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INTEGRANTES:

ALMIRON
BECERRA,
JHASMINE V.A.

*COMERCIO

ELECTRONICO EN EL
PERU: 2006-2011

CALDERON
BARAHONA,
KATTY.
CARBAJULCA
CRUZ, YESENIA
GARCIA
SINCHITUYO,
JANIRA
VIVANCO
GONZALES,
JACQUELINE
AMELUZ

* INTRODUCCIN

*DEFINCION Y

CARACTERISTICA DEL
COMERCIO
ELECTRONICO

DEFINICIN DEL
COMERCIO ELECTRONICO:

El comercio electrnico se puede


entender como cualquier forma de
transaccin comercial en la cual las
partes involucradas interactan de
manera electrnica en lugar de
hacerlo de la manera tradicional con
intercambios fsicos o trato fsico
directo.

Antecedent
es
Trueque Dinero

Venta
por
catalgo

1. IED
2.
TEF
COMERCIO
ELECTRNIC
O

DEFINICION DOCTRINARIA
MATEU DE ROS
Es un fenmeno jurdico de oferta y
contratacin electrnica de bys/ .

DAVARA
Compra de productos y servicios por
internet, tambin la TED y transferencias de
activos o un sinfn de actividades
comerciales por medio electrnico

APARICIO VAQUERO Es la contratacin


electrnica, contratos a distancia mediante
maquinas informtica

RENATO JAVIER JIJENA


Intercambio telemtico de
informacin lleva a una actividad
comercial

JOSE FRANCISCO ESPINOZA.


Cjo de actividades de naturaleza
comercial por medios electrnicos a
travs de las redes

PIAGI : CJTO DE ACTIVIDADES REALIZADAS POR


MEDIOS ELECTRONICOS PERMITE CREAR UN M.E
DE TODO TIPO E INCLUYE OPERACIONES DE
COMPRA VENTA

MARIO DE LA GARZA: ENVOLVENTE DE


HERRAMIENTAS DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN
Y ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS. TAMBIEN SON LAS
OPERACIONES POR MEDIO DE TIENDAS VIRTUALES O
ELECTRNICAS

CARACTERSTICAS
TRANSACCIN
TRANSACCIN
DE
DE B
B yy SS

MEDIO
MEDIO
ELECTRONICOS
ELECTRONICOS

Comerci
o
ELECTR
NICO

MENOR
MENOR
COSTOS
COSTOS DE
DE
TRANSACCI
TRANSACCI
N
N

MERCADO
CONVENCIONAL O
TRADICIONAL
Hay interaccin fsica
Existe un lugar fsico

MERCADO ELECTRONICO
O VIRTUAL
Fundamentado
tecnologas

en

nuevas

No hay lugar fsico

Hay mayor conocimiento de


la transaccin se lleve a
las necesidades
cabo en distintos momentos
en el tiempo.
Produce el fenmeno de la
desgeograficacin,

VENTAJAS

CON
SUM
IDO
R
VEN
DED
OR

DESVENTAJAS

oferta diversa.

Dificultad para quejas

productos y servicios que no


estn presentes.

poder hacer valida la


garanta del producto

mejores precios y mejores


productos.

Ya no hay visualizacin
del producto en
comercializacin o

Menor comunicacin
entre vendedor y
consumidor.

Hackers

Crackers

Recibir atencin a la medida.


o

Racionalizar procesos.

Bajar costos

Eliminar intermediarios.

Segmentar su oferta

Insertarse mediante
pequea inversin.

Funcionamiento continuo

una

*CLASIFICACIN
DEL
COMERCIO
ELECTRONICO

CLASIFICACIN
DEL COMERCIO ELECTRONICO

Principales mercados de B2C:


a nivel Latinoamrica

*MEDIO DE PAGO
DEL COMERCIO
ELECTRONICO

MEDIO DE PAGO EN EL
COMERCIO ELECTRNICO
TARJETA DE CRDITO:
TARJETA DE DEBITO
DINERO ELECTRONICO O DIGITAL
TARJETAS INTELIGENTES O SMARTS CARD
TARJETA MONEDERO
TARJETA RELACIONISTA

DINERO
ELECTRONICO
O DIGITAL:

REQUIERE DE LA UTILIZACION DE UNA


RED DE ORDENADORES:
LA INTERNET
SISTEMAS DE VALORES DIGITALMENTE
ALMACENADOS
EJEMPLOS: TRANSFERENCIA
ELECTRONICO DE FONDOS- DEPOSITOS
DIRECTOS

CONSIDERADO
POR
LOS
CONSUMIDORES COMO DINERO A
VISTA, ES MUY POPULAR EN
FRANCIA Y POCO CONOCIDO EN
EE.UU.
REFUERZAN LA SEGURIDAD DEL
CLIENTE
USANDO
CLAVES
ASOCIADAS A LA RED.

TARJETAS
INTELELIGENTES O
SMARTS CARDS:

TARJETA
MONEDERO:

PERMITE LA
COEXISTENCIA DE
DIVERSAS
APLICACIONES EN UNA
SOLA TARJETA

PUEDEN SER RECARGABLES


CONTIENE UN CHIP QUE
ALMACENA CIERTA CANTIDAD
DE INFORMACION EN SU
MEMORIA EQUIVALENTE AL
MONTO DE DINERO.
MEXICO, VISA CASH

TARJETAS
RELACIONISTAS:

*PROBLEMTICA
DEL COMERCIO
ELECTRONICO

Ausencia fsica de las partes:


Validez y eficacia en la contratacin:

PROBLEMTICA
DEL COMERCIO
ELECTRONICO

Riesgos en el pago electrnico:


Falta de implementacin y
conocimiento respecto a los equipos
informticos y programa de
internet:
Carencia de cultura de consumo por
medio electrnico:

* Comercio

Electrnico en
Amrica Latina Y
EN EL PER

* Crecimiento del

Comercio Electrnico
Amrica
Latina

2010
2009

Uso del
Internet en
Amrica
Latina

* Ventas del comercio

electrnico 2009 Nivel


Latinoamrica
US$ 276

US$
13.230

En el caso particular de Per, las ventas por internet se duplicaran


hasta alcanzar cifras de alrededor de 500 millones de dlares en el
2011.

* Las 10 Redes Sociales Ms

Usadas Amrica Latina


En abril de 2012 la
audiencia de las redes
sociales en la regin
lleg a 127,3 millones de
visitantes, aumentando
un 12% respecto al ao
anterior.

* Las 10 Redes Sociales Ms

Usadas Amrica Latina

En el detalle de los pases o bloques


seleccionados, cualquiera sea el caso, se
muestra un crecimiento ao a ao,
prueba de que el empleo de internet
comienza a posicionarse en la regin.

Las tarjetas de crdito son el


medio de pago mas usado en el ecommerce de Amrica latina.
Razones de seguridad y confianza
explican esta modalidad.

* La Internet se ha desarrollado

en el Per en tres impulsos:

El Comercio
Electrnico en el
Per naci en el ao
de 1996 con la
creacin de Tortas
Per a cargo de la
seora Mara del
Carmen Vucetich de
San Romn.
El 15 de marzo de
1998 surge el primer
mall virtual peruano :
www.peruplaza.com,
patrocinada por la
empresa Cosapi Data.
A fines de ese ao, se
cre el portal
www.ewong.com de
la corporacin Wong,
la cual brindaba
servicios de
publicidad y ventas a
travs de Internet.

En 1999 surge la
banca virtual. El
banco Wiese crea
wiesecash, la
primera tarjeta
virtual.
Posteriormente
toma el nombre
de Scotiabank.
El 15 de abril del
mismo ao se
cera el IPCE con
el apoyo de
PROMPEX; la IPCE
slo dur 4 aos.
En el 2007 ser
crea la Asociacin
Peruana de
Comercio
Electrnico
(APECE).

* Crecimiento Del Comercio


Electrnico en el Per

El comercio electrnico en el Per movi 218 millones de dlares al


ao pasado y creci 100% entre los aos 2005-2007.
El e-commerce en el Per representa el 0.21% del promedio bruto
interno (PBI) y es inferior al promedio regional de 0.32%, lo que
representa un potencial por desarrollar.
El 9.8% de la poblacin peruana compra por internet. Este
porcentaje, no obstante, es menor al promedio actual de la regin,
que es de 12%.
La perspectiva del crecimiento (en comercio electrnico) del 20072008 para la regin de Amrica latina y el caribe es de 42%, y para el
Per es de 52%.
Per es uno de los pases que mas ha crecido en comercio
electrnico en los ltimos aos pues la tasa de penetracin del
internet ha sido destacada a nivel de Amrica Latina.
El motor de este crecimiento de las compras y ventas por internet
en el pas se debe principalmente al destacado avance de la banda

*MEDIOS DE PAGO

UTILIZADOS EN EL
PER

* MEDIOS DE PAGO UTILIZADOS EN EL PERU

*Cmo se usan?
*Beneficios
*Es costoso?

Datos del ao 2011. Fuente: Futuro Labs

*HERRAMIENTAS PARA TENER

XITO EN EL E-COMERCE

*HERRAMIENTAS PARA TENER


XITO EN EL E-COMERCE
Sello Digital de Confianza

Redes Sociales

Datos del ao 2011. Fuente: Futuro Labs

9 de cada 10
usuarios web en
Per usan redes
sociales

Per se encuentra
entre los 16 mercados
ms potenciales del
Facebook

Datos del ao 2011. Fuente: comScore

Datos del ao 2011. Fuente: comScore

*INSTITUCIONES PERUANAS QUE


RESPALDAN EL COMERCIO
ELECTRONICO

* INSTITUCIONES PERUANAS QUE


RESPALDAN EL COMERCIO
ELECTRONICO

CMARA PERUANA DE
COMERCIO ELECTRNICO

ASOCIACIN PERUANA DEL


COMERCIO ELECTRNICO

*RECONOCIMIENTO

S
E-COMMERCE
AWARD PER 2011
EN LAS DIFERENTES
CATEGORAS:

* RECONOCIMIENTOS E-

COMMERCE AWARD PER


2011 EN LAS DIFERENTES
CATEGORAS:
Los
lideres del

comercio
electrnico en
retail en el
Per.
Supermercado
s Wong:

Los lideres del


comercio
electrnico en
turismo en el
Per:
LAN Per

Los lideres del


comercio
electrnico y
negocios por
internet en
servicios en el
Per:
Interbank
Los lideres abriendo
nuevos mercados en
comercio electrnico en
el Per:
Idakoos

*CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES

*CONCLUSIONES
Esta nueva tecnologa est adquiriendo gran
importancia debido a que las empresas estn
teniendo una presencia electrnica bsica
sobre la red global abierta, aprendiendo de la
experiencia,
siendo
gradualmente
ms
sofisticada en el uso que hacen de las
tecnologas.

El mercado virtual es un mercado de


competencia perfecta, debido a los diversos
agentes econmicos, la facilidad de obtencin
de informacin de los productos, la atomicidad
del mercado; pero se debe aclarar que no lo es,
ya que personaliza sus productos.

* RECOMENDACIONES
Para la empresa
La presentacin de la tienda
virtual debe ser como si tratara
del local donde vendemos el
producto, distribuido, diseado
y decorado de acuerdo a lo que
se ofrece. Lo que debe tener
en cuenta siempre es que la
empresa vende producto e
imagen, pero lo que importa de
esto es transmitamos a los
cliente
emociones
y
experiencia para hacer de su
compra, una compra nica.

Para el consumidor
Leer
claramente
las
caractersticas de los bienes y
servicios a demandar.
El crecimiento de la demanda no
es otra cosa que la expansin
geomtrica de la poblacin
conectada a Internet y el ingreso
al mercado laboral de una
generacin familiarizada con las
computadoras.
Nosotros
requerimos requieren de la
informacin en el momento que
necesitan y no despus.
Si va a trabajar con Comercio
Electrnico,
identifique
qu
sistemas de pago son los ms
adecuados para su tienda virtual.

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