SELECCIN DE PERSONAL

Adm. MARCOS CABARCAS VELASQUEZ

Especialista en Gerencia de Recursos Humanos
Consultor en Gestin Humana
2015.

SELECCIN DE PERSONAL
Proceso objetivo que consiste en
seleccionar la persona:
IDONEA
COMPETENTE
Que satisfaga las expectativas de la
empresa, no slo para el cargo a
ocupar sino para ella en cuanto a
los planes de carrera y desarrollo
de personal.

EL PROCESO CONSISTE EN
SELECCIONAR..

NO ES ESCOGER.

SELECCIN COMO PROCESO DE

COMPARACION
La mejor manera de formular el concepto de
seleccin es representarla como una
comparacin entre dos variables:
Los requisitos del cargo que debe llenarse
-requisitos que el cargo exige de su
ocupante-.
El perfil de las caractersticas de los
candidatos que se presentan para
disputarlos.

COMO ESTABLECER UN PROCESO

DE SELECCIN DE PERSONAL
IMPLICA:
Conocer la dimensin del negocio.
Conocer la importancia atribuida al proceso.
Determinar la etapas del proceso.
Definir secuencia lgica de etapas.

SELECCIN COMPARATIVA DE TALENTO

HUMANO
Especificaciones del
cargo

Lo que exige el cargo

Anlisis y descripcin
del cargo para saber
cuales
son los requisitos que
el cargo exige a su
ocupante

Caractersticas del
Candidato

VERSUS

Lo que el candidato
ofrece

Tcnicas de seleccin
para saber cules son
las
condiciones personales
para ocupar el cargo

TECNICAS DE SELECCION
Las tcnicas de seleccin permiten rastrear las
caractersticas personales del candidato a
travs de muestras de su comportamiento.
Una buena tcnica de seleccin debe tener
ciertos
atributos,
como
rapidez
y
confiabilidad. Adems, debe ser el mejor
mecanismo de prediccin del buen
desempeo futuro del candidato en el cargo.

TECNICAS DE SELECCIN DE PERSONAL

Entrevistas de
seleccin

Entrevista dirigida
Entrevista libre

Pruebas de
Conocimientos
o de capacidad

Generales: cultura general, idiomas

Especificas: conocimientos tcnicos

Pruebas
psicomtricas

Pruebas de aptitud: Razonamiento,

inteligencia.

TECNICAS DE SELECCIN DE PERSONAL

Pruebas de
personalidad

Tcnicas de
simulacin

Cuestionario: 16 PF, MPPI

Proyectivas: Machover
Prueba del rbol
Casa
Warteg
Inventarios o vocacionales:
de
motivacin
De inters

Psicodrama
Dramatizacin (role Playing)

PROCESO DE SELECCIN DE
PERSONAL
APLICACIN DE LAS
TECNICAS DE
SELECCION
Candidatos
Atrados
por el
reclutamiento

Entrevistas
Pruebas de
conocimientos
Pruebas psicomtricas
Pruebas de
personalidad
Tcnicas de
simulacin.

Candidatos
Seleccionados

PROCESO DE SELECCIN DE
PERSONAL
COMPETENCIAS
REQUISITOS Y
ESPECIFICACIONES
DEL CARGO.
Anlisis de cargos,
requisicin de personal,
anlisis de mercado del
cargo, expectativas del
cargo, etc.

CARACTERISTICAS
DEL CANDIDATO.
Entrevistas, pruebas
de conocimientos,
pruebas
psicometricas, de
personalidad,
tcnicas de
simulacin.

TECNICAS DE SELECCION
Las tcnicas de seleccin permiten rastrear las
caractersticas personales del candidato a
travs de muestras de su comportamiento.
Una buena tcnica de seleccin debe tener
ciertos
atributos,
como
rapidez
y
confiabilidad. Adems, debe ser el mejor
mecanismo de prediccin del buen
desempeo futuro del candidato en el cargo.

PRUEBAS DE PERSONALIDAD
Son bateras estandarizadas que permiten
analizar los diversos rasgos determinados
por el carcter (Rasgos adquiridos) y por el
temperamento (Innatos). Ej. el 16 PF.

PRUEBAS SICOMETRICAS
Son
Bateras
estandarizadas
que
permiten comparar los
resultados
de
un
candidato
frente
a
medidas de inteligencia
general,
aprendizaje,
aptitudes, destreza y
coordinacin, intereses
ocupacionales
o
actitudes.

TECNICAS DE SIMULACION
Consiste
en
dramatizar escenas
de la vida real del
cargo a ocupar con el
animo de percibir en
el
candidato
su
capacidad
de
desenvolvimiento, su
comportamiento
y
tambin
sus
conocimientos.

PRUEBAS DE CONOCIMIENTO
Pretende evaluar los
conocimientos
o
habilidades que posee
el candidato.
Pruebas escritas
Pruebas de ejecucin.

ENTREVISTA DE SELECCION
La entrevista de seleccin consiste en un
charla formal y profunda, conducida para
evaluar la idoneidad del solicitante para el
cargo.

ENTREVISTA DE SELECCION

El entrevistador se fija como objetivo

responder a dos preguntas generales:
Puede el candidato desempear el
puesto? Cmo se compara respecto a
otras personas que lo han solicitado?

ETAPAS DE LA ENTREVISTA
PREPARACION: las entrevistas de
seleccin deben ser preparadas o
planeadas.
Aunque
el
grado
de
preparacin vari, debe ser suficiente
para determinar:
Los objetivos especficos de la entrevista
El mtodo para alcanzar el objetivo
La mayor cantidad posible de informacin
acerca del candidato entrevistado

ETAPAS DE LA ENTREVISTA
AMBIENTE: establecer el ambiente tiene
un realce especial en el proceso de
entrevistar. El ambiente puede ser de
dos tipos:
a) Fsico: el local de la entrevista debe ser
confortable y solo para ese fin.
b) Psicolgico: el clima de la entrevista
debe ser ameno y cordial.

ETAPAS DE LA ENTREVISTA
DESARROLLO DE LA ENTREVISTA:
Constituye la entrevista propiamente
dicha; es la etapa fundamental del
proceso, en a que se obtiene la
informacin que ambos componente,
entrevistador y candidato, desean.
La interaccin de la entrevista se puede
observar en la siguiente grafica:

INTERACCION PROVOCADA
POR LA ENTREVISTA
ENTRADAS

PREGUNTAS

CANDIDATO

ENTREVISTADOR
RESPUESTAS
SALIDAS

RETROALIENTACION

ETAPAS DE LA ENTREVISTA
En la entrevista propiamente dicha se
distinguen dos aspectos significativos:
Contenido de la Entrevista (aspecto
Material): es el conjunto de informacin
que el candidato suministra de si mismo:
formacin
acadmica,
experiencia
profesional,
compromisos,
situacin
familiar, condicin socioeconmica, etc.

ETAPAS DE LA ENTREVISTA
Comportamiento del candidato (aspecto
formal): es la manera como reacciona en
una situacin; para el caso, la entrevista
es un muestra del comportamiento del
candidato: modo de pensar, de actuar,
grado de agresividad, ambiciones y
motivaciones, etc.

ETAPAS DE LA ENTREVISTA
Terminacin de la entrevista. Se ha
comparado la entrevista con una
conversacin delicada y controlada y para
su terminacin se debe manejar como tal.
El entrevistador debe hacer una seal
clara que indique el final de la entrevista.
El entrevistado tiene que recibir algn tipo
de informacin referente a lo que debe
hacer en el futuro.

EVALUACION DE CANDIDATOS
En esta etapa se inicia la tarea de evaluacin
del candidato, por parte de o de los
entrevistadores. En esta parte interviene la parte
interpretativa que se lleva a cabo con la
informacin recogida. Aqu se ponderan las
fortalezas y debilidades de la persona con
relacin
al
puesto,
confrontando
las
necesidades de la Empresa y del candidato,
para determinar si existe concordancia entre
ellas. As se puede emitir un concepto favorable,
aceptable o desfavorable.

TIPOS DE ENTREVISTAS
Existen diferentes tipos de entrevistas de
trabajo en funcin de la persona que las
realiza y de los objetivos que quieran
conseguir.
Entrevistas Individuales: son las que
comnmente se utilizan en los procesos
de seleccin. Va dirigida a un solo
individuo con el que se profundiza en la
persona.

TIPOS DE ENTREVISTAS
Directivas o dirigidas: el entrevistador
sigue un cuestionario preestablecido y su
objetivo es simplemente conseguir
informacin sobre el candidato. Las
preguntas son concretas y concisas y
buscan respuestas con la mayor precisin
posible.

TIPOS DE ENTREVISTAS
Entrevistas panel: en este caso, la
entrevista es individual pero hay mas un
entrevistador. Se trata de una modalidad
mas complicada para el candidato puesto
que
hay
mas
de
una
persona
observndolo y la situacin puede ser
incomoda.

TIPOS DE ENTREVISTAS
Libres o semidirigidas: la intencin es
averiguar sus opiniones y su personalidad
mas que datos sobre su historial
acadmico o profesional. Por esto las
cuestiones son de carcter mas general y
abierto y no siguen una estructura fija. Es
lo mas parecido a un conversacin.
Mixtas: es una combinacin de las
anteriores y suele ser la topologa mas
empleada.

TIPOS DE ENTREVISTAS
Entrevistas en grupo: su
funcin es seleccionar entre
una
gran
cantidad
de
candidatos
a
los
mas
adecuados para el puesto
vacante, con la intencin de
precisar
el
proceso
de
seleccin. Generalmente, se
rene a seis u ocho personas y
se les plantea un tema de
debate o una situacin que
debe ser resuelta. Debe ir
seguida de una individual a fin
de profundizar mas en la
persona.

TIPOS DE ENTREVISTAS
Por telfono, video o
Chat:
cada vez se extiende mas
un
modo
de
hacer
entrevistas de manera no
presencial: por telfono o
mediante
videoconferencia y Chat.
El objetivo es profundizar
y
corroborar
algunos
aspectos del currculo.

ENTREVISTAS: ALGUNAS
RECOMENDACIONES (I)
Revise la solicitud y la hoja de vida.
Busque espacios en blanco u omisiones.
Identifique las lagunas de tiempo y anote,
durante el desarrollo de la entrevista, las
justificaciones.
Analice al rotacin laboral, antes y durante el
desarrollo de la entrevista y anote las
justificaciones.

ENTREVISTAS: ALGUNAS
RECOMENDACIONES (II)
Pida explicacin de los ttulos de los cargos,
funciones, responsabilidades y logros
obtenidos.
Identifique los datos que lo dejen confundido.
Seleccione un grupo de preguntas claves.
Desarrolle habilidades para interpretar el
lenguaje corporal.
Estudie el tono de la voz.

ENTREVISTAS: ALGUNAS
RECOMENDACIONES (III)
Destine tiempo suficiente para el desarrollo
de la entrevista.
Recuerde: es usted el que esta
entrevistando, por tanto, usted no debe
hablar mucho durante la entrevista.
Realice la entrevista en un lugar privado y en
buenas condiciones.
Rompa el hielo.
Sea desprevenido, Ojo con las
percepciones.

ENTREVISTAS: ALGUNAS
RECOMENDACIONES (IV)
Desarrolle una metodologa para el proceso
de la entrevista.
Escuche en forma activa.
Redaccin de la entrevista. (conceptos
objetivos, tome como referencia la
descripcin y especificaciones del cargo,
responsabilidad y funciones del cargo).

OTRAS ETAPAS
DEL PROCESO
DE SELECCION
VERIFICACION
DE
DATOS
Y
REFERENCIAS.
INVESTIGACION JURIDICA Y PENAL.
POLIGRAFO.
VISITA DOMICILIARIA.
EXAMENES MEDICOS DE INGRESO.

PROCESOS QUE SE DERIVAN DE

LA SELECCIN DE PERSONAL
Agradecimientos a los candidatos no
seleccionados.
Construccin de un banco de hojas de vida
con candidatos potenciales.

DECISION DE CONTRATAR
IMPLICA:
Abrir hoja de vida y
conservacin de todos
los
documentos
del
nuevo trabajador.
Afiliacin a la seguridad
social.
Afiliacin a Caja de
compensacin Familiar.
Celebracin del contrato
de trabajo.
Retroalimentacin
e
induccin.

BIBLIOGRAFIA
CHIAVENATO, Idalberto, Gestin del Talento
Humano. Editorial Mc GrawHill. 2002.
WERTHER,
William
B,
DAVIS
Keith.
Administracin de Personal y Recursos
Humanos. Editorial McGrawHill, Quinta Edicin.
2000.
CASTILLO, Aponte Jos, Administracin de
Personal, un enfoque hacia la Calidad. Ecoe
Ediciones. Segunda Edicion.2008.