Repblica Bolivariana De Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior

Ncleo Palo verde
Ctedra: Tcnicas de supervisin
Seccin B

Yeisa Rodrguez C.I. 20.051.701

Mariluz Snchez C.I. 20.589.770
Alicia Veloz
C.I. :12.260.078

NECESIDAD DE
CAMBIO:
La palabra cambio en s para todo ser
humano implica una accin o transformacin
de algo, lo que puede causar cierta
inseguridad, todo depende de la manera en
que este cambio sea presentado y recibido
por la persona que vive el proceso.
En las Organizaciones
a medida que estas
van creciendo crece
con ella la necesidad
del cambio

Agente de cambio
organizacional

Preparados
Competitivo
s
Capaces de
FRUSTRACIN
dirigir el
cambio

MOTIVACIN

Yeisa Rodrguez

LAS ETAPAS DEL PROCESO DE CAMBIO

Existen tres fases principales que todo proceso de transformacin debe recorrer,
y todas se cumplen inexorablemente
La Primera: Es un perodo de Cuestionamiento, de
Retar el Status, de Fijar Metas, y de Disear.

La Segunda: Etapa es un perodo de Cambio, de

Aclarar, de Reforzar.

La Tercera: Etapa es un perodo de Consolidacin,

de Institucionalizacin y de Evaluacin.
Yeisa Rodrguez

EL SUPERVISOR Y LA COMUNICACIN EN EL PROCESO DE CAMBIO

ORGANIZACIONAL:
Si bien la habilidad para
comprender
y
dirigir
todos los procesos de la
organizacin es vital para
desarrollar un liderazgo
efectivo,
el
gerente
moderno no slo debe
dominar
el
aspecto
tcnico,
logstico,
estratgico y financiero
en su conjunto, sino que
debe
darle
una
muy
especial importancia a los
recursos humanos de la
empresa
Yeisa Rodrguez

RESISTENCIA AL
CAMBIO

EL CAMBIO

EVOLUTIVO

REVOLUCIONA
RIO

SISTEMTICO

Algunas empresas han querido implementar el cambio en forma revolucionaria

y, por supuesto, han fracasado; porque ningn cambio se puede efectuar de
buenas a primeras. El cambio revolucionario ocasiona un fenmeno
llamado "resistencia al cambio"
Factores
Econmicos

Incomodidad
es

Relaciones
personales

Incertidumbr
e

Resentimient
o

Smbolos

Actitud de
Sindicatos
Yeisa Rodrguez

Minimizacin de resistencias al cambio

1)Planear y organizar el proceso de cambio.
2)Comunicar el objetivo del cambio as como sus posibles
consecuencias
3) Motivar a los integrantes mediante propuestas de mejora
(incentivos)
4)Explicar dudas y escuchar opiniones
5)Convencer a los integrantes de la necesidad del cambio y su origen.
6)Estimular la participacin o en su caso hacer sentir participes a todo el equipo de trabajo.
7)Antes de comunicar el cambio se debe estar completamente seguro y tener confianza en el mismo
as como demostrar el inters personal.
8)Durante el proceso mantenga informado del avance del proceso
MARILUZ SANCHEZ

Reuniones o mesas de trabajo

Consiste en generar un potente grupo de agentes promotores del cambio. Es importante que
existan profesionales con liderazgo profesional o clnico (formales o informales), credibilidad y
poder suficiente para encabezar lo esfuerzos de cambio. No es necesario incluir en este
grupo al personal directivo.

El grupo realiza el anlisis de la situacin y

elabora el diseo general del
PLAN DE CAMBIO
ste deber incluir:
Principales reas de mejora
identificacin de los profesionales clave
experiencias previas negativas y positivas
estructuras previas que hay que reforzar y consolidar.
Crear una visin que ayude a aclarar en qu direccin
va a avanzar la organizacin.
MARILUZ SANCHEZ

Comit de reunin
Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se
renen para discutirlos y tomar una decisin en conjunto.
Clasificacin:
a) Directivo

b) Ejecutivo

c) Vigilancia

d) Consultivo

Ventajas

Desventajas

Dinmica de Grupos

Buscar
consenso

conocerse

Resolucin
de conflictos

facilita
Favorece

La presentacin
Inicial

Que todos
Participen

Promueve

Analiza

Cohesionar
y
fortalecer
relaciones de
grupo
Favorece

Fomenta

La atencin
A lo que
Dicen los dems

El dialogar
Respetando
tu turno

La
comunicacin

Actitudes frente a
distintos problemas

Analiza
Las limitaciones
De una
comunidad

MARILUZ SANCHEZ

Sinergia significa Cooperacin,

y es un trmino de origen griego,
"synerga", que significa
"trabajando en conjunto
La Sinergia en las actividades
operativas son las que se aplican a
una funcin o recurso en que se
manifiestan las consecuencias de
esa colaboracin
Las Sinergias de direccin afecta a
los conocimientos, capacidades y
prcticas de direccin que pueden
aplicarse a las distintas
organizaciones
Alicia Veloz

Permite la definicin de
un grupo

Los asistentes del grupo

no solo ponen al da, si no
que aaden y revisan
informacin

Hacen surgir en los asistentes

un compromiso hacia las
decisiones tomadas.

Ventaj
as

Cuando son participativas

promueven la integracin e
implicacin.

Cuando se juntan diferentes

personas para que piensen juntas,
se obtiene un resultado superior
Alicia Veloz

Consume mucho
tiempo Discutiendo
Soluciones y
Acciones, Retrasando
su puesta en Marcha

Puede Proporcionar
Estrs a los
Miembros de Equipo

Desventajas de Las reuniones de Trabajo

Desventajas

Toma de Decisiones
de Forma Prematura

Puntos de Vista
Diferentes

Que Impere el
Dominio de Pocas
personas en Particular
de un Lder
Alicia Veloz

Beneficios de los Equipos de Alto

Desempeo
Aumento en la Calidad
Productividad
de Vida
Disminucin
de Costos
Satisfaccin
del
Consumidor
Orgullo por
la tarea
realizadas

Creacin de Cultura
hacia la Excelencia

Existencia por Mantener Alto

Estndares De Gestin Produccin

Alicia Veloz

Gracias