REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL
RODOLFO LOERO ARISMENDI
CUMAN ESTADO SUCRE.

RELEVANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Y LOS FACTORES MOTIVACIONALES PRESENTES

EN LA PRACTICA LABORAL DEL TRABAJO DE GRADO.
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al Ttulo de Tcnico Superior en la carrera de Relaciones
Industriales.
AUTORES:
BR. STEPHANIE ARENAS
C.I: 24.753.266
BR. YEILING HERNANDEZ
C.I: 20.994.960
TUTORA: MSC YUTZELYS RATTIA

CUMAN, FEBRERO 2016

CAPTULO I

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA

Drucker, P (2002), Comenta:

El papel de las personas en la organizacin empresarial se ha transformado a lo largo del siglo XX. En el
inicio se hablaba de mano de obra, posteriormente se introdujo el concepto de recursos humanos, que
consideraba al individuo como un recurso mas a gestionar en la empresa. En la actualidad se habla de
recurso mas a gestionar en la empresa. En la actualidad se habla de personas, motivacin, talento,
conocimientos, creatividad. Se considera que el factor clave de la organizacin son las personas ya que en
estas reside el conocimiento y la creatividad.

OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACION

Objetivo General

Resaltar los factores motivacionales presentes en el desarrollo de la prctica laboral.

Objetivos Especifico

Identificar las bases tericas relacionadas con la motivacin laboral

Describir los factores motivacionales que estn presentes dentro de las organizaciones.

Determinar el clima organizacional con respecto a la satisfaccin de los trabajadores.

CAPTULO II

ANTECEDENTES DE LA
INVESTIGACIN

Vzquez, Corina (2012): Realiz su trabajo especial de grado titulado: Anlisis de los factores
determinantes de la motivacin del personal del sindicato de trabajadores de la enseanza (S.T.E), para
optar por el ttulo T.S.U en Relaciones Industriales, en el Instituto Universitario de Tecnologa Industrial
Rodolfo Loero Arismendi (IUTIRLA). Donde concluy que los empleados se sienten completamente
conformes y motivados con la responsabilidad que les otorga la institucin puesto que siempre les permite
resolver los problemas de su trabajo sin tener que consultar, esto quiere decir que se sienten tomados en cuenta y
esto contribuye a la motivacin del empleado.

DEFINICION DE LA
VARIABLE

En la investigacin se plantearon unas series de variables con el objetivo de conocer RELEVANCIA DEL
CLIMA ORGANIZACIONAL Y LOS FACTORES MOTIVACIONALES PRESENTES

EN LA PRCTICA

LABORAL y as compararla con la teora de la investigacin. Esto conduce a describir situaciones para
acrecentar la problemtica planteada.
Segn lvarez (2008) Los tipos de variables de una investigacin se pueden clasificar y distinguir de
diversas maneras dependiendo de los tipos de valores que toman las mismas, pero para iniciarse en el
mundo de la investigacin es necesario que distinguir las siguientes: variables independientes,
dependientes e intervinientes.

OPERACIONALIZACIN DE
LAS VARIABLES

Se basa en la ejecucin del marco terico y en las variables planteadas. Su operacionalizacin facilita la
confrontacin de la teora con la realidad, estas determinan la elaboracin del instrumento a aplicar, elemento
para recabar la informacin precisa que permite realizar la informacin.

La definicin operacional de una variable, en opinin de Balestrini (2002) implica "seleccionar los
indicadores de contenidos, de acuerdo al significado que se le ha otorgado a travs de sus dimensiones
a la variable de estudio" (p.114).

VARIABLE

Motivacin Laboral

Factores Motivacionales

Clima Organizacional

DIMENSIN

Dimensiones de la motivacin
laboral

Tipos de factores motivacionales

Tipos de clima Organizacional

INDICADORES

Motivacin Intrnseca
Motivacin Extrnseca
Motivacin Positiva
Motivacin Negativa

Sistema de Salarios
Polticas de Ascensos
Programas de Reconocimiento de
Mritos
Condiciones ptimas de Ambiente
de Trabajo
Capacitacin del Personal
Clima de tipo autoritario:
Sistema I:
Autoritarismo Explotador.
Sistema II:
Autoritarismo Paternalista.
-Clima de tipo participativo:
Sistema III:
Consultivo.
Sistema IV:
Participacin.

CAPTULO III

MARCO METODOLGICO
El siguiente captulo se refiere al desarrollo propiamente del trabajo investigativo: tipo y modalidad de
investigacin, procedimientos y las tcnicas e instrumento de recoleccin de la informacin.

DISEO DE LA
INVESTIGACION
En cuanto al tipo de investigacin, existen muchos modelos y diversas clasificaciones. Hay diferentes
tipos de investigacin, los cuales se clasifican segn distintos criterios.

MODALIDAD DE LA
INVESTIGACIN

Segn el autor Fidias, Arias (2012) define:

La investigacin documental es un proceso basado en la bsqueda, recuperacin, anlisis, crtica e
interpretacin de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en
fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrnicas.(pag.27)

PROCEDIMIENTOS (FASES,
ETAPAS, ACTIVIDADES)

Para llevar a cabo la realizacin de la presente investigacin y lograr sus objetivos propuestos se efectu
una serie de procedimientos cumplindose de la siguiente manera:
Tcnica del fichaje:
Fichas textuales.
Bibliogrficas.
De resumen.
Mixtas.

Tcnica del subrayado:

Subrayado

TCNICAS E INSTRUMENTO DE
RECOLECCIN DE INFORMACIN
Hochman y Montero (1.993) sealan lo siguiente:
El subrayado se utiliza para determinar la lectura del plan real de las ideas de un autor. En la primera
lectura del texto se van subrayando las ideas principales para luego aislarlas rpidamente del resto
del trabajo y reestructurarlas en un plan lgico o real de la obra o para resumir la misma (p.18).

TCNICAS DE ANLISIS E
INTERPRETACIN DE LA INFORMACIN

Para la organizacin, anlisis e interpretacin de la informacin recolectada se utilizo el mtodo deductivo que
consiste en ir de lo general a lo particular partiendo de enunciados de carcter universal y utilizando instrumentos
cientficos, se infiere enunciados particulares para morls (1999) la deduccin se relaciona con el razonamiento
que va de lo general a lo particular o especfico.

CAPTULO IV

ANALISIS DE LAS
VARIABLES #1
DIMENSIONES DE LA MOTIVACION LABORAL.
LA MOTIVACIN INTRNSECA: Es la conducta que se lleva a cabo de manera frecuente y sin ningn tipo de
contingencia externa.

LA MOTIVACIN EXTRNSECA: Son aquellas actividades en las cuales los motivos que impulsan la accin
son ajenos a la misma, es decir, estn determinados por las contingencias externas.

MOTIVACIN POSITIVA: Es un proceso mediante el cual el individuo inicia, sostiene y direcciona su

conducta hacia la obtencin de una recompensa, sea externa (un premio) o interna (la gratificacin derivada de la
ejecucin de una tarea).

MOTIVACIN NEGATIVA: Es el proceso de activacin, mantenimiento y orientacin de la conducta individual,

con la expectativa de evitar una consecuencia desagradable, ya sea que venga del exterior (un castigo) o del
interior de la persona (un sentimiento de frustracin).

ANALISIS DE LAS
VARIABLES #2

TIPOS DE FACTORES MOTIVACIONALES:

SISTEMA DE SALARIO:

El sistema salarial tambin conocido como planes de compensacin o pago de estructura son un conjunto de
medidas, polticas y prcticas que los empleadores utilizan para pagar a los empleados por su trabajo.

POLTICAS DE ASCENSO:
Puede ser redactado de la siguiente manera:
1. Los cargos que surjan como vacantes se informarn a travs de memorndum dirigido a todo el personal.

2. Aquel trabajador que est interesado en concursar para un cargo vacante, debe comunicarse al Departamento
de Recursos Humanos.

3. Se le dar a conocer los requisitos imprescindibles del cargo al personal interesado. Se har un anlisis de
acuerdo con las expectativas o necesidades de la compaa.

PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO DE MERITO:

CONDICIONES AMBIENTALES:
Las condiciones ambientales de trabajo son las circunstancias fsicas en las que el empleado se encuentra
cuando ocupa un cargo en la organizacin.
Espacio Fsico
Iluminacin
Ruido:
-Continuo: maquinas, motores, ventiladores.
-Intermitentes: prensas, herramientas neumticas, forjas.
-Variables: personas que hablan, manejo de herramientas o materiales.

CAPACITACIN DEL PERSONAL

La importancia de la capacitacin del personal se relaciona con la mejora continua de la gestin de una
empresa, porque cada miembro forma parte de su funcionamiento, beneficindose as, con un personal ms
preparado y adaptado a su cargo y a su entorno organizacional.

ANALISIS DE LAS
VARIABLES #3
TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL
CLIMA DE TIPO AUTORITARIO:
SISTEMA I AUTORITARISMO EXPLOTADOR
En este tipo de clima la direccin no tiene confianza en sus empleados. La mayor parte de las decisiones y de
los objetivos se toman en la cima de la organizacin y se distribuyen segn una funcin puramente descendente.
CLIMA DE TIPO AUTORITARIO:
SISTEMA II AUTORITARISMO PATERNALISTA
Este tipo de clima es aquel en el que la direccin tiene una confianza condescendiente en sus empleados,
como la de un amo con su siervo.

CLIMA DE TIPO PARTICIPATIVO

SISTEMA III CONSULTIVO

La direccin que evoluciona dentro de un clima participativo tiene confianza en sus empleados. La poltica y las
decisiones de toman generalmente en la cima pero se permite a los subordinados que tomen decisiones ms
especficas en los niveles inferiores.
CLIMA DE TIPO PARTICIPATIVO:
SISTEMA IV PARTICIPACIN EN GRUPO

La direccin tiene plena confianza en sus empleados. Los procesos de toma de decisiones estn diseminados
en toda la organizacin y muy bien integrados a cada uno de los niveles.

CAPTULO V

CONCLUSIONES
Despus de haber realizado, analizado y procesado la investigacin sobre la evaluacin del clima
organizacional,

los factores motivacionales de los trabajadores, se ha podido visualizar que el clima

organizacional determina el comportamiento de los trabajadores en una organizacin;

Es necesario trabajar en ambientes sumamente motivadores, participativos y con un personal altamente
motivado e identificado con la organizacin, es por ello que el empleado debe ser considerado como un activo
vital dentro de ella, por lo que los directivos debern tener presente en todo momento la complejidad de la
naturaleza humana para poder alcanzar ndices de eficacia y de productividad elevada.
Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar
significativamente los resultados. Numerosos estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la
diferencia entre una empresa de buen desempeo y otra de bajo desempeo.

RECOMENDACIONES
1. considerar las opiniones que se dan dentro de las organizaciones con lo que respecta al tema del
clima laboral detectado en la investigacin debe percibirse como una oportunidad real y nica para
mejorar las relaciones entre la empresa y su elemento humano.
2. Disear programas de ascenso que proporcionen retos y competencia entre los trabajadores para
que se esfuercen en realizar correctamente sus actividades de tal manera que se logre un buen clima
organizacional, un eficiente y eficaz desempeo laboral, adems, de unos trabajadores satisfechos y
realizados profesionalmente.
3. Evaluar el mtodo de monitoreo de las actividades que ejecutan el personal ya que la supervisin
se caracteriza de ser intransigente lo que ocasiona presin en sus trabajadores, para evitar esta situacin
se sugiere una inspeccin controlada pero condescendiente para lograr un equilibrio armnico entre la
productividad, la integracin y la moral de sus talento humano.