Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Unidad: II
Semana: 3
Semana 3
PLANEACIN
CONTENIDOS TEMTICOS
Fundamentos de la planeacin y
la administracin por objetivos
Estrategias, polticas y premisas
de la planeacin
Fundamentos de la planeacin y
la administracin por objetivos
Naturaleza y el Propsito de la
planificacin
La planificacin comprende seleccionar
misiones y objetivos y las acciones para
alcanzarlos; se requiere tomar decisiones ,
es decir seleccionar entre cursos de accin
futuros alternativos.
Salva la brecha existente entre donde se
est y a donde se quiere ir
La planeacin y control son inseparables.
Planificacin sin control no tiene sentido y
vice versa
Nuevos planes
Planeacin
Implantacin
de los planes
Control:
comparacin
de los planes
con los
resultados
Sin
desviaciones
indeseables
de los planes
Desviacin indeseable
Accin
correctiva
Pasos de la planeacin
1
Etapa
Etapa filosfica
filosfica
Visin
Visin
Misin
Misin
Planeacin
del proceso
Etapa
Etapa Analtica
Analtica
Entorno
Entorno
Intorno
Intorno
Objetivos
Objetivos
Etapa
Etapa Operativa
Operativa
Estrategias
Estrategias
Planes
Planes
Etapa
Etapa de
de Accin
Accin yy
Desarrollo
Desarrollo
Programas
Programas
Control
Control
TIPOS DE PLANES
Fundamental
Los planes de corto y largo plazo
deben estar coordinados, por lo
tanto no se debe elaborar ningn
plan a corto plazo a menos de que
este aporte o contribuya al logro del
plan a largo plazo.
La Visin.
La Misin.
Definicin del negocio.
Metas.
Visin
Hacia dnde se dirige la organizacin
Cul es la situacin futura esperada
o deseada para la organizacin,
Es factor motivacional a la accin
Plantea
logros
expectativas
esperados
Visin
LA VISIN ES EL DEBE SER DE LA ORGANIZACIN. ES UNA
VISUALIZACIN DE LO QUE SE QUIERE QUE LA
ORGANIZACIN SEA EN UN FUTURO DETERMINADO.
LA VISIN PROYECTA LA MISIN EN EL TIEMPO.
LA VISIN DEBE SER:
Visin
LOS SUEOS HAN DE SER REALISTAS
UNA ACCIN SIN VISIN ES UN ESFUERZO INUTIL
UNA VISIN SIN ACCIN ES UNA UTOPIA
UNA VISIN HECHA REALIDAD PUEDE
TRANSFORMAR EL MUNDO
Visin
VISIN: PREGUNTAS CLAVE
Cul es la imagen
deseada?
Cmo seremos en el
futuro?
Qu haremos en el
futuro?
Visin - Ejemplos
Telmex: Consolidar el liderazgo de Telmex en el
mercado nacional, expandiendo su penetracin de
servicios de telecomunicaciones en todos los mercados
posibles, para situarnos como una de las empresas de
ms rpido y mejor crecimiento a nivel mundial.
MINEDU: En el ao 2025, Per cuenta con un sistema
educativo amplio, articulado y diversificado, que ofrece
educacin para el desarrollo humano integral de su
poblacin. El sistema es reconocido nacional e
internacionalmente por su calidad y constituye el eje
fundamental del desarrollo cultural, cientfico,
tecnolgico, econmico y social de la Nacin.
Misin
Razn de ser de la organizacin.
Describe el porqu y qu debe
hacer la organizacin.
Incluye al destinatario de la
actividad de la organizacin.
Misin
LA FORMULACIN DE LA MISIN CON UN
PROPOSITO DURADERO ES LO QUE DISTINGUE A
UNA ORGANIZACIN DE OTRA DE SU MISMO
SECTOR.
LA MISIN IDENTIFICA EL ALCANCE DE LAS
OPERACIONES O ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
EN LOS ASPECTOS DEL PRODUCTO Y DEL
MERCADO
LA MISIN INDICA LA MANERA COMO UNA
ORGANIZACIN PRETENDE LOGRAR Y
CONSOLIDAR LAS RAZONES DE SU EXISTENCIA
Misin
LA MISIN DESCRIBE:
EL PROPOSITO
LOS CLIENTES
LOS PRODUCTOS
EL MERCADO
LA TECNOLOGIA DE LA EMPRESA
LA FILOSOFIA DE LA EMPRESA
Misin
MISIN: PREGUNTAS CLAVE
Qu somos?
Qu buscamos?
Por qu lo hacemos?
Misin - Ejemplos
TALMA: Nuestra misin es agregar valor a nuestros
productos empacados a travs de un servicio al cliente
superior, consistente e innovador, responsable
socialmente.
CEMENTOS LIMA: Nuestra misin es servir las
necesidades globales de construccin de nuestros
clientes y crear valor para nuestros accionistas y otros
grupos de inters al convertirnos en la compaa
cementera ms eficiente y rentable del mundo. Para
lograr esta meta, trabajamos constantemente para
desarrollar y realizar lo que creemos es el enfoque de
mayor amplitud y ms humano en nuestra industria.
OBJETIVOS Y METAS
Objetivos: Son los fines a los que
se dirigen (caminan) las actividades
organizacionales e individuales.
Deben ser claros, precisos y
cuantificables (verificables).
Los objetivos son el fin determinado.
Son los que permiten alcanzar metas.
Constituyen el plan bsico de la
empresa.
OBJETIVOS Y METAS
Mejorar la productividad
del Depto de Produccin
Objetivos verificables
Lograr un rendimiento sobre la
inversin del 12% para el final del
ao fiscal 2013
Publicar un boletn mensual de 2
pginas cuya emisin inicie de julio
del 2013,cuya preparacin no
implique ms de 40 horas de trabajo
( despus del primer numero)
Incrementar la produccin total en
un 5% para el 31 de diciembre del
2013,sin costos adicionales y
manteniendo el nivel de calidad
actual.
Estrategias, polticas y
premisas de la planeacin
ESTRATEGIA
Estrategia es la adopcin de medios de accin
a seguir para alcanzar los objetivos
propuestos, esta determinacin incluye la
disposicin de recursos fsicos, materiales y
humanos.
POLTICAS
Son declaraciones o entendimientos generales
que guan el pensamiento de quien integran la
organizacin, en especial de quienes toman las
decisiones.
Planificacin estratgica
No pueden aprender, porque no saben que no saben.
Pero la prctica poltica ignora esa carencia, porque
asumen que saben de lo que no saben. Despus de
todo, es su especialidad.
Carlos Matus
Si no sabe usted adnde va, es probable que no
llegue a ninguna parte!!!
Si no sabes a donde vas cualquier camino te
conduce all. Proverbio del Corn
POR QU ES NECESARIO
PLANIFICAR?
SE REQUIERE CONSTRUIR UN PUENTE QUE VINCULE:
SITUACIN
ACTUAL
Entorno - intorno
FUTURO
DESEADO
(5 - ms aos)
QU HACER
CMO HACERLO
PLANIFICACIN ESTRATGICA
ETIMOLOGA
VERBO GRIEGO:
PLANIFICAR LA DERROTA
DEL ENEMIGO EN FUNCIN
DE RECURSOS DISPONIBLES
Planificacin estratgica
Muchas organizaciones cometen el error
de centrar todas sus energas en la
planificacin de las actividades; ven la
parte estratgica del proceso como una
prdida de tiempo.
Qu es la planificacin estratgica?
Planificacin estratgica: EL
DISEO DEL FUTURO (imagen de futuro) y LA
MANERA EFECTIVA DE ALCANZARLO (rutas)
Ackoff (1970)
Qu es Planeamiento Estratgico?
Definicin:
Definicin:
Las aspiraciones
aspiracionesde
de los
losdirigentes
dirigentes
Las
Capacidadesde
dela
laorganizacin
organizacin
Capacidades
LA PLANIFICACIN ESTRATGICA
SE REFIERE PRINCIPALEMENTE A
LA CAPACIDAD DE OBSERVACIN
Y ANTICIPACIN FRENTE A
AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
QUE SE GENERAN, TANTO DE
LAS CONDICIONES EXTERNAS
A UNA ORGANIZACIN, COMO
DE SU REALIDAD INTERNA.
COMO AMBAS FUENTES DE
CAMBIO SON DINMICAS ESTE
PROCESO ES TAMBIN DINMICO
Niveles de Planeamiento
VVisin
isin
Estrat
gico
Programtico
Operativo
Misin
Misin
Razn de ser
orientaciones
Valores, Plan
Polticas
Objetivos
Objetivos
Metas
Metas
Lneas de accin
Programas
Servicios
Actividades
Acciones
VENTAJAS DE LA PLANIFICACIN
ESTRATGICA
CONSERVA A LA VEZ EL ENFOQUE EN EL
FUTURO Y EN EL PRESENTE.
REFUERZA LOS PRINCIPIOS ADQUIRIDOS EN LA
MISIN, VISIN Y ESTRATEGIA.
FOMENTA LA PLANEACIN Y LA COMUNICACIN
INTERDISCIPLINARIAS
ASIGNA PRIORIDADES EN EL DESTINO DE LOS
RECURSOS.
CONSTITUYE EL PUENTE CON EL PROCESO DE
PLANEACIN A CORTO PLAZO.
PERMITE CONOCER HACIA DNDE VAMOS
DESVENTAJAS DE LA PLANIFICACIN
ESTRATGICA
Peligro de crear una enorme burocracia de planificadores que
pueden perder contacto con los productos y clientes de la
empresa.
Muchos aos para recuperar la enorme inversin de tiempo, dinero
y personal que puedan requerir un sistema de planeacin.
A veces la P.E. tiende a limitar la organizacin a la opcin ms
racional y exenta de riegos.
Los gerentes aprenden a desarrollar slo aquellos objetivos y
estrategias que puedan soportar el anlisis detallado del proceso
de planeacin, evitando las oportunidades atractivas de la
incertidumbre o que son difciles de analizar y comunicar.
Premisas de la planeacin
ANALISIS FODA
Fortalezas
Elementos positivos
Recursos valiosos
Valor agregado
Debilidades
Factores negativos
Barreras u obstculos
Perdida valor
Ejemplos:
Habilidades y
Experiencia
Redes de contacto
Redes de apoyo
Ser conocidos
Clientela leal
Objetivos claros
Ejemplos:
Poca experiencia
Pocas redes de
contacto
Rigidez
Poca capacidad de
produccin
Falta recursos
Sobreendeudamiento
Desorden
Oportunidades
Elementos aprovechables
del entorno
Sociales, econmicos,
polticos y tecnolgicos
Ejemplos:
Mercado creciente
Amplio mercado
Oportunidad
financiamiento
Apoyo organizaciones
Nuevas tecnologas
Subsidio
etc.
Amenazas
Barreras en el ambiente
Peligro para el logro de
los objetivos
Sociales, econmicos,
polticos y tecnolgicos
Ejemplos:
Mercado colapsado
Impuestos especiales
Mucha competencia
Poco acceso a recursos
Clientes y/o proveedores
con mucho poder
El enfoque estratgico de
Henry Mintzberg
Qu es la estrategia?
Las cinco ps de la estrategia: Mintzberg
Descripcin
Concepto
PLAN:
HECHO PREMEDITADO
(CALCULO)
PAUTA DE ACCIN:
PROCESO:
COMBINACIN DE HECHO
PREMEDITADO Y RESPUESTA A
LOS HECHOS (CALCULO + AZAR)
POSICIN:
PERSPECTIVA
Componentes de la Estrategia
Fijacin de fines (misin, valores, objetivos y metas )
Evaluacin de la situacin, a partir de los factores
externos e internos.
Hiptesis sobre la evolucin futura de la organizacin,
sus opciones y construccin de alternativas
(escenarios)
Formulacin de estrategia para lograr las metas.
Seguimiento y control para evaluar continuamente el
logro de las metas.
Estrategias Alternativas
Una organizacin puede seguir diferentes tipos
de estrategias
Especializar o Concentrar
Diversificar
Internacionalizarse
Liquidar
Atrincheramiento
Matriz FODA
Es una estructura
conceptual para el
anlisis sistemtico
que facilita la
comparacin de las
amenazas y
oportunidades
externas con las
fortalezas y
debilidades de la
organizacin
Oportunidades
externas
Amenazas
externas
Fortalezas
internas
Debilidades
Internas
Estrategia
FO
Estartegia
DO
Maxi-maxi
Mini-Maxi
Estrategia
FA
Estrategia
DA
Maxi-mini
Mini-Mini
Crecimiento
Finanzas
Organizacin
Personal
Relaciones Pblicas
Productos o Servicios
Mercadotecnia
GRACIAS