MICROSOFT

O
T
N
E
M
O
M
r
e
m
5
i
r
7
P
19

Grandes propsitos
Visin

Desarrollo de un lenguaje de programacin (BASIC).

Implementar BASIC en ordenadores con chips de Intel (serie 8000)
Crear una empresa de venta y desarrollo lenguajes de programacin y ordenadores.

Misin

Llevar a cada hogar un ordenador, hacer que la tecnologa deje de ser algo inalcanzable para las
personas.
Volver los ordenadores una herramienta importante en la vida cotidiana de las personas.

VALORES
CULTURA
ORGANIZACIONAL

Plantear objetivos medibles, poner pasin en cada uno de sus actos y as lograr contagiar a quienes
los rodean, planificar dividiendo en pequeas metas el objetivo final, aceptar los resultados adversos
como un desafo para mejorar.

Trabajo en equipo, pasin por la tecnologa, confianza en sus productos, compromiso con la
innovacin.

ANLISIS DEL ENTORNO

SITUACION
ECONOMICA Y
POLITICA
RELEVANTE

ESCENARIOS
POSIBLES DEL
SECTOR
INDUSTRIAL

BENCHMARK MEJOR

COMPETIDOR

CLIENTE IDEAL

Para el primer ao (1975) los ingresos de Microsoft eran de $16.000, contaban con 3 empleados
(Allen, Gates, y Ric Weiland). MITS (Micro Instrumentation and Telemetry Systems) anuncia el Altair BASIC.
Para el ao 1980 Microsoft haba vendido ms de 100.000 unidades de sus diferentes sistemas
operativos (BASIC, FORTRAN Y COBOL), sus ingresos eran de $7,520,720, posea 40 empleados.

Al momento de la

Apple
IBM
Tandy Corporation
Commodore Business Machines (PET)

Empresas de ordenadores con falencias en lenguajes de programacin.

Empresas que buscan sacar el mximo desempeo de sus ordenadores a partir de un
lenguaje de programacin robusto y eficaz (BASIC).

ANLISIS DOFA
D

Fallas
Fallas del
del sistema
sistema operativo
operativo BASIC
BASIC debido
debido aa la
la poca
poca memoria
memoria de
de los
los microcontroladores
microcontroladores de
de intel
intel
8bit.
8bit.
Demora
Demora en
en la
la innovacin
innovacin de
de sus
sus sistemas
sistemas operativos.
operativos.

Crecimiento
Crecimiento de
de uso
uso de
de los
los ordenadores
ordenadores personales.
personales.
Aumento
Aumento de
de la
la memoria
memoria de
de los
los microcontroladores
microcontroladores (16-32
(16-32 bits)
bits)
Incremento
Incremento del
del uso
uso de
de los
los ordenadores
ordenadores personales.
personales.
Avances
Avances en
en la
la investigacin
investigacin de
de nuevos
nuevos microcontroladores.
microcontroladores.

Primer
Primer lenguaje
lenguaje de
de programacin
programacin para
para los
los microcontroladores
microcontroladores de
de Intel
Intel de
de bajo
bajo costo.
costo.
Bajo
Bajo costo
costo de
de sus
sus sistemas
sistemas operativo
operativo ..
Gran
Gran reconocimiento
reconocimiento de
de la
la empresa
empresa en
en el
el sector
sector tecnolgico.
tecnolgico.
Sistemas
Sistemas operativos
operativos estables
estables yy de
de fcil
fcil uso.
uso.

Fabricantes
Fabricantes de
de ordenadores
ordenadores introducan
introducan sus
sus propios
propios lenguajes
lenguajes de
de programacin
programacin aa sus
sus ordenadores.
ordenadores.
Lanzamiento
Lanzamiento de
de UNIX
UNIX OS
OS amenazando
amenazando los
los sistemas
sistemas operativos
operativos de
de Microsoft.
Microsoft.
Comercializacin
Comercializacin ilegal
ilegal de
de sus
sus sistemas
sistemas operativos.
operativos. (piratera)
(piratera)

MATRIZ MARCO LGICO

OBJETIVOS

FI
N

Hacer que el ordenador fuera

parte indispensable de las
personas.

SUPUESTOS
Aliado
estratgico
de
diferentes empresas de
ordenadores personales.

Hacer que el ordenador fuera

accesible para todo publico.

Aumento del inters por la

tecnologa
de
los
ordenadores.

Desarrollar
un
sistema
operativo verstil y operativo
para
los
ordenadores
personales del momento.

Sacarle
el
mximo
provecho
a
los
microcontroladores
de
Intel.

OBJETIVOS
Abarcar
el
mercado
de
ordenadores personales con la
insercin
del
ordenador
personal de bajo costo.

PROPSITO
S

Mantener
a
los
clientes
satisfechos a partir de la
mejora de su lenguaje de
programacin.
Ser lideres en el sector de
desarrollo de lenguajes de
programacin para ordenadores
personales de bajo costo.

SUPUESTOS

OBJETIVOS

SUPUESTOS

Estabilidad de su sistema
operativo, clientes satisfechos.

resulta
dos

Reconocimiento de su potencial
como empresa de nuevas
tecnologas en ordenadores.
Constituir una empresa lder en
el desarrollo de lenguajes de
programacin para ordenadores
de bajo costo.
Grandes aliados
informtico.

del

Estabilidad Economica.

sector

OBJETIVOS

SUPUESTOS

Actividades

*Nuevas reglas legales y

tendencias industriales
*Necesidad de desarrollo en
el sector de salud, panorama
sombro de patologas
mundiales
*Necesidad de recuperar la
confianza
*Cumplimiento de acuerdos

INVENTARIO DE ACTORES

Gates
problemticas

planteamiento
s

alternativas

Balm
er

Apasionado
Apasionado por
por la
la tecnologa,
tecnologa,
senta
senta la
la necesidad
necesidad de
de tener
tener el
el
control
control ser
ser competitivo
competitivo yy tener
tener
deseos
deseos de
de cambiar
cambiar el
el mundo.
mundo.

Su
Su misin
misin es
es convertir
convertir aa Microsoft
Microsoft en
en una
una
empresa
empresa ms
ms amable
amable al
al mundo,
mundo, ms
ms
abierta,
abierta, yy respetuosa.
respetuosa.

como
como director
director de
de arquitectura
arquitectura de
de
software
software era
era ms
ms valioso
valioso que
que nunca,
nunca,
supervisaba
supervisaba las
las estrategias
estrategias de
de
producto
producto de
de la
la empresa
empresa de
de una
una forma
forma
ms
ms centrada
centrada

desechar
desechar el
el programa
programa de
de opciones
opciones sobre
sobre
acciones,
acciones, emitir
emitir los
los primeros
primeros yy segundos
segundos
dividendos
dividendos desde
desde la
la empresa,
empresa, resistir
resistir pasiones
pasiones
para
para reducir
reducir su
su gran
gran situacin
situacin de
de efectivo
efectivo yy
solidificar
solidificar los
los siete
siete nuevos
nuevos segmentos
segmentos

*semana
*semana del
del pensamiento
pensamiento para
para
mejorar
mejorar la
la forma
forma en
en que
que se
se daba
daba
servicio
servicio aa los
los clientes
clientes
*inmerso
*inmerso en
en cuestiones
cuestiones de
de salud
salud
mundial
mundial

*Reuniones
*Reuniones semanales
semanales cada
cada trimestre
trimestre con
con el
el fin
fin de
de
desarrollar
desarrollar nuevos
nuevos lderes
lderes en
en Microsoft
Microsoft
*Revisin
*Revisin de
de planes
planes empresariales
empresariales
*Encuestas
*Encuestas de
de satisfaccin
satisfaccin al
al cliente
cliente

RBOL DE PROBLEMAS (1975-1980)

Empresas
Empresas
empezaron
empezaron
aa desarrollar
desarrollar
S.O
S.O

Fallas
Fallas por
por la
la
poca
poca memoria
memoria
del
del
microcontrolad
microcontrolad
or
or
Poco
Poco espacio
espacio
en
en el
el
microcontrolad
microcontrolad
or
or de
de Intel
Intel
(8Bit)
(8Bit)

reputacin
reputacin
daada
daada ee
incredulidad
incredulidad
general
general

juicios
juicios que
que
restringieron
restringieron la
la
ambicin
ambicin de
de

Gran
Gran competencia
competencia
en
en el
el mercado
mercado

Cmo
Cmo
introducir
introducir un
un
S.O
S.O para
para
ordenadores
ordenadores
de
de bajo
bajo
costo?
costo?

venta
venta

demanda
demanda
antimonopolio
antimonopolio
del
del gobierno
gobierno de
de
US
US

acusaciones
acusaciones de
de
competencia
competencia
desleal
desleal

acaparamien
acaparamien
to
to del
del 93%
93%
del
del mercado
mercado
de
de

gestin
gestin
unipersonal
unipersonal
de
de la
la
empresa
empresa

cultura
cultura
agresiva
agresiva