Cuando el trabajo nos quema

SNDROME DEL
BURNOUT

Trmino que traducido

al castellano significa
estar o sentirse
quemado por el
trabajo, agotado,
sobrecargado,
exhausto

.
originalmente por Herbert
Agotamiento
o desgaste
Freudenberger (1974), quien lo define
(Burnout)
profesional
como el resultado
de desgastarse por

Este trmino fue acuado

la
pretensin persistente de un conjunto
de
expectativas inalcanzables

Fue descrito por primera vez por el

psicoanalista Herbert J. Freudenberger en 1974,

al observar que despus de cierto tiempo
algunos profesionales de la salud perdan
mucho de su idealismo y tambin de su
simpata hacia los pacientes.

SNDROME DEL
BURNOUT

Freudenberger describe
el Burnout como un
conjunto de sntomas
mdico-biolgico y
psicosocial,
inespecficos que se
desarrollan en la
actividad laboral como
resultado de una
demanda excesiva de
energa.

El burnout se desarrolla en personas

cuyo objeto de trabajo recursos humanos
y se compone de tres dimensiones:
1.Agotamiento o cansancio emocional: no
poder dar ms de s mismo a los dems.
2.Despersonalizacin: desarrollo de
sentimientos, actitudes y respuestas
negativas, distantes y fras.
3.Baja realizacin personal: sentimientos
de fracaso y baja autoestima.

Sntomas del burnout

Agotamiento fsico y emocional
Cambios en la conducta
Sntomas fsicos, como cansancio hasta el

agotamiento, malestar general, ansiedad.

Deterioro de la calidad de vida.
Menor rendimiento laboral y personal .
Vivencias de baja realizacin personal, de
insuficiencia e ineficacia laboral,
desmotivacin y retirada organizacional.

Diferencia entre burnout y

depresin
La depresin rene una

serie de sntomas de bajo

estado de nimo
generalizado en la
personan mientras que el
burnout es temporal y
especifico al mbito
laboral.

Causas del Sndrome del

burnout
Los estudios sealan diversas causas, entre

ellas cabe destacar:

Aburrimiento y stress
Crisis en el desarrollo de la carrera profesional
Pobres condiciones econmicas
Sobrecarga de trabajo y falta de estimulacin
Pobre orientacin profesional
Aislamiento.

Componentes personales que

aumentan la susceptibilidad
Edad
Sexo
Variables familiares
Personalidad
Inadecuada formacin profesional
Factores laborales , profesionales o

tcnicos
Factores sociales
Factores ambientales

Perspectiva clnica del

burnout

Sndrome progresivo (su aparicin no es

sbita)
Es un proceso cclico (puede repetirse

varias veces)

Principales caractersticas del

Burn-Out
Agotamiento fsico
Baja autoestima
Aislamiento profesional, tcnico o personal
Manejo de mucha presin para adaptarse
a los avances tecnolgicos
Se tiende a la negacin (Se rechazan aquellos aspectos de la realidad que
se consideran desagradables. El individuo se enfrenta a conflictos emocionales y amenazas
de origen interno o externo negndose a reconocer algunos aspectos dolorosos de la
realidad externa o de las experiencias subjetivas que son manifiestos para los dems.

Los sntomas abarcan aspectos:

Cognitivos
Afectivos
Conductuales
Fsicos
Espirituales
Relacionales

Perfil de la persona vulnerable al

Burn-Out
Elevada auto/exigencia
Baja tolerancia a la frustracin y al fracaso
Necesidad de excelencia y perfeccin
Necesidad de control
Sentimiento de omnipotencia (Sndrome del Mesas)
Pensamientos tales como Slo yo, y nadie ms (S .M)
que yo, pueden hacer las cosas tan bien
Relaciones familiares empobrecidas
Falta de tiempo para entretenerse
Baja actividad fsica

continuacin se incluye una tabla con

estadsticas de estudios realizados por
diversos especialistas que ofrecen informacin
sobre la incidencia del sndrome del Burn out
en diversas profesiones.

INCIDENCIA DEL BURN-OUT EN

DIVERSAS PROFESIONES

7. Causas del burn out

Factores que incrementan la vulnerabilidad:
sentimientos de impotencia, soledad y excesiva

identificacin con el sufrimiento de los enfermos;

los estresores extra-laborales (problemas familiares
de pareja);
falta de lmites entre el trabajo y la vida privada;
la consideracin que la entrega de los cuidados de salud
debe ser inmediata;
la idea que los profesionales de salud siempre
deben estar en condiciones ptimas;
la no consideracin de los lmites personales.

Psicosomticas
cansancio hasta el agotamiento
Malestar general
Fatiga crnica
Dolores de cabeza
Problemas de sueo
Desrdenes gastrointestinales.
Prdida de peso
Dolores musculares

Conductuales
Conducta despersonalizada en la relacin con

compaeros de trabajo y usuarios .

Absentismo laboral.
Abuso de sustancias psicoactivas
Cambios bruscos de humor.
Incapacidad para vivir de forma relajada.
incapacidad de concentracin.
Superficialidad en el contacto con los dems.

Emocionales
Agotamiento emocional.
Distanciamiento afectivo.
Ansiedad
Sentimientos de culpabilidad, impaciencia e

irritabilidad.
Baja tolerancia a la frustracin.
Sentimiento de soledad.
Sentimientos de impotencia y desorientacin.
Aburrimiento.

Actitudinales
Actitudes de desconfianza, apata, cinismo e

irona hacia los clientes de la organizacin.

Hostilidad, suspicacia y poca verbalizacin en
las interacciones.

Sociales y de relaciones
interpersonales

Actitudes negativas hacia la vida en general.

Disminuye la calidad de vida personal.
Aumento de los problemas de pareja,
familiares y en la red social extralaboral del
sujeto.

 Tener una visin realista de la futura

ocupacin y/o proyectos a desarrollar.

Plantendonos objetivos a corto y mediano

plazo de forma razonable que sean

gratificantes para nosotros y para nuestra
labor.

Mejorar habilidades sociales para delegar

tareas, solucionar problemas y trabajar en

equipo.
Ser asertivos para comunicarnos con los

compaeros de trabajo.
Organizar y administrar

nuestro tiempo.

Desarrollar nuestra fortaleza interior y

controlar las emociones.

Aprender tcnicas de relajacin y ejercicio.
Aprovechar al mximo los momentos fuera

del trabajo.

Elevar nuestra autoestima.

Organizar y ordenar nuestra rea de trabajo.
Separa nuestras situaciones personales a la

hora de realizar nuestro trabajo.

Evite sentimientos de frustracin.

Siempre recuerde: un buen trabajador debe

procurar implicarse profesionalmente, aunque
nunca de forma emocional y personal si
quiere evitar quemarse.

Mentes exigentes.
Un estilo de pensamiento en el que el cerebro est todo el

tiempo dicindole al cuerpo tens que hacer esto o

aquello otro.
El hombre de este siglo est muriendo por el estrs. Y no
est originado en las muchas ocupaciones, ni en las corridas,
ni en el estilo de vida, ni en la falta de seguridad sino en
su propia alma!.
Obreros y Pastores en nuestras iglesias cristianas mantienen
el nivel de auto exigencia tan alto que terminan arruinando
su salud, su familia, y la obra que pretenden llevar adelante.
Porqu? Por querer ir ms rpido que El Viento.
Pretendiendo hablar en nombre de Dios, hombres y mujeres
son movidos a actuar sin estar listos, sin que sus familias
estn preparadas.
Entonces, esa preocupacin por iglesias que crezcan en
nmero llevan a destruir y quemar a lderes en crecimiento.

Consecuencias del BURN-OUT en el

Ministerio
Incapacidad para desconectarse del trabajo.
Problemas para dormir.
Cansancio.
Problemas de salud
Abuso de caf, tabaco, alcohol y otras drogas.
Sntomas a nivel psicolgico
Insatisfaccin laboral y personal.
Problemas en casa con la familia, hijos y

pareja.
Inadecuada
espiritual

insatisfactoria

relacin

Luces intermitentes
1. EXPECTATIVAS EXACERBADAS
2. FINANZAS

NO PROGRAMADAS
3. SUEOS FALLIDOS
4. AISLAMIENTO
5. CONSIDERAR EL ENTORNO
CULTURAL
6. NO SABER DECIR NO

Tratamiento del sndrome

Burnout
Se divide en dos

partes:
Individuales.
Institucionales.

Estrategias individuales
Buscar cambios en cuanto a rutinas.
Tomar periodos de descanso.

Tomarse las cosas menos personales,

poniendo una barrera entre lo personal y
lo laboral.
El autoconocimiento. Algunas tcnicas
para ello son: escribir emociones,
grabarlas o expresarlas
Ejercicios de respiracin, estiramiento y
risa entre otros

Apoyo psicolgico:
Tcnicas conductuales: la persona
aprende como modificar o suprimir
conductas
inapropiadas
y
como
implementar
conductas
que
son
apropiadas.
Tcnicas psicolgicas: la persona
aprende formas de pensar apropiadas, a la
vez que modifica y suprime sus patrones
inadecuados de pensamiento.

Estrategias
Institucionales

Cambio de estructura y funciones

organizacionales.
Rediseo de puestos.
Apoyo social.
Eliminacin de exceso o insuficiencia del
trabajo.
Brindar tratamiento a personas que sufren
el sndrome.

MANEJO DEL SINDROME EN EL

MINISTERIO
ESTABLEZCA UN FUERTE EQUIPO DE APOYO
MANTENGA UN MATRIMONIO SALUDABLE
SEA RESPONSABLE ANTE OTRA PERSONA
RECONOZCA SUS LMITES
TENGA PACIENCIA
TENGA LA DEBIDA PERSPECTIVA DE DIOS
NO COMPARE SU MINISTERIO AL DE OTROS
CNTRESE EN EL LLAMADO DE DIOS