ASSDIO MORAL NO

TRABALHO

mobbing, bossing,
bullying.
ACOSO LABORAL

palavra assdio:
Cerco, stio a um lugar
fortificado. / Fig. Insistncia,
teimosia junto a algum.

CERCO........PERSEGUIO
.......

CONCEITO DE ASSDIO
MORAL
aexposiodos trabalhadores e trabalhadoras a
situaes humilhantes e
constrangedoras,repetitivas e
prolongadasdurante a jornada de trabalho e no
exerccio de suas funes, sendo mais comuns em
relaes hierrquicas autoritrias, em que
predominam condutas negativas, relaes
desumanas e aticas delonga durao, de um ou
mais chefes dirigida a um ou mais subordinado(s),
desestabilizando a relao da vtima com o
ambiente de trabalho e a organizao,forando-o
a desistirdo emprego.


aexposiodos
trabalhadores
e
trabalhadoras (ou de chefias) a situaes
humilhantes
e
constrangedoras,
repetitivas e prolongadasdurante a
jornada de trabalho (ou fora dela) e no
exerccio de suas funes, sendo mais
comuns
em
relaes
hierrquicas
autoritrias,
em
que
predominam
condutas negativas, relaes desumanas
e aticas delonga durao, de um ou
mais chefes dirigida a um ou mais
subordinado(s) (ou ao contrrio) (ou da
parte de colegas), desestabilizando a
relao da vtima com o ambiente de

ASSDIO MORAL VERTICAL

CHEFE/EMPREGADOR

SUBORDINADO(S)

ASSDIO MORAL
HORIZONTAL
COLEGA(AS) DE TRABALHO
ASSEDIADO(A)
(JURISPRUDNCIA DIVERGENTE)

ASSDIO MORAL
MISTO
ALM DE A VTIMA SER PERSEGUIDA PELO CHEFE OU
PATRO, AINDA SOFRE
BRINCADEIRAS INDEVIDAS
POR PARTE DE UM GRUPO DE COLEGAS

Art. 1 A Repblica Federativa do

Brasil, formada pela unio
indissolvel dos Estados e
Municpios e do Distrito Federal,
constitui-se em Estado Democrtico
de Direito e tem como fundamentos:
I - a soberania;
II - a cidadania;
III - a dignidade da pessoa humana;
IV - os valores sociais do trabalho e
da livre iniciativa;
V - o pluralismo poltico.

Dos Direitos e Garantias Fundamentais

CAPTULO I
DOS DIREITOS E DEVERES INDIVIDUAIS E COLETIVOS

Art. 5 Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza,

garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a
inviolabilidade do direito vida, liberdade, igualdade, segurana e
propriedade, nos termos seguintes:
..........
III - ningum ser submetido a tortura nem a tratamento desumano ou
degradante;
..........
X - so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das
pessoas, assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral
decorrente de sua violao;

EXEMPLOS DE ASSDIO MORAL

-Ignorar a presena do trabalhador
- Gritar, ameaar, intimidar
- Ameaar injustamente de demisso
- Sobrecarregar de trabalho e dificultar as condies de sua
execuo
- No fornecer materiais e ferramentas adequadas ao
trabalho
- Ridicularizar o trabalhador e a trabalhadora na frente dos
demais
- Desqualificao do trabalho realizado (desvalorizao
generalizada)
- Aumentar cada vez mais metas e objetivos de produo
ou resultados
- Vigilncia constante e desproporcional sobre o trabalho
que est sendo realizado
- Controle de idas ao banheiro
- Rigor excessivo
- Excluso de lista de emails

A Sndrome de Burnout uma doena

psicolgica caracterizada pela manifestao
inconsciente do esgotamento emocional. Tal
esgotamento ocorre por causa de grandes
esforos realizados no trabalho que fazem
com que o trabalhador ou trabalhadora
fiquem mais agressivos, irritados,
desinteressados, desmotivados, frustrados,
depressivos, angustiados.

CONSELHOS PRTICOS
PARA PARA
EMPRESRIOS

ASSDIO MORAL

PREJUZOS PARA

A EMPRESA
PARA O AMBIENTE DE
TRABALHO

perda de autoestima
desagregao do
grupo
desmotivao
perda de autoridade
medo
perda de iniciativa
estmulo competio
nociva, etc.....

$$$$$
FINANCEIROS
absentesmo
aumento de acidentes
perdas na
produtividade
perdas de materiais
desperdcio de horas
pedidos de demisso
aes judiciais
rotatividade

PERIGO DAS PALESTRAS

IN COMPANY
O chamado workshop
algumas vezes=
Esmagamento emocional pblico

CDIGO CIVIL
Dos atos
ilcitos

Reparao civil

Art. 186. Aquele que, por ao ou

omisso voluntria, negligncia
ou imprudncia, violar direito e
causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete
ato ilcito.
Art. 187. Tambm comete ato
ilcito o titular de um direito que,
ao exerc-lo, excede
manifestamente os limites
impostos pelo seu fim econmico
ou social, pela boa-f ou pelos
bons costumes.

Art. 927. Aquele que, por ato

ilcito (arts. 186 e 187),
causar dano a outrem, fica
obrigado a repar-lo.
Pargrafo nico. Haver
obrigao de reparar o dano,
independentemente de culpa,
nos casos especificados em
lei, ou quando a atividade
normalmente desenvolvida
pelo autor do dano implicar,
por sua natureza, risco para
os direitos de outrem.

Art. 949. No caso de leso ou outra ofensa

sade, o ofensor indenizar o ofendido das
despesas do tratamento e dos lucros
cessantes at ao fim da convalescena, alm
de algum outro prejuzo que o ofendido prove
haver sofrido.
Art. 950. Se da ofensa resultar defeito pelo
qual o ofendido no possa exercer o seu
ofcio ou profisso, ou se lhe diminua a
capacidade de trabalho, a indenizao, alm
das despesas do tratamento e lucros
cessantes at ao fim da convalescena,
incluir
penso
correspondente

importncia do trabalho para que se

inabilitou, ou da depreciao que ele sofreu.

Pases com legislao

especfica
Sucia, Frana, Noruega,
Finlndia, Austrlia, Portugal,
Sua, Blgica, Uruguai e
Brasil (projeto)

No Brasil: legislaes
municipais:
Cascavel, Guarulhos,
Jaboticabal, So Paulo, Natal,
Americana, Campinas
(voltadas Adminitsrao
Pblica)

Projeto de Lei Federal

PL 4742/2001 (Dep.
Marcos de Jesus PL/PE)
(tipificao penal do
assdio moral)

PROJETO DE LEI N 1914 , DE 2003

(Do Sr. Marcus Vicente)
Altera a redao do art. 953 da Lei n
10.406, de 10 de janeiro de 2002, que institui o Cdigo Civil.
O Congresso Nacional decreta:
Art. 1 Esta lei fixa parmetros para a fixao da
indenizao por danos morais, prevista no art. 953 da Lei n 10.406,
de 10 de
janeiro de 2002 - Cdigo Civil.
Art. 2 O art. 953 da Lei n 10.406, de 10 de janeiro de
2002, passa a vigorar com a seguinte redao:
Art. 953. ..................
1 Se o ofendido no puder provar prejuzo material,
caber ao juiz fixar, eqitativamente, o valor da
indenizao, na conformidade das circunstncias do caso e
de acordo com o disposto no pargrafo seguinte.
2 Na fixao da indenizao por danos morais, o juiz, a
fim de evitar o enriquecimento indevido do demandante,
levar em considerao a situao econmica do ofensor, a
intensidade do nimo de ofender, a gravidade e
repercusso da ofensa, a posio social ou poltica do
ofendido, bem como o sofrimento por ele experimentado
(NR).
Art. 3 Esta lei entra em vigor na data de sua publicao

DICAS IMPORTANTES PARA

EMPRESAS

- no conversar sozinho com

empregado
- no chamar a ateno na frente dos
outros
- chamar a ateno tem que ter efeitos
pedaggicos
- no ofender
- no fazer brincadeiras indevidas
- no abusar da hierarquia e do poder
diretivo
- rastrear brincadeiras indevidas de
colegas

- no deixar o empregado no ostracismo (impedir

de trabalhar)
- lembrar do carter contratual da relao de
emprego
- tambm no permitir brincadeiras indevidas da
parte do empregado
-verificar se chefias no esto excedendo poder
- no exigir metas inatingveis
- no ameaar de demisso, a no ser que seja em
punio fundamentada (art. 482, da CLT)
- no dirigir bilhetes ou emails ofensivos e
ameaadores
- usar do bom senso e boa f
- entrevista demissional detecta
assediadores

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VARA DO TRABALHO DE SO CARLOS

H que se cuidar para que o instituto dos danos morais, to necessrio

aos trabalhadores que se sentem assediados moralmente por seus
empregadores, colocados em situaes verdadeiramente humilhantes,
oportunizadas pela hierarquia inerente s relaes de trabalho, no seja
banalizado com questes de pequena proporo.
Indevidos os danos morais pretendidos.

CUIDADOS DA VTIMA DO
ASSDIO MORAL

1- Resistir: anotar com detalhes todas as humilhaes

sofridas (dia, ms, ano, hora, local ou setor, nome do
agressor, colegas que testemunharam, contedo da
conversa e o que mais voc achar necessrio).

2- Dar visibilidade, procurando a ajuda dos colegas,

principalmente daqueles que testemunharam o fato ou que
j sofreram humilhaes do agressor.

3- Organizar. O apoio fundamental dentro e fora da

empresa.

5- Evitar conversar com o agressor, sem testemunhas. Ir

sempre com colega de trabalho ou representante sindical.

6- Exigir por escrito, explicaes do ato agressor e

permanecer com cpia da carta enviada ao D.P. ou R.H e da
eventual resposta do agressor. Se possvel mandar sua
carta registrada, por correio, guardando o recibo.

7- Procurar seu sindicato e relatar o acontecido

para diretores e outras instancias como:
mdicos ou advogados do sindicato assim
como: Ministrio Pblico, Justia do Trabalho,
Comisso de Direitos Humanos, Conselho
Regional de Medicina e OIT.
8- Recorrer ao Centro de Referncia em Sade
dos Trabalhadores e contar a humilhao
sofrida ao mdico, assistente social ou
psiclogo.
9- Buscar apoio junto a familiares, amigos e
colegas, pois o afeto e a solidariedade so
fundamentais para recuperao da auto-estima,
dignidade, identidade e cidadania.

Profeta:Sua misso "enxugar" o

mais rpido possvel a "mquina",
demitindo indiscriminadamente os
trabalhadores/as. Refere-se s
demisses como a "grande realizao
da sua vida". Humilha com cautela,
reservadamente. As testemunhas,
quando existem, so seus superiores,
mostrando sua habilidade em
"esmagar" elegantemente.

Mala-babo:
aquele chefe que bajula o patro e no larga os
subordinados. Persegue e controla cada um com
"mo de ferro". uma espcie de capataz
moderno.

Pitt-bull: o chefe agressivo,

violento e perverso em palavras e
atos. Demite friamente e humilha
por prazer.

 Grande irmo:Aproxima-se dos

trabalhadores/as e mostra-se sensvel aos
problemas particulares de cada um,
independente se intra ou extra-muros. Na
primeira "oportunidade", utiliza estes mesmos
problemas contra o trabalhador, para rebaixlo, afast-lo do grupo, demiti-lo ou exigir
produtividade.

 TROGLODITA - o chefe brusco,

grotesco. Implanta as normas sem
pensar e todos devem obedecer sem
reclamar. Sempre est com a razo.
Seu tipo : "eu mando e voc
obedece".

 Garganta:
o chefe que no conhece bem o seu trabalho,
mas vive contando vantagens e no admite que
seu subordinado saiba mais do que ele. Submete-o
a situaes vexatrias, como por exemplo: coloclo para realizar tarefas acima do seu conhecimento
ou inferior sua funo.

 Tigro:
Esconde sua incapacidade com
atitudes grosseiras e necessita de
pblico que assista seu ato para
sentir-se respeitado e temido por
todos.

"Ta se achando".
Confuso e inseguro. Esconde seu
desconhecimento com ordens contraditrias:
comea projetos novos, para no dia seguinte
modific-los. Exige relatrios dirios que no
sero utilizados. No sabe o que fazer com as
demandas dos seus superiores. Se algum projeto
elogiado pelos superiores, colhe os louros. Em
caso contrrio, responsabiliza a "incompetncia"
dos seus subordinados.

DANO MORAL CAUSADO

PELO TRABALHADOR OU
TRABALHADORA

ATOS OU PALAVRAS QUE COMPROMETAM

A IMAGEM DA EMPRESA, DOS
SUPERIORES OU DOS DONOS.

(Internet, telefone, reunies

de negcios, feiras e
exposies, etc...)

CDIGO CIVIL - Art. 52. Aplicase s pessoas jurdicas, no que

couber, a proteo dos direitos
da personalidade.

HOJE A TECNOLOGIA
PERMITE
A PRODUO DE PROVAS
DOS DANOS MORAIS

C. L. T.
EMPREGADO

ARTIGO 482

EMPREGADOR

ARTIGO 483

MENSAGENS FINAIS
PARA OS(AS)
TRABALHADORES(AS)

O tema dano moral

deve ser interpretado
com seriedade, boa f,
bom senso, no
podendo ser objeto de
banalizao, sob pena
de perder o seu fim
maior, que a
proteo dignidade
humana.

PARA OS
EMPREGADORES
O respeito dignidade
humana, o bom senso e
a boa f nas relaes de
trabalho, representam
fatores determinantes
para o sucesso do
negcio e para a imagem
da empresa perante a
sociedade.