GESTIN TOTAL DE LA

PRODUCTIVIDAD

DEFINICIN:
Proceso de administracin que sigue las cuatro fases del ciclo de la
productividad:
- Medicin
- Evaluacin
- Planeacin y
- Mejora
Finalidad: incrementar de manera continua, sistemtica y consistente los
niveles de productividad
Resguardando siempre: la calidad.

Mejoramiento de la
productividad:
Implica llevar de manera sistemtica los siguientes
pasos:
1. Seleccionar el conjunto de tcnicas ms apropiadas
para el mejoramiento de la productividad.
2.

Desarrollar un plan para poner en prctica las

tcnicas seleccionadas.

Es fundamental tomar siempre en cuenta:

Las limitaciones presupuestarias o financieras
El tiempo mnimo establecido para la recuperacin de
la inversin
Y, el tiempo mximo para implementar las tcnicas
seleccionadas

ESTRATEGIAS:
Estrategia 1: aumentar la produccin, utilizando el mismo nivel de insumos.
Estrategia 2: aumentar la produccin y disminuir los insumos.
Estrategia 3: para el mismo nivel de produccin, disminuir los insumos.
Estrategia 4: aumentar la produccin a una tasa ms rpida que los
insumos.
Estrategia 5: disminuir los insumos a una tasa ms rpida que la
produccin.

Principios de la gestin total de

productividad
Principio 1:

Calidad / perfeccin

Principio 2:

Orientacin hacia el cliente

Principio 3:

El valor de los empleados

Principio 4:

Curva de aprendizaje

Principio 5: Disear productos y servicios con una estrategia deliberada para estandarizar y
simplificar sus componentes
Principio 6: Benchmarking. Tomar lo mejor de las tecnologas de por lo menos tres
competidores en cuanto a diseo de productos, servicios y procesos de produccin, y
tratar de mejorar lo que la competencia ya ha logrado.

Principio 7: Miniaturizacin
Principio 8: Investigacin y desarrollo
Principio 9: Planeacin de la mezcla de productos
Principio 10:

Secreto

Principio 11:

Mutuo beneficio

Principio 12:

Consistencia

Reglas para lograr el xito:

Regla 1: Tratar a las personas con respeto y confianza.
Regla 2: Ser innovador y no un imitador, ser en lder y
no un seguidor, en todos los productos y servicios.
Regla 3: Aplicar sistemticamente la regla de las 3 P:
Planeacin, Preparacin y Paciencia.
Regla 4: Implementar un programa de participacin en
las ganancias en funcin a los resultados en
materia de productividad total.
Regla 5: Ser plenamente optimista al gestionar el
cambio.

Regla 6: Administrar la tecnologa con un sentido

total e integrador.
Regla 7: Enfocarse y pensar en trminos
sistmicos e interdisciplinarios, y no en
pensamientos y actitudes funcionales.
Regla 8: Hacer prevalecer el trabajo en equipo por
sobre las actitudes individualistas.
Regla 9:

Practicar la administracin con el ejemplo.

Regla 10: Imponerse objetivos altos. Buscar

permanentemente el salto cuantitativo y
cualitativo.

Tcnicas de mejoramiento de la
productividad total:

Tcnicas basadas en tecnologas

Tcnicas basadas en materiales

Tcnicas basadas en empleados

Tcnicas basadas en el producto

Tcnicas basadas en procesos o

tareas