PTX

GLOBAL SERVICES

Plan Integral de Desarrollo Logstico

Internacional

Objetivo del Plan.

Proporcionar las herramientas de anlisis,
factibilidad, organizacionales, operativas,
comerciales, administrativas y financieras
para lograr el optimo desarrollo del
proyecto PTX Global Services.

Mtro. Arturo Prez Santander,

Consultor Internacional.

PROYECTO
PAQUETEXPRESS GLOBAL
SERVICES

Objetivo del Proyecto: Brindar un portafolios de

productos nuevos al mercado internacional bajo los ms
altos estndares de calidad y tecnologa, fortaleciendo
nuestra infraestructura con alianzas estratgicas que
nos permitan posicionarnos como una compaa
logstica integral de alcances globales.

Qu queremos?
Posicionarnos como una compaa
logstica integral de alcances globales.
Para lo cual, es necesario que primero
debamos conformarnos y consolidarnos
como un Operador Logstico.

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Consultor Internacional.

Qu es un Operador
Logstico?
Un OL, es una empresa que proporciona
servicios logsticos.

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Servicios Logsticos
Servicios de cualquier tipo relacionados
con
El transporte ( por va unimodal o multimodal)
La consolidacin,
El almacenamiento,
La manipulacin,
El embalaje o
La distribucin de las mercancas.

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Consultor Internacional.

Servicios Logsticos
Servicios auxiliares y de asesoramiento:
Asuntos aduaneros y fiscales.
Seguros.
Gestin o recepcin de pagos y
Documentos a las mercancas.
Tecnologas de la informacin para la gestin
total de la cadena de suministro.

Estos servicios se pueden adaptar para

satisfacer las necesidades de cada
cliente.
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Consultor Internacional.

Niveles de Servicios Logsticos

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Niveles de Servicios Logsticos

First Party Logistics (1PL). Concerns beneficial cargo owners which

can be the shipper (such as
a manufacturing firm delivering to
customers) or the consignee (such as a retailer picking up cargo from a
supplier). They dictates the origin (supply) and the destination (demand)
of the cargo with distribution
being an entirely internal process assumed
by the firm. With globalization and the related outsourcing and offshoring of
manufacturing, distribution services that used to be assumed internally
tend be contracted to external service providers.

Second Party Logistics (2PL).

Concerns the carriers that are providing
a transport service over a specific segment of a transport chain. It could
involve a maritime shipping company, a rail operator or a trucking company
that are hired
to haul cargo from an origin (e.g. a distribution center) to a
destination (e.g. a port terminal).

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Consultor Internacional.

Niveles de Servicios Logsticos

Third Party Logistics (3PL). Concerns freight forwarders that could have
stakes in a specific transport segment and its physical assets, but who
are offering comprehensive freight distribution services along transport
chains. These services can involve warehousing, trans loading, terminal
operations and even forms of light manufacturing such as packaging and
labeling. A 3PL thus tries to organize the tasks related to physical
distribution, so that parts and finished goods can be carried from their
origin to their destination.

Fourth Party Logistics (4PL). Concerns commonly independent and

neutral actors such as specialized consulting firms that are organizing and
managing complete supply chains strategies for their customers. They can
be involved in outsourcing decisions, supplier selection and the routing of
cargo to support supply chain management. This often involve agreements
(subcontracting) with 3PLs and 2PLs.

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Qu queremos ser?
Cul es la forma de Operacin Logstica
que mas conviene a la empresa?
Freight Forwarder.
Non Vessel Operator Comon Carrier
Multimodal Transport Operator

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Consultor Internacional.

Quin es quin?

F.F. Es la persona o empresa, que actuando como agente, cierra un

contrato de flete con un cliente de servicios de transporte, relativos al
acarreo, consolidacin, almacenaje, manipuleo, empaque o distribucin de
mercancas; as como los servicios auxiliares y de asesoramiento en
relacin con la misma.

NVOCC. Organiza el porteo de mercancas y emite sus propios b/ls o

documento equivalente por no es dueo ni opera el principal modo de
transporte.

MTO. Es la persona que por su cuenta o a travs de un tercero concluye un

contrato de transporte multimodal, actuando como el principal, no como el
agente o representando al consignador o los transportistas involucrados en
la operacin multimodal, y que asume la responsabilidad de la ejecucin del
contrato.

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Consultor Internacional.

Desarrollo del OL
Se debe desarrollar el mecanismos procedimientos y procesos formales para la
seleccin y contratacin de:

1.
2.
3.
4.
5.

GSA y GHA con representacin de PAQUETEXPRESS

Proceso de seleccin de OL (Air, Land, Sea)
Proceso de seleccin de Servicios Legales ( Insurance and Laywers)
Regulaciones (IATA, CTPAT, NEC, DGR, Etc.)
Autoridades

Fases del Proyecto

1.
2.

3.
4.

5.
6.

Alcances
Definicin
Esquema Inicial de Operaciones
Definicin de Principales Actores (EDT)
Proceso General (EDT)
Cronograma
Construccin
Requerimientos Comerciales
Requerimientos Operativos
Requerimientos Administrativos
Requerimientos TI
Implementacin
Ejecucin y Control

1. Alcances
1.- Llevar a PAQUETEXPRESS al mercado Norteamericano , generando
oportunidades de venta a travs de representantes denominados (GSA)
2.-Generar una figura denominada Operador Logstico que nos permita
participar en los principales mercados /regiones ofreciendo servicios de
Carga Domstica y Carga Internacional (IN/OUT) con la venta de sobres,
paquetes y carga.
3.- Lograr a travs de diferentes alianzas estratgicas tener representacin
en los 5 continentes
Se disearn operaciones que no tengan la necesidad de viajar va Mxico

Cmo Lograrlo?
PTX Global Services, se lograr mediante el
Plan
Integral
de
Desarrollo
Logstico
Internacional.
Dicho plan proporcionar las herramientas
necesarias para la conformacin, consolidacin y
posicionamiento internacional de los servicios
logisticos de PTX.

Mtro. Arturo Prez Santander,

Consultor Internacional.

Descripcin del Plan.

Realizar un diagnstico del Proyecto PTX Global Services, as
como su estudio de factibilidad, para lograr Internacionalizar
exitosamente sus servicios de operador logstico multimodal.
Establecer estrategias que permitan contrarrestar amenazas y
aprovechar oportunidades en base a sus debilidades y fortalezas.
Determinar la mejor estructura organizacional operativa, comercial
y administrativa requerida para soportar dicha internacionalizacin.
Conformar mecanismos de anlisis de costos logsticos que
permitan su rentabilidad.

Mtro. Arturo Prez Santander,

Consultor Internacional.

Descripcin del Plan.

Lograr emitir sus propios documentos de transporte internacional
house por va martima, area y terrestre.
Integrarse a una red logstica internacional de forwarders para
lograr un mejor posicionamiento en el mercado nacional e
internacional.
Conformar una red eficiente de proveedores de los servicios
logsticos, necesarios para la operacin y comercializacin.
Implementar o mejorar los manuales de procedimientos de sus
procesos clave en materia organizacional, operacional,
comercial y administrativa, que generen valor agregado a sus
servicios y aseguren su competitividad y rentabilidad.

Mtro. Arturo Prez Santander,

Consultor Internacional.

Descripcin del Plan.

Designar los parmetros de medicin de los indicadores clave de
desempeo logstico (KPI).
Aplicar un sistema electrnico de gestin empresarial de los
servicios logsticos o en su caso evaluarlo y mejorarlo.
Definir, identificar y desarrollar otros aspectos que la direccin de
la empresa considere necesarios.

Mtro. Arturo Prez Santander,

Consultor Internacional.

Estrategias del Plan.

Analizar, optimizar y pre-evaluar el proyecto PTX Global Services.

Entregables comprometidos: Reporte de diagnstico del proyecto.

Realizar la factibilidad tcnica, de mercado, econmica,

administrativa y financiera del proyecto PTX Global Services.

Entregables comprometidos: Estudio de Factibilidad: Anlisis de Mercado,

Anlisis Tcnico, Anlisis Econmico, Anlisis Administrativo y Anlisis
Financiero.

Anlisis FODA de 8 cuadrantes y determinacin de estrategias.

Entregables comprometidos: Reporte FODA y cuadro de estrategias.

Instaurar un sistema organizacional adecuado para la

administracin, operacin y comercializacin de los servicios
internacionales de PTX.

Entregables comprometidos:
Programa de Capacitacin.

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Consultor Internacional.

Organigrama y Perfiles de Puestos.

Estrategias del Plan.

Implementar un sistema de anlisis de Costos logsticos

Entregables comprometidos: Formatos de Reportes de Gestin Financiera y

administracin del gasto; Sistema de Instrumentos de Buen Gobierno y
Transparencia de la Gestin Empresarial; Sistema de Instrumentos de
Rendicin de Cuentas de la Gestin Empresarial.

Lograr el registro de PTX como agente de carga IATA, para poder

emitir guas areas en sus servicios de transporte areo
internacional.

Entregables comprometidos: Solicitud, requisitos, registro.

Lograr el registro de PTX como NVOCC, para poder emitir

conocimientos de embarque en sus servicios de transporte
martimo internacional.

Entregables comprometidos: Estrategia, solicitud, requisitos, registro.

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Consultor Internacional.

Estrategias del Plan.

Afiliar a PTX a la FIATA, para poder emitir conocimientos de
embarque y guas areas multimodal en sus servicios de entrega
puerta puerta.

Entregables comprometidos: Estrategia, solicitud, requisitos, membresa.

Identificar y afiliar a la empresa en alguna organizacin

internacional de forwarders, para lograr su penetracin y mejorar su
posicionamiento en el mercado internacional.

Entregables comprometidos: Estrategia, solicitud, requisitos, membresa.

Identificar y conformar una red de proveedores de los distintos

servicios logsticos requeridos por la empresa para conformar su
cadena de valor.

Entregables comprometidos: Catalogo de proveedores.

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Consultor Internacional.

Estrategias del Plan.

Disear e implementar el programa integral de desarrollo
organizacional de PTX, atendiendo con efectividad los procesos clave
en materia administrativa, operativa y comercial, permitan generar las
condiciones ptimas para dotar de rentabilidad a la operacin
internacional de la

Entregables comprometidos: Manual de Procesos y Procedimientos

Determinar los indicadores clave de desempeo logstico y de gestin

empresarial y comercial y los mecanismos para su medicin.

Entregables comprometidos: Sistema de Instrumentos de Control Organizacional de

la gestin empresarial, comercial y operativa.

Determinar el sistema electrnico de gestin empresarial y de

operaciones logsticas ms adecuado para la empresa e recomendar
su implementacin.

Entregables comprometidos: Reporte

electrnicos de gestin de negocios.

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Consultor Internacional.

cuadro

comparativo

de

sistemas

Cronograma del Plan.

Es importante indicar que para el exitoso desarrollo de esta propuesta de

trabajo, es fundamental la participacin directa y entusiasta del capital
humano de PTX, ya que sin ella no se obtendran los mejores resultados.

Mtro. Arturo Prez Santander,

Consultor Internacional.

Preguntas o Comentarios.

Mtro. Arturo Prez Santander,

Consultor Internacional.

Muchas gracias por su amable

atencin y tiempo.

Mtro. Arturo Prez Santander,

Consultor Internacional.

Semblanza del Consultor.

El consultor Arturo Prez Santander es Maestro en Administracin con especialidad en Negocios Internacionales por la
Universidad Nacional Autnoma de Mxico, graduado con mencin honorifica. Cuenta con estudios de Licenciatura en
Negocios Internacionales en la Escuela Superior de Comercio y Administracin del Instituto Politcnico Nacional y de Tcnico
en Comercio Exterior por el mismo Instituto.
Su experiencia y conocimientos en Logstica del Comercio Exterior y de Operacin Aduanera, proviene de y ha beneficiado a
empresas de distintos sectores, tales como: hortalizas y plantas de ornato, agro negocios, hilaturas textiles, confeccin,
calzado, financieras, telecomunicaciones, alimentos y bebidas, cosmticos, farmacuticas, maquinaria y equipo, seguridad
industrial, pesticidas y repelentes, electrodomsticos, aeroespacial, servicios logsticos de transporte e intermediacin
aduanal, entre otros.
Cuenta con reconocimientos por parte del Gobierno del Estado de Quertaro por diversas participaciones en el Premio Estatal
de Exportacin de ese Estado, como miembro del Consejo de Evaluacin de empresas participantes. Es miembro del panel
de expertos en comercio exterior del COMCE, Consejo Mexicano de Comercio Exterior, Inversin y Tecnologa. Es socio activo
del IMECE, Instituto Mexicano de Ejecutivos en Comercio Exterior. Forma parte de la planta de sinodales diseadores de
casos prcticos para el acuerdo 286 EGAL del CENEVAL, Centro Nacional para Evaluacin de la Educacin Superior, para la
acreditacin de egresados de las Licenciaturas en Comercio y Negocios Internacionales. Finalmente, ha sido instructor para el
Instituto Superior de Estudios Logsticos de la AMACARGA, as como de la empresa INTERCAR Training SA.
Desde 1997 ha combinado su ejercicio profesional con la formacin de capital humano altamente especializado, fungiendo
como profesor de asignatura a nivel licenciatura y posgrado en Comercio y Finanzas Internacionales, Administracin de
Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Comercio Internacional y Aduanas y Relaciones Internacionales, en distintas
organizaciones educativas, tales como: Instituto Politcnico Nacional ESCA, Universidad La Salle, Universidad del Valle de
Mxico, Universidad de las Amricas Campus D.F., Universidad Panamericana, y e Instituto Tecnolgico y Estudios
Superiores de Monterrey, Campus Edo. de Mxico.
Actualmente realiza una investigacin sobre los antecedentes, desarrollo, crecimiento y potencial de la industria aeroespacial
en Mxico.

Mtro. Arturo Prez Santander,

Consultor Internacional.