INSTITUTO UNIVERSITARIO PEDAGGICO

MONSEOR RAFAEL ARIAS BLANCO

INSTITUTO ASOCIADO A LA UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
MAESTRA EN EDUCACIN TCNICA
VALENCIA. ESTADO CARABOBO.

Elementos del Proceso Administrativo:

Direccin y Control
Participantes:
Virginia Len.
Mara Montoya
Carmen Len.
Mnica Montoya.
Karelys Arteaga.
Profesora: M. Sc. Melys Matos,
San Diego, 20 de Junio de 2015,

VIRGINIA

EL LIDERAZGO

Que es el Liderazgo?

Es la actividad de influenciar a la gente

para que se empee voluntariamente
en el logro de los objetivos del grupo
buscando as su bienestar comn.

ESTILOS DE LIDERAZGO
EL LDER AUTCRATA:
Un lder autcrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones,
dirige, motiva y controla al subalterno.
La decisin y la gula se centralizan en el lder.

EL LDER PARTICIPATIVO:
Cuando un lder utiliza la
consulta,
para
practicar
el
liderazgo. No delega su derecho a
tomar decisiones finales y seala
ideas a sus subalternos pero
consulta sus ideas y opiniones
sobre muchas decisiones que le
incumben.

LDER LIBERAL:

En este estilo el lder delega en sus subalternos la autoridad

para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aqu hay
un trabajo que hacer. No me importa cmo lo hagan
con tal de que se haga bien".

Este lder espera que los subalternos asuman la

responsabilidad por su propia motivacin, gua
y control.

EL OBJETO FUNDAMENTAL DEL

LIDERAZGO

Si el Liderazgo es un arte y es un arte de influir, su caracterstica principal

como valor est en las relaciones, es decir, son las RELACIONES HUMANAS el
objeto fundamental del ejercicio del liderazgo.

Somos lderes en el ejercicio de relacionarnos con otros, de encontrarnos

con otros, de hablar con otros, de vivir con otros. Al fin y al cabo el hombre
es eso: un ser que vive con y para los dems.

Caractersticas de un lder

Capacidad de comunicarse

Inteligencia emocional.

Capacidad de establecer metas y objetivos

Capacidad de planeacin.

Un lder crece y hace crecer a su gente

Tiene carisma

Es Innovador

Un lder es responsable.

Un lder esta informado

Niveles de liderazgo

 El liderazgo personal indica una propia toma de decisiones

ante una situacin especfica para obtener un resultado

favorable.
El liderazgo grupal implica la participacin de ms personas,
generando ms opiniones y otras formas de pensar siempre
enfocadas en un fin comn.
El liderazgo organizacional, que es la influencia sobre un
grupo total de personas distribuidas en subgrupos que se han
formado segn la afinidad de su trabajo

PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
Mantngase constante y sinceramente interesado por lograr el bienestar de sus subordinados.
Evita la necesidad futura de tomar medidas disciplinarias.

Cuando la indisciplina invade y afecta a un gran sector, el remedio no est en la accin

disciplinaria, algo no marcha bien.

Trate de conocer siempre que es lo que piensa el subordinado. Este conocimiento ayuda a
conocer y comprender el por que de sus actos

No reprenda en presencia de otros, excepto cuando la falta haya sido pblica. Nunca
reprenda si est irritado. Podra excederse en sus palabras.

ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDERAZGO DE APOYO, se toman en consideracin las
necesidades, se muestra inters por su bienestar y se crea un
ambiente organizacional agradable.
LIDERAZGO PARTICIPATIVO permite influir en las decisiones de
sus superiores y puede resultar en mayor motivacin.

LIDERAZGO
ORIENTADO
A
LOGROS,
implica
el
establecimiento de metas ambiciosas, la bsqueda de
mejores del desempeo y la seguridad en que alcanzarn
elevadas metas
LIDERAZGO INSTRUMENTAL, ofrece orientacin ms bien
especfica y aclara lo que se espera de ellos con respecto a
la planeacin, organizacin, y coordinacin.

SER LIDER
VENTAJAS
- Se mantiene excelentes relaciones humanas
con el grupo.
- Se esta actualizando en los temas de inters.
- Es la cabeza y responsable frente a otros
directrices
- Se da sentido humano a la administracin.
- Se gana aprecio, gratitud y respeto de las
personas.
- La persona lder construye el ser persona.

DESVENTAJAS
Se tiene demasiadas responsabilidades.
- Quita mucho tiempo personal.
- Ser responsable cuando un miembro comete
un error.
- No es fcil, se tiene que mantener un
aprendizaje continuo y rpido.
- Se pierde confianza de grupo, cuando el lder
tiene un fracaso en un proyecto
- Se esta a la zozobra del ambiente externo,
creando preocupaciones.
-

DEFINICIONES DE PODER Y AUTORIDAD

PODER
Segn Max Weber, dice que el poder es la probabilidad de tomar decisiones que
afectan la vida de otros.
Es decir es la capacidad de dirigir, converser,manejar o de imponer a otra
persona la propia voluntad.

AUTORIDAD

Es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que uno

quiere debido a su influencia personal.

De alguna manera el arte se aprende. Y ese conseguir que la gente

haga lo que tu quieres, eso es influencia personal.

Que quede claro, el concepto de autoridad se refiere

necesariamente a un fin tico y constructivo: toda autoridad
lo ser en la medida en que provoque y promueva el
crecimiento de otros, es decir, de los sujetos que son objeto de
dicha autoridad.

PODER Y AUTORIDAD EN EL LIDERAZGO:

El poder y la autoridad estn
ntimamente ligados y no
pueden producirse uno sin el
otro dado que son los
elementos bsicos para que
exista el liderazgo.
Todo depende de cmo el
lder utiliza estos elementos
importantes en el liderazgo.
Veremos que nos dicen
Alfonso
Siliceo
Aguilar,
Bernardo g.- Angulo Belloc y
Fernando Siliceo Fernndez
sobre este tema.

AUTORIDAD ORDINARIA O INSTITUCIONAL:

As, en procedimientos de orden legal se habla de la "autoridad responsable"

En la familia se dice que los padres son la mxima autoridad y que ellos gozan del poder

En el terreno educativo o acadmico se hace referencia a las "autoridades escolares" " para
designar desde el director de una primaria hasta el rector de una universidad.

En el mbito deportivo se identifica al rbitro, rferi o juez como la "mxima autoridad",

En el campo de la administracin de empresas y organizaciones se seala que la alta direccin es

la mxima autoridad.

DIFERENCIAS ENTRE AUTORIDAD Y PODER

PODER

AUTORIDAD

Es una capacidad de forzar a alguien para que esto, aunque

Es un arte de conseguir que la gente haga voluntariamente

prefiera no hacerlo, haga nuestra voluntad debido a nuestra

lo que uno quiere debido a su influencia personal

posicin o fuerza.

Tiene que ver con el hacer (obligacin)

Tiene que ver con el Ser ( Persona)

el poder proviene el miedo

La autoridad proviene del respeto

Obliga a hacer las cosas

Decide o hace lo que tu quieres hacer

Es producto de una meta individual

Es producto de una meta en conjunto

Es un medio egosta que busca explicar y darse sentido a s

Es capaz de trascender sus necesidades individuales para

mismo

derramarse al servicio de otros.

Existe un acto de forzar las cosas(obligar)

Existe un acto de voluntad

TIPOS DE PODER Y AUTORIDAD:

PODER DE
EXPERTO
PODER
REFERENTE

PODER DE
RECOMPENSA

PODER
COERCITIVO

PODER
LEGTIMO

TIPOS DE AUTORIDAD

AUTORIDAD
LINEA

DE

Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de

un subordinado
Es la relacin de autoridad superior - subordinado

AUTORIDAD
PERSONAL

DE

Conforme las organizaciones se hacen ms grandes y

complejas
crean funciones de autoridad para apoyar en algunas reas.

EMPOWERMENT

significa que los empleados, administradores o equipos de

todos los niveles de la organizacin tienen el poder para
tomar decisiones sin tener que requerir la autorizacin de
sus superiores.

OTROS ELEMENTOS BASICOS DEL LIDERAZGO

1) La gente espera que un liderazgo sea equilibrado

(ESTABILIDAD)
2) La gente espera un liderazgo con las medidas
justas (JUSTICIA)
3) La gente espera un liderazgo que les brinde
proteccin y seguridad (SEGURIDAD)
4)La gente espera que el liderazgo tenga capacidad
de vencer la inercia (SOLUCIONES)

Empowerment

Antecedentes del Empowerment.

El empoderamiento tiene su antecedente notable en una

habilidad gerencial, que a pesar de los aos no ha perdido
importancia: la delegacin de autoridad. Su otro
antecedente, esta vez ms reciente es el enfoque
participativo, sobre todo en cuanto al trabajo con equipos
auto dirigidos. El otro aporte importante viene dado por la
gestin del conocimiento, una tecnologa gerencial que
pone en el primer plano la utilizacin inteligente de la
informacin por las organizaciones y por los individuos que
la componen.

Antecedentes del Empowerment.

LA DELEGACIN DE AUTORIDAD: Habilidad gerencial

ENFOQUE
dirigidos.

LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO: utilizacin inteligente de

la informacin

PARTICIPATIVO:

trabajo

con

equipos

auto

Definicin de empowerment

Es el PROCESO DE DESPLEGAR EL POTENCIAL de la persona

en la organizacin".

Es la creacin de un mbito laboral con poder e

independencia.

PODER: Capacidad para actuar y producir un resultado.

Proceso de explorar y descubrir oportunidades,
coordinando acciones para obtener resultados tiles

Delegar

Vs Empowermant
Empowermant

Delegar
Distribuye la autoridad en
varios niveles de la jerarqua
organizacional.

Se origina en la dinmica
tradicional del mercado donde
la estabilidad era la norma. La
produccin de la empresa era
ms importante que el gusto y
las preferencias de los clientes

Alguien puede hacer de todo

Va ms all de la delegacin,
por permitir a los individuos y a
los equipos alcanzar resultados.

Es el hecho de delegar
responsabilidad y autoridad a
los dems y conferirles el
sentimiento de que son dueos
de su propio trabajo.

NADIE PUEDE HACER

TODO

Niveles de Zapp,

CREENCIAS BASICAS

- Las necesidades del cliente son crticas

- Todo puede mejorarse.

-La calidad es tarea de todos.

- La persona que hace el trabajo es la que mejor lo conoce.

-La gente merece respeto.

-El trabajo en equipo da resultados.

-La participacin desarrolla un compromiso

-Dar apoyo lleva al xito

-Usted hace la diferencia

Eficiencia

Eficacia

Eficiencia
Recursos

Logros

Ejemplo:

12 HORAS

100 PRODUCTOS

100 PRODUCTOS

10 HORAS

EFICACIA
METAS

LOGROS

Ejemplo:
CONSTRUCCION
=
1 MES

La Calidad
Cuando se menciona el trmino "calidad", por lo general lo
asociamos con productos o servicios excelentes, que satisfacen
nuestras expectativas y, ms an, las rebasan. Tales expectativas
se

definen

en funcin

al producto o servicio en

del

uso

cuestin

que
y

se

le
de

dar
su

respectivo precio de venta. Cuando un producto mejora nuestras

expectativas estamos hablando de calidad. Es decir, se trata de
una cualidad cuya valoracin depender de lo que se perciba.

Qu esControl de Calidad?
Calidad en general considerando al trmino Calidad como Adjetivo Calificativo, hoy el
trmino es utilizado asimismo como Sustantivo para denominar a unaTecnologa
Blanda

que

se

aplica

enOrganizacionesde

todo

tipo

tamao.

Qu es Calidad de diseo?
El diseo de un nuevo producto se puede resumir en estas etapas:
Elaboracin del proyecto.
Definicin tcnica del producto.
Control del proceso de diseo.

Qu es Calidad de producto?
La calidad de un producto depende de cmo ste responda a las preferencias y a las necesidades de
los clientes, por lo que se dice que la calidad es adecuacin al uso de s mismo en la actualizacin de
los roles presentados a un consumidor.

COVENIN
Es el organismo encargado de programar y coordinar las actividades
de normalizacin y calidad en el pas.
NORVEN
La marca NORVEN es el sello oficial de calidad del Estado venezolano
que FONDONORMA otorga a los productos que cumplen con las
especificaciones tcnicas establecidas en una norma Venezolana
COVENIN y han sido fabricados bajo estrictos sistemas de
aseguramientos de la calidad.
CERTIVEN
Es un certificado que otorga Fondonorma mediante el cual se hace
constar que un prototipo, tipo, lote o partida de productos, materiales,
partes y/o componentes destinados a
la importacin o exportacin cumplen con una norma o especificacin
tcnica en particular.