PLANEACION

FORMAL

Dra. SONIA EDITH BARRIOS

GABRIEL

PRIMERO LO PRIMERO
Sin una estrategia, una organizacin
es como un barco sin timn que
navega en crculos. Es como una
trampa, no hay a donde ir
Joel Ross y Michael Kami

(Quien no planea esta

destinado a FRACASAR)

PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION
PLANEACION

ESTRATEGICA
TACTICA
OPERACIONAL
NORMATIVA

QUIEN PLANTEA?

PLANEACION
La planeacin
-Proceso donde
establecen
objetivos, en los
cuales se
implementan tareas
a realizar, teniendo
en cuenta el tiempo,
recursos que se
utilizaran para
llevarlas a cabo y
cumplir objetivos

ETAPAS DE PLANEACION

LA FUNCION DE LA
PLANEACIN
La planeacin es la funcin

administrativa bsica que implica:

El establecimiento de objetivos y
El planteamiento de las acciones

necesarias para cumplirlos.

Apoyando la eficacia en la toma de
decisiones y el manejo adecuado de los
recursos organizacionales.

PLANEACION
Es un proceso de decidir de

antemano qu se har y de qu
manera.
Incluye determinar:

Las misiones globales,

Identificar los resultados claves y
Fijar objetivos especficos,
As como polticas para el desarrollo,
programas y procedimientos para
alcanzarlos.

PLANEACION
En conclusin, la planeacin es:

el proceso de establecer lo que la

organizacin quiere lograr en el
futuro, por medio de la misin y los
objetivos organizacionales,
definiendo resultados claves y las
estrategias, polticas, programas y
procedimientos para alcanzarlos.

PLANEACION
SE OCUPA DE LOS FINES:

QUE DEBE HACERSE?

SE OCUPA DE LOS MEDIOS:
COMO DEBE HACERSE?

Importancia de la
planeacin
Da sentido de direccin
Facilita el control

Planeacin
Reduce la incertidumbre
Visualiza los cambios

Principales objetivos de la
planeacin
Facilitar el control:
Al planear se desarrollan objetivos y

por su parte, en la funcin de control

se comparar el desempeo real
contra los objetivos.
Sin la planeacin no puede haber
control.

Principales objetivos de la
planeacin
Reducir la incertidumbre:
Obliga a los administradores a ver

hacia el futuro, anticipar los cambios,

considerar su impacto y desarrollar
las respuestas adecuadas.

Principales objetivos de la
planeacin
Reducir la duplicidad de

funciones y la ineficiencia:
Evita que dos personas realicen la
misma actividad y que el proceso
para su realizacin sea muy largo,
confuso o tardado.

Principales objetivos de la
planeacin
Establecer el esfuerzo coordinado:
Cuando todos lo que estn involucrados

sepan hacia dnde se dirige la

organizacin y qu es lo que deben
aportar para lograr los objetivos
organizacionales, pueden empezar a
coordinar sus actividades, cooperar
unos con otros y trabajar en equipos.

ETAPAS DE LA PLANEACION
MISION
VISION
PRINCIPIOS Y

VALORES
DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
OBJETIVOS

HERRAMIENTAS O ELEMENTOS DE LA
PLANEACIN

Propsito y misin estratgicos

Visin
Premisas
Objetivos y metas
Estrategias
Reglas y Polticas
Procedimientos
Programas
Presupuestos

PLANEACION TACTICA
Es la encargada de
disear los planes a
mediano plazo y
proyectar las actividades
a nivel departamental de
la empresa con el fin de
concretar los lineamientos
de la planeacin
estratgica y abrir el
campo de accin para la
planeacin operativa

PLANEACION OPERACIONAL
Se da en el nivel mas
bajo de la organizacin
de carcter inmediato,
que detalla acerca de
la forma en que las
metas tendrn que ser
alcanzadas.
Gestin
Aprovisionamiento,
produccin, distribucin,
marketing, servicio
personal, financiera

Planeacin Operativa
Tareas que debe realizar cada unidad

operativa, es conducida y ejecutada

por los jefes de menor rango
jerrquico

PLANEACION NORMATIVA
Conformacin de normas,
polticas establecidas
para el funcionamiento
de una organizacin. Se
apoya en la conformacin
de estndares,
metodologas y mtodos
para el correcto
funcionamiento de las
actividades planeadas,
para mantener el control,
de las normas y polticas
establecidas

PLANEACION NORMATIVA

MISION
Es la razn de ser de
la empresa, el
motivo por el cual
existe, determina sus
funciones bsicas de
la empresa y define:
la necesidad a
satisfacer, los
clientes a alcanzar;
productos y servicios
a ofertar.

VISION
La Visin se
realiza
formulando y
creando el
sueo futuro de
la empresa, lo
que ser, las
aspiraciones y
se fijan en este
punto .

PRINCIPIOS Y VALORES
Conductas o
normas consideradas
como deseable, es
decir cualidades de
los seres humanos
para actuar ante las
diferentes
situaciones
planteadas en
nuestras actividades.
(clientes, empleados
y competencia)

DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
de

Proceso
autoevaluacin de la
empresa para
gestionar estrategias
que conlleven a una
mejor direccin de la
misma.
Interna y Externa,
identificando sus
debilidades, fortalezas,
oportunidades y
amenazas , a travs de
la matriz FODA

OBJETIVOS
Resultados que la
empresa pretende alcanzar,
o hacia donde pretende
llegar . Establecer
objetivos es esencial para
el xito de una empresa,
estos establecen un curso a
seguir y sirven como fuente
de motivacin para todos
los miembros dela
empresa.

Estrategia

La estrategia es un
proceso que estimula
cambios importantes
para que una
organizacin pueda
lograr resultados
excepcionales. La
estrategia consiste
en comprender lo
que usted hace,
mirar hacia el futuro
a largo plazo para
determinar lo que
quiere llegar a ser y,
lo ms importante,
concentrarse en
cmo llegar a esa
meta.

Estrategia
La

estrategia
se
puede definir como un
plan sobre cmo la
empresa har lo que
tiene que hacer, cmo
competir
exitosamente y cmo
atraer y satisfar a
sus clientes para poder
lograr sus objetivos

Planeacin Estratgica
La planeacin estratgica se

define como el arte y la ciencia

de formular, implementar y
evaluar
decisiones
multifuncionales que permitan
a una organizacin lograr sus
objetivos.
Un plan estratgico es
esencialmente el plan
de juego de la
empresa.

Tipos de estrategias
En las empresas se pueden definir

tres tipos de estrategias, las

estrategias corporativas, las
estrategias de negocio y las
estrategias funcionales.

Niveles de estrategias
corporativas

Estrategias corporativas
Aquellas estrategias

que especifican en
cules negocios
entrar la empresa
o en cules desea
entrar y que es lo
que piensa hacer
con dichos negocios

SELECCIN DE
ESTRATEGIAS
CRITERIOS para seleccionar estrategias debe ser
tratado como algo que involucre a la gerencia como al
grupo estratgico y cumplir con los objetivos de corto y
largo plazo para llegar a la visin.

Estrategias de crecimiento
Una empresa decide expandir el nmero de

mercados atendidos o a travs de nuevos

productos. Esto permite aumentar los ingresos,
aumentar la participacin en el mercado o
aumentar el nmero de empleados. Las formas
de crecer pueden ser por concentracin o por
integracin o diversificacin.

Estrategias de Estabilidad
Una empresa cuando

decide seguir haciendo

las cosas tal y como las
hace est optando por
una estrategia de
estabilidad a pesar de
estar en un entorno
cambiante. Estas
estrategias a veces
hacen que la empresa no
crezca pero de la misma
manera la ayudan a no
decrecer.

Estrategias de Renovacin
renovarse o morir. En algunos momentos

las empresas debern escoger una estrategia

de renovacin para salir de un paso
disyuntivo entre cambiar o desaparecer. Las
estrategias de renovacin son dos:
de reduccin (temporales y para situaciones

llevaderas)
de recuperacin (ante situaciones ms drsticas).

Estrategias de Competitividad
Estrategia para ver

de qu forma una
organizacin va a
competir en su
negocio. Es
importante entender
que la estrategia
competitiva ser la
resultante de las
ventajas competitivas
que la empresa
desarrolle. La ventaja
competitiva es lo que
separa a la empresa
de su competencia.

Eleccin de una estrategia competitiva.

Las empresas pueden escoger

tres caminos como estrategia

competitiva:
Estrategia de liderazgo en costos:

eficiencia al mximo con bajos

gastos sin sacrificar la calidad del
producto
Estrategia de diferenciacin:
productos innovadores o
novedosos, calidad excepcional,
servicio extraordinario.
Estrategia de enfoque. Se compone
de las estrategias de liderazgo en
costo o de diferenciacin pero
dirigido exclusivamente a un nicho
del mercado.

Etapas de la Planeacin
estratgica
El proceso de

Planeacin
estratgica
consta de tres
etapas: la
formulacin, la
implementacin y
la evaluacin de
la estrategia

PLANEAMIENTO
Ejemplo el Banco BCP
ESTRATEGICO
VISION (sueo )
Estar entre las 50 empresas mas grandes de
Latinoamrica para el ao 2012
MISION ( Como hago este sueo?)
Ser un banco eficiente, confiable, disponible,
rentable
F.O.D.A.

OBJETIVOS
2014- Obtener

una rentabilidad de 35%

ESTRATEGIA
Diferenciacin

Generar confianza