ADMINISTRACION Y

ESTRATEGIA
Niveles de planeacin
Planeacin estratgica
Planeacin tctica
Planeacin operativa
El proceso de planeacin
Alianzas estratgicas
El Joint Venture
La fusin
El licenciamiento
La franquicia
La molecularizacin
El outsourcing

Niveles de la planeacin
Planeacin estratgica
Planeacin tctica
Planeacin operativa

PLANEACIN ESTRATGICA
MICHAEL PORTER: Sugiere que la formulacin de la estrategia

requiere:
Un anlisis del atractivo de una industria
La posicin de la compaa dentro de esa industria
IMPLICA
. Anlisis de la industria. Porte identifico cinco fuerzas:
1. La competencia entre compaas
2. La amenaza de nuevas compaas que entran al mercado
3. La posibilidad de usar productos o servicios sustitutos
4. El poder de negociacin de los proveedores
5. El poder de negociacin de los compradores o clientes
. Estrategia general de liderazgo de costo:
. Estrategia de diferenciacin: ofrecer algo nico en la industria
. Estrategia enfocada: concentrarse en grupo de clientes especiales,
lnea de productos particular, una regin geogrfica especifica

PLANEACIN ESTRATGICA
herramientas
Lluvia de ideas (brainstorming)
Los pronsticos
Los promedios simples
Los promedios ponderados
Los promedios mviles
Los modelos de regresin
Suavizados exponenciales
El mtodo de Delphi
La creatividad e innovacin

PROCESO DE PLANEACION ESTRATEGICA

Los insumos de la organizacin
Anlisis de la industria
Perfil de la empresa: donde esta posicionada la

compaa y para donde va, su orientacin

geogrfica
Orientacin, valores y visin de los ejecutivos
Misin (propsito) , objetivos estratgicos e
intencin estratgica
Ambiente externo presente y futuro
Ambiente interno
Desarrollo de estrategias alternativas
Evaluacin y eleccin de estrategias

LA PLANEACION ESTRATEGICA EN
LAS OPERACIONES Y SUMINISTRO
DIMENSIONES COMPETITIVAS

- Costo o precio
Calidad
Velocidad de la entrega
Confiabilidad de entrega
Afrontar los cambios de la demanda
La flexibilidad y la velocidad para la introduccin de nuevos
productos o servicios
Otros criterios especficos del producto
a. Enlace y apoyo tcnico
b. Cumplimiento de la fecha de lanzamiento
c. Apoyo del proveedor despus de la venta

Las caractersticas de la
planeacin estratgica
Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen

para los planes especficos subsecuentes.

Es conducida o ejecutada por los ms altos niveles
jerrquicos de direccin.
Establece un marco de referencia general para toda la
organizacin.
Se maneja informacin fundamentalmente externa.
Afronta mayores niveles de incertidumbre en relacin con
los otros tipos de planeacin.
Normalmente cubre amplios perodos.
No define lineamientos detallados.
Su parmetro principal es la efectividad
Est proyectada a largo plazo, por lo menos en termino de
sus efectos y consecuencias.

PLANEACION TACTICA
Parte de los lineamientos sugeridos por la

planeacin estratgica y se refiere a las

cuestiones concernientes a cada una de las
principales reas de actividad de las
empresas y al empleo ms efectivo de los
recursos que se han aplicado para el logro
de los objetivos especficos.

PLANEACIN TCTICA
PLANEACION A MEDIANO Y CORO PLAZO
HERRAMIENTA:
MATRIZ DOFA
ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS
1. LA ESTRATEGIA DA. Minimizar debilidades y amenazas

estrategia de mini-mini
2. LA ESTRTEGIA DO. Minimizar las debilidades y
maximizar las oportunidades
3. LA ESTRATEGIA FA. Utiliza las fortalezas de la
organizacin para ocuparse de las amenazas en el
ambiente
4. LA ESTRATEGIA FO. Capitaliza las fortalezas para
aprovechas las oportunidades

Las caractersticas principales

de la planeacin tctica
Se da dentro de las orientaciones producidas por

la planeacin estratgica.
Es conducida y ejecutada por los ejecutivos de
nivel medio.
Se refiere a un rea especfica de actividad de las
que consta la empresa.
Se maneja informacin externa e interna.
Est orientada hacia la coordinacin de recursos.
Sus parmetros principales son efectividad y
eficiencia.

PLANEACIN OPERATIVA

Consiste en realizar un detallado anlisis de

necesidades de la empresa una plataforma

y definir en base a estas necesidades una
plataforma
tecnolgica
como
una
estructura de hardware, software, personal
operativo,etc.).
Se refiere bsicamente a la asignacin
previa de las tareas especficas que deben
realizar las personas en cada una de sus
unidades de operaciones

Las caractersticas la
planeacin operacional
Se da dentro de los lineamientos

sugeridos por la planeacin estratgica y

tctica.
Es conducida y ejecutada por los jefes de
menor rango jerrquico.
Trata con actividades normalmente
programables.
Sigue procedimientos y reglas definidas
con toda precisin.
Normalmente cubre perodos reducidos.
Su parmetro principal es la eficiencia

CONSTRUCCIN DE LA
PLANEACIN OPERATIVA
PARA LA CONSTRUCCION DE LA PLAENACION OPERATIVA ES ENCESARIO SEGUIR LOS
SIGUIENTES PASOS

Seleccionar

el o los Objetivos

Seleccionar las Polticas de Operacin Aplicables,

Definir las actividades o acciones , mediante las cuales se

implementar la poltica.

Definir metas. Entendido como el horizonte en trminos de

cantidad y/o calidad que se propone alcanzar en un periodo
de un ao el Equipo de Gestin, con relacin a la actividad
definidas para cada poltica.

Definir Indicadores de Gestin. Entendido como un

elemento de control, que permite el seguimiento y
evaluacin de la gestin, mediante variables cuantitativas
y/o cualitativas sujetas a la medicin, que permiten
observar tendencias y contra tendencias en los resultados
de la gestin.

INDICADORES DE LA PLANEACION
OPERATIVA
Los tipos de indicadores pueden ser de:
Eficacia: Miden el grado de cumplimiento
de los objetivos definidos.
Eficiencia: Establece la relacin entre los
costos y productos del proceso; determina
la productividad con la cual se administran
los recursos en la obtencin de los
resultados y cumplimiento de los objetivos
Efectividad: (impacto): miden la
satisfaccin de las necesidades de los
usuario o las partes interesadas.

NIVELES DE PLANEACIN EN TRMINOS DE DIVISIN

DEL TRABAJO EMPRESARIAL
NIVEL
NIVEL DE
EMPRESAR PLANEACI
IAL
ON

ALCANCE

EXTENSION GRADO DE
INCERTIDUMB
RE

INSTITUCIONAL

ESTRATEGICO

LA EMPRESA
COMO SU
TOTALIDAD

LARGO PLAZO

ELEVADO DEBIDO A
LAS CONTINGENCIAS
QUE NO PUEDEN
PREVEERSE

INTERMEDIO

TACTICO

UN AREA O UN
DEPARTAMENTO
ESPECIFICO DE
LA EMPRESA

MEDIANO PLAZO

LIMITACION DE LAS
VARIABLES
INVOLUCRADAS
PARA REDUCIR LA
INCERTIDUMBRE

OPERACIONA L

OPERACIONAL

UNA TAREA U
OPERACIN
ESPECIFICA

CORTO PLAZO

REDUCIDO GRACIAS
A LA PROGRAMACION
Y RACIONALIZACION
DE LAS ACTIVIDADES