Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
2.
3.
4.
Responsa
bles
Contribuci
n del
rea de
TH
Impacto
en los
clientes
Recursos
requeridos
Ingresos
generados
por empleado
Costos por empleado
Productos o servicios
generados
por
empleado
Utilidad por empleado
Cliente
Responsable
Impacto
Liderazgo
Miembros de
la
organizacin.
Ara de TH
Cooperacin,
solidaridad y
reconocimient
o.
Innovacin
Todos los
miembros de
la
organizacin.
Cliente
Externo.
Directivas
Nuevos
Organizacin y modelo de
rea de TH.
gestin.
Personalizaci Miembros de
reas
n
la
funcionales y
organizacin,
TH.
aliados clave y
cliente final.
Reconocimie
nto
individual de
resultados.
Indicadores de Procesos
Liderazgo: Diferencias en
desempeo entre equipos e
individuos.
Innovacin:
1.
2.
3.
# de productos o servicios
nuevos.
Sistemas nuevos de actividades
para ejecutar la estrategia.
Ingresos obtenidos de los
nuevos
usos
o
servicios
entregados en la PVC.
Conocimiento
del trabajo
Informacin
actualizada
Aplicacin del
conocimiento
Coherencia
Cooperacin
Entusiasmo
Habilidades
gerenciales
Qu tan
importante
para su
tarea
Segmento de Impacto
Cliente
sobre los
resultados
de otros