UNIVERSIDAD

NACIONAL
MAYOR DE
SAN MARCOS

MENCIN: GESTIN EDUCATIVA

CICLO: I BIMODAL
CURSO: TEORA ORGANIZACIONAL
TEMA: PLANEAMIENTO ESTRATGICO Y
BENCHMARKING
PROFESOR: DOC. RAL CABREJOS
INTEGRANTES:

DIAZ SUAREZ,

CLAUDIA
HURTADO HARO,
EMILY
LLANOS ALCNTARA,
ANA
OROSCO SALCEDO,
SONIA
VSQUEZ MONGE,
LUIS
2014

PLANEAMIENTO
ESTRATGICO
Es el proceso por el cual los miembros
que guan una organizacin visionan y
preveen su futuro, desarrollan los
procedimientos y operaciones necesarias
para lograr ese futuro.

ETIMOLOGA y resea histrica

El trminoingls Benchmarkingproviene de las
palabrasbench(banquillo,mesa)
ymark(marca,seal). Se podra traducir como medida
de calidad.

El uso del trmino provendra de la Inglaterra del

siglo XIX, cuando los agrimensores hacan un corte
o marca en una piedra o en un muro para medir la
altura o nivel de una extensin de tierra.
El corte serva para asegurar un soporte
llamadobench, sobre el cual luego se apoyaba el
instrumento de medicin, en consecuencia, todas las
mediciones posteriores estaban hechas con base en la
posicin y altura de dicha marca.

CASUSTICA

DEBEMOS TENER EN CUENTA

PRIMERO:TODO EL PROCESO DEL BENCHMARKING

ESTAR BAJO LA SUPERVISACIN Y EL SEGUIMIENTO DE
LA DIRECCIN DE LA ORGANIZACIN, QUE SER QUIEN
TENGA LA LTIMA PALABRA EN CADA ETAPA.

SEGUNDO:EN
EL
PROCESO
DE
IDENTIFICAR,
CONTACTAR Y RELACIONARSE CON EL SOCIO DEL
BECHMARKING
TIENE
QUE
EXISTIR
UN
CODIGO DE CONDUCTA Y ETICA DE CONFIDENCIALIDAD
ENTRE AMBAS ORGANIZACIONES.

GLOSARIO
Gestin:

realizar un trabajo programado dentro o fuera de una empresa,

utilizando diferentes estrategias.
Administracin: dirigir, emprender, liderar con eficacia una empresa.
Proceso: desarrollo de una accin o actividad programada a ejecutarse.
Eficacia: es hacer las cosas correctas para el cumplimiento de los objetivos,
resultado de un trabajo bien hecho.
Eficiencia: es hacer correctamente las cosas para lograr las metas.
Estrategia: forma de realizar de manera clara una serie de acciones para el
cumplimiento de objetivos.
Organizacin: conjunto de acciones a realizar en un determinado tiempo y
espacio.
Herramientas: conjunto de medios e instrumentos de gestin importantes en el
desarrollo de la administracin.
Anlisis: interpretar un tema de manera personal.
Objetivos: accin que se quiere lograr sobre un tema de inters a travs del
desarrollo de actividades en un determinado lugar y tiempo.
Concentracin: enfocarse en un tema especfico.
Innovacin: realizacin de una actividad de manera nueva y original.
Informacin: antecedentes de los conocimientos y sus bases o fundamentos.
Motivacin: captar la atencin.
Competitivo: capacidad individual o corporativa para enfrentar cambios.

BIBLIOGRAFA
Textos

2012-Gallardo

2001-Abascal

Hernndez, Jos Ramn. Administracin estratgica : de la visin a la ejecucin, Buenos Aires : Alfaomega
Rojas, Francisco.Cmo se hace un plan estratgico : la teora del marketing estratgico. 3a ed. Madrid :

ESIC Editorial

2001-Rodrguez Valencia, Joaqun.Cmo aplicar la planeacin estratgica en la pequea y mediana empresa, Cmo
aplicar la planeacin estratgica en la pequea y mediana empresa

1997-Finnigan, Jerome P., 1935.Gua de benchmarking empresarial, Naucalpan de Jurez : Prentice-Hall

Hispanoamericana.

1995-Boxwell, Robert J.Benchmarking para competir con ventaja, Madrid : McGraw-Hill.

Artculos
BENCHMARKING Y LLUVIA DE IDEAS PARA SUS PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y SOLUCIONES De Jim Scahcher.
BENEFICIOS DEL BENCHMARKING PARA LA EMPRESA Y LOS ADMINISTRADORES de la American Society for Training
and Development.
COMO MEJORAR LOS PROCESOS EDUCATIVOS A TRAVES DEL BENCHMARKING Artculo extrado de la revista
monogrfica Excelencia que trat sobre Benchmarking.

Webgrafa
http://www.e-conomic.es/programa/glosario/definicion-de-benchmarking
http://contenidos.campuslearning.es/CONTENIDOS/373/curso/pdf/FICHA-PDGF-U5-A5-D16-PDF%20N%C2%BA%201.pd
Audio visual
http://www.youtube.com/watch?v=Jwvin9pb1ac
http://www.youtube.com/watch?v=oRItEUsnkfw
http://www.youtube.com/watch?v=mbwQN40hcys
http://www.youtube.com/watch?v=FeCQDRXtRXA
http://www.youtube.com/watch?v=wUeShn5-2X8

 gracias por su atencin