EL PRODUCTO

Un producto es una serie de atributos conjuntados en forma reconocible.

Todo nombre se designa como un nombre descriptivo (o genrico)
que entiende la gente.

Kodacolor

Fujicolor

Squibbs

Bayer

Nuestro concepto de producto incluye ahora los servicios que lo acompaan cuando
se vende. (Garantas, transporte, servicios y otros)

Servicios del
Vendedor

Calidad del
Producto

Reputacin del
Vendedor

Caractersticas
Fsicas de los
Productos

Precio

Color
Marca

Garanta
Empaque
Diseo
Un producto es mucho ms que un
Conjunto de atributos fsicos

CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS

Productos de consumo y para las empresas
Bienes de conveniencia
Bienes de comparacin
Bienes de especialidad
Bienes no buscados

U.M.C.A.
Curso mercado I

IMPORTANCIA DE LA INNOVACIN DE
LOS PRODUCTOS

Mayor selectividad de los consumidores

Altos ndices de fracaso
Qu es un producto nuevo?

ESTRATEGIA DE PRODUCTOS NUEVOS

Meta de la compaa

Estrategia del producto

Ejemplos recientes

Defender su participacin
en el mercado

Introducir una adiccin

En una lnea de productos
O revisar el producto ya
Existente

Postres de leche para

complementar otros
alimentos congelados
saludables.

Consolidar la reputacin
de innovador

Introducir un producto
realmente nuevo, no una
manera de extensin de o
otro ya existente

Las computadoras Palmtop

que fueron lanzadas por
Hewlett-Packard

Se identifica la funcin
estratgica del nuevo
producto y despus ...

6.
Comercializacin

1.
Generacin de
ideas

2.
Seleccin de
ideas

5.
Pruebas de
mercado

3.
Anlisis del
negocio

Principales etapas del proceso de desarrollo de productos nuevos

4.
Desarrollo de
un prototipo

U.M.C.A.
Curso mercado I

ETAPAS DEL PROCESO DE ADOPCIN

Etapa

Actividades durante la etapa

Conocimiento

El individuo entra en contacto con la innovacin; se

convierte en prospecto.

Inters

El producto le interesa al prospecto lo bastante como para

buscar informacin.

Evaluacin

El prospecto juzga las ventajas y desventajas del producto

ETAPAS DEL PROCESO DE ADOPCIN

Etapa

Prueba

Actividades durante la etapa

El prospecto adopta la innovacin por algn tiempo. Un
consumidor compra una muestra del producto, si este se
presta a ello.

Adopcin

El prospecto decide utilizar la innovacin en forma ntegra

Confirmacin

Luego de adoptar la innovacin, el prospecto se convierte

En usuario que inmediatamente busca la seguridad de que
Su decisin de adquirir el producto fue correcta.

Mezcla de los productos:

Anchura y Profundidad

PR
VA OF
LA RIE UND
LI DA ID
NE D A
A EN D

AMPLITUD
Cortadoras de pasto

Herramientas para jardn Herramientas

para el pasto

Rotatorias elctricas

Rastrillos

Elctricas de bobinas

Azadones

Elctricas manuales

Todos en varios
tamaos y de
varios precios

Palas

Todos en varios
Tamaos y formas

Sillas
Sof para recostarse
Bancas

Diversos tamaos
y precios en madera
o aluminio con
Mallas plsticas

CICLO TIPICO DE VIDA DE

UNA CATEGORIA DE PRODUCTOS

DOLARES

INTRODUCCION

CRECIMIENTO

VO

LU

MADUREZ

ND
E
M

S
TA
N
E
EV

GANANCIAS

0
Prdidas

Tiempo en aos

DECLINACION