UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

Expositor: Mg.Jos Vergaray Huamn

Lima

2015

Orgenes de la administracin
Para el desarrollo de la administracin, fue notable la
influencia de:
Filsofos (antiguos y modernos).
La Iglesia Catlica.
La organizacin militar.
Revolucin Industrial.
Economistas liberales.
Pioneros industriales y empresarios.

ETIMOLGICO (LATN)

AD
MINISTER

DIRECCIN PARA, TENDENCIA PARA.

SUBORDINACIN U OBEDIENCIA.

CLSICO

PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, COORDINAR Y

CONTROLAR.
CONTEMPORANEO

PROCESO DE CONDUCCIN RACIONAL PARA ALCANZAR LOS

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN, TRABAJANDO CON Y POR
MEDIO DE LA GENTE Y DE OTROS RECURSOS
ORGANIZACIONALES.

ETIMOLGICO

ADMINISTRACION
SU SIGNIFICADO ETIMOLGICO
PROVIENE DE DOS VOCABLOS LATINOS :

AD y MINISTER
AD QUE SIGNFICA HACIA Y MINISTER QUE SE
DESDOBLA EN DOS RACES LATINAS:
UNA ES MINUS QUE SIGNIFICA SUBORDINADO Y LA
OTRA QUE ES TER QUE SIGNIFICA HACIA O PARA.
LUEGO EL SIGNIFICADO ES:
HACIA O PARA EL SUBORDINADO

CLASICO

CONTEMPORANEO

Es el PROCESO de planificar, organizar, dirigir y

controlar
los esfuerzos y recursos de la ORGANIZACIN
(Institucin o
Grupo) para alcanzar sus metas u objetivos con eficacia y
eficiencia.
RECURSOS:
*HUMANOS
*ECONMICOS
*FINANCIEROS
*TECNOLGICOS O
DEL CONOCIMIENTO

OBJETIVO

META
META
ORG

Es una CIENCIA SOCIAL compuesta de teora, principios,

lineamientos, polticas y tcnicas.

PLA

META
META
META
META

RECURSOS

EFICIENCIA

CON

La aplicacin de prcticas slidas permiten establecer

SISTEMAS INTEGRALES de fuerzas corporativas y
concordantes, mediante los cuales se alcanzan objetivos
comunes. Incluye ESTRATEGIA E INTRATEGIA.

DIR

EFICACIA

CONTEMPORNEO
EFICIENCIA:

RELACIN ENTRE EL RESULTADO ALCANZADO Y LOS RECURSOS EMPLEADOS.

EFICACIA :

EXTENSIN DE TIEMPO EN LA QUE SE REALIZAN LAS ACTIVIDADES

PLANIFICADAS
Y SE ALCANZAN LOS RESULTADOS PLANIFICADOS.

EFECTIVIDAD:
CAPACIDAD DE DIRIGIR Y LIDERAR A OTROS PARA ALCANZAR RESULTADOS
ANTES DE LO ESTABLECIDO EN EL PLAN DE ACCIN, MANTENIENDO UN
AMBIENTE
AGRADABLE DE TRABAJO Y UN ALTO SENTIDO DE REALIZACIN
PERSONAL.

 Para Peter Drucker:

La administracin es la actividad
ms importante de nuestra
sociedad.
La

administracin
es
una
actividad central en nuestra
civilizacin.

10

 Segn Terry:
Administrar, implica el logro de objetivos
por parte de personas que aportan sus
mayores esfuerzos de acuerdo con
acciones preestablecidas.
En otras palabras significa:
Administrar implica saber:
Qu puede hacerse?
Qu se va a hacer?

Cmo se va a hacer?
Con qu se va a hacer?
Cmo lograr que se haga?
Cmo saber cundo se ha
realizado?

11

 Para J. D. Mooney:
La administracin es el arte o tcnica de
dirigir e inspirar a los dems, con base
en un profundo y claro conocimiento de
la naturaleza humana.
Para Koontz y ODonnell:
Es la direccin de un organismo social y su
efectividad en alcanzar los objetivos,
fundada en su habilidad de conducir a
sus integrantes.

12

Qu es la Administracin?
Idalberto Chiavenato, la administracin es la conduccin
racional de las actividades de una organizacin, con o sin nimo de
lucro. Ello implica la planeacin, la organizacin, la direccin y el
control de todas las actividades diferenciadas que la divisin del
trabajo presente en una organizacin.

Robbins y Coulter, definen la administracin como el proceso

de hacer que las actividades sean terminadas con eficiencia y eficacia
con y a travs de otras personas. El proceso est constituido por las
funciones de planificacin, organizacin, direccin y control
(la funcin est incluida en las dems funciones ). La eficacia y
eficiencia proporcionan un marco de eleccin de decisiones
acertadas y acciones desempeadas hbilmente.

Qu es la
Administracin?

Stoner y Freeman, indican que la administracin es

el proceso de planear, organizar, liderar y controlar los
esfuerzos de los miembros de la organizacin
empleando todos los dems recursos organizacionales
para lograr objetivos organizacionales establecidos.

Koontz y O Donell, la define como el proceso de

disear y mantener el ambiente interno propicio para
alcanzar metas comnes mediante un esfuerzo
organizados.

 Lograr que las cosas se realicen por

medio de otros y obtener resultados a
travs de otros.
Crear y conservar un ambiente adecuado
para que grupos de personas puedan
trabajar eficazmente en el logro de
objetivos comunes.
En funcin de estas definiciones,
podemos decir, que la administracin es
una de las actividades humanas ms
importantes, ya que coordina el esfuerzo
grupal del cual depende el desarrollo de
todas las organizaciones.

15

Administracin:
Ciencia o arte?
Qu cree usted?

Administracin: Ciencia o
arte?
La administracin, al igual que otras actividades o
disciplinas como la composicin musical, el bisbol,
puede ser considerado como un arte.
Porque consiste en hacer las cosas de acuerdo con el
contexto de una situacin.

Administracin: Ciencia o
arte?
Sin embargo, los administradores pueden trabajar
mejor utilizando el conocimiento organizado.
Es este conocimiento el que la convierte en ciencia y,
como ciencia, aplica el mtodo cientfico al desarrollo
del conocimiento.

Administracin: Ciencia o
arte?
En conclusin, la prctica es un arte, el conocimiento
en que se sustenta la prctica es ciencia.
Debe tenerse presente que, en este contexto, ciencia
y arte no son excluyentes, sino complementarios.
Es necesario recordar que la administracin es una
ciencia no exacta.

Qu es administracin?
Desde hace cunto tiempo existe la administracin?
Desde cundo existe la necesidad de administrar?
Desde cundo se estudia sistemticamente la
administracin?

21

 Cambio : el administrador tiene

que tener la capacidad de
asumir
y
adaptarse
a
los
cambios.
Tecnologa: No se debe ignorar
la
gran
influencias
de
la
tecnologa. Ni la forma en que
esta afecta su trabajo y su
empresa.
Globalizacin:
Los
administradores deben entender
que la globalizacin afecta a las
actividades de la organizacin.
22

 Podra haber administracin en

entornos no organizacionales
como la familia, etc?.
Todas las organizaciones son
iguales?.
El organizador Eficaz de la
Organizacin A ser igual para la
Organizacin B?.

23

 Naturaleza del cambio:

Altamente Impredecible
Predecible
Impredecible.
Fueras del cambio.
Externas
Internas
Proceso del cambio.
Descongelar
Moverse
Recongelar

24

 Entidad en la que a travs

de la Administracin de los
recursos disponibles, se
producen o intercambian
bienes y/o servicios con el
fin
de
satisfacer
las
necesidades de los clientes
actuales y potenciales.

25

 Elementos Clave
Grupo de Individuos
Trabajo en equipo
Uso de conocimientos y
tcnicas
Orientados a una meta
Vinculadas con el mbito
externo.

26

 Para
satisfacer
las
necesidades de:
Clientes y consumidores
Accionistas
Empleados
El estado
La
sociedad
en
su
conjunto.

27

LA EMPRESA - Fines

SOCIALES
CREAR Y OFERTAR OPORTUNIDADES DE TRABAJO
PRODUCIR BIENES Y / O SERVICIOS
APORTE AL DESARROLLO ARMNICO DE SU COMUNIDAD

ECONMICOS
OBTENER RECUROS MONETARIOS Y UTILIDADES
GANAR PRESTIGIO Y AMPLIAR SU MERCADO
CONTRIBUIR AL CRECIMIENTO ECONMICO DEL PAS

TECNOLGICOS
CREAR NUEVOS CONOCIMIENTOS Y TECNOLOGAS
IMPULSAR LA INVESTIGACIN Y DESARROLLO DE LA TECNOLOGA NACIONAL

LA EMPRESA Funciones
TCNICAS
REFERIDA A PRODUCIR, FABRICAR, TRANSFORMAR

COMERCIALES
COMPRA, VENTA, PERMUTA

FINANCIERAS
ADMINISTRACIN Y BSQUEDA DE CAPITALES

SEGURIDAD
PROTECCIN DE PERSONAS, BIENES E INFORMACIN

CONTABLES
INFORMACIN PARA LA TOMA DE DECISIONES

ADMINISTRATIVAS
APLICACIN DE LOS ELEMENTOS FUNDAMENTALES

 Por su actividad o Giro.

Primarias o extractivas
Secundarias o Industriales
Comerciales
Servicios
30

 Por su tamao.
Micro Empresa
Pequea
Mediana
Grande
Mega Empresa
Corporacin
31

 Caracterizacin de las Mypes.

Numero de
Trabajadores

Ventas brutas anuales

Micro Empresa

1 hasta 10

Hasta el monto
mximo de 150 UIT.

Pequea Empresa

1 hasta 100

No mayores a 1700 UIT

32

 Por el Origen de Capital.

Publicas
De derecho publico o privado
Privadas
Nacionales
Multinacionales
ONG s
Familiares
Accionariado difundido

33

 Por la distribucin de las Utilidades.

Con fines de lucro.
Las utilidades se reparten proporcionalmente
entre los accionistas de la Empresa.
Sin fines de lucro.
Las utilidades se reinvierten en la misma
empresa
34

 Por su carcter legal.

SAC.
SA.
S.R. Ltda.
E.I.R.L
Asociacin civil sin fines de lucro.

35

Organizacin
ONGD s
Asociacin de Mypes

Institucin
El congreso
Poder Judicial

Empresa
SAC.
SA.
S.R. Ltda.
E.I.R.L

36

37

 Es
la
persona
que
conduce una empresa
que esta en marcha.
Persona responsable de
dirigir las actividades
que
ayudan
a
las
organizaciones
a
alcanzar sus objetivos.
Lleva adelante la visin
del empresario.
38

 Lleva
adelante
los
objetivos planteados por
los gerentes, en funcin
a
la
visin
del
empresario.
Especialista en
campo
de
administracin

algn
la

Lleva adelante la visin

del empresario.
39

 Habilidades tcnicas
Conocimiento
Especializado
Habilidades Interpersonal
Sensibilidad,
persuasin,
empata
Habilidades Conceptual
Razonamiento
Lgico,
Criterio,
Capacidad
analtica.
40

Gerencia General
Sistemas de Informacin
Recursos Humanos
Finanzas
Etc.

41

 Crea
una
empresa:
Arriesga dinero y prestigio.
Es el propietario, titular
y/o
directivo
de
una
empresa
Tiene
una
capacidad
natural para convencer a
gerentes, administradores
y seguidores sobre la
visin de su negocio.
Tiene autoridad sobre el
uso y disposicin de los
bienes de la empresa.
42

43

 Diferencia por niveles jerrquicos o

responsabilidad
Diferencia por funciones o tareas
Diferencia por propiedad de los bienes
Diferencia en cuanto a la toma de decisiones
Diferencia en cuanto a los riesgos asumidos.

44

 Recompensa
Econmica
Deseo de tener poder
Deseo
de
ser
socialmente reconocido
Tener
xito
por
hecho de tenerlo
Alegra
innovar

de

crear

el
e

Autorrealizacin
Satisfaccin Propia.
45

 Autoridad
decisiones.

para

tomar

Poder para dirigir a toda la

empresa.
Expresa
ideas.

libremente

sus

Libertad para llevar a cabo

sus ideas.
Mayor el xito Mayor el
Ingreso.
Mayor el
imagen.
No puede
despedido
renunciar.

xito

Mayor

su

ser sustituido,
u
obligado
a
46

 Perder mas que el monto de

la inversin.
Imagen
de
perdedor
fracasa la empresa.

si

Largas jornadas de trabajo.

Los ingresos estn sujetos a
las
variaciones
de
la
empresa.
Las responsabilidades
mayores.

son

Vive bajo la presin de:

consumidores, proveedores,
competidores,
empleados,
accionistas
47

 Tiene un ingreso seguro

de
trabajo
Horario
normalizado
Tiene los beneficios sociales
Goza
de
un
mes
de
vacaciones al ao.
Tiene un plan de jubilacin

48

 Horario de trabajo rgido.

Ingresos limitados al sueldo.
Pocas
posibilidades
de
tomar
decisiones
trascendentales.
No
existe
estabilidad
laboral, poca seguridad.

49

Disciplina que analiza la creacin

de nuevas empresas y el proceso
de
surgimiento
de
nuevos
empresarios

50

Oportunidad
Observacin
mercados.
Necesidad
nica
opcin
ingresos.

del

entorno

para

generar

Deseo
Razones sentimientos.
51

Implica:
La existencia de una oportunidad.
El
descubrimiento
de
la
oportunidad.
La
decisin
de
explotar
la
oportunidad.
La adquisicin de recursos.
La determinacin de una estrategia
empresarial tcita o explicita.
La organizacin de procesos.
El desempeo o puesta en marcha
de la nueva iniciativa empresarial.
52

Porque promueve
la Innovacin

53

 Capaz de buscar, imaginar, analizar y

promover
cambios
positivos
en
beneficio de la sociedad.
Optimista.
Tiene confianza en si mismo.
Acepta responsabilidades.
Es independiente por naturaleza.
Afronta directamente los problemas.
Suele pensar en su futuro
Le
gusta
tomar
sus
propias
decisiones
Le gusta asumir riesgos controlados.
Es persistente, trabaja con ahnco y
dedicacin.
Sabe comunicar sus ideas a los
dems.
Le gusta aprender cosas nuevas.
Tiene grandes aspiraciones.
Hace que las cosas sucedan.

54

55

 Aprendizaje / conocimiento.
Confianza en si mismo /
coraje.
Tenacidad / persistencia.
Intuicin / iniciativa.
Valor.
Auto control.
Responsabilidad
Sociabilidad.
tica.

56

INNOVACION.
Disminucin de costos.
Reduccin de precios.
Rompen monopolios y oligopolios.

ACTIVIDADES PRODUCTIVAS.
Ahorros

se

canalizan

actividades

productivas.
Generacin de ingresos para el estado
Velar por la seguridad social de los
trabajadores.
57

EMPRESARIO

INVERSIONISTA

INVENTOR

GERENTE

58

 Abuso de poder.
Actitud

explotadora

hacia

los

trabajadores.
Hacen ostentaciones materiales.
Ningn compromiso con la sociedad.
Comportamientos poco ticos.
Transferencia

de

sus

ganancias

al

exterior

59

 El pueblo no quiere que se explote el cerro XX.

La Empresa cementera esta contaminando el aire

Los trabajadores de la empresa BB no levantaran

la huelga hasta que no se les incrementan los salarios.

Malas practicas de gestin generaron

Una cada en las acciones de la renombrada empresa EEE.

60

 Los Empresarios no analizan sino que

van haciendo cosas.
Los Empresarios nacen no se hacen.
Todo lo que se necesita es dinero.
Al empresario le falta preparacin
Los Empresarios son fracasados
Todo lo que necesita es suerte.
La mayora de las empresas fallan
rpidamente.
Solo los experimentados pueden ser
empresarios
La situacin del pas no permite crear
empresas.
61

 Para formar empresas hay que ser

inventor o trabajar con tecnologa
avanzada.
Mi estatus profesional se rebaja por ser
empresario.
El empleo es seguro, las empresas no.
Mi

profesin

no

es

para

formar

empresas.
Solo es empresario el que tiene una
empresa es grande y que da dinero.

62

 Una empresa socialmente responsable busca satisfacer de las

necesidades de todos los grupos con los que se relaciona (sus
stakeholders).

FILANTROPIA

INVERSION
SOCIAL

RSE

63

PROVEEDORES
GOBIERNO

EMPLEADO

EMPRESA

COMUNIDAD

DUEOS
CONSUMIDORES

64

LA FORMA MAS ELEMENTAL DE

SER SOCIALMENTE RESPONSABLE
ES: HACIENDO BIEN SU PROPIA
ACTIVIDAD, CREAR VALOR PARA
TODOS EN EL LARGO PLAZO.

Enrique Castello Muoz (2006) El compromiso de la empresa con la

sociedad

65

 Laboral
Ambiental
Social
Comercial
Gobierno Corporativo.

66

Mejora la imagen de la empresa y de sus

productos / servicios ante la sociedad.
Fortaleza la relacin de la empresa con
los socios estratgicos
Permite reducir costos.
Fideliza a los trabajadores.
Fortalece y desarrolla a sus clientes
actuales y futuros.

67

LA RS DEBE ACTIVARSE DESDE

EL CORE BUSINESS Y FORMA
PARTE

DE

TODOS

LOS

PROCESOS.
Enrique Castello Muoz (2006) El compromiso de la empresa con la
sociedad

68

EL NUCLEO CENTRAL DE LA RS
TIENE

QUE

ESTAR

EN

LAS

PERSONAS QUE CONSTITUYEN

ESA

COMUNIDAD

QUE

LLAMAMOS EMPRESA TODO

CIUDADANO

DEBE

RESPONSABLE

SOCIALEMENTE

LA

ETICA

PERTENECE

SER
AL

TERRENO DE LO INDIVIDUAL.
Enrique Castello Muoz (2006) El compromiso de la empresa con la
sociedad

69

Conduce su vida y su empresa con valores

de orden superior pues esta convencido que
la tica produce riqueza en el largo plazo.

Comprende que para generar productos de

calidad debe primero producir calidad
humana a travs de la capacitacin y
educacin.

Vive para servir y no para ser servido.

Identifica su vocacin humana a travs del

servicio a la comunidad.

Busca oportunidades y abre nuevos caminos

para generar riqueza material y espiritual.

Participa
en
la
arquitectura
social
convirtiendo a sus colaboradores en seres
superiores mejores.

70

Mercados competitivos y libres

Reinversin de las utilidades en el pas.

Espritu innovador de los empresarios.

Proteccin de las industrias nacionales.

Polticas econmicas estables.

Polticas expansivas que garanticen la

solvencia y fortalecimiento del sistema
financiero.

Garanta de propiedad privada.

Competencia leal entre empresas publicas y

privadas.

71

Miedo a correr riesgo

Falta de recursos financieros

Incertidumbre sobre el futuro.

Mentalidad rentista.

72

73

Juan Jordano Prez (2006) Evolucin del emprendedor, al empresario, a la empresa

74

Juan Jordano Prez (2006) Evolucin del emprendedor, al empresario, a la empresa

75

Juan Jordano Prez (2006) Evolucin del emprendedor, al empresario, a la empresa

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77

78