INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DEL

OCCIDENTE DEL ESTADO DE HIDALGO

Divisin de Ingeniera Industrial
Logstica y Cadena de
Suministros
7A
Periodo Ene-Jun- 2015

Reingeniera y Logstica
Cruz Monroy Oscar
Lpez Hernndez Kelin
Jazmn
Prez Mendoza Edgar Jovany
Snchez Escamilla Sergio

Origen de Reingeniera

Muchas empresas, se vieron obligadas, ante las nuevas

caractersticas del entorno, a buscar formas diferentes a las
tradicionales para enfrentar los grandes desafos de un
mercado altamente competitivo. Las formas tradicionales de
dividir el trabajo, de estructurar las organizaciones, de buscar la
especializacin, etc. No eran suficientes para dar grandes salto
en un entorno globalizado.

El mundo se enfrentaba por primera ves a un escenario

relativamente abierto, caracterizado por lo que
algunos
denominan las 3C: Cliente, Cambio y Competencia.

El extraordinario xito obtenido por las empresas fue motivo de

investigacin y anlisis por parte de consultores y estudiosos de
estos temas, Michalel Hammer y James Champy, quienes
son considerados principalmente exponentes de esta corriente.

La Reingeniera y su Relacin
con Mejora Continua

La reingeniera es un
cambio
brusco
tecnolgico en el que
tarde o temprano las
empresas
deben
participar.

Sin embargo la mejora

continua es una tcnica de
avance
lento
pero
seguro de ah que muchas
empresas
prefieran
ir
incorporando
programas
de mejora continua en
forma constante.

Concepto de reingeniera

Michael Hammer , el
experto en
administracin que
inicio el movimiento
de reingeniera.

El replanteamiento
fundamental y el
rediseo radical de los
procesos de los
negocios para lograr
mejoras
impresionantes en
medida criticas y
contemporneas del
diseo, tales como
costo, calidad, servicio
y rapidez.

Significa volver a
empezar arrancando
de nuevo

Es redisear los
proceso de manera
que estos no estn
fragmentados
entonces la compaa
se las podr arreglar
sin burocracias e
ineficiencia.

Reingeniera

Clientes

Detrs de la palabra reingeniera existe un nuevo

modelo de negocios y un conjunto de tcnica que
servirn para reinventar sus compaas nada es
predecible (demanda, mercado, ciclo de vida).

Los clientes asumen el mando.

Ya no es el cliente, ahora es este cliente.
El mercado esta segmentado, tanto como un solo
cliente.

Competencia

El cambio

Antes la competencia era sencilla, se hacan ventas

rpidas.
La globalizacin trae consigo la cada de barreas
comerciales.
Ser grande no es ser invulnerable ahora compaas
nuevas descubren tcnicas para mantenerse en el
mercado.

El cambio se vuelve una constante con mucha

rapidez.
La mayora de las empresas no detectan
rpidamente el cambio fuera de sus expectativas lo
cual conlleva al fracaso de la empresa.

La reingeniera trata de lograr un mejoramiento significativo de los procesos, de

manera que cumplan los requerimientos del cliente en cuanto a calidad, rapidez,
innovacin, personalizacin y servicios.

Roles de la ingeniera
Lder
Responsable del equipo
Comit directivo

Equipo de
reingeniera
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Principios de la reingeniera
1.- Organizar en base a resultados y no en funcin a tareas.

Organiza alrededor de los resultados,

elimina la necesidad de que el trabajo
pase de mano a mano, lo que da como
resultado un aumento en la rapidez, la
productividad y la actitud de respuesta
del cliente.

2.-Hacer que quienes utilizan el resultado del proceso realicen ellos mismos dicho
proceso.

El trabajo debe hacerse en donde tiene

mas sentido llevarlo a acabo.

3.-Fusionar el trabajo de procesamiento de

la informacin con el trabajo real que
produce la informacin.
Las personas que recopilen la
informacin tambin deben ser
responsables de su procesamiento.

4.- Tratar los recursos geogrficamente dispersos como si estuvieran centralizados.

Esto
facilita
el
procesamiento
paralelo
del
trabajo
mediante
unidades
organizacionales
separadas
que
desempean el mismo
trabajo,
mejorando
al
mismo tiempo el control
general
de
toda
la
compaa.

5.- vincular las actividades paralelas, en ves de integrar sus resultados.

6.- Colocar el punto de decisin en donde se desempea
Esas actividades paralelas el trabajo e incluir el control en el proceso.
7.- La captura de la
deben
vincularse
y
informacin se hace solo una
coordinarse
continuamente durante el La toma de decisiones vez y en la fuente.
debe ser parte del trabajo
proceso.
desempeado.
La informacin debe de
recopilarse y capturarse
en
el
sistema
de
informacin en la lnea de
la compaa solo una vez
y en fuente en donde se
creo.

6.-Poner
en
ejecucin
el proceso
de
reingenier
a.

5.-Crear
un nuevo
diseo del
proceso.

1.Exponer
un caso
para
tomar
medidas.

El proceso
de la
reingenier
a
4.Comprend
er el
proceso
actual.

2.Identificar
el proceso
para
reingenier
a.

3.-Evaluar
los
facilitador
es de la
reingenier
a.

Antes
Era solamente tener el
producto justo, en el sitio
justo, en el tiempo
oportuno al menor costo.

Ahora
Es la encargada de la
distribucin eficiente de
los productos de una
determinada empresa con
un menor costo y un
excelente servicio al
cliente.

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Logstica
Definicin:
Es el proceso de planeacin, instrumentacin y control eficiente , efectivo
para el almacenamiento de bienes, servicios e informacin, relacionada
desde el punto e origen hasta el punto de consumo final de acuerdo con los
requerimientos del consumidor.

se refiere a la administracin de los movimientos de los materiales dentro de

la fbrica, al embarque de los materiales enviados por los proveedores, y al
embarque de productos de salida hacia los clientes.
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Objetivos Principales de la
Logstica
1.

Proporcionar un flujo de materiales suministros y servicios.

2.

Mantener normas de calidad adecuadas.

3.

Buscar y mantener proveedores competentes.

4.

Comprar los elementos o servicios al precio mas bajo posible.

5.

Mantener la posicin competitiva de la empresa.

6.

Conseguir relaciones productivas y armoniosas entre

departamentos.

7.

Tener un plan organizado que facilite la cooperacin para alcanzar

un objetivo.
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La propuesta de valor logstico

Generacin del valor
logstico

Beneficio del servicio

Es dominar el arte de hacer

coincidir la competencia
operativa y el compromiso con
las expectativas y los
requerimientos de los clientes

Si una empresa esta dispuesta a

comprometer los recursos
requeridos.

Minimizacin del costo

Lograr el costo mas abajo
posible para cada funcin
individual de la logstica.

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Funciones de la logstica

Implica
todos los
aspectos
de
administrar
los
requerimientos
del
cliente, entre ellos la
recepcin inicial de
pedido, la entrega, la
facturacin
y
cobranza.
Procesamient

os de
pedidos

Una empresa puede

almacenar cada
articulo vendido en
cada planta
dedicada a dar
servicio a cada
cliente.

Es el rea operativa
de la logstica que
desplaza y posiciona
geogrficamente el
inventario.

Inventario

Transporte

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 El manejo de
materiales es una
actividad importante
del almacn. Los
productos deben de
recibirse, moverse,
guardarse, clasificarse
y ensamblaje para
cumplir los
Almacenamiento
requerimientos de
, manejo
decliente.
pedido de
materiales y
empacado

Es una de las
principales
responsabilidades de la
administracin
logstica, debido ala
estructura de la planta
de una empresa sirve
para enviar los
productos y los
materiales a los
Diseo
de la red
clientes.
de la planta
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Se relaciona con el movimiento

y el almacenamiento del
inventario en forma de
materiales, trabajo en proceso
y productos terminados.

Operaciones logsticas

Identifica los lugares

especficos que tienen
requerimientos.
Tamao de
un pedido.
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Disponibilidad de
inventario.

Disposiciones operativas
logsticas
La posibilidad de que los servicios logsticos afecten de manera favorable a
los clientes se relaciona directamente con el diseo del sistema propio de la
operacin.
Una estructura operativa debe ofrecer equilibrio entre el desempeo, el costo
y la flexibilidad.

Estructura escalonada

Significa que el flujo del producto suele avanzar por una disposicin comn de empresas y
plantas mientras pasa del origen al destino final.
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Directa:
Suele utilizar servicios optimizados de un trasporte de alta calidad combinados con
tecnologa de la informacin para procesar con rapidez los pedidos de los clientes y
obtener un desempeo elevado en la entrega.
Reduce los retrasos
Supera la separacin geogrfica de los clientes.

Combinada:
Disposicin ideal es una situacin en donde se combinan los beneficios
inherentes de la estructura escalonada y directa
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El trabajo real de la logstica es funcional por naturaleza. La

ubicacin de las plantas debe formar una red, la informacin
debe formularse y compartirse, el transporte debe de
organizarse, el inventario debe de aprovecharse y en la medida
requerida, deben realizarse actividades de almacenamiento,
manejo de materiales y empacado.

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