Enfoque sistmico de la

INTEGRANTES

Grupo Adm001
www.adm001.wordpress.com

Arias Bravo; Mayra Cindy.

Cceres Arizaga; Carmen Edelmira.
Garca Garca; Kervi Williams.
Lzaro Silva; Alex Brian.
Loayza Jurez; Jess Gonzalo.
Vzquez Saavedra; Chery Ivonni.
Yufra Henriquez; Amilcar Vladimir

ORIGENES DE LA TEORIA DE
SISTEMAS
La

Ludwig Von
Bertalanffy:

teora general de sistemas

afirma que las propiedades
de los sistemas no pueden
separar sus elementos, ya que
la comprensin de un sistema
se da slo cuando se estudian
globalmente, involucrando
todas las interdependencias de
sus partes.

Los supuestos bsicos de la TGS son:

Tendencia hacia la integracin de

diversas ciencias naturales y sociales.
Con esa teora de los sistemas, al
desarrollar principios unificadores que
atraviesan verticalmente los universos
particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximamos al
objetivo de la unidad de las ciencia.
Esto puede generar una integracin
muy necesaria en la educacin
cientfica.

La TGS se fundamenta en tres

premisas bsicas:
1.
Los sistemas existen dentro de los
sistemas.
2.

Los sistemas son abiertos.

3.
Las funciones de un sistema dependen
de su estructura.

Desde un punto de vista

histrico, se verifica que:
La

teora estructuralista
Concibe la empresa como un
sistema social, reconociendo
que hay tanto un sistema formal
como uno informal dentro de un
sistema total integrado.

sistema
hombre-mquina

La teora del comportamiento

trajo la teora de la decisin.

Despus de la segunda
guerra mundial, a travs de
la teora matemtica se
aplic la investigacin
operacional.
La teora de colas fue profundizada y
se formularon modelos para
situaciones tpicas de prestacin de
servicios,

Concepto de sistemas

Ludwig Von
Bertalanffy:

Un sistema es un complejo de
componentes interactuantes que
intercambian (materia)
con el medio circundante.

En tal sentido, nada permanece aislado; todo,

absolutamente todo, esta interrelacionado, todo esta
en interaccin permanente.

La Teora General de
Sistemas afirma que las
propiedades de los
sistemas, no pueden ser
descritos en trminos de
sus elementos separados;
sus comprensin se
presenta cuando se estudia
globalmente.

Caractersticas de los
sistemas

Propsito u objetivo

Globalismo

entropa

homeostasis

Tipos de sistemas
En cuanto a su constitucin
Sistema fsico o concreto
Sistema abstracto

En cuanto a su naturaleza
Sistema cerrado
Sistema abierto

Parmetros de
los sistemas

Entradas o insumos
Procesamiento o transformacin
Salida resultado o producto
Retraccin, retroalimentacin (feedback)
Ambiente

SISTEMA ABIERTO
Mantiene un intercambio de
transacciones con el ambiente y
conserva constantemente el
mismo estado (autorregulacin),
a pesar que la materia y la
energa que lo integran se
renuevan de modo continuo
(equilibrio dinmico u
homeostasis)

Funciones

Ingestin
Procesamiento
Reaccin ante el
ambiente
Alimentacin de las
partes
Regeneracin de las
partes
Organizacin

LA ORGANIZACIN COMO
SISTEMA ABIERTO

SISTEMA ABIERTO
Conjunto de partes en constante
interaccin en un todo sinrgico, orientado
hacia determinados propsitos y en
permanente relacin de interdependencia
con el ambiente externo

Herbert Spencer

Un organismo
social se
asemeja a uno
individual en
ciertos rasgos
esenciales.

CARACTERSTIC
AS
DE LAS
ORGANIZACION
ES COMO
SISTEMAS

Comportamiento
probabilstico y no
determinista de las
organizaciones

Las organizaciones como parte de una sociedad mayor

constituida por partes menores

Talcott Parsons

Precursor de la
Teora de
sistemas en la
sociologa.

Interdependencia de las
partes

Estado de equilibrio (Homeostasis)

Frontera o lmite

Charles
Perrow

Morfognes
is

MODELOS
DE
ORGANIZACIN

La organizacin es un sistema abierto

en interaccin constante con el ambiente.
La organizacin como sistema, tiene
objetivos o mltiples funciones que
envuelven interacciones mltiples con
el ambiente.
La organizacin es el conjunto de muchos
subsistemas que interactan entre s.
Cada subsistema depende de otros.
El ambiente en el que se desenvuelve la
organizacin, es dinmico y comprende otros
sistemas.
Los muchos nexos entre la organizacin y el
ambiente hacen difcil la explicacin clara de las
fronteras de cualquier organizacin.

MODELO DE KATZ Y
KAHN
Importacin
(entradas)

La
Organizacin
como sistema
abierto

Transformacin
(procesamiento)

Exportacin
salida)

ciclos de eventos que

se repiten

Entropa negativa

Informacin como insumo

Estado de equilibrio y
homeostasis dinmica
Diferenciacin
Equifinalidad
Lmites o fronteras

Los sistemas abiertos no se mantienen

en reposo, si no que tienden a la
elaboracin y a la diferenciacin,
LA ORGANIZACIN
UNA As
debido a su COMO
propia dinmica.
CLASE DE
SISTEMA
SOCIAL
como
no hay dos
personas iguales,
ampoco pueden existir dos organizaciones iguales,
siempre habr diferenciacin.

 Los

sistemas sociales,
consisten en actividades
estandarizadas de una
cantidad de individuos.

La estabilidad de actividades existe

relacin con la entrada de energa en
sistema, en relacin con la transforma
de energas dentro del sistema y con
producto resultante o salida de energ

CARACTERSTICAS DE
PRIMER ORDEN
Los sistemas sociales no tienen

limitacin de amplitud. El sistema social

es la estructuracin de eventos.
Los sistemas sociales necesitan
entradas de produccin y de
mantenimiento

Los sistemas sociales necesitan entradas

de produccin y de mantenimiento.
Los sistemas sociales tienen
su naturaleza planeada.
Los sistemas sociales presentan mayor
variabilidad que los sistemas biolgicos.
Las funciones, normas y valores como los
principales componentes del sistema
social:

Las organizaciones sociales constituyen

un sistema formalizado de funciones.
El concepto de
inclusin parcial.
La organizacin en relacin con su medio
ambiente: el funcionamiento organizativo
debe ser estudiado en relacin con las
transacciones continuas con el medio
ambiente que lo envuelve.

CULTURA Y CLIMA
ORGANIZACIONALES
Toda organizacin crea su propia
cultura o clima, con sus propios
tabes, costumbres y usos Dichos
sentimientos y creencias colectivas,
se transmiten a los nuevos miembros
del grupo.

DINMICA DEL SISTEMA

Para mantenerse, las organizaciones recurren a
la multiplicacin de mecanismos, ya que les
falta la estabilidad de los sistemas biolgicos.
Crean estructuras de recompensas para vincular
a sus miembros al sistema, establecen
normas y valores y dispositivos
de control.

CONCEPTO DE EFICACIA
ORGANIZACIONAL
La eficiencia se relaciona con la
necesidad de supervivencia de la
organizacin. La eficacia organizacional
se relaciona con la extensin en que
todas las formas de rendimiento para
la organizacin se hacen mximas.

LA ORGANIZACIN COMO
UN
SISTEMA DE ROLES
Rol es el conjunto de actividades
exigidas a un individuo que ocupa
determinada posicin en la
organizacin.
La organizacin es una estructura de
roles o en otros trminos, un sistema
de roles.

MODELO SOCIOTCNICO
DE TAVISTOCK
1. Subsistema tcnico:
La organizacin se
plantea plantea
como un sistema
sociotcnico o
estructurado sobre
dos subsistemas:

Instalaciones fsicas
Maquinas y equipos
Tecnologa
Exigencias de la tarea

2. Subsistema social:
-

Personas
Relaciones humanas
Habilidades y capacidades

 El Subsistema Tcnico, es

responsable de la eficiencia
potencial.

El Subsistema social, transforma

la eficiencia potencial en
eficiencia real

El subsistema tecnolgico y el social se consideran en

interaccin mutua y recproca en que cada uno determina
al otro, hasta cierto punto

El modelo de sistema abierto parte del supuesto de que

toda organizacin importa diversas cosas del ambiente
y las utiliza en ciertos tipos de proceso de conversin
para luego exportar productos, servicios, etc.

La teoria primaria de la organizacin es la que le permite

sobrevivir dentro de ese proceso cclico de:
Importacin
Conversin
Exportacin

Este enfoque se basa en que cualquier sistema

de produccin requiere una organizacin
tecnolgica y una organizacin de trabajo.

Las organizaciones se definen como sistemas

que utilizan energa en una actividad
estandarizada, dirigida a modificar la condicin
de los materiales bsicos de manera
predeterminada.

La tecnologa se define como las acciones que

un individuo realiza sobre un objeto para
conseguir algn cambio en el objeto.

Las organizaciones tienen una doble funcin:

Tcnica:

Social

relacionada con la coordinacin

del trabajo e identificacin
de la autoridad.

referente a los medios de relaciona

r a las personas, para lograr
que trabajen juntas.

El subsistema tcnico est

determinado por los requisitos tpicos
de las tareas que son ejecutados por
la organizacin.
El subsistema tcnico es moldeado
por la especializacin de los
conocimientos y las habilidades
exigidas, tipos de maquinas, equipos
y materias primas utilizados.

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE

SISTEMAS

1. Confrontacin entre las teoras de

sistema abierto y cerrado.
CONCEPTO DE SISTEMA ABIERTO (Origen, Partes en
Interaccin, interdependencia, Todo Sinrgico, Orientacin)
IMPLICACIONES EN LA CONCEPCIN DE LA ADMN DE LA
DIFERENCIAS ENTRE S.ISTEMA ABIERTO CERRADO.
NATURALEZA DINMICA VS TENDENCIA ESTTICA
SUPERVIVENCIA ORGANIZACIONAL VS CAMBIOS DEL AMB.
GARANTIA DE ASIMILACIN DE PRODUCTOS
NECESIDAD DE LA ORGANIZACIN DE INFORMACION
CONSTANTE

2. Caractersticas de la Teora
de la Administracin basada en
el
anlisis
sistmico

Punto de vista sistmico.

Enfoque clsico

Enfoque sistmico

Reduccionismo

Expansionismo

Pensamiento
Analtico

Pensamiento
sinttico

Mecanismo

Teleologa

 Enfoque

dinmico

Multidimensionalidad
y de mltiples niveles.

Multimotivacional

Probabilstica
Multidisciplinaria
Descriptiva
Adaptacin
Multicausal