MOTIVACION

LABORAL

PSICOLOGIA
INDUSTRIAL

MOTIVACION LABORAL
La motivacin es aquello que impulsa a los individuos a intentar
conseguir, mediante acciones, el logro de algn objetivo; es
decir, alcanzar metas, ya sean personales o de grupo
La motivacin laboral es un aspecto que nunca debe faltar entre
los empleados. Supone un cambio cualitativo a la hora de llevar
a cabo un trabajo, pero tambin como forma de mantener un
ambiente agradable y proactivo.

DOS PUNTOS DE VISTA:

TRABAJADOR: Impulso que le lleva a actuar
para satisfacer una necesidad y conseguir
unos objetivos.
EMPRESA: Habilidad para conseguir que los
trabajadores quieran hacer el trabajo y,
adems de manera optima.

MOTIVACIONES
EMPRESA/TRABAJADORES
EMPRESA

TRABAJADORES
AUMENTO DEL SALARIO

RENTABILIDAD
ECONOMICA

SEGURIDAD LABORAL

ESTABILIDAD
EMPRESARIAL

AMPLIACION DE
CONOCIMIENTOS
MEJOR SITUACION
LABORAL

EL PROCESO DE LA
MOTIVACION
La motivacin es un sentimiento personal que tiene cada individuo
de forma intransferible, el cual se manifiesta al exterior por medio
de comportamientos.
La motivacin es un proceso que sucede en una serie de pasos:
Se crea un estimulo
Nace una necesidad.
La necesidad implica un desequilibrio entre lo que se quiere y lo
que se tiene.
Se crea tensin.

 Surge un impulso(energa) que lleva a intentar calmar esa

tensin y satisfacer la necesidad creada.
Se tiene un comportamiento que es percibido por el individuo
como vlido para cubrir la necesidad.
La necesidad es satisfecha.
Desaparece la tensin y vuelve a haber equilibrio entre lo que
se desea y lo que se tiene.

PRINCIPALES TEORAS SOBRE

LA MOTIVACIN LABORAL
TEORAS DE CONTENIDO: ESTUDIA
QU CAUSAS PROVOCAN LA MOTIVACIN.

TEORAS DE PROCESO:ESTUDIA
CMO SE PRODUCE LA MOTIVACIN.

TEORIAS DE CONTENIDO
TEORA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW.
MODELO JERRQUICO DE ALDERFER
TEORA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS
DE McCLELLAND.
TEORA BIFACTORIAL DE HERZBERG.

JERARQUA DE LAS NECESIDADES

DE MASLOW
La pirmide de Maslow, o jerarqua de las necesidades
humanas, es una teora psicolgica propuesta por Abraham
Maslow. Obtuvo una importante notoriedad, no slo en el
campo de la psicologa sino en el mbito empresarial del
marketing o la publicidad. Maslow formula en su teora una
jerarqua de necesidades humanas y defiende que conforme
se satisfacen las necesidades ms bsicas (parte inferior de la
pirmide), los seres humanos desarrollan necesidades y
deseos ms elevados (parte superior de la pirmide).

NECESIDADES DE
AUTORREALIZACIN
NECESIDADES DE ESTIMA
NECESIDADES SOCIALES
NECESIDADES DE SEGURIDAD
NECESIDADES FISIOLOGICAS

MASLOW EN EL AMBITO LABORAL

XITO PROFESIONAL,
SATISFACCIN DEL TRABAJO BIEN
HECHO
ASCENSOS, RESPONSABILIDAD
EN EL CARGO
PARTICIPACIN EN EQUIPOS DE TRABAJO
EMPLEO ESTABLE, SEGURIDAD

SUELDO

MODELO JERARQUICO
DE ALDERFER
Alderfer plantea que hay tres grupos de necesidades primarias:
existencia, relaciones y crecimiento; de all el nombre de
teora ERC.
El grupo de la existencia se ocupa de satisfacer nuestros
requerimientos bsicos de la existencia material. Incluye los
renglones que Maslow considera necesidades fisiolgicas y
de seguridad.
El segundo grupo de necesidades es el de las relaciones: la
necesidad que tenemos de mantener relaciones interpersonales
importantes, y coinciden con la necesidad social de Maslow
y el componente externo de clasificacin de la estima.

 Por ltimo, Alderfer incluye las necesidades de

crecimiento; un deseo intrnseco de desarrollo personal.
Estas necesidades incluyen el componente intrnseco de la
categora de estima de Maslow y las caractersticas
incluidas en la autorrealizacin.

TEORA DE LAS NECESIDADES

APRENDIDAS DE MCCLELLAND
Las necesidades se aprenden en la
infancia y estn relacionadas a su
ambiente social y cultural

El ser humano acta fundamentalmente por cuatro impulsos:

Motivacin de logro: obtener los mejores resultados
Motivacin de afiliacin: sentirse parte de un grupo

Motivacin de competencia: trabajos de alta calidad

Motivacin por el poder: control de los medios e influir

en las personas

TEORA BIFACTORIAL DE
HERZBERG
La Teora de los dos factores o Bifactorial es una teora
formulada por Frederick Herzberg para explicar mejor el
comportamiento de las personas en situaciones de trabajo. Este
autor plantea la existencia de dos factores que orientan el
comportamiento de las personas.
La satisfaccin: que es principalmente el resultado de los
factores de motivacin. Estos factores ayudan a aumentar
la satisfaccin del individuo pero tienen poco efecto sobre la
insatisfaccin.
La insatisfaccin: es principalmente el resultado de los
factores de higiene. Si estos factores faltan o son
inadecuados, causan insatisfaccin, pero su presencia tiene
muy poco efecto en la satisfaccin a largo plazo.

FACTORES HIGINICOS Y
MOTIVACIONALES
HIGIENICOS
MOTIVACIONALES
Sueldo y beneficios
empresariales
Relaciones con los
compaeros de trabajo

Logros

Ambiente fsico

Reconocimientos

Supervisin

Independencia Laboral

Estatus

Responsabilidad

Seguridad Laboral

Promocin

Crecimiento
Madurez
Consolidacin
reas

TEORAS DE
PROCESO
Teora de la finalidad de Locke
Teora de la expectativa de Vroom
Teora de la equidad de Adams

TEORA DE LA
FINALIDAD DE LOCKE
La motivacin es una actividad consciente y cuanto ms elevados
sean los objetivos que un individuo desea, mayor ser su nivel de
ejecucin.
Para ello se deben dar los siguientes elementos:
Definir con claridad las metas
Adecuar stas a las condiciones de los
trabajadores.
Los trabajadores deben aceptarlas.

TEORA DE LA
EXPECTATIVA
La motivacin del
trabajador
depende de la intensidad con
DE
VROOM
la que se desea lograr un objetivo y la probabilidad que
existe de alcanzarlo.

El esfuerzo realizable por una persona depende de: la

probabilidad de obtener un determinado rendimiento, la
recompensa y la importancia que le d a estos dos
elementos.

TEORA DE LA EQUIDAD
DE ADAMS
Los individuos establecen comparaciones
entre las contribuciones que realizan y las
retribuciones que obtienen de la empresa
y a su vez con la de sus compaeros de
trabajo.

MEDIOS PARA EVALUAR

LA MOTIVACIN
La observacin y valoracin de las actitudes de los
trabajadores.
Los cuestionarios o listas de preguntas.
Las entrevistas y encuestas.
Anlisis de las condiciones de trabajo