Modelo de la Gerencia Estratgica

Auditora
Externa

Enunciados
de
Visin
&
Misin

Objetivos
Largo
Plazo

Estrategias
en
Accin

Anlisis y
Determinacin
de
Estrategias

Implementar
Estrategias:
Organizacin
Polticas
Objetivos
Corto Plazo
Recursos

Revisin
Estratgica:
Evaluacin
y
Control

Auditora
Interna

FORMULACIN

IMPLEMENTACIN

CONTROL

Marco Analtico de la Formulacin Estratgica

Etapa 1: La Etapa de Ingreso (Insumos)

Etapa 2:
La Etapa de Emparejamiento (Combinacin)

Etapa 3: La Etapa de Salida (Decisin)

Marco Analtico de la Formulacin Estratgica

Etapa 1: Etapa de Ingreso (Insumos)

Matriz de
Evaluacin
del
Factor
Externo
(EFE)

Matriz de
Perfil
Competitivo
(MPC)

Matriz de
Evaluacin
del
Factor
Interno
(EFI)

Marco Analtico de la Formulacin Estratgica

Etapa 2: Etapa de Emparejamiento (Combinacin)

Posicin
Fortalezas
Estratgica y
Oportunidades
Evaluacin
Debilidades
de
Amenazas
Accin
(FODA)
(PEYEA)

Matriz del
Boston
Consulting
Group
(BCG)

Matriz
InternaExterna
(IE)

Matriz
Gran
Estrategia
(GE)

Marco Analtico de la Formulacin Estratgica

Etapa 3: Etapa de Salida (Decisin)

Matriz
Planeamiento
Estratgico
Cuantitativo
(MCPE)

MATRIZ
F.O.D.A.

La Evaluacin Externa
La Auditora Externa de la Gestin
Estratgica consiste en:

La Evaluacin del entorno

El Anlisis del entorno
la evaluacin interna

La Evaluacin Externa
La auditora externa revela:
revela
Oportunidades claves
Amenazas claves

Sacar ventaja de las oportunLas

estrategias se formulan paraidades
para
Evitar/reducir el impacto de las
amenazas

La Evaluacin Externa
Competidores
Proveedores
Distribuidores
Acreedores
Clientes
Comunidades
Gerentes
Accionistas
Empleados
Sindicatos
Grupos de Inters
Productos
Servicios

La Evaluacin Externa
Fuerzas Externas Claves
Cinco (5) categoras amplias:

Fuerzas econmicas
Fuerzas sociales, culturales,
demogrficas y ambientales
Fuerzas polticas, gubernamentales y
legales
Fuerzas tecnolgicas
Fuerzas competitivas

La Evaluacin Interna
Auditora Interna de la Gerencia
Estratgica

reas funcionales del negocio:

Fortalezas
Debilidades

La Evaluacin Interna
Distribucin Interna

Reunir y procesar informacin de:

Capacidad Administrativa
Recursos Humanos
Marketing
Finanzas/contabilidad
Produccin/operaciones
Investigacin & desarrollo
Sistemas de Informacin

Cuatro Tipos de Estrategias

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
FO

Estrategias
DO

Estrategias
FA

Estrategias
DA

Estrategias FO

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
FO

Use las
fortalezas
internas de la
empresa para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas

Estrategias DO

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
DO

Mejorar las
debilidades
internas para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas

Estrategias FA

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
FA

Usar las
fortalezas de
la empresa
para evitar o
reducir el
impacto de las
amenazas
externas.

Estrategias DA

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
DA

Tcticas
defensivas
con el fin de
reducir las
debilidades
internas
evitando las
amenazas del
entorno

Matriz FODA
Deje en
blanco

Fortalezas-F

Debilidades-D

Liste las fortalezas

Liste las debilidades

Oportunidades- Estrategias FO
O
Liste las
oprtunidades

Amenazas-A
Liste las amenazas

Estrategias DO

Use las fortalezas para

Supere las
tomar ventaja de las
debilidades
oportunidades
tomando ventaja de
las oportunidades

Estrategias FA

Estrategias DA

Use fortalezas para

evadir amenazas

Minimice
debilidades y evite
amenazas

OPORTUNIDADES

O1

FORTALEZAS
F1
F2
F3

Suma
DEBILIDADES
D1
D2
D3

Suma

O2

AMENAZAS

O3

A1

A2

A3

PUNTUACION DE INCIDENCIAS O IMPACTOS

0 NINGUNA
1 BAJA
2 MEDIA
3 ALTA
4 MUY ALTA

Precio diferenciado y
mayor del caf orgnico
con respecto al caf
convencional

Inters de consumidores
por productos orgnicos
procedentes de zonas con
extrema pobreza

Cada del precio de caf

en el mercado
internacional

Ingreso de nuevos
ofertantes de caf
orgnico al mercado
internacional

La aparicin de plagas de
ineters tcnico y
econmico para el caf

Caso: Mejora de
la competitividad
del caf orgnico

AMENAZAS

Posibilidad de incursionar
en nuevos mercados
exigentes en productos
certificados

OPORTUNIDADES

O1

O2

O3

A1

A2

A3

FORTALEZAS
Los productos de la Asociacin
cuentan con certificacin internacional
de produccin orgnica

F1

Los productores estn debidamente

organizados y cuentan con experiencia
en gestin tcnica y comercial

F2

La Asociacin cuenta con uan Alianza

Estratgica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportacin

F3

12

Suma
DEBILIDADES
Vas de acceso en mal estado
deconservacin

D1

Areas cafetaleras con baja produccin

por ser en su mayora plantaciones
antiguas

D2

Escasa diversificacin productiva,

tendencia al monocultivo

D3

10

Suma

Precio diferenciado y
mayor del caf orgnico
con respecto al caf
convencional

Inters de consumidores
porm productos orgnicos
procedentes de zonas con
extrema pobreza

Cada del precio de caf

en el mercado
internacional

Ingreso de nuevos
ofertantes de caf
orgnico al mercado
internacional

La aparicin de plagas de
ineters tcnico y
econmico para el caf

AMENAZAS

Posibilidad de incursionar
en nuevos mercados
exigentes en productos
certificados

OPORTUNIDADES

O1

O2

O3

A1

A2

A3

FORTALEZAS
Los productos de la Asociacin
cuentan con certificacin internacional
de produccin orgnica

F1

Ofertar e ingresar a nuevos mercados

Posicionar marca en el emracdo
exigentes en productos certificados (O1, internacional utilizando eficientemente
F1, F2, F3)
nuestra alianza estrat. (A2, F3)

Los productores estn debidamente

organizados y cuentan con experiencia
en gestin tcnica y comercial

F2

Manejar una b uena estrategia de precio Potencial la capacidad tcnica de la

diferenciala partir de nuestros
zona para minimizar la presencia de
productos certificados (02, F1)
plagas al caf (A3, F2)

La Asociacin cuenta con una Alianza

Estratgica de un socio comercial
extranjero que asegura la exportacin

F3

Manejar estrategias de acceso a los

mercados justos (03, F2)

DEBILIDADES
D1

Programa de diversificacin de otros

cultivos competitivos en reas
certificadas (01, D3)

Promover la diversificacin de cultivos

para reducir el riesgo ante la caa del
precio interb acional del caf (A1, D3)

Areas cafetaleras con baja produccin

por ser en su mayora plantaciones
antiguas

D2

Renovar plantaciones cafetaleras para

mejorar la productividad y
competitividad (O1, D3)

Promover la diversificacin de cultivos

para reducir el riesgo de plagas que
afectan al caf (A3, D3)

Escasa diversificacin productiva,

tendencia al monocultivo

D3

Vas de acceso en mal estado

deconservacin

OPORTUNIDADES
MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS

Calidad de los
Productos que
ofrece

Crecimiento del
mercado de
productos lcteos

Estabilidad
Monetaria y
crditos a
largo plazo

Crecimiento
Econmico del
Per.

Desarrollo en
tecnologa de
Crecimiento de
informacin y
las
telecomunicacion exportaciones
es

FORTALEZAS

Inestabilidad
poltica y social

Corrupcin y
Burocracia del
aparato estatal

Depreciacin del
dlar.

Gran
competencia en
el mercado
nacional e
internacional

Bajo poder
adquisitivo
en el Per

Empresa Gloria
Alimentos SA

Conocimiento del
sector

Segmentacion del
mercado

AMENAZAS

1.- Mantener el precio y mejorar la calidad

2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional
3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion
4.- Disear nuevos metodos de promocion y marketing
5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa
6.- Implantar un sistema de productos con promocion

1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer

productos al mas bajo precio
2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al
alcance de las personas
3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales
4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros

Lanzamiento de
nuevos productos
econmicos

Incremento de las
marcas corporativas

DEBILIDADES

Produccin de
productos
perecibles

1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion

en esta poblacion
2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante
Falta de un Sistema marketing
de Informacin
3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta
Gerencial integrado rotacion de estos productos
4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer
promociones de productos al alcance de este sector
No cubre todo el
5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores
mercado andino y
amaznico

1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad

2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion
3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos
productos
4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros

ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.

DEBILIADES

FORTALEZAS

1
2
3
4
5
6
7

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

Estricto control sobre sus proveedores

Servicio de reparto a domicilio
Variedad y calidad de productos
Variedad y calidad de servicios
Fidelidad de clientes
Estructura organizacional flexible
Cubren segmentos A y B
Buen seguimiento de los consumidores
Buena segmentacin de su mercado
Lider del mercado 69%
Colaboradores identificados con empresa
Brinda entretenimiento y diversin
Compras a travs de internet

OPORTUNIDADES
Sectores C de bajos ingresos no explotados
Tendencia a comprar ms en supermercados
Bajo poder de negociacin de proveedores
Posibles alianzas estratgicas internas
El mercado de provincia an no se explota
Buenas relaciones con el gobierno
Inexistencia de sindicatos

ESTRATEGIA FO
1 Abrir Hipermercados en segmentos C de
alta densidad poblacional y rea comercial
2 Liderar en diferenciacin de productos
a partir de la calidad de los mismos
3 Trabajadores lideren tcnicas de atencin
eficiente al cliente.
4 Generar productos financieros en
alianza con entidad financiera.
5 Desarrollar con profundidad el crdito
comercial.

ESTRATEGIA DO
1 Desarrollar promociones e impulsores
de ventas de la expresin CALIDAD
2 Precios ms altos que Santa Isabel
2 Ampliar el horario de atencin los fines de
. cada semana.
3 No poseen servicio de atencin de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales
y de seguimiento de los clientes
1 Clientes tienen alto poder de negociacin

1
2
3
4

AMENAZAS
Ingreso de nuevas cadenas de superm.
Continuas campaas de Santa Chabela
Posible entrada de empresa USA
Poblacin an prefiere las bodegas

ESTRATEGIA FA
1 Desarrollar alianzas estratgicas con
empresas nacionales
2 Desarrollar campaas publicitarias
de promocin de valores y de etica.
3 Ampliar la variedad de productos
nacionales e importados.
4 Manejar promociones que profundicen
la fidelizacin de los clientes.
5 Desarrollar imagen de los nacional:
COMPRALE AL Per.

ESTRATEGIA DA
1 Desarrollar promociones de precios
bajos y liquidaciones en forma ms
seguida.

Modelo de la Gerencia Estratgica

Auditora
Externa

Enunciados
de
Visin
&
Misin

Objetivos
Largo
Plazo

Estrategias
en
Accin

Anlisis y
Determinacin
de
Estrategias

Implementar
Estrategias:
Organizacin
Polticas
Objetivos
Corto Plazo
Recursos

Revisin
Estratgica:
Evaluacin
y
Control

Auditora
Interna

FORMULACIN

IMPLEMENTACIN

CONTROL