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CANVAS
RENATO MELO - 2014
O Canvas um modelo de
negcios rpido e
colaborativo. Em poucos
passos d para extrair um
diagnstico real de um
negcio ou startup.
H, inclusive,
um aplicativo
do SEBRAE
exclusivo do
Canvas.
Primeira Vista
Parceiros-chave:
Empresas, instituies
ou pessoas que so
importantes para o
funcionamento do
negcio.
McDonald
s
Fornecedor
es
Franqueado
s
Zynga
Facebook
App Store
Comunidad
e de Jogos
Lojas
Carto Pr
Pago da
Zynga
Atividades-chave:
Atividades essenciais
para que o modelo de
negcios funcione.
Rede
Globo
Elaborar
Programas
Produzir
Programas
Venda de
Publicidade
Buscar
Novos
Talentos
Cacau
Show
Criar novos
chocolates
Produzir
Chocolates
Gesto de
Franquias
Distribuio
e Venda
Recursos-Chave:
So os principais
recursos necessrios
para que uma empresa
faa seu modelo de
negcios funcionar.
Facebook
Base de
usurios
Equipe
Servidores
Plataformas
Vale
Minas
Equipament
os
Know How
Tcnico
Proposta de valor:
Algo nico que faz com
que sua empresa tenha
algo inestimvel. Quanto
maior o valor, maior o
preo.
Camiseta de
Futebol
1) Quanto custa
uma Camiseta da
Seleo Brasileira
no Camel?
Camiseta de
Futebol
2) Quanto custa
uma Camiseta
Oficial da Seleo
Brasileira nas
lojas?
Camiseta de
Futebol
3) Quanto custa
uma Camiseta
Oficial da Seleo
Brasileira usada
pelo Rei Pel em
um momento
histrico?
Apple
Produtos
inovadores
Qualidade e
design
diferenciad
o
Simples de
serem
utilizados
Subwa
y
Fast Food
Saudvel
Lanches
Personaliza
dos
Relacionamento
com o cliente:
Interao da empresa com
o segmento do cliente.
Motivae
s
Captura de clientes
Reteno de clientes
Incremento de vendas
Fortalecimento da
marca
Santander
Agncias
Agncias
Van Gogh
Call Center,
Ouvidoria e
SAC
Redes
Sociais
Internet
Banking
Canais:
Forma como a empresa comunica
e entrega a sua proposta de valor
para cada segmento de cliente.
Envolve Logstica e Marketing
Submarin
o:
Entregas
e
Entradas
Correios
Transportadoras
Google
(SEO)
Publicidade
online
E-commerce
Segmentos de
clientes:
Analisar
profundamente o
pblico alvo e seu
comportamento. H
algumas startups que
vendem seus dados
para o governo, como
Angry Birds.
Google
Usurios de
Internet
Anunciantes
e Agncias
Membros
Premium
Usurios de
smartphone
Empresas de
smartphone
Empresas
Desenvolved
ores
Instagra
m
Usurios de
celular que
gostam de
tirar fotos
Usurios de
celular que
gostam de
ver fotos
Desenvolved
ores
Estruturas de
custo:
Custos da operao do
modelo de negcios.
Claro
Infraestrutu
ra da rede
Lojas
Funcionrio
s
Marketing
Claro:
Infraestrutura da rede,
lojas, funcionrios,
marketing e call center.
Call Center
TAM
Avies,
Manuteno
e
Combustve
l
Funcionrio
s
Marketing
Call Center
Sistemas
Avanados
de TI
Fluxos de receita:
Forma como uma
empresa gera receita
atravs de cada
segmento de cliente
Emirate
s
Vendas de
Passagens
Transporte
de Cargas
Reservas de
Carros
Hotis
Maurcio
de Souza
Produ
es
Vendas de
Revistas
Teatro e
Eventos
DVDs e
vendas de
animaes
Licenciame
nto de
produtos
ESTUDO
DE CASO
O Modelo do Groupon
bem bacana pois lida
diretamente com dois
tipos de pblico: B2B
(lojas) e B2C
(consumidor)
ESTUDO
DE CASO
Empreendedorismo:
5% a ideia e o modelo de
negcios
95% trabalho, feedback, prtica
FACEBOOK.COM/
RENATOMELOMKT
renato@iskadigital.com.br