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Este documento contiene información sobre un examen parcial de la asignatura Calidad y Productividad en las Instituciones Educativas impartido a dos alumnas. Incluye conceptos clave como calidad total, administración del conocimiento, dimensiones de la calidad, mejoramiento continuo y resolución de problemas. El documento también analiza cómo mejorar la calidad de la educación y administrar el conocimiento en la sociedad.
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El documento integra gráficamente los conceptos de calidad, calidad total, calidad total del conocimiento, dimensiones de la calidad. La calidad en instituciones educativas y su impacto.
Este documento contiene información sobre un examen parcial de la asignatura Calidad y Productividad en las Instituciones Educativas impartido a dos alumnas. Incluye conceptos clave como cal…