Medidas de fiabilidad

y de disponibilidad
SQA
Calidad en los Sistemas de Informacin

 Los

primeros trabajos sobre fiabilidad intentaron

explotar las matemticas de la teora de fiabilidad
del hardware a la prediccin de la fiabilidad del
software.

La

mayora de los modelos de fiabilidad relativos al

hardware van ms orientados a los fallos debidos al
desajuste que a los fallos debidos a defectos del
diseo.

 En el hardware, son ms probables los fallos debidos

al desgaste fsico que los fallos relativos al diseo.

Desgraciadamente para el software lo que ocurre es
lo contrario. De hecho todos los fallos del software,
se producen por problemas de diseo o de
implementacin; el desajuste no entra en este
panorama.

Considerando un sistema basado en computadora, una sencilla

medida de la fiabilidad es el tiempo medio entre fallos (TMEF),
donde:

TMEF: Tiempo Medio Entre Fallos

Es

literalmente el promedio de tiempo transcurrido

entre una falla y la siguiente. Usualmente la gente lo
considera como el tiempo promedio que algo
funciona hasta que falla y necesita ser reparado
(otra vez).

TMDF: Tiempo Medio De Fallo.

En el anlisis de fiabilidad, el MTTF es el tiempo promedio

que funcionar un elemento antes de fallar. Es la media de
vida til del elemento.

Con datos censurados, el promedio aritmtico de los datos

no proporciona una medida adecuada del centro, porque al

menos algunos de los tiempos de falla se desconocen. El
MTTF es una estimacin del centro terico de la
distribucin que considera las observaciones censuradas.

TMDR: Tiempo Medio De Reparacin.

Relacin

entre el tiempo total de intervencin

correctiva en un conjunto de tems con falla y el
nmero total de fallas detectadas en esos tems, en
el perodo observado. Ese ndice debe ser usado para
tems para los cuales el tiempo de reparacin o
substitucin es significativo con relacin al tiempo de
operacin.

Sistemas tolerantes a fallos

Sistemas

de almacenamiento con la propiedad de

funcionar aunque tengan averiado alguno de sus
componentes.
Confiabilidad.
Fiabilidad.
Disponibilidad.
Resguardo.
Seguridad.

Tipos de fallos y origen

Fallos

Software - No es necesario remplazar el

elemento fsico para corregirlo.
Fallos Hardware - Es necesario remplazar fsicamente
el componente daado.
Segn su duracin:
Permanentes.
Temporales: Transitorios y Intermitentes

Prevencin y tolerancia a fallos

Se resume en prevenir, evitar, corregir o reparar los fallos.

Tolerancia a fallos. Fases:

Primera fase: Chequeos.

De replicacin.
De tiempo.
Estructurales.
De razonabilidad.
De diagnstico.

Segunda fase:

Confinamiento del dao.

Tercera fase:
Recuperacin de errores.

Hacia atrs.
Hacia adelante.

Cuarta fase: Tratamiento

de fallos.

Sistemas de prevencin y tolerancia a

fallos

Redundancia:

Emplea informacin, recursos o

tiempo por encima de los necesarios para prevenir y
tolerar fallos.
Redundancia hardware.
Redundancia software.
Redundancia informacional.
Redundancia temporal.

Redundancia software
Duplicar procesos en el cdigo de los programas, realizar

comparaciones redundantes
Pruebas de consistencia.
Pruebas de hardware.
Programacin con N versiones.
Medidas preventivas generales.

Redundancia informacional

Incluye informacin adicional a los datos.

Paridad.

Cdigos de paridad, horizontales o verticales.

Checksums

Redundancia temporal

Repetir clculos, duplicar comparaciones

Efectiva a la hora de detectar fallos
transitorios.

Lgica alternativa.
Operandos desplazados.
Operandos intercambiados.
Reclculo con duplicacin con comparacin.

Redundancia hardware

Incluye

componentes redundantes para, en caso de

fallo, utilizarlos hasta reparar el elemento daado.

Redundancia pasiva: Enmascaramiento de fallos.

Redundancia activa: Deteccin y correccin de errores.

Fuentes
http://temasselectossw.galeon.com/productos1835386.html
http://world-class-manufacturing.com/es/KPI/mtbf.html
http://www.mantenimientomundial.com/sites/mmnew/her/calc

ulos/tmpr.asp
http://support.minitab.com/es-mx/minitab/17/topic-library/modeli
ng-statistics/reliability/reliability-metrics/what-is-mttf
/
http://
docplayer.es/2518625-Sistemas-de-memoria-robustos-o-toleran
tes-a-fallos-noel-palos-pajares-ruben-suarez-del-campo-jorg