MODELOS PARA

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Entre as disciplinas mais

relevantes no contexto da
Governana de TI, est o
gerenciamento de iniciativas de
implementao
de
novos
elementos ou de elementos
modificados no contexto da TI.
Tais iniciativas se materializam
em projetos, que por sua vez
podem ser organizados em
programas e/ou portflios.

Alguns
dos modelos para
gerenciamento de projetos mais
conhecidos so: os modelos do
PMI
(Project
Management
Institute) para Gerenciamento
de
Projetos
(PMBoK),
Gerenciamento de Programas e
Gerenciamento de Portflios, a
metodologia europeia PRINCE2
e
o
mtodo
para
desenvolvimento gil SCRUM.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

PMBoK
Project Management
Body of Knowledge

O PMBoK foi desenvolvido contando

com a colaborao de vrias dezenas
de profissionais aliados ao PMI e de
origens diversas. A primeira verso
do PMBoK foi publicada em 1996, a
segunda verso em 2000, a terceira
verso em 2004 e a quarta e atual
em 2008.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Ainda segundo o PMI:

De acordo com PMI (2008), o

principal objetivo do Guia
PMBok identificar o
subconjunto do corpo de
conhecimentos em
gerenciamento de projetos
que amplamente
reconhecido como boa prtica

- Fornece e promove um
vocabulrio comum para a
profisso de gerenciamento
de projetos;
- V o padro como uma
referncia base
para o
desenvolvimento
e
certificao profissional;
- No um modelo completo;
- No uma metodologia;
- um guia para os processos
de gerenciamento de projetos,
ferramentas e tcnicas.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Para o PMI, um projeto :

um empreendimento
temporrio desenvolvido para
criar um produto, servio ou
resultado nico. A natureza
temporria dos projetos
indica que ele tem um incio e
um fim bem definidos. O fim
alcanado quando os objetivos
do projeto foram atendidos ou
quando o projeto finalizado
em virtude de que seus
objetivos no podem ser
alcanados, ou quando a
necessidade do projeto no
existe mais.

A gerncia do
projeto, por sua vez,
: a aplicao de
conhecimento,
habilidades,
ferramentas e
tcnicas s
atividades do projeto
para atender aos
requisitos do
projeto.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

O modelo est estruturado

em
nove
reas
de
conhecimento
em
gerenciamento de projetos.

Integrao;
Escopo;
Tempo;
Custos;
Qualidade;
Recursos Humanos;
Comunicao;
Riscos;
Aquisies.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
O corpo de conhecimento em gerenciamento de projetos pode
ser aplicado em projetos de qualquer natureza, inclusive
para qualquer tipo de projeto de tecnologia da informao.

A nfase do modelo sobre a gesto de projetos e no sobre a engenharia de

desenvolvimento do produto resultante do projeto. Por exemplo, podemos
utilizar o modelo para a gesto dos projetos de software e sistemas, mas no
para o processo metodolgico do desenvolvimento do software.
O PMBoK, para ser utilizado de forma consistente em uma organizao de
TI, necessita de adaptaes em funo dos tipos, portes e riscos dos projetos.
Alm do mais, deve ser estabelecido um processo de gerenciamento de
projetos que interligue, de forma lgica e coerente, as boas prticas entre si.
Adicionalmente, formulrios especficos devem ser elaborados para o uso do
processo.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS
O modelo tambm pode ser aplicado
em ferramentas de gerenciamento de
projetos existentes no mercado,
sendo que algumas ferramentas
podem apoiar total ou parcialmente
as boas prticas do modelo.
Como toda inovao, a implantao
do gerenciamento de projetos na
organizao tambm no uma
tarefa fcil. Necessita de forte
comprometimento das lideranas da
organizao e dos executivos e
gerentes de TI.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS
De acordo com uma pesquisa realizada em 2003, pelo Center for Business
Practices (2003) em organizaes de variados portes, os seguintes
benefcios foram obtidos com a implantao da gesto de projetos:
- 38,6% de melhoria na estimativa de prazo;
- 33% de melhoria na estimativa de esforo e de custo;
- 38% de melhoria na satisfao dos clientes;
- 37% de melhoria no alinhamento dos projetos com a estratgias do
negcio;
- 32% de melhoria na qualidade;
- 32,5% de melhoria na entrega dos projetos dentro do oramento;
- 26% de melhoria na utilizao das horas de trabalho;
- 32% de melhoria no desempenho do prazo;
- 38% de melhoria na estimativa do prazo;
- 13% de melhoria na estimativa dos defeitos;
- O ROI total observado foi de 18%.

Modelos para Gerenciamento de Projetos

O Project
Management
Institute mantm
duas certificaes:

PMP Project
CAPM Certified
Management
Associate in
Professional, para
Project
gerentes de
Management, para
projetos.
iniciantes.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS

Padro para Gesto de Portflio

Este padro nasceu da necessidade de prover as

organizaes de instrumentos que lhe possibilitem a
ligao da estratgia de negcio com a sua realizao e
faz parte de um processo de maturidade organizacional,
em relao ao campo da gesto de projetos.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS
Em 2003, foi identificada a necessidade de criao de um padro
para Portflio de Projetos, juntamente com o de Programas.

Neste mesmo ano, foi formada equipe responsvel por desenvolver o

novo padro. Entre maio e julho de 2005, o padro foi publicado e
mantido como Exposure Draft para colher sugestes da comunidade
mundial de gesto de projetos, recebendo cerca de 455 comentrios
e sugestes (mais da metade foi aprovada e incorporada).

Em outubro de 2005, o padro foi submetido aprovao pela

Equipe de Padres do PMI.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS
Participaram como voluntrios na
realizao
do
padro
416
profissionais, membros do PMI,
representando 36 pases.

Em 2006, o padro foi publicado e

entregue

comunidade
internacional. Atualmente, se
encontra em sua segunda edio
(publicada em 2008), alinhada
com a ltima verso do PMBoK.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS
O objetivo do modelo descrever melhores
prticas,
reconhecidas
genericamente,
associadas ao gerenciamento do portflio.
Genericamente reconhecidas significa que o
conhecimento e as prticas descritas so
aplicveis, na maior parte do tempo, na maioria
dos portflios, sendo que h um grande
consenso sobre a sua utilidade e valor.
Sua aplicao intencionada
tipo de organizao (privadas,
governamentais).

para qualquer
terceiro setor e

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS
De acordo com o padro, Gesto de Portflio : uma coleo de projetos e/ou
programas e outros trabalhos que so agrupados para facilitar a gesto
efetiva do trabalho para atender os objetivos estratgicos do negcio.

Caractersticas do portflio:

Compreende iniciativas atuais e futuras;

No temporrio como projetos e programas;
A organizao pode ter vrios portflios;
Em determinado momento, o portflio reflete os objetivos estratgicos da
organizao.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS

Grupo de processos de alinhamento: assegura a disponibilidade de informaes

relacionadas s metas estratgicas as quais o portflio ter que apoiar, assim como
regras operacionais para avaliar componentes e a construo do portflio.
Grupo de processos de monitoramento e controle: conduz atividades necessrias para
assegurar que o portflio, como um todo, est sendo desempenhado para atingir
mtricas predeterminadas pela organizao (ROI e NPV).
Governana do portflio: compreende processos para selecionar e financiar os
investimentos, monitorar e controlar o portflio de investimentos.
Governana do risco do portflio: um conjunto de eventos ou condies que, se
ocorrerem, tero um ou mais efeitos, tanto negativos como positivos, em pelo menos um
dos objetivos estratgicos que o portflio apoia.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

O que significa no ter um Portflio de Projetos?

- Muitas demandas sem alinhamento com o negcio.
- Aumento do custo da operao, pois toda demanda tratada pela TI,
independentemente de sua importncia para o negcio.
- Os bons projetos podem morrer de fome, sem recursos.
- Projetos errados so selecionados.
- Muitos projetos cancelados, pois se descobre muito mais tarde que no
eram prioritrios.
- Os novos produtos podem no estar dando suporte estratgia.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Este padro nasceu da necessidade de prover as organizaes de instrumentos

que lhe possibilitem a gesto integrada de projetos cujos benefcios sejam
correlacionados.
Em 2003, foi identificada a necessidade de criao de um padro para Gesto de
Programas, juntamente com o de Gesto de Portflio, e foi formado o grupo para o
seu desenvolvimento. Este padro comeou a ser desenvolvido em 2004 e seu
primeiro draft foi finalizado neste mesmo ano.
Entre maro e agosto de 2005, o padro foi publicado e mantido como Exposure
Draft para colher sugestes da comunidade mundial de gesto de projetos,
recebendo cerca de 465 comentrios e sugestes. Em dezembro de 2005, o padro
foi submetido aprovao da equipe de Padres do PMI. Em 2006, o padro foi
publicado e entregue comunidade internacional. Em 2008 foi publicada a
segunda edio deste padro.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Este padro uma ligao essencial para o entendimento sobre como
direcionar a estratgia da organizao para potencializar as capacidades de
entrega de componentes inter-relacionados.
Tambm fornece informaes claras, completas, relevantes e reconhecidas de
forma geral sobre o gerenciamento de programas, como boas prticas para a
maioria dos programas, a qualquer tempo.
De acordo com o padro, um programa : um grupo de projetos gerenciados
de forma coordenada para obter benefcios que no estariam disponveis se
os projetos fossem gerenciados individualmente.
Gesto de Programas, ainda conforme o padro, : a gesto centralizada e
coordenada de um programa para atingir os seus benefcios e objetivos
estratgicos. Envolve o alinhamento de vrios projetos para alcanar os
objetivos do programa e permitir a otimizao ou integrao de custos,
prazos e esforo.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS

O padro apresentado em um agrupamento de

processos de gerenciamento de programas e em reas de
conhecimento.
Os processos do padro de Gesto de Programas so
agrupados de forma similar ao de Gesto de Projetos
(PMBoK), ou seja: grupo de processos de iniciao,
planejamento, execuo, monitoramento e controle e
encerramento.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
As reas de conhecimento so:
Gerenciamento integrado do programa;
Gerenciamento do escopo do programa;
Gerenciamento do tempo do programa;
Gerenciamento do custo do programa;
Gerenciamento da qualidade do programa;
Gerenciamento dos recursos humanos do programa;
Gerenciamento das comunicaes do programa;
Gerenciamento do risco do programa;
Gerenciamento das aquisies do programa;
Gerenciamento financeiro do programa;
Gerenciamento dos stakeholders do programa;
Gerenciamento da governana do programa.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS

Na rea de TI, este modelo pode ser aplicado em

situaes como:
Desenvolvimento e implantao do Programa de
Governana de TI;
Desenvolvimento de uma nova plataforma de
produto para a organizao;
Implantao de uma nova arquitetura de
sistemas na organizao;
Implantao dos processos de gerenciamento de
servios;
- Implantao de um Programa de segurana da
Informao global para a organizao.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS

O PMI tem a certificao profissional

denominada
PgMP
ou
Program
Management Professional.
O processo similar ao do PMP, porm a
elegibilidade bastante pesada. Para
profissionais com diploma de nvel
superior, so exigidos quatro anos (ou
6000 horas) de experincia em gesto de
projetos e quatro anos (ou 6000 horas) de
experincia em gesto de programas. Para
aqueles que s tem o diploma de ensino
mdio, so requeridos quatro anos de
experincia em gesto de projetos e sete
anos (ou 10.500 horas) em gesto de
programas.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Outros
Padres e
Certificaes
PMI

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Extenso do PMBoK para o
Governo;
Extenso do
Construo;

PMBoK

para

Padro
para
Estrutura
Analtica do Trabalho;
Esquema de Desenvolvimento
de Competncias para Gerente
de Projeto;

Modelo
de
Maturidade
Organizacional em Gesto de
Projetos OPM3;

Padro para Gerenciamento de

Riscos de Projeto;

Padro de Gesto de Valor;

Padro para estimativas de

Projetos;

Padro para a Gesto

Configurao do projeto;

de

Padro para Elaborao do

Cronograma.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS

Alm das certificaes PMP, CAPM e PgMP, o PMI tem mais

duas certificaes: PMI Scheduling Professional (PMI-SP) e PMI
Risk Management Professional (PMI-RMP).

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

PRINCE2

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS
A PRINCE foi estabelecida primeiramente em 1989 pelo CCTA (Central
Computer and Telecommunications Agency) do governo britnico.

A metodologia PRINCE foi desenvolvida a partir da PROMPTII, uma

metodologia de gerenciamento de projetos criada pela empresa Simpact
Systems Ltda em 1975, a qual foi adotada pelo CCTA em 1979 como padro
para uso por todos os projetos de sistemas de informao do governo.

O CCTA, agora incorporado ao Office of Government Commerce, continuou o

desenvolvimento da metodologia e a PRINCE2 foi lanada em 1996, em
resposta aos requisitos dos usurios para melhorar a orientao de gesto de
projetos para todos os tipos de projetos, alm dos projetos de sistemas de
informao.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS
Em 2002 foi lanada a
terceira
edio
da
metodologia e em 2005,
a quarta edio.
Atualmente, encontrase em sua quinta
edio, publicada em
2009.
Da mesma forma que o
PMBoK, a PRINCE2
tambm possui o seu
modelo de maturidade.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
A metodologia PRINCE2 baseada nas experincias com os projetos, gerentes de
projetos e equipes de projeto que contriburam com os seus erros, acertos e sucessos.
A metodologia atualmente , de fato, o padro usado pelo governo britnico, sendo
tambm reconhecida e usada no setor privado, principalmente na Europa.

O objetivo da PRINCE2 fornecer um mtodo que:

- Possa ser repetido por todos os projetos;
- Possa ser ensinado;
- Assegure que os membros dos projetos saibam o que esperar deles;
- Previna mais cedo contra problemas no projeto;
- Permita ser proativo, no reativo, mas capaz de acomodar mudanas repentinas,
oriundas de eventos inesperados.

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
A PRINCE2, de acordo com OGC (2009),
uma abordagem baseada em processos para
o gerenciamento de projetos, fornecendo um
mtodo customizvel e escalvel para o
gerenciamento para todos os tipos de
projetos.
Na verso 2009, a PRINCE2 apresenta dois
livros em vez de um: Managing Sucessfull
Projects Using PRINCE2 e Directing
Sucessfull Projects Using PRINCE2. Este
novo manual dirigido para executivos de
Comits de Projetos.

A PRINCE2 , de
gerenciamento de
PMBoK,
que
conhecimentos.

fato uma metodologia

projetos ao contrrio

um
conjunto

de
do
de

MODELOS PARA
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Da mesma forma que o PMI,
PRINCE2
tambm
mantm
certificaes profissionais.

PRINCE2 Foundation: destinada

a membros de equipe de projetos
que necessitam conhecer a
terminologia, os princpios e os
conceitos da metodologia.
PRINCE2
Practitioner:
destinada
aos
profissionais
gerentes
de
projeto
que
necessitam aplicar a metodologia
no seu trabalho.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS

SCRUM

Em 1986, os pesquisadores Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka notaram ao

pesquisar empresas de fabricao de automveis e produtos de consumo, que
projetos que utilizavam equipes pequenas e multidisciplinares geravam
melhores resultados e conceberam um estilo de gerenciamento de projetos
(publicado no artigo The New Product Development Game Harvard
Business Review Jan/Fev 1986) que envolvia a sobreposio de fases no
processo e o trabalho conjunto de uma equipe ao longo das vrias fases do
projeto.

Modelos para Gerenciamento de Projetos

Em 1990, Peter DeGrace e Leslie Hulet Stahl fizeram meno a esta abordagem no
livro Wicked Problems, Righteous Solutions A catalogue of modern software
engineering paradigms e a associaram pela primeira vez ao nome SCRUM.
SCRUM o nome dado a uma formao no jogo de rgbi, baseada no engajamento
de ambos os times, que consiste em uma das formas de reiniciar o jogo aps a
ocorrncia de uma infrao.

Modelos para Gerenciamento de Projetos

No incio da dcada de 90,

a metodologia SCRUM foi
concebida e implementada
em algumas companhias
pelos profissionais Ken
Schwaber, Jeff Sutherland,
John Scumniotales e Jeff
McKenna, incorporando
caractersticas do estilo de
gerenciamento criado por
Takeuchi e Nonaka.

Modelos para Gerenciamento de Projetos

Em 1995, Ken Schwaber e Jeff

Sutherland formalizaram a
definio do SCRUM e o
Em 2001, com a publicao do
apresentaram na Conferncia da livro Agile Software Development
OOPSLA (Object-Oriented
with Scrum, Ken Schwaber e
Programming, Systems,
Mike Beedle estenderam o
Languages and Applications),
modelo e seus conceitos para a
iniciando a sua difuso na
comunidade de desenvolvedores
comunidade acadmica de
de software em mbito comercial.
desenvolvimento de software em
todo o mundo.

Modelos para Gerenciamento de Projetos

Inicialmente, o
SCRUM foi
idealizado com um
foco acentuado na
entrega de projetos
de desenvolvimento
de software em
ambientes
corporativos.
Entretanto, tem sido
cada vez mais
aplicado em projetos
de desenvolvimento
de produtos de outras
naturezas.

Modelos para Gerenciamento de Projetos

O SCRUM consiste em um mtodo

iterativo
e
incremental
para
o
gerenciamento de projetos complexos, cujo
objetivo garantir agilidade nas entregas e
maximizar a aderncia aos requisitos dos
clientes, a cooperao entre os integrantes
da equipe e a produtividade de cada
participante.

um dos mtodos denominados

geis mais difundidos hoje no
mercado de TI.

Modelos para Gerenciamento de Projetos

O SCRUM est estruturado em um conjunto de prticas conduzidas por equipes em

papis especficos, organizadas em um fluxo de atividades/eventos de durao fixa
totalmente controlado, com artefatos e regras bem definidos, que visa a obteno de
produtos utilizveis em intervalos curtos de tempo.

Todas as prticas do SCRUM esto baseadas em um esqueleto representado por

iteraes sucessivas de atividades de desenvolvimento (cada uma delas gerando um
incremento de produto), inspecionadas e ajustadas diariamente por membros da
prpria equipe de trabalho e orientadas por uma lista de requisito inicial.

No comeo de cada iterao, a equipe revisa o que deve ser feito e determina o que
seria um incremento de funcionalidade vivel para ser entregue no final da iterao.
A equipe liberada para empregar o seu melhor esforo no restante da iterao e
apresenta no final o produto construdo.

Modelos para Gerenciamento de Projetos

Em um projeto SCRUM, todas as

responsabilidades esto divididas entre trs
papis:

Product Owner;
SCRUM Master;
Time SCRUM.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS

O SCRUM foi originalmente criado para utilizao em projetos de

software em ambientes complexos (onde os requisitos mudam com
alguma frequncia), que possam ter o seu escopo (ou a sua
estrutura analtica de projeto EAP ou WBS) organizado e
estruturado em pacotes de artefatos incrementais, consistentes e
utilizveis, a serem entregues ao cliente em perodos sucessivos
de quinze a trinta dias cada.

De qualquer forma, importante ter em mente que a adoo do

SCRUM por uma organizao deve ser feita de forma criteriosa e
que h uma srie de desafios a serem enfrentados.

MODELOS PARA GERENCIAMENTO DE

PROJETOS
A Scrum Alliance oferece um programa de
certificao em vrios nveis, baseado em cursos
especializados com exames integrados:
CSM Certified Scrum Master
CSPO Certified Scrum Product Owner
CSD Certified Scrum Developer
CSP Certified Scrum Professional
CST Certified Scrum Trainer
CSC Certified Scrum Coach