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de Sistemas
Origen
Esta teora surgi con los trabajos del bilogo
alemn Ludwing Von Bertalonffy, publicados entre
1950 y 1968.
La teora general de sistemas afirma que las
propiedades de los sistemas no pueden separar sus
elementos, ya que la comprensin de un sistema se
da slo cuando se estudian globalmente,
involucrando todas las interdependencias de sus
partes.
Concepto de sistemas
Conjunto de diversos elementos que se
encuentran dinmicamente relacionados, que
se afectan mutuamente y que llevan a cabo
una actividad para lograr un objetivo
Datos
Energa
Materia
Sistema
Informacin
Energa
Materia
Caractersticas de los
sistemas
Propsito u objetivo.
Globalismo.
Entropa.
Homeostasis.
Equifinalidad.
Caractersticas de los
sistemas
Teleologa
Ultraestabilidad y flexibilidad
Adaptacin
Retroaccin
Informacin
Importacin de energa
Clasificacin de los
sistemas.
Sistemas Abiertos
La organizacin como
sistema abierto.
La organizacin se considera como un conjunto
de elementos interrelacionados entre s y con el
entorno del que forma parte, que tiene unos
determinados objetivos. Cada uno de los
elementos slo tiene sentido en la medida en que
contribuye a conseguir los objetivos del sistema.
La organizacin como
sistema abierto.
Medio externo
Personas
Bienes
Recursos
Tecnologas
La Organizacin
Medio externo
Servicios
La organizacin como
sistema abierto
Entrada
Procesamiento
Recursos
Capacidades
Administrativas y
tecnolgicas
-Humanos
-Equipos
-Financieros
-Planeacin
-Organizacin
-Direccin
-Control
-Tecnologa
Retroalimentacin
Salida
Resultados
-Bienes y Servicios
-Prdidas y
Utilidades
-Desarrollo y
satisfaccin de los
empleos
La organizacin como
sistema abierto
Entrada
Procesamiento
Recursos
Capacidades
Administrativas y
tecnolgicas
-Humanos
-Equipos
-Financieros
-Planeacin
-Organizacin
-Direccin
-Control
-Tecnologa
Retroalimentacin
Salida
Resultados
-Bienes y Servicios
-Prdidas y
Utilidades
-Desarrollo y
satisfaccin de los
empleos
Modelos de organizacin.
Segn SCHEIN:
Propone una relacin de aspectos que la TS debera considerar en la definicin
de organizacin.
Segn KATZ Y KAHN:
Se aplico la Teora de Sistemas y de organizaciones considerando a la
organizacin como un sistema abierto :
Importacin(procesamieto)
Exportacin(Salida)
Sistemas como ciclos que se repiten
Entropa negativa
Estado firme y homeostasis dinmica
Diferenciacin
Equifinalidad
Limites o fronteras
Modelos de organizacin.
Las caractersticas de las organizaciones como sistemas sociales son las siguientes:
Las organizaciones sociales estn vinculadas a recursos materiales, fbricas y otros
artefactos.
Los sistemas sociales necesitan entradas de produccin y de mantenimiento.
Los sistemas sociales esencialmente inventados, creados por elhombree imperfectos.
Los sistemas sociales necesitan fuerzas de control para reducir la variabilidad e
inestabilidad de lasaccioneshumanas.
Las funciones,normasyvalorescomo los principales componentes del sistema social
La organizacin usa slo los conocimientos y habilidades de las personas
Cultura yclimaorganizacional
Dinmica de sistema
Para sobrevivir (y evitar la entropa), la organizacin social debe asegurarse de una provisin
continua de materiales y hombres (entropa negativa).
Concepto deeficaciaorganizacional
Critica de la Teora.
De todas las teoras, la TS es la menos criticada, ya que an no ha transcurrido
suficiente tiempo para su anlisis ms profundo. Sin embargo, una apreciacin
crtica de la TS, lleva a los siguientes aspectos:
Confrontacin entre teoras de sistema abierto y de sistema cerrado
CARACTERSTICAS BSICAS DEL ANLISIS SISTEMTICO
Las principales caractersticas de la moderna teora de la administracin basada
en el anlisis sistemtico son las siguientes:
Punto de vista sistemtico, Enfoque dinmico, Multidimensional y multinivelado,
Multimotivacional, Probabilstico, Multidisciplinaria, Descriptivo, Multivariable,
Adaptativa.
Carcter integrativo y abstracto de la teora de sistemas
La TS se considera demasiado abstracta y conceptual, por lo tanto, de difcil
aplicacin a situaciones gerenciales prcticas. Es una teora general de las
organizaciones y de la administracin, una sntesis integradora.
El hombre funcional
La TS se basa en la teora del hombre funcional. Las organizaciones son sistemas
de roles, en las cuales los individuos actan como transmisores de roles y
organizadores.