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Asertiva
PEDIR
AFIRMAR
JUZGAR
PROMETER
DECLARAR
Transparencia
Distincin entre:
y
Quiebre
4
cultural
AFIRMACIN
infelices
un
pedido
no
describimos
sino
que
hs.
- No, no puedo hacerlo.
Bernardo Blejmar - PLDS UFPE
UP - CIRMA
palabras.
Puede ser sincera, falsa, posible o
imposible.
ocurra.
Una declaracin puede ser hecha con autoridad o sin ella pero no es
ni verdadera ni falsa.
Bernardo Blejmar - PLDS UFPE
UP - CIRMA
Para Conversar...
se Necesitan Dos
La conversacin es el medio ms
importante que tenemos para
comunicarnos oralmente, por eso
el respeto a las opiniones del otro
es fundamental; si no lo hago no
podr establecer un dilogo,
entonces solo escuchar mi
opinin
UNA BUENA
COMUNICACIN
ORAL REQUIERE DE
Axiomas de la
Comunicacin
Es imposible la No Comunicacin
Lo cierto no es lo que dice a, sino
lo que entiende b
El responsable de la Comunicacin
Correcta es el Remitente y no el
Destinatario
Todo proceso de comunicacin tiene
un grado de asimetra