Infraestructura de TI y

Tecnologas Emergentes
Universidad del Norte
Postgrado

Tecnologa de la Informacin para Negocios

Ing. Pablo Chapa

Ricardo Chvez
David Gonzlez
Carlos Villagrn

Definicin de la infraestructura de
TI

La infraestructura de TI consiste en un
conjunto de dispositivos fsicos y
aplicaciones de software requeridas
para operar toda la empresa. Sin
embargo esta infraestructura tambin es
un conjunto de servicios a nivel
empresarial presupuestado por la
gerencia, que abarca las capacidades
tanto humanas como tcnicas.

Dispositivos
Fsicos

Infraestruct
ura de TI

Servicio a
nivel
empresarial

Aplicaciones
de Software

Servicios

Plataformas computacionales.
Servicios de telecomunicaciones: conectividad.
Servicio de gestin de datos: almacenamiento
Servicios de software de aplicacin
Servicios de administracin de instalaciones
fsicas.
Servicios de gestin de TI.
Servicios de estndares de TI
Servicios de educacin de TI
Servicios de desarrollo de TI

Eras en la evolucin de la
Infraestructura de TI
Un Mainframe es una computadora grande, potente y costosa usada
principalmente por una gran compaa para el procesamiento de una
gran cantidad de datos.
Las minicomputadoras son una clase de computadora multiusuario,
que se encuentran en el rango intermedio del espectro
computacional; es decir, entre los grandes sistemas multiusuario
(mainframes) y los ms pequeos sistemas monousuarios
(microcomputadoras, computadoras personales, o PC, etc.).

La proliferacin de las PC en la dcada de 1980 y a principios de la de

1990 desataron un torrente de herramientas de software personales de
productividad de escritor como: procesadores de palabras, hojas de
clculo, software de presentacin electrnica pequeos programas de
gestin de datos. Estas PC eran sistemas independientes hasta que el
software de sistema operativo de PC en la dcada de 1990 hizo posible
enlaza en redes.

Eras en la evolucin de la
Infraestructura de TI

El modelo cliente-servidor (client-server), describe el proceso

de interaccin entre la computadora local (el cliente) y la
remota (el servidor).

A principios de la dcada de 1990, las empresas

recurrieron a estndares de conectividad de redes y
herramientas de software que podan integrar en una
infraestructura a nivel empresarial las redes y
aplicaciones diferentes diseminadas por toda la
organizacin.

Eras en la evolucin de la
Infraestructura de TI

La computacin en la nube, nube de cmputo o servicios

en la nube, es un paradigma que permite ofrecer
servicios de computacin a travs de Internet.

Impulsores Tecnolgicos en la
Evolucin de la Infraestructura
Ley de Moore
La ley de Moore expresa que aproximadamente cada dos aos se duplica el
nmero de transistores en un circuito integrado.
La consecuencia directa de la ley de Moore es que los precios bajan al mismo
tiempo que las prestaciones suben: la computadora que hoy vale 3000 dlares
costar la mitad al ao siguiente y estar obsoleta en dos aos. En 26 aos el
nmero de transistores en un chip se ha incrementado 3200 veces.
Tiempo despus, esta ley se interpretara de varias formas. Hay por lo menos tres
variaciones de ella, ninguna de las cuales fue planteada por Moore: (1) el poder
de los microprocesadores se duplica cada 18 meses; (2) el de cmputo cada 18
meses, y (3) el precio de los componentes de cmputo se reduce a la mitad cada
18 meses.

Impulsores Tecnolgicos en la
Evolucin de la Infraestructura

Al empaquetar ms de 2 mil millones de

transistores en un diminuto microprocesador
se ha incrementado de manera exponencial el
poder de procesamiento. ste se increment a
ms de 500 000 MIPS (millones de
instrucciones por segundo).

Al empaquetar ms transistores en menos

espacio, el costo de los transistores se
reduce de manera dramtica, as como el
costo de los productos en los que se
utilizan.

Impulsores Tecnolgicos en la
Evolucin de la Infraestructura
Mediante el uso de la nanotecnologa, los fabricantes
de chips pueden incluso reducir el tamao de los
transistores hasta la anchura de varios tomos. La
nanotecnologa usa tomos y molculas individuales
para crear chips de computadora y otros dispositivos
que son miles de veces ms pequeos de lo que las
tecnologas actuales permiten. Los fabricantes estn
tratando de desarrollar un proceso de manufactura
que pueda producir procesadores de nanotubos de
manera econmica IBM recin empez a fabricar
microprocesadores en un entorno de produccin que
utiliza esta tecnologa

Impulsores Tecnolgicos en la
Evolucin de la Infraestructura
Ley de almacenamiento digital masivo.
Es un segundo impulsor de tecnologa de la
infraestructura de TI.
El mundo produce hasta 5 exabytes de informacin
nica al ao.
Un exabyte equivale a mil millones de gigabytes, o 1018
bytes.
La cantidad de informacin digital se duplica cada ao
(Lyman y Varian, 2003).
El costo de almacenar informacin digital se esta
reduciendo a una tasa exponencial del 100% cada ao.
La figura muestra que el # de kb que se pueden
almacenar en medios magnticos por $1 desde 1950 a
la fecha se duplico cada 15 meses aproximadamente.

Impulsores Tecnolgicos en la
Evolucin de la Infraestructura
Ley de Metcalfe y la economa de la red.
La ley de Metcalfe dice que el valor de una red de comunicaciones aumenta proporcionalmente
al cuadrado del nmero de usuarios del sistema

2 Telfonos > 1 conexin

5 Telfonos > 10 conexiones
12 Telfonos > 66 conexiones

Impulsores Tecnolgicos en la
Evolucin de la Infraestructura

La siguiente tabla
describe los
estndares
importantes que han
dado forma a la
infraestructura de TI

Componentes de la Infraestructura.

Hay 7
componentes
principales que se
deben coordinar
para proveer a la
empresa una
infraestructura de
TI efectiva. Aqu se
muestra una lista
de las principales y
de los proveedores
para cada
componente.

Componentes de la Infraestructura
Plataformas de
hardware de cmputo
Mquinas cliente:
PC de escritorio, dispositivos de cmputo
mviles como PDA y computadoras
porttiles.
Servidores:
Servidores blade: computadoras ultra
delgadas y se almacenan en racks
Mainframes:
Un mainframe IBM equivale a miles de
servidores blade.
Productores de chip de primera:
AMD, Intel, IBM.
Empresas de primera:
IBM, HP, Dell, Sun Microsystems

Aplicaciones de
Software
Empresariales
Sistemas operativos

Nivel del cliente: 95 % utilizan alguno de

los sistemas operativos de Microsoft
Windows (XP, CE, etc.)
Nivel del servidor:
85% utilizan alguno de los sistemas
operativos Unix o Linux
Aplicaciones de software
empresarial
Proveedores de software de aplicaciones
SAP y Oracle Proveedores middleware:
BEA

Administracin y
almacenamiento de
datos
Software de base de datos:
IBM (DB2), Oracle, Microsoft (SQL
Server), Sybase (Adaptive Server
Enterprise), MySQL
Almacenamiento fsico de datos:
EMC Corp (sistemas de gran escala),
Maxtor, Western Digital
Redes de rea de
almacenamiento:
Conectan a mltiples dispositivos de
almacenamiento en una red de alta
velocidad independiente dedicada a
tareas de almacenamiento

Componentes de la Infraestructura
Plataformas de redes/
telecomunicaciones

Plataformas de
Internet

Servicios de telecomunicacin:
Telecomunicaciones, cable, compaas
de telefnicas por lnea de voz y acceso
a Internet) MCI, AT&T, proveedores
regionales (Verizon)
Sistemas operativos para redes
Windows Server, Novell, Linux, Unix
Proveedores de hardware de
conectividad
Cisco, Lucent, Nortel, Juniper Networks

Hardware, software, servicios de

administracin para apoyar a los
sitios Web de la compaa, (incluye
servicios de alojamiento en la Web)
intranets, extranet.
El mercado del hardware de
servidores: Dell, HP/COMPAQ, IBM
Herramientas de desarrollo de
aplicaciones y conjuntos de
programas: Microsoft (FrontPage,
.NET) IBM (WebSphere) Sun (Java),
procesadores de software
independientes: Macromedia/Adobe,
RealMedia

Servicios de
consultora e
integracin de
Incluso sistemas
las grandes empresas no

cuentan con los recursos para el

apoyo completo para la nueva y
compleja infraestructura.
Integracin de software: asegurar
que la nueva infraestructura funcione
con los antiguos sistemas heredados
Sistemas heredados: Antiguos
sistemas de procesamiento creados
para computadores mainframe que
sera muy costoso remplazar o
redisear
Accenture, PwC

Componentes de la Infraestructura
Plataformas de Sistemas Operativos
Microsoft Windows se apodero de cerca del 75% del mercado de Sistemas Operativos de
servidor
El 25% de los servidores corporativos utilizaron alguna forma del SO Unix o de Linux, un
pariente de Unix de cdigo fuente abierto.
Los principales proveedores de sistemas operativos Unix son IBM, HP y Sun, cada uno con
versiones ligeramente distintas e incompatibles en ciertos aspectos.
A nivel cliente, el 90% de las PC, usan alguna forma de SO Microsoft Windows (w7, Vista o XP)
para administrar los recursos y actividades de la computadora.
El sistema Chrome OS de google, provee un SO ligero para la computacin en la nube
mediante el uso de netbooks.
Los programas se utilizan o se almacenan en la red y no en la PC del usuario.

Tendencias de las Plataformas de Hardware

Contemporneas
El explosivo poder de la tecnologa de hardware de computadora y de redes ha cambiado
drsticamente la forma en que las empresas organizan su poder de cmputo, al imponer
una mayor parte de este poder en las redes y los dispositivos porttiles mviles.
Ahora vamos a analizar siete tendencias de hardware:
La plataforma digital mvil emergente
La computacin en malla
La virtualizacin
La computacin en la nube
La computacin verde
Los procesadores de alto rendimiento/ahorro de energa
La computacin autonmica.

La Plataforma Digital Mvil

Emergente
Han surgido nuevas plataformas de computacin digital mviles como alternativas a las PC y
computadoras ms grandes. En unos cuantos aos, los telfonos inteligentes, las netbooks y las
computadoras tipo tableta sern los principales medios para acceder a Internet; cada vez ms
funciones de la computacin empresarial pasarn de las PC y los equipos de escritorio a estos
dispositivos mviles.

COMPUTACIN EN MALLA
Se refiere al proceso de conectar computadoras separadas por lmites geogrficos en una sola red
para crear una supercomputadora virtual, al combinar el poder computacional de todas las
computadoras en la malla. La computacin en malla se beneficia del hecho de que la mayora de
las computadoras utilizan sus unidades centrales de procesamiento en promedio slo el 25 por
ciento del tiempo para el trabajo que se les asigna, por lo cual estos recursos inactivos quedan
disponibles para otras tareas de procesamiento.

Virtualizacin

La virtualizacin es el proceso de presentar un conjunto de recursos de cmputo (como el poder de

cmputo o el almacenamiento de datos) de modo que se pueda acceder a todos ellos en formas que
no estn restringidas por la configuracin fsica o la ubicacin geogrfica.
La virtualizacin hace posible que una compaa maneje su procesamiento y almacenamiento
computacional mediante el uso de los recursos de cmputo alojados en ubicaciones remotas.
Beneficios de la virtualizacin para las empresas
Al proveer la habilidad de alojar varios sistemas en una sola mquina fsica, la virtualizacin
ayuda a las organizaciones a incrementar las tasas de uso del equipo.
Adems de reducir los gastos en hardware y energa, la virtualizacin permite a las empresas
ejecutar sus aplicaciones heredadas en versiones antiguas de un sistema operativo en el mismo
servidor que las aplicaciones ms recientes.
La virtualizacin tambin facilita la centralizacin y consolidacin de la administracin del
hardware.

Computacin en la Nube
Es en donde las empresas y los individuos obtienen procesamiento computacional, almacenamiento, software y otros
servicios como una reserva de recursos virtualizados a travs de una red, principalmente Internet. Estos recursos se
ponen a disposicin de los usuarios con base en sus necesidades, sin importar su ubicacin fsica o la de los mismos
usuarios.
caractersticas esenciales
Autoservicio bajo demanda
Acceso ubicuo a la red
Agrupamiento de recursos independiente de la ubicacin
Elasticidad rpida
Servicio medido
La computacin en la nube consiste en tres tipos distintos de servicios:
Infraestructura en la nube como un servicio
Plataforma en la nube como un servicio
Software en la nube como un servicio

COMPUTACIN VERDE
La computacin verde, o TI verde, se refiere a las prcticas y tecnologas para disear, fabricar, usar y disponer de
computadoras, servidores y dispositivos asociados, como monitores, impresoras, dispositivos de almacenamiento,
sistemas de redes y comunicaciones para minimizar el impacto sobre el entorno.
COMPUTACIN AUTONMICA
La computacin autonmica es un esfuerzo a nivel industrial por desarrollar sistemas que se puedan configurar,
optimizar, ajustar, arreglarse por s solos cuando se descompongan y protegerse de los intrusos externos y de la
autodestruccin.
PROCESADORES DE ALTO RENDIMIENTOY AHORRO DE ENERGA
Otra forma de reducir los requerimientos de energa y la expansin descontrolada del hardware es mediante el uso de
procesadores ms eficientes y ahorradores de energa.
Ahora los microprocesadores contemporneos cuentan con varios ncleos de procesadores (que llevan a cabo la lectura
y ejecucin de las instrucciones de computadora)en un solo chip.
Un procesador multincleo es un circuito integrado al que se conectan dos o ms ncleos de procesadores para
mejorar el desempeo, reducir el consumo de energa y procesar varias tareas simultneas con ms eficiencia.

Tendencias de las Plataformas de

Software Contemporneas
Hay cuatro temas importantes en la evolucin de las plataformas de software contemporneas:
Linux y el software de cdigo fuente abierto
Java y Ajax
Los servicios Web y la arquitectura orientada a servicios
Outsourcing de software y servicios de la nube

EL SOFTWARE DE CDIGO FUENTE ABIERTO

Es software producido por una comunidad de varios cientos de miles de programadores en todo el mundo. , el software de cdigo
abierto no est restringido a ningn sistema operativo o tecnologa de hardware especfico, aunque en la actualidad la mayor parte
del software de cdigo abierto se basa en un sistema operativo Linux o Unix.

LINUX
Tal vez el software de cdigo abierto ms popular sea Linux, Linux fue creado por el programador finlands Linus Torvalds, quien lo
public por primera vez en Internet en agosto de 1991. Las aplicaciones de Linux estn incrustadas en telfonos celulares, telfonos
inteligentes, netbooks y productos electrnicos para el consumidor. Linux est disponible en versiones gratuitas que se pueden
descargar de Internet, o en versiones comerciales de bajo costo que incluyen herramientas y soporte de distribuidores como Red Hat.

Software para Web: JAVA y AJAX

Java es un lenguaje de programacin orientado a objetos independiente del sistema operativo e
independiente del procesador, que se ha convertido en el principal entorno interactivo para Web. La
plataforma de Java ha migrado a los telfonos celulares, telfonos inteligentes, automviles,
reproductores de msica, mquinas de juegos y por ltimo, a los decodificadores en los sistemas de
televisin por cable para ofrecer contenido interactivo y servicios de pago por evento. El software
de Java est diseado para ejecutarse en cualquier computadora o dispositivo de cmputo, sin
importar el microprocesador o sistema operativo especfico que utilice el dispositivo.
AJAX
Ajax permite que un cliente y un servidor intercambien pequeas piezas de datos tras bambalinas,
de modo que no haya que volver a cargar toda una pgina Web cada vez que el usuario solicite una
modificacin. Ajax usa programas de JavaScript que se descargan en su equipo cliente para
mantener una conversacin casi continua con el servidor que utiliza, con lo cual la experiencia del
usuario es ms fluida y uniforme.

Los Servicios Web y la Arquitectura

ORIENTADA A SERVICIOS
Los servicios Web se refieren a un conjunto de componentes de software con acoplamiento dbil, que intercambian informacin entre s mediante el uso de estndares y
lenguajes de comunicacin Web universales. Pueden intercambiar informacin entre dos sistemas distintos, sin importar los sistemas operativos o lenguajes de
programacin en los que se basen esos sistemas. Se pueden utilizar para crear aplicaciones basadas en Web con estndares abiertos que vinculen sistemas de dos
organizaciones distintas, y tambin se pueden usar para crear aplicaciones que vinculen sistemas dispares dentro de una sola compaa. Los servicios Web no estn
atados a ningn sistema operativo o lenguaje de programacin especfico; adems, distintas aplicaciones los pueden utilizar para comunicarse entre s de una manera
estndar, sin necesidad de codificacin personalizada que consuma mucho tiempo.

OUTSOURCING DE SOFTWARE Y SERVICIOS EN LA NUBE

Un paquete de software es un conjunto de programas listo para usarse y disponible en forma comercial, que elimina la necesidad de que una empresa escriba sus
propios programas para ciertas funciones, como el procesamiento de la nmina o el manejo de pedidos.
El outsourcing de software permite que una empresa contrate el desarrollo de software personalizado o el mantenimiento de los programas heredados existentes con
empresas externas, que por lo comn operan en el extranjero, en reas del mundo con sueldos bajos.

SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE SOFTWARE BASADAS EN LA NUBE

El software basado en la nube y los datos que utiliza se alojan en poderosos servidores dentro de centros de datos masivos, y se puede acceder a ste mediante una
conexin a Internet y un navegador Web estndar. Adems de las herramientas gratuitas o de bajo costo para individuos y pequeas empresas que proveen Google o
Yahoo!!!, tambin hay software empresarial y otras funciones complejas de negocios disponibles como servicios de los principales distribuidores de software comercial. En
vez de comprar e instalar programas de software, las compaas suscriptoras rentan las mismas funciones de estos servicios, en donde los usuarios pagan ya sea con base
en una suscripcin, o por cada transaccin. Hoy en da, a los servicios para ofrecer y proveer acceso al software de manera remota como un servicio basado en Web se les
conoce como Software como un Servicio (SaaS).

Aspectos Gerenciales.

Al crear y administrar una infraestructura de T.I. se producen varios desafos:

Lidiar con el cambio de plataforma y tecnologa.
Realizar inversiones inteligentes en infraestructura.

Como Lidiar con EL Cambio

de Plataforma e Infraestructura.

Conforme las empresas crecen, con frecuencia

dejan atrs su infraestructura. La escalabilidad se
refiere a la habilidad de una computadora o sistema
de expansin para dar servicio a un mayor numero
de usuarios sin fallar.

Como Realizar Inversiones de

Infraestructura Inteligentes.

La infraestructura de T.I. es una importante inversin. Si

se invierte demasiado, no se aprovecha y constituye un
rezago en el desempeo financiero. Si se invierte poco,
no se podrn ofrecer servicios de negocios importantes
y competitivos.

Costo Total de Propiedad de Los Activos de

Tecnologas.
El costo actual de poseer recursos de tecnologa incluye
el costo original de adquirir e instalar el hardware y
software, as como los costos administrativos continuos
para las actualizaciones, mantenimiento, ctos. De
servicios pblicos y bienes races para operar.

Modelo de Fuerzas
Competitivas