Curso de Verano

Gestin del Capital Humano

Ingeniera en Gestin
Empresarial
(I.G.E.)
Duracin 96 horas
Fecha: del 27 de Junio al 14 de Agosto 2015
Lic. Daniel Eliseo Zetina Islas

Escala de Evaluacin
Participacin
Actividades en clase
Tareas
Exposiciones
Examen Rpido

20%
20%
20%
20%
20%

Folder de evidencias indispensable

para acreditar el curso

Reglamento de clase para tener derecho a ser

evaluado
1. Tolerancia de 10 minutos por da de clase, al
minuto 11 se cerrara la puerta sin tener
derecho a entrar a clase y por naturaleza del
curso intensivo un da de retardo genera 6
faltas equivalentes a una semana de clase en
curso normal y sujeto a no acreditar la unidad
(segunda oportunidad el ultimo da de curso)

Reglamento de clase para tener derecho a ser

evaluado
2. Un da de falta justificada o injustificada
repercute mucho en la evaluacin del curso y se
aplica la misma gestin del punto anterior

Reglamento de clase para tener derecho a ser

evaluado
3. Se contar como inasistencia el hecho de
entrar y pasar lista y salirse del saln durante
las clases con o sin permiso por mas de 20
minutos o en su defecto no regresar a la clase

Reglamento de clase para tener derecho a ser

evaluado
4. No se permitir el uso de palabras
altisonantes dentro del saln de clases ni de
doble sentido de ser as se har acreedor a
menos 10 puntos en la unidad o competencia
que se este evaluando en el momento y regla se
aplica el numero de veces que se incurra en la
falta

Reglamento de clase para tener derecho a ser

evaluado
6. No se permitir agresiones fsicas o verbales
dentro y en horas de clase en caso de hacer caso
omiso se llamara la atencin verbalmente por
parte del instructor, si se vuelve incurrir en la
falta, se canalizara a las autoridades
correspondientes del TESCo.

Reglamento de clase para tener derecho a ser

evaluado
7. No se permitir el uso de bebidas alcohlicas,
presentarse a clase en estado de ebriedad o bajo
los efectos del algn narctico o algn
enervante, en caso de hacerlo baja definitiva del
curso y ser canalizado a las autoridades
respectivas del TESCo.

Reglamento de clase para tener derecho a ser

evaluado

Alguna Duda?

Contenido General del Curso

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital
Humano
Unidad II. Planeacin estratgica del Capital
Humano
Unidad III. Proceso de integracin de personal
Unidad IV. Capacitacin y Desarrollo de capital
humano
Unidad V. Evaluacin del desempeo del capital
humano
Unidad VI. Compensaciones o remuneraciones

Objetivo General del Curso:

Integrar la gestin del capital humano con las
estrategias de la organizacin, permitiendo
incrementar la productividad y competitividad
de las mismas.

Competencias especficas por unidad

Unidad I.
La Gestin estratgica del Capital Humano
Reconocer el papel estratgico de la Gestin del
Capital Humano para el logro de los objetivos de la
dentro de la organizacin.

Competencias especficas por unidad

Unidad II.
Planeacin estratgica del Capital Humano
Realizar la planeacin del Capital Humano en una
organizacin, aplicando el proceso correspondiente.

Competencias especficas por unidad

Unidad III.
Proceso de integracin de personal
Disear un proceso de integracin de personal
detallando las tcnicas a utilizar acordes a las
caractersticas de la organizacin seleccionada.

Competencias especficas por unidad

Unidad IV.
Capacitacin y desarrollo del capital humano
Disear un plan de capacitacin y desarrollo para una
empresa, que contemple los elementos bsicos,
administrativos y legales, para su adecuada aplicacin.

Competencias especficas por unidad

Unidad V.
Evaluacin del Desempeo del Capital Humano
Disear un proceso para la evaluacin del desempeo
aplicable en una empresa, empleando algunos de los
mtodos estudiados.

Competencias especficas por unidad

Unidad VI.
Compensaciones o remuneracin
Explicar los factores y pasos para determinar la
remuneracin de los empleados en las organizaciones,
atendiendo a aspectos legales y administrativos.

Temas:
Unidad I. La Gestin estratgica del Capital
Humano
1.1. Qu es la Gestin estratgica?
1.2. El proceso de la Gestin Estratgica
1.3. El papel de la Gestin del Capital Humano en la
creacin de una ventaja competitiva
1.3.1. Administracin estratgica de la Gestin del
Capital Humano
1.3.2. Desafos estratgicos de la Gestin del Capital
Humano
1.4. Creacin del sistema de Gestin del capital

Temas:
Unidad I. La Gestin estratgica del Capital
Humano
1.4.1. El sistema de trabajo de alto desempeo
1.4.2. Traduccin de la estrategia en polticas y
prcticas de capital humano
1.4.3. Uso del tablero de control
1.5. Modelos de organizaciones formales del
departamento del Capital Humano
1.6. Desafos Competitivos de la Gestin del Capital
Humano

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Actividades para evaluar
1. Examen diagnstico escrito.
2. Mapa conceptual en equipo
3. Reporte hecho a mano en el cuaderno de una
investigacin
4. Lamina matriz FODA en hoja de papel bond en
equipo
5. Mapa conceptual en hoja papel bond
6. Actividad en cuaderno de los desafos de la gestin
de C.H.
7. Diagrama en hoja de papel Bond

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Actividades para evaluar
8. Cuadro sinptico en equipo en hoja de papel bond.
9. Reporte elaborado en computadora.
10. Investigacin y exposicin en equipo de tres
empresas de diferente tamao
11. Elaboracin de un cuadro comparativo en equipo
12. Actividad en cuaderno de los sistemas de C.H.

Empezamos curso!

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Introduccin
En toda una empresa debe haber una estrategia que
pueda ser aplicable para el rendimiento y
funcionamiento de la misma.
Hablaremos un poco del capital humano y los recursos
humanos que son de suma importancia para que los
trabajadores se sientan a gusto y siempre teniendo en
cuenta que aunque se tenga un puesto arriba de
alguien mas y compaeros no subordinados,
obteniendo un mejor manejo de la empresa.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Actividad 1: Examen diagnstico escrito
1. Qu es la gestin estratgica?
2. Qu es Capital humano?
3. Diferencias entre recursos humanos y capital
humano
4. Qu es un sistema?
5. Qu es desempeo?
6. Qu es competitividad?
7. Qu es administracin?
8. Qu relacin tiene la gestin con el Capital humano?

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.1 Qu es la Gestin estratgica?
La gestin estratgica es un proceso global que apunta
a la eficacia, integrando la planificacin estratgica
(ms comprometida con la eficiencia) con otros sistemas
de gestin, a la vez que responsabiliza a todos los
gerentes por el desarrollo e implementacin
estratgicos. Es un proceso de decisin continuo que
modela el desempeo de la organizacin, teniendo en
cuenta las oportunidades y las amenazas que enfrenta
en su propio medio, adems de las fuerzas y debilidades
de la organizacin misma.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.1 Qu es la Gestin estratgica?
Para llevar a la prctica las gestiones estratgicas de
los recursos humanos deben cumplirse ciertas
condicione en donde encontramos estos 5 principios:
1. La empresa debe tener definida una estrategia
general e identificadas las dimensiones de los recursos
humanos que le son relevantes.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.1 Qu es la Gestin estratgica?
2. Durante el proceso de elaboracin de la estrategia
general debe de tomarse en consideracin e
incorporarse en la discusin de forma explcita, las
dimensiones de los recursos humanos.

3. Deben existir permanentemente vnculos eficaces

entre las distintas reas funcionales y la direccin de
recursos humanos a fin de que se garantice la
integracin del inters de los recursos humanos en el
proceso de toma de decisiones de la organizacin.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.1 Qu es la Gestin estratgica?
4. La organizacin debe establece responsabilidades de
gestin de los recursos humanos a todo los niveles.

5. Las iniciativas de gestin de los recursos humanos

deben ser pertinentes para las necesidades de la
empresa.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.2 El proceso de la Gestin Estratgica
La principal herramienta de la gestin estratgica es la
planificacin de la incubadora, lo que incluye el plan de
negocio. La incubadora debera ser gerencia da como un
negocio, de la misma manera que las empresas que
apoya

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.2 El proceso de la Gestin Estratgica
La gestin estratgica implica el conocimiento del
negocio como un todo. Para las incubadoras, este
proceso de gestin estratgica puede dividirse en los
siguientes temas:
Planificacin, seguimiento y evaluacin
Marketing, gestin y relaciones pblicas
Gestin financiera
Recaudacin de fondos
Operaciones/Gestin

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.2 El proceso de la Gestin Estratgica
Contratacin de servicios de terceros
Compras
Apoyo bsico ofrecido a empresas incubadas
Gestin de recursos humanos
Proceso de contratacin de empleados
Proceso de crecimiento y desarrollo personal
Instrumentos motivacionales

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Actividad 2: Mapa conceptual en equipo
Realizar en equipo en una hoja blanca un mapa
conceptual que contemple el concepto y el proceso de la
Gestin Estratgica.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Dinmica Saquemos el cdigo postal
Antes de iniciar la clase y retomar los temas vistos de la
sesin anterior cada alumno pensar, recordar, o
formular el piropo mas Naco de la clase, sin caer en
groseras, vulgaridades o cosas que puedan ofender a
algn miembro del grupo.
Finalidad: Rernos un rato

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.3 El papel de la Gestin del Capital Humano en
la creacin de una ventaja competitiva
Actividad 3: Reporte hecho a mano en el cuaderno de
una investigacin
El alumno investiga en equipo y de manera individual
analiza el concepto de ventaja competitiva y elabora un
reporte en su cuaderno de su investigacin como mnimo
de una cuartilla para que al finalizar sea ledo en clase y
generar conclusiones

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Actividad 4: Lamina matriz FODA en hoja de papel
bond en equipo
El alumno realiza en equipo la lectura del caso de una
empresa Farmacia San Carlos para analizar las
estrategias y el entorno (FODA) en que se desenvuelven
y poder alcanzar la ventaja competitiva en el papel que
juega la gestin del Capital Humano.

En equipo expone y discute los casos en plenaria.

Anlisis y matriz FODA en hoja de papel Bond.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.3.1 Administracin estratgica de la Gestin del
Capital Humano.
La administracin estratgica se define como:

"Proceso de administracin que entraa que la organizac

in prepare planes estratgicos y, despus, acte confo
rme a ellos"
Stoner.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.3.1 Administracin estratgica de la Gestin del
Capital Humano.
La administracin del Capital Humano
Abarca todas las funciones y responsabilidades
dirigidas a atraer, contratar, desarrollar, retener los
recursos de la gente y maximizar el valor del capital
humano. Una parte esencial en el proceso de seleccin
de personal exitoso incluye puestos claramente
definidos, instrumentos de evaluacin, objetivos y
procesos de contratacin estandarizados.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.3.1 Administracin estratgica de la Gestin del
Capital Humano.
Ventajas de una adecuada Administracin del C.H. son:
A.Para los empleados

El desarrollo de sus potencialidades dentro de la

organizacin.
Alinear al personal con metas y objetivos.
Ruptura de barreras organizacionales que no
permiten la integracin de una administracin.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.3.1 Administracin estratgica de la Gestin del
Capital Humano.
Ventajas de una adecuada Administracin del C.H. son:

B.Para la empresa
La organizacin se hace ms competitiva dentro del
mercado.
Sus sistemas y procesos se van volviendo eficientes y ello
permite la reduccin de costos.
Mejora la productividad.
Se garantiza el xito a largo plazo.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Actividad 5: Mapa conceptual en hoja papel bond
El alumno de forma individual realiza y presenta a
travs de un mapa conceptual en media hoja bond, un
ejemplo de la vinculacin de las estrategias de Capital
Humano, con el plan estratgico de una empresa.

En equipo expone y discute los casos en plenaria.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.3.2 Desafos estratgicos de la Gestin del
Capital Humano.
El principal desafi de los administradores de
recursos humanos es lograr el mejoramiento de las
organizaciones de que formamos parte, hacindolas
ms eficientes y eficaces.
Las organizaciones mejoran mediante el uso ms
eficaz y eficiente de todos sus recursos, en especial el
humano.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.3.2 Desafos estratgicos de la Gestin del
Capital Humano.
Un uso ms eficaz de sus recursos significa producir
bienes y servicios aceptables para la sociedad.
Un uso ms eficiente implica que la organizacin
debe utilizar solo la cantidad mnima de recursos
necesarios para la produccin de sus bienes y
servicios.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.3.2 Desafos estratgicos de la Gestin del
Capital Humano.
La productividad es la relacin que existe entre los
productos que genera la organizacin (bienes y
servicios) y los que requiere para su funcionamiento:
personal, capital, materia prima y energa.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.3.2 Desafos estratgicos de la Gestin del
Capital Humano.
Actividad 6: Actividad en cuaderno de los desafos de
la gestin de C.H.
El alumno presenta ejemplos de cada uno de los
desafos de la Gestin del Capital Humano. En hoja
blanca completa de cuaderno mediante un mapa mental
con recortes y dibujos para en plenaria y participacin
mostrar ante el grupo.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Sistema que integra el conjunto de polticas,objetivos,
metas, responsabilidades,
normativas,funciones,procedimientos,herramientasy
tcnicas que permiten la integracin interna de
losprocesosde gestin de capital humano y externa con
laestrategiade la organizacin, a travs
decompetenciaslaborales, de un
desempeolaboralsuperior y el incremento de la
productividaddeltrabajo

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Todo sistema de gestin a implementar en las
organizaciones debe asegurar el mejoramiento continuo
de stas y el capital humano, por lo que debemos
hacernos, fundamentalmente las peguntas:
Qu y cmo se asegura el sistema?
Para qu se asegura?

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Dicha definicin la podemos resumir, segn estas
preguntas, como:
"Sistema denormas, procedimientos yaccionesde direccin que
asegura el mejoramiento continuo de los procesos en que
participan los trabajadores con los intereses de la organizacin y
susclientes, mediante las competencias laborales manifiestas en el
desempeo profesional superior para el incremento de
laeficienciay laeficaciadel trabajo.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Esta requiere de la valoracin de sus principales
trminos:
Sistema, Gestin, Integracin, Direccin,
Mejoramiento, Procesos, Competencias Laborales,
Desempeo profesional superior

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Sistema
Conjunto de elementos mutuamente relacionados o
que interactan
En el Sistema de Gestin de Capital Humano se interrelacionan
los elementos de las normas, procedimientos acciones de direccin
porque stas ltimas se ajustan a las legislaciones vigentes que
regulan, con sus pasos establecidos a cada uno de lossistemas. Ej.
LasISO 9000: 05 (Calidad), ISO -3000: 07

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Gestin
Normas, Procedimientos y Acciones de direccin que
aseguran el mejoramiento continuo de las
organizaciones y el Capital Humano para el logro de los
resultados deseados o fin determinado

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Mejoramiento
Proceso ocambiode lo inferior a lo superior de las
organizaciones y el Capital Humano para el logro de un
fin determinado o los resultados deseados, segn el
sistema social.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Proceso
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o
que interactan, las cuales transforman elementos de
entrada en resultados

Proceso de trabajo
Sucesin entiempoy espacio de laaccinconjunta de las
personas,mediosdetrabajo,materiales, energa einformacinen
el seno del sistema de trabajo, con la finalidad de
crearproductosdevalory prestarserviciospara el usuario
ocliente.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Capital Humano
"Conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades,
sentimientos,actitudes, motivaciones,valoresy
capacidad para hacer, portados por los trabajadores
para crear ms riquezas con eficiencia. Es
ademsconciencia,tica,solidaridad, espritu de
sacrificio y herosmo".

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Competencia laboral
Sistema de conocimientos, habilidades y conductas para
la comprobacin de la idoneidad demostrada por
elcapitalhumano en el cargo que ocupa del puesto de
trabajo y en su vida personal.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Desempeo profesional superior
Acciones que realiza el capital humano en una
profesin u oficio aprendido, lo cual permite la
demostracin de su idoneidad para la solucin de
losproblemasde laproduccindebienesy los
servicios, mediante sus competencias laborales
manifiestas de forma competente.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Actividad 7: Diagrama en hoja de papel Bond.
El alumno de manera individual, a travs de un
diagrama, representa los componentes del Sistema de
Gestin del Capital Humano en media hoja de papel
bond con la ayuda de recortes y dibujos para
ejemplificar mejor el tema

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4 Creacin del sistema de Gestin de Capital
Humano.
Actividad 8: Cuadro sinptico en equipo en hoja de
papel bond
En equipo los alumnos investigan los tipos de sistemas
que pueden existir en una empresa y a travs de un
cuadro sinptico, los alumnos identifican la relacin
entre el sistema de Gestin del Capital Humano y los
dems sistemas de una empresa. Para exponer en
plenaria frente a grupo

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.1. El sistema de trabajo de alto desempeo
Actividad 9: Reporte elaborado en computadora
Realizar la lectura de manera individual del articulo
Cmo establecer una estrategia de recursos humanos
eficaz? Proporcionada por el profesor, subrayar las hojas
con las ideas principales para preparar la sntesis y de
tarea realizar como reporte a computadora como
mnimo de 5 cuartillas, letra Arial 10, interlineado a
1,5. justificado y con caratula de portada

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.2. Traduccin de la estrategia en polticas y
prcticas de capital humano
Actividad 10: Investigacin y exposicin en equipo de
tres empresas de diferente tamao
El alumno investiga como se conforma un
Departamento de Gestin del Capital Humano e
investiga en tres empresas de diferente tamao, cmo
se conforma la estructura del departamento. Y en
equipo prepara una exposicin.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.3. Uso del Tablero de Control
Es una herramienta, del campo de laadministracin de
empresas, aplicable a cualquier organizacin y nivel de
la misma, cuyo objetivo y utilidad bsica es diagnosticar
adecuadamente una situacin.
Se lo define como el conjunto de indicadores cuyo
seguimiento y evaluacin peridica permitir contar
con un mayor conocimiento de la situacin de su
empresa o sector apoyndose en nuevas tecnologas
informticas.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.3. Uso del Tablero de Control
El
diagnstico
y
monitoreo
permanente
de
determinados indicadores e informacin ha sido y es la
base para mantener un buen control de situacin en
muchas de las disciplinas de la vida.
Como ejemplo de estos podemos sealar a la: medicina,
basada en mediciones para el diagnostico de la salud de
los pacientes

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.3. Uso del Tablero de Control
A la aviacin, cuyos indicadores de tablero de control
sintetiza la informacin del avin y del entorno para
evitar sorpresas y permite a los pilotos dirigir el avin a
buen puerto;

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.3. Uso del Tablero de Control
El tablero de un sistema elctrico o de un auto

En todos estos casos el Tablero permite a travs del

color de las luces y alarmas ser el disparador para la
toma de decisiones. En todos estos ejemplos es
fundamental definir los indicadores a monitorear

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.3. Uso del Tablero de Control
Indicadores

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.3. Uso del Tablero de Control
Indicadores

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.3. Uso del Tablero de Control
Indicadores

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.3. Uso del Tablero de Control
Indicadores

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.4.3. Uso del Tablero de Control
Actividad 11: Elaboracin de un cuadro comparativo
en equipo
El alumno en equipo elabora en una hoja de papel bond
un ejemplo de tablero de control con cada uno de los
indicadores del tablero para crear sistemas de
administracin de capital humano.

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
1.5. Modelos de organizaciones formales del
departamento del Capital Humano
1.6. Desafos Competitivos de la Gestin del
Capital Humano
Actividad 12: Actividad en cuaderno de los sistemas
de C.H.
Investigacin y desarrollo en el cuaderno de los ltimos
dos temas de la unidad 1 para elaborar una mesa
redonda y discutir los puntos mas importantes en
plenaria para ser contada la participacin individual

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Actividad 13: Examen Rpido

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Actividad 13: Examen Rpido
1. Qu es Gestin Estratgica?
2. Mencione y explique los 5 principios de la Gestin
Estratgica
3. Cul es la principal ventaja competitiva de una
empresa y como puede lograrlo?
4. Cul es la diferencia existente entre la
administracin estratgica y la administracin del
capital humano?
5. Describa las ventajas que se obtienen en una
correcta administracin del capital humano

Unidad I. La Gestin estratgica del Capital

Humano
Actividad 13: Examen Rpido
6. Mencione y explique 3 desafos estratgicos que
enfrenta la gestin de capital humano
7. Cuales son los elementos que integra el sistema de
capital humano
8. Qu utilidad tiene el uso del tablero de control en C.H.
9. Cules son los indicadores que se pueden usar en un
tablero de control de C.H.
10. Cules son las reas o sistemas de un departamento
de C.H.