Nova esfera

conversacional

Tensoes entre Funcoes Massivas e PosMassivas

A conversacao e a colaboracao abertas sao as novidades em
relacao ao reino da informacao unidirecional das midias de
funcao massiva. Com estas, a opiniao publica e enquadrada e
agendada pelos mass media, havendo debate a posteriori, fruto
do consumo de informacao editada por grandes conglomerados
de empresas de comunicacao e jornalistas profissionais. Como os
mass media, trata-se, na realidade, mais de informacao editada
do que verdadeiramente comunicacao, esta compreendida aqui
com dialogo, como acao em comum entre consciencias
engajadas em romper o isolamento e em compartilhar uma
atividade conjunta (Martino, 2001). As midias de massa sao
midias de informacao. As novas midias de funcao pos-massiva
sao midias de comunicacao, de dialogo, de conversacao.

LEMOS, Andre. Nova esfera Conversacional. In: KNSCH, Dimas A, et al Esfera pblica, redes e jornalismo. Rio
de Janeiro: Ed. E-Papers, 2009.

Mdias de funco massiva

LEMOS, Andre. Nova esfera Conversacional. In: KNSCH, Dimas A, et al Esfera pblica, redes e jornalismo. Rio
de Janeiro: Ed. E-Papers, 2009.

Mdias de funco pos-massiva

LEMOS, Andre. Nova esfera Conversacional. In: KNSCH, Dimas A, et al Esfera pblica, redes e jornalismo. Rio
de Janeiro: Ed. E-Papers, 2009.

LEMOS, Andre. Nova esfera Conversacional. In: KNSCH, Dimas A, et al Esfera pblica, redes e jornalismo. Rio
de Janeiro: Ed. E-Papers, 2009.

Diferenciacao entre multidao e

A esfera
publico

conversacional

Publico que compartilhava a

mesma opiniao
LEMOS, Andre. Nova esfera Conversacional. In: KNSCH, Dimas A, et al Esfera pblica, redes e jornalismo. Rio
de Janeiro: Ed. E-Papers, 2009.

Jornalismo originou o que conhecemos por

opinio pblica

Manipulaco?

A acao do publico, especialmente na sua dimensao politica tem como

elemento primordial, a conversacao, a qual e entendida como um dialogo
sem utilidade, direta e/ou indireta, em que se fala por falar, por prazer,
por distracao, por polidez (LEMOS, 2009, p. 15), mas que alimenta o
publico e suas opinies. Nao e toa que Tarde (2005, p. 76) declara: Se
nao se conversasse, ainda que os jornais surgissem e nao se concebe
nessa hipotese sua publicacao nao exerceriam sobre os espiritos
nenhuma acao duradoura e profunda, seriam como uma corda vibrante
sem base de harmonia; ao contrario, na ausencia de jornais e mesmo de
discursos, a conversacao, se conseguisse progredir sem esses alimentos,
o que tambem e dificil conceber, poderia, a longo prazo, suprir numa
certa medida o papel social da tribuna e da imprensa como formadora de
opiniao.

LEMOS, Andre. Nova esfera Conversacional. In: KNSCH, Dimas A, et al Esfera pblica, redes e jornalismo. Rio
de Janeiro: Ed. E-Papers, 2009.

O aparecimento e a consolidacao do radio e da televisao proporcionou

uma expansao desse desenvolvimento da opiniao publica. Midias de
massa apresentam o fluxo de informacao centralizado e agendam a
opiniao publica, provocando o debate a posteriori, da producao e
distribuicao da informacao editada pelos grandes conglomerados.
Dessa forma, por instituirem e difundirem a informacao de modo
homogeneo, provocam uma reconfiguracao da concepcao de Habermas
(1984) de esfera publica, a qual e alicercada pela troca publica de
opinies, sustentada gracas a uma racionalidade comunicativa. Isso se
da porque essa esfera midiatica institui e difunde a informacao de modo
homogeneo, atraves da mise-en-scne, oferecendo, portanto, apenas
uma acao para o individuo: consumir aquilo que e transmitido,
acarretando numa esfera conversacional de segundo grau, uma vez que
a conversacao nao se da no seio da producao da informacao, mas apos
o seu consumo.

LEMOS, Andre. Nova esfera Conversacional. In: KNSCH, Dimas A, et al Esfera pblica, redes e jornalismo. Rio
de Janeiro: Ed. E-Papers, 2009.

Nova esfera conversacional

Alem da esfera conversacional regida pelas midias de massa, ha outra

esfera, na qual a conversacao acontece no seio da producao e das
trocas de informacao entre os individuos. Essa nova esfera e
caracterizada por instrumentos comunicacionais de ordem do dialogo,
que potencializam a conversacao numa dinmica mais colaborativa e
participativa de comunicacao entre os individuos.
LEMOS, Andre. Nova esfera Conversacional. In: KNSCH, Dimas A, et al Esfera pblica, redes e jornalismo. Rio
de Janeiro: Ed. E-Papers, 2009.

O mundo da vida se centra nas praticas comunicativas do cotidiano e

sao alimentadas pelos modos de interacao e de integracao social.
Esses modos, por sua vez, sao os que alicercam as praticas
comunicativas.

Comunicado oficial da Coca-Cola

Sobre o caso de um consumidor registrado no ano de 2000 e
recentemente veiculado na imprensa, a Coca-Cola Brasil esclarece
que:
Todos os nossos produtos so seguros e os ingredientes utilizados so
aprovados pelos rgos regulatrios, em um histrico de 127 anos de
compromisso e respeito com os consumidores.
Os nossos processos de fabricao e rgidos protocolos de controle de
qualidade e higiene tornam impossvel que um roedor entre em uma
garrafa em nossas instalaes fabris.
Lamentamos o estado de sade do consumidor, mas reiteramos que o
fato alegado no tem fundamento e totalmente equivocada a
associao entre o consumo do produto e o seu estado de sade.
Para saber mais sobre a qualidade dos nossos produtos, utilize nossos
canais oficiais de comunicao com o consumidor: 0800 0212121.