EI A

Licda. Lily Carrillo

DISTINCIN DE
CONCEPTOS

Relaciones y
comportamientos
indivi
duales
dentro de la
empresa

Actuacione
s
de
la
empresa

TICA
TICA
EMPRESARIAL
TICA
PERSONAL
ECONMICA

Visin
del
entorno
econmico,
poltico y social.

QU ES LA TICA
EMPRESARIAL?

Aplica
principios
ticos en la
toma de
decisiones
Aporta
herramientas
para elevar el
nivel de
eticidad

Para
Adela
Cortina
Es la aplicacin de
valores y nomas
compartidos por una
sociedad pluralista al
mbito de la empresa,
predominando el bien
comn.

RAZONES PARA LA TICA

EMPRESARIAL
Las actuales faltas de tica de
las empresas
La globalizacin como
crecimiento del poder de las
empresas
La imagen y la reputacin
corporativa, como ventaja
competitiva de las empresas

VENTAJAS DE LA TICA
EMPRESARIAL
Genera
cohesin
cultural
Incrementa
motivacin
para el
trabajo
Evita casos
de
corrupcin

Mejora la
imagen
empresar
ial

DIMENSIONES DE LA TICA
EN LA EMPRESA
Se presta
atencin a la
demanda tica de
los empleados
MBITO
INTERNO

MBITO
EXTERNO

Se enfrenta a conflictos de
intereses externos, como
productos, opinin pblica,
etc

CUNDO ES UNA DECISIN TICA

EN LA EMPRESA?
Cuando tiene en
cuenta a todos los
afectados, tanto

Problemas ticos
internos
Discriminacin
igualdad
oportunidades
Acoso
moral
mobbing.
Retribucin justa.
Privacidad
de

e
de

la

Problemas ticos
externos
Veracidad
y transparencia
informativa.
Publicidad
engaosa.
Respeto
medioambiental.
Corrupcin.
Calidad
de

PILARES DE LA

y
n

i
ic
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D
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conju iterios de
cr

i
c
actua

La cre
acin
de
herra
que s mientas
irvan
pauta como
s de
condu
cta

PRCTICAS O
HERRAMIENTAS TICAS
Elaboracin de cdigos
ticos
Creacin de comits de
tica
Programas de formacin
tica
Medios de recogidas de
quejas
Auditoras ticas

LOS CDIGOS TICOS O DE

BUENA CONDUCTA
Es un
documento que
manifesta el
conjunto de
valores que gua
la conducta de la
organizacin y
orienta a sus
miembros en la
toma de
decisiones

RESPONSABLES DE
PRCTICAS TICAS
Asesorar en la bsqueda
de soluciones a
problemas ticos
Valorar todos los
stakeholders de la
empresa
Vigilar el
cumplimiento del
FUNCIONES
cdigo tico.
DEL COMIT
DE TICA

Interpretar
normas.

LA AUDITORA
TICA
Dos funciones

Herramienta
para
responder a la
mayor
exigencia de
tranparencia

Direccin de
organizacione
s en un
entorno de
mayor
complejidad

FORMACIN
TICA
Proporciona a los
directivos y
empleados una
base para la
resolucin de
dilemas ticos.

Dos funciones

Es necesario para
implantar el
comportamiento
tico, ya sea en lo
pblico o privado.

LOS VALORES EN LA
EMPRESA
Para
Los valores orientan la conducta ante el
Salvador
trabajo, las relaciones entre las personas y
Garca y
los resultados a obtener. Los valores deben
ser aceptados y compartidos por todos
Simn
Dolan

Valores,
normas y
creencias

Misin
corporativ
a

Visin
corporativ
a
Valores
corporativ
os

CULTURA
EMPRESA
RIAL

LOS VALORES TICOS EN LA

EMPRESA
RESPONSABIL
IDAD
INTEGRIDAD

ECOLOGA

CONFIANZA

Segn EA-10,
creada por
Fundacin
Etnor.

CIVISMO

VALORES
TICOS
JUSTICIA

DIGNIDAD

TRANSPARENC
IA

DILOGO
LEGALIDAD

LA DIRECCIN POR
VALORES

Para
Salvador
Garca

Es una nueva mirada sobre la forma de

trabajar y vivir, de utilizar el poder, de
comprometernos ticamente como
ciudadanos de dar sentido a nuestro
paso como humanos en la tierra.

LA IMAGEN
EMPRESARIAL
La imagen empresarial es el conjunto de
impresiones que suscita sobre el pblico
una empresa

IMAGEN
COMERCIAL

IMAGEN
FINANCIERA

Clientes.
Proveedores.
competencia

Banca
Accionistas.
Agentes sociales.

IMAGEN SOCIAL

Pblico en
general.
Administracion
es.
Asociaciones.

LA IMAGEN COPORATIVA TENDR QUE cUIDAR

SU VERTIENTE COMERCIAL, FINANCIERA Y
SOCIAL

PERO

QU ESPERAN
LOS GRUPOS DE
INTERS?

COMPORTAMIENTO
S TICOS DE

GENER
AN
MEJOR
POSICIONAMIENT
O EN EL
MERCADO

LAS
EMPRESAS
RELACIN
FLUIDA Y FIEL

LA IMAGEN Y COMUNICACIN DE
VALORES TICOS
INCLUY
E:
VALORES
TICOS

PLANIFICACIN DE LAS
ACCIONES

DEFINICIN DE VALORES
TICOS.

HERRAMIENTAS PARA
COMUNICAR LOS
COMPORTAMIENTOS TICOS

LA CONSTRUCCIN Y DOCUMENTACIN DE
LA PROPIA CULTURA EMPRESARIAL.

LA FORMACIN DE LOS TRABAJADORES EN

LOS VALORES TICOS DE LA EMPRESA.

CREACIN DE CAMPAAS PUBLICITARIAS

EN MATERIA DE IMPORTANCIA PARA LOS
GRUPOS DE INTERS,