slo para grandes corporaciones
Que interfiere con la creatividad
Que cuesta mucho
Que es grande y complejo
Pero utilizada inapropiadamente cualquier iniciativa de
mejora de procesos puede causar esos problemas. La clave
es enfocarse en lo que ms beneficia a la pequea
organizacin y a los equipos, entonces aplicando CMMI-SW
en los aspectos donde la pequea organizacin resulte ms
beneficiada, se obtendrn excelentes resultados.

Que representacin usar en la


Pequea Organizacin.?
Por

etapas:

- Puede ser costoso, sobre todo cuando el


Nivel de Madurez es seleccionado
arbitrariamente.
- Abrumador para personas nuevas en la
mejora de procesos.
- Puede llevar a que la mejora termine mal.

Que representacin usar en la


Pequea Organizacin.?
Continuo:
- Costo bajo, las organizaciones pueden
priorizar y mejorar sistemticamente.
- Reduce la ansiedad enfocndose en reas
particulares.

Que representacin usar en la


Pequea Organizacin.?
La

representacin del modelo continuo,


sera la que ms se ajusta a la pequea
organizacin, ya que podemos priorizar
reas, reducir costos de la
implementacin del modelo, logrando el
reconocimiento en la sociedad de la
Pequea Organizacin.
Con esto se justifica, que implementando
el modelo CMMI-SW en la Pequea
Organizacin, vamos a obtener muy
buenos resultados.

Favorecidos por la propuesta

Aspectos por los cuales


es bueno aplicar CMMI-SW en la
Pequea Organizacin

Favorecidos CMMI-SW
El

Reconocimiento en la Industria:
Mayor reconocimiento frente a otras
Empresas que No estn Certificadas
Ayuda a ampliar el target de posibles
Clientes.
Los procesos, ya que quedan bien
definidos, se pueden cuantificar y
optimizar:
Gua en el proceso de mejora.
La representacin continua permite
solamente se seleccionen aquellas reas de
proceso que son de mayor inters.

Favorecidos CMMI-SW
La

Determinacin y la trata de Causas


de los Defectos:
Permite detectar los defectos en las fases
tempranas del ciclo de vida
Mejora en la calidad de producto.
Aumento en la satisfaccin al cliente

Se mejoran los Plazos de


Entrega:
Redisear los procesos de desarrollo de
software minimizando los tiempos de
holgura.
Controlar lo planificado evitando retrasos

Favorecidos CMMI-SW

Mejora la calidad del producto:


CMMI sinnimo de calidad
Apertura al mercado internacional

Conocimiento de la organizacin:
Al contar con mtricas la pequea organizacin es
ms predecible.
Se obtienen beneficios si la organizacin se
expande.

Favorecidos CMMI-SW
Mejora

el ambiente de trabajo:
Poltica de puertas abiertas
Se mejora la comunicacin
Se mejoran las relaciones entre integrantes
del equipo de trabajo

Se genera una Base de


Conocimiento:
Accesibles y disponibles para cualquiera
Incluye: procesos, planes, ejemplos, mtricas,
estimaciones, etc.
El tiempo de incorporacin de una persona es
ms rpido

Favorecidos CMMI-SW
Mejora

la comunicacin:
Importancia a nivel operativo.

Importancia de la comunicacin vertical.

Con el lder de proyecto y gerentes.

Importancia de la comunicacin hacia


afuera.

Pocos integrantes.
Funciones distintas.

Comunicacin con clientes.

Comunicacin fluida y ordenada.

Se evita redundancia de datos.


Se evita la realizacin de tareas repetidas.

Favorecidos CMMI-SW
Mejora

la planificacin:
Visin de procesos.

Estimacin de tiempos.

Asignacin de tareas.
Asignacin de recursos.
Por tareas.
Por proyecto.

Identificacin de riesgos.

Identificacin.
Anlisis.
Manejo.

Favorecidos CMMI-SW
Reduce

el re-trabajo:
Problemas.

Consecuencias.

Redundancia de datos.
Realizacin repetida de tareas.
Postergacin de la entrega de prototipos y
proyecto final.
Inconsistencia entre las partes del proyecto.

Soluciones de CMMI.

Mejora de la comunicacin.
Integracin de informacin en documentos.

Favorecidos CMMI-SW
La

produccin de servicios y productos ya que


alcanzan mayor calidad con una mayor
incremento, con la mejora de las Siguientes
reas:
Gestin de Requisitos
Planificacin de proyectos
Monitorizacin y Control de proyectos
Medicin y Anlisis
Aseguramiento de la calidad
Gestin de la configuracin

Un

cliente ms informado y la informacin de


este en la Organizacin:
Logrando el nivel 2, la informacin del cliente queda
sistematizada, teniendo una mayor informacin de cada
cliente para aplicarla en futuros proyectos.

Favorecidos
CMMI-SW
La satisfaccin del Cliente:

Con buenos resultados, calidad y tiempos cumplidos, tendremos un


cliente satisfecho, logrando una confianza del cliente hacia la pequea
organizacin, para que nos tenga en cuenta en proyectos futuros. Esto
es muy difcil de lograr cuando las pymes de software recin comienzan
a producir, y la satisfaccin del cliente es unas de las cosas ms
importantes ya que sin ella no tendremos futuros proyectos de parte de
l.
Evaluar en el nivel 2 de CMMI-SW, nos permite lograr esto, por tratar
las reas del proceso de desarrollo de calidad, tiempos, requisitos, etc.
El

modo de la implementacin de CMMI-SW :


Existen gran cantidad de Herramientas para gestionar la aplicacin de
CMMI-SW en las diferentes reas de proceso, la mayora Software libre,
reduciendo los costos para su implementacin. Esto nos indica que se
pueden reducir los costos de la aplicacin del modelo en la Pequea
Organizacin, ya que este nos permite usar herramientas libres y
comerciales, para lograr los diferentes niveles.
La organizacin no tiene que pensar en herramientas costosas,
fundamentando la aplicacin de CMMI-SW en la Pequea Organizacin.

Casos de xito aplicando CMMISW en pequeas Organizaciones


En Argentina, el modelo CMMI ha sido
implementado tanto por grandes empresas como
por PyMES, y en ambos casos, hay experiencias
y resultados beneficiosos. A su vez, en
estadsticas internacionales, se ve claramente
una proporcin de PyMES en aumento, en
relacin al total de empresas evaluadas.
En Espaa: El nmero de pequeas
Organizaciones va en aumento, el siguiente
cuadro muestra una estadstica realizada en el
ao 2010.

Casos de xito aplicando CMMISW en pequeas Organizaciones

Casos de xito aplicando CMMISW en pequeas Organizaciones

Pases con mayor nmero de implementaciones


del modelo CMMI-SW al 2010:

OPOSICIN A SU INCLUSIN EN LA LEY DE SOFTWARE 25922/2004

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

45

INTRODUCCIN

La implementacin de procesos de mejora en el


desarrollo de software trae cambios muy
profundos
Existen cambios muy sutiles que los
administradores o jefes de proyectos deben ser
capaces de identificar.
Estudios hablan de ndice de fracasos en la
implementacin de este modelo de hasta un
70%.
Se establecera cuales son los principales
motivos, y determinar cules son las falencias.
Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

46

CMMI EST SOBREVALORADO?

No cubre aspectos bsicos sobre la materia prima


del software (las personas): seleccin,
contratacin, motivacin y retencin. SEI public
el modelo People-CMM, pero no publica un CMMI
que lo integre.
Por su naturaleza de evaluacin, que no de
certificacin, sta no expira, refleja unas
evidencias medidas en un momento, pero las
empresas una vez obtenida la "certificacin" ya la
pueden exhibir para siempre.

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

47

Y PORQUE ESTA SOBREVALUADO?

ALGUNAS CAUSAS DEL FRACASO

Porque es un proyecto.
Falta de un objetivo de mejora real
Recursos Escasos
Falta de Experiencia del Equipo de Mejora
No considera la cantidad de recursos necesarios
para su evaluacin
Difcil de encontrar gente con experiencia en la
mejora

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

48

FALLA EN LA
IMPLEMENTACIN DE LAS
MEJORAS
El problema de la comunicacin debe superar

adems el grave problema de entendimiento.


Otro aspecto, es que cada organizacin tiene
una cultura intrnseca y arraigada a travs del
tiempo, por lo que una implementacin de
procesos de mejora puede impactar de una
forma imprevista la sinergia que ya estaba
arraigada en una u otra organizacin.

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

49

Las contradicciones tcnicas de los modelos


CMM/CMMI pueden llevarnos al fracaso de
los proyectos de implementacin. Pues en
los niveles ms bajos de madurez se
pretende generar equipos de trabajo
organizados y participativos, y por otra
parte, en los niveles ms altos de madurez,
nos indica como debemos reglamentar el
funcionamiento, restando libertad o
truncando los modelos participativos y de
colaboracin de los equipos de trabajo
desarrollados en las etapas tempranas de
madurez.
Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

50

LOS PROBLEMAS DE ALCANZAR LA


ALTA MADUREZ (NIVEL 4 Y 5)

Muchas organizaciones alcanzan el Nivel de


Madurez 3 con la aplicacin superficial de
mtodos estadsticos. Es slo entonces que
intentan construir su comprensin de lo que
significa gestin cuantitativa, lo que a
menudo lleva a una implementacin
superficial de las prcticas del Nivel 4, al
extremo de no satisfacer los objetivos del
modelo.

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

51

Los Obstculos Comunes


Registros de Datos Incorrectos
La ejecucin de un subproceso vara
demasiado de una vez a otra
Uso Incorrecto de Herramientas
Escasez de Datos

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

52

MEJORA DE LOS PROCESOS EN


EMPRESAS PEQUEAS
Es difcil para las PyMEs aplicar un
programa de mejora de procesos software,
siguiendo estndares del SEI o ISO, debido a
que suponen una gran inversin en dinero,
tiempo y recursos, adems las
recomendaciones son complejas de aplicar
y el retorno de la inversin se produce a
largo plazo
El problema de muchos de estos modelos es
que estn pensados para grandes empresas

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

53

Cmo hacer frente a los


problemas planteados?
Definicin de modelos para la mejora considerando
las caractersticas de las PYMES como son:
MoProSoft, EvalProSoft, Agile SPI,
MPS.BR,COMPETISOFT Impact, MARES, Processus ....
Estableciendo normas y guas para el desarrollo de
software.
Flexibilidad y polivalencia de los recursos humanos.
A esto mismo el SEI est empezando un nuevo
proyecto de tres aos para explorar los retos
especiales de la mejora de procesos en pequeas
empresas

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

54

CONCLUSIONES
El problema de CMM/CMMI es que no consideran los
aspectos sociolgicos o antropolgicos de las
organizaciones en las que se desea implementar.
Muchas organizaciones alcanzan el Nivel de
Madurez 3 de (CMMI) con la aplicacin superficial
de mtodos estadsticos.
Al manejar CMMI como un PROYECTO, es
necesario destinar recursos a este, sobre todo
recursos humanos. En las pequeas empresas de
software esto se vuelve muy costoso.
El modelo de mejora continua se torna insostenible.

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

55

Preguntas?

Calderon - Diaz - Ruszaj Spadavecchia

56

Otros temas claves a


debatir
El

costo que le implica a la


pequea empresa
implementar CMMI, se
justifica?

Otros temas claves a


debatir

Niveles

4 y 5. Son
alcanzables? Bajo qu
aspectos?

Otros temas claves a


debatir
El

reconocimiento que le da a la
pequea organizacin estar
evaluado en CMMI