EL PROCESO DE

INVESTIGACIN SOCIAL
Daniel Fuentes Almendra
Artesano de Ideas
fuentesalmendra@yahoo.es

Investigacin: Concepto y
caractersticas.

"Genricamente,
la investigacin es
una actividad del
hombre, orientada
a descubrir algo
desconocido."
(Sierra Bravo,
1991b, p.27).

Investigacin: Concepto y
caractersticas.

"Una investigacin
puede definirse como
un esfuerzo que se
emprende para
resolver un problema,
claro est, un problema
de conocimiento."
(Sabino, 1992, p.45).

Investigacin: Concepto y
caractersticas.
Se define la investigacin
como una actividad
encaminada a la solucin
de problemas. Su objetivo
consiste en hallar
respuesta a preguntas
mediante el empleo de
procesos cientficos. (Cervo
y Bervian,1989, p. 41).

Investigacin: Concepto y
caractersticas.

Es el estudio de los
mtodos, procedimientos y
tcnicas utilizados para
obtener nuevos
conocimientos, explicaciones
y comprensin cientfica de
los problemas y fenmenos
planteados y, por

Investigacin: Concepto y
caractersticas.

La investigacin como
tal puede definirse
como una actividad
que es realizada por
el hombre y que
busca descubrir algo
que se desconoce .

Investigacin: Concepto y
caractersticas.

La investigacin social,
constituye el proceso en el
que se aplica el mtodo y las
tcnicas cientficas al estudio
de situaciones o problemas
de la realidad social. Y tiene
como objetivo, ampliar los
conocimientos en ciencias

Investigacin: Concepto y
caractersticas.
La investigacin
social, involucra la
creacin de
conocimiento sobre
las instituciones, los
grupos, las personas,
a partir de sus
relaciones sociales.

Mtodos y tcnicas: conceptos y

caractersticas.
Un mtodo es un
procedimiento general
orientado hacia un fin,
mientras que las tcnicas
son diferentes maneras
de aplicar el mtodo y,
por lo tanto, es un
procedimiento ms
especfico que un
mtodo.

Mtodos y tcnicas: conceptos y

caractersticas.

Por ejemplo: hay un

mtodo general para
asar la carne, aunque
pueden usarse
diferentes tcnicas: a
la parrilla, al horno, al
disco, a la olla, etc.

Mtodos y tcnicas: conceptos y

caractersticas.
"un mtodo puede definirse como un
arreglo ordenado, un plan general,
una manera de emprender
sistemticamente el estudio de los
fenmenos de una cierta disciplina.
Una tcnica, por el contrario, es la
aplicacin especfica del mtodo y la
forma especfica en que tal mtodo
se ejecuta

Mtodos y tcnicas: conceptos y

caractersticas.

Greenwood hace una analoga

diciendo que el mtodo es a la
tcnica como la estrategia a la
tctica, es decir, la tcnica est
subordinada al mtodo: es un
auxiliar de ste.

Mtodos y tcnicas: conceptos y

caractersticas.

Por ejemplo:
Metodologa de la investigacin.
Dentro del mtodo general de
recoleccin de datos, se pueden
utilizar diferentes tcnicas: la
entrevista, el cuestionario, el
test, la observacin, etc.
Tambin, dentro del mtodo de
muestreo hay diferentes

Mtodos y tcnicas: conceptos y

caractersticas.
Una tcnica inadecuada puede
arruinar un buen mtodo, y,
alternativamente, un mal mtodo
puede echar a perder una buena
tcnica.

Mtodos y tcnicas: conceptos y

caractersticas.
Por ejemplo, la observacin
participante es una buena
tcnica, pero si con ella se
procurar verificar
experimentalmente una
hiptesis, se arruina el mtodo
experimental y se
desaprovecha la tcnica El fin
de la tcnica debe ser
congruente con el fin del
mtodo dentro del cual se
utiliza.

El MTODO responde al cmo?

EN RESUMEN:
El mtodo es el proceso lgico a
travs del cual se obtiene el
conocimiento.
el mtodo es la sucesin de
pasos que se deben dar para
descubrir nuevos
conocimientos, la metodologa
es el conocimiento de esos
pasos. (Pardinas, Felipe (1971),
Metodologa y tcnicas de investigacin en

La TCNICA responde al con qu?

Conjunto de
instrumentos y
medios a travs de
los cuales se efecta
el mtodo.
Si el mtodo es el
camino, la tcnica
proporciona las
herramientas para

La TCNICA responde al
con qu?
La tcnica propone las normas
para ordenar las etapas del
proceso de investigacin;
proporciona instrumentos de
recoleccin, clasificacin,
medicin, correlacin y anlisis
de datos, y aporta a la ciencia
todos los medios para aplicar el
mtodo. (Mnch, Lourdes y Ernesto ngeles (1988),
Mtodos y tcnicas de investigacin, Mxico, Ed. Trillas)

 La tcnica es
la estructura
del mtodo,
y la teora, el
fundamento
de la ciencia.

MTODO
Proceso lgico a travs del cual se
obtiene el conocimiento.

METODOLOGA
El
conocimiento
del mtodo.

el mtodo es la
sucesin de pasos que se
deben dar para descubrir
nuevos conocimientos, la
metodologa es el
conocimiento de esos
pasos.

Pardinas, Felipe (1971), Metodologa y tcnicas de

investigacin en ciencias sociales, Mxico, Siglo XXI Editores.

TCNICA
Conjunto de instrumentos y medios
a travs de los cuales se efecta el
mtodo.
Si el mtodo es el camino, la tcnica
proporciona las herramientas para
recorrer ese camino.
La tcnica propone las normas para
ordenar las etapas del proceso de
investigacin; proporciona
instrumentos de recoleccin,
clasificacin, medicin, correlacin y
anlisis de datos, y aporta a la
ciencia todos los medios para aplicar
el mtodo.
Mnch, Lourdes y Ernesto ngeles (1988), Mtodos y tcnicas de investigacin, Mxico, Ed. Trillas.

consejos metodolgicos

Diez razones para leer con miras a la

investigacin
Porque le dar ideas.
Porque lo ayudar a mejorar el estilo de su escritura.
Porque necesita comprender lo que otros
investigadores han hecho en ese campo.
4. Para ampliar sus perspectivas y colocar el trabajo
dentro de un contexto.
5. Porque la experiencia personal no basta.
6. Porque le permitir citar nombres cuando tenga que
escribir la investigacin.
7. Para legitimar sus argumentos.
8. Porque puede inducirlo a cambiar de opinin.
9. Porque comprender mejor las tradiciones de la
disciplina en la que trabaja.
10. Porque podr criticar con fundamentos lo que otros
hicieron.
1.
2.
3.

Concepciones de la investigacin;
en sentido restringido y en sentido
amplio.

La investigacin consiste en demostrar su teora.

La investigacin es algo que hacen los acadmicos o los especialistas.
La investigacin es muy costosa.
La investigacin se ocupa de probar los hechos.
La investigacin es objetiva.
La investigacin consiste en justificar lo que su patrocinador quiere.
La investigacin puede probar todo lo que usted quiera.
La investigacin implica un montn de jerga.
La investigacin est al servicio de los poderosos.
La investigacin explota a los pobres.
La investigacin es intil.
La investigacin es muy difcil.
La investigacin requiere mucho tiempo.
La investigacin es cientfica.
La investigacin es una actividad sometida a rigurosos controles.
La investigacin est alejada de la realidad.
La investigacin no puede cambiar nada.
La investigacin debera estar siempre relacionada con la poltica.
La investigacin lo obligar a romper con sus relaciones.
Yo nunca podra hacer una investigacin.

La investigacin requiere mucho tiempo.

La investigacin es subjetiva.
La investigacin puede ser hecha por cualquiera.
La investigacin es a menudo aburrida.
La investigacin puede ser divertida.
La investigacin puede llevarle toda la vida.
La investigacin puede ser mas interesante que sus resultados.
La investigacin consiste en ser curioso.
La investigacin se puede hacer de muchas maneras.
Usted puede investigar cualquier cosa.
La investigacin requiere de habilidades cotidianas.
La investigacin se entromete en sus sueos.
Los espas investigan y tambin los periodistas.
La investigacin puede estar hecha por la gente y para la gente.
La investigacin puede trasformar la teora en accin.
La investigacin puede conducirlo en una direccin inesperada.
Muchsimas mujeres investigan.
Incluso los hombres recios investigan.
No hay respuestas definitivas (o las hay).
Usted puede investigar.

Caractersticas del proceso de investigacin

Es cclica.
Puede comenzar por cualquier
punto.
Es un proceso continuo.
Tal vez lo obligue a replantear su
prctica.
Lo llevar a un punto de partida
diferente.
Blaxter Loraine et al (2000), Cmo se hace una investigacin, Barcelona, Ed. Gedisa.

Los contextos de la investigacin:

descubrimiento, justificacin y
aplicacin.

Por qu investigar?
Por qu hacer investigacin?
INVESTIGAR ES SIMPLEMENTE
RECOGER LA INFORMACIN QUE SE
NECESITA PARA RESPONDER UNA
PREGUNTA Y AS CONTRIBUIR A
RESOLVER UN PROBLEMA.
Booth, Wayne C. et al (2001), Cmo
convertirse en un hbil investigador,
Barcelona, Ed. Gedisa.

Motivacin para investigar

Cambie su proyecto por otro que le interese ms.

Cntrese en las habilidades que desarrollar y no
en el producto final.
Incorpore a la investigacin algn conocimiento
que le interese adquirir.
Considere la investigacin como una parte de una
actividad ms amplia que le aportara beneficios en
su trabajo, vida social, carrera, etc.
Encuentre a alguien que lo apoye y lo empuje
durante el proceso de investigacin.
Promtase a s mismo una recompensa una vez
que la haya concluido.

la investigacin debe basarse

preferentemente en datos primarios y
secundarios y en fuentes de
conocimiento cientfico y de divulgacin.
La diferencia entre el conocimiento vulgar
y el cientfico es que este ltimo se
obtiene a partir de un mtodo basado en
la lgica y la reflexin, no slo en la
experiencia, y que adems ha sido
sistematizada y verificada.
Mnch, Lourdes y Ernesto ngeles (1988), Mtodos y tcnicas de investigacin, Mxico, Ed. Trillas.

Los componentes de la investigacin:

Diseo, proyecto y proceso de
investigacin
Diseos con medicin previa y posterior con un grupo de
control
Experimentale
s Verdaderos

Diseos con medicin previa y grupo de control

Diseos de series cronolgicas
Diseos factoriales

Diseos de un grupo con medicin antes y despus

Cuasi
Experimental
es

Diseos con grupos de comparacin equivalentes

Diseos con series de tiempo interrumpidos
Diseos de un caso nico

Preexperimentales

Diseos de un grupo con medicin antes y despus

Diseos de comparacin con grupos estticos

Mtodos de muestreo
Muestreo Aleatorio Simple

Mtodo
Probabilstico

Muestreo Sistemtico
Muestreo Estratificado

Muestreo proporcional

Mtodo NO
Probabilstico

Muestreo intencionado
Muestreo de Juicio

Recoleccin de informacin
Primarias

FUENTE
S

Personas
Hechos

Secundarias

Material Impreso

Encuesta

Cuestionario
Personal

Entrevista

Telefnica
Correo

TCNICA
S

Internet

Observacin
Internet

Personal - Directa
Con medios
electrnicos

Recoleccin de informacin

PASOS

Claridad en los objetivos de la

investigacin que va a realizarse

Seleccin de la poblacin o muestra

Diseo y utilizacin de tcnicas de

recoleccin de informacin

Recoger la informacin

Procesamiento de la
informacin
Recoleccin de
datos
mediante:
Encuesta

Entrevista

Observaci
n

Es el proceso mediante el
cual los datos individuales
se agrupan y estructuran
con el propsito de
responder a:
Problema de investigacin
Objetivos
Hiptesis del estudio

Procesamien
to de la
informacin
Descripcin de resultados
mediante:
Estadstica descriptiva
Estadstica inferencial

Pasos
Agrupar y estructurar
los datos obtenidos
en
el trabajo de campo
Definir las
herramientas
y programas
estadsticos
para el
procesamiento
de los datos
Obtener los
resultados
mediante
Anlisis
de resultados
ecuaciones,
Reflexin
sobre los
grficas
y tablas del
resultados obtenidos
trabajo de campo y en
funcin de
Problema de
investigacin,
Los objetivos del estudio
Las hiptesis (si las hubo)
El marco terico del
estudio

Cronograma de actividades

Muestra de forma estructurada las diferentes actividades a

realizar para el
desarrollo de la investigacin indicando tanto el orden de las
actividades
como su respectiva duracin.
Seala las fechas de inicio y de finalizacin de la investigacin a
Actividad
Duracin (meses)- Fecha de inicio: 15 de julio 2006
realizar.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
del
anteproyecto
1 Ajuste
Se representa mediante la grfica de Gantt.
2 Establecer contacto con la poblacin objeto de estudio
3 Elaborar o ajustar instrumentos para la recoleccin de
informacin
4 Elaborar marco terico
5 Aplicar el instrumento y recoger informacin
6 Procesar los datos
7 Describir los resultados
8 Analizar los resultados
9 Elaborar o redctar el informe final
10 Revisin del informe final por parte del asesor
11 Entregar el informe final

Presupuesto
Muestra de forma estructurada el monto de la inversin
indicando los costos de cada uno de los diferentes aspectos
requeridos para el desarrollo de la investigacin a realizar.
Ingresos miles de $
Aportes institucin de apoyo
Recursos propios

Egresos miles de $
7,000,000.00 Honorarios profesionales de los investigadores
10,000,000.00 Pago por asesoras
Libros y papelera
Transporte
Material didctico
Transcripcin de documentos
Oros gastos

Total ingresos

17,000,000.00 Total egresos

8,000,000.00
2,000,000.00
3,000,000.00
500,000.00
1,000,000.00
500,000.00
2,000,000.00

17,000,000.00

REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS
Presenta las referencias del material bibliogrfico utilizado o
visitado para la elaboracin del documento de anteproyecto
o propuesta de la investigacin a realizar.

Requiere del uso de normas tcnicas para la presentacin

de informes de investigacin.

Redaccin de la propuesta
Contenido

Tema-ttulo

Problema de
investigacin
(enunciado y
formulacin)

Objetivos (general y
especficos)

Justificacin y
delimitacin

Tipo de estudio

Marco de referencia

Hiptesis (si las

hay)

Diseo
experimental (si es
necesario)

Poblacin y muestra

Recoleccin y
procesamiento de la
informacin

Cronograma de
actividades

Presupuesto

Bibliografa
consultada

Redaccin de
la propuesta o
anteproyecto
del trabajo de
investigacin

Criterios a
considerar
Normas tcnicas para
la
presentacin de
trabajos
de investigacin
Criterios
administrativos
para la presentacin
de
propuestas de
investigacin propios
de
la institucin a donde
se
Presentacin
presentarde
la la
propuesta
o
propuesta
anteproyecto
Entrega formal a la
dependencia u
organismo
correspondientes, para
su
revisin y
conceptualizacin
Aprobada la propuesta,
proceder a realizar la
investigacin

Trabajo de campo o
desarrollo de la
investigacin

En esta fase se ejecuta el Cronograma de actividades

previsto en el anteproyecto o propuesta de
investigacin

Inicio del trabajo de campo

Documento de informe
final de la investigacin
Qu es?

Documento
elaborado a partir
de la Propuesta
donde se presenta
el reporte del
estudio realizado
con su respectivo
trabajo de campo

Contenido
Preliminares (Portada,
contraportada, hoja de
calificacin, dedicatoria
y
agradecimientos, etc)
Cuerpo del documento
(tablas de contenido,
introduccin, captulos)
Referencias Bibliogrficas
Anexos

Informe final

Criterios a
considerar
Normas tcnicas para
la
presentacin de
trabajos
de investigacin
Criterios
administrativos
para la presentacin
del
informe final de
investigacin, propios
de
la institucin a donde
se
Presentacin
dellos
presentarn
informe
final
de
laestudio
resultados del
investigacin
Entrega formal a la
dependencia u
organismo
correspondientes, para
su
revisin y
conceptualizacin
Exposicin o sustentacin
del respectivo informe o
estudio de investigacin

TIPOS DE INVESTIGACION
POR EL
OBJETIVO

Pura
Aplicada
Desarrollo
experimental

Investigacin

POR EL
MTODO

Exploratoria
Descriptiva

Explicativa
Experimental
Semi-experimental
Operativa

Investigacin Social
Existen distintos tipos de esquemas
de investigacin, que los podemos
clasificar segn cuatro criterios:
Segn la fuente de los datos.
Segn el lugar donde investigamos a los
sujetos.
Segn el grado de control ejercido sobre
las variables.
Segn su propsito o finalidad.

Investigacin Social
CRITERIO
SEGN DATOS

SEGN LUGAR
SEGN CONTROL
SEGN FIN

ENFOQUE DE
INVESTIGACIN
DATOS PRIMARIOS
DATOS
SECUNDARIOS
DE LABORATORIO
DE CAMPO
NO EXPERIMENTAL
EXPERIMENTAL
EXPLORATORIAS
DESCRIPTIVAS
EXPLICATIVAS

Investigacin Social
Cualquier investigacin
comienza siempre con una
etapa exploratoria; recin
despus se encarar una
investigacin descriptiva y
finalmente una explicativa.

Enfoque Metdico de la
Investigacin

Investigacin
exploratoria

Investigacin
descriptiva

Investigacin
explicativa

Investigacin
experimental
/ diacrona: hacen
Sincrona
Investigacin
semireferencia al tiempo, a la
experimental
cronologa. La sincrona es el
tiempoInvestigacin
operativa
en un momento
dado, un

tiempo concreto. La diacrona es

una progresin en el tiempo.
Hasta entonces, slo se haban
hecho estudios diacrnicos.
Ejemplos: Estudio de la lengua

Permite conocer la
problemtica de investigacin:
rea temtica, problema, tema
y marco terico
Estudio bibliogrfico previo,
por lo general, retrospectivo
Enfrenta al investigador con la
problemtica que estudiar

Seala las caractersticas de

los fenmenos o problema en
estudio
Investigacin transversal
(visin sincrnica), longitudinal
(visin diacrnica),
retrospectiva (datos e
informacin del pasado) o
prospectiva (anticipacin del
futuro)
Permite sistematizar datos, da
lugar a nuevas investigaciones
y a generar hiptesis

Enfoque Metdico de la
Investigacin

Investigacin exploratoria
Investigacin descriptiva

Investigacin
explicativa

Investigacin
experimental

Investigacin
semiexperimental

Investigacin operativa

Permite establecer relaciones

causales sealando las variables
Da lugar a verificar la hiptesis
Recurre, por lo general, a grupos
de estudio y grupos de control
Facilita realizar nuevos estudios
analticos o experimentales
Recurre a variables para analizar
sus consecuencias

Investigacin Social
La investigacin exploratoria
identifica posibles variables, la
investigacin descriptiva
constata correlaciones entre
variables, y la investigacin
explicativa intenta probar
vnculos causales entre variables.

Investigaciones Exploratorias
Ms concretamente: en la
investigacin exploratoria
buscamos informacin sobre algn
tema o problema por resultarnos
relativamente desconocido.

Ejemplo: la cuestin de los

prejuicios raciales. Este estudio
culmina cuando hemos obtenido el
conocimiento suficiente como para
hacer un listado de los diferentes
factores que suponemos vinculados

Investigaciones Descriptivas
En la investigacin descriptiva
buscaremos correlacionar
estadsticamente cada uno de esos
factores con el factor prejuicio racial, y
termina cuando hemos constatado
ciertas correlaciones lo suficientemente
significativas como para sospechar la
existencia de un vnculo causal, y
termina cuando hemos constatado
ciertas correlaciones lo suficientemente
significativas como para sospechar la
existencia de un vnculo causal.

Investigaciones Explicativas
Por ltimo, en la investigacin
explicativa intentaremos
probar nuestra sospecha
anterior, por ejemplo
realizando un experimento
que me permita concluir si el o
los factores considerados son
o no causa de la actitud
prejuiciosa hacia personas de
otras razas.

Fases del Proceso:

SELECCIN, EXPLORACIN
Cules son los criterios de seleccin de un tema
de investigacin?
a) FACTIBLE: que pueda realizarse
b) INTERESANTE: investigadores, comunidad
cientfica, tomadores de decisiones.
c) NOVEDOSO: revisin actualizada, aporta nuevos
hallazgos. Usa tcnicas diferentes. Confirmar,
ampliar o contradecir hallazgos.
d) TICO
e) PERTINENTE

De donde provienen las

IDEAS de investigacin?!
a) Bibliografa mdica o social bsica
(libros de texto, manuales, protocolos de
atencin, reportes, artculos cientficos)
b) Reuniones cientficas (simposios,
congresos)
c) Prctica docente
d) Forme parte de un equipo (colegas o
mentores)
e) Lneas de inters de organizaciones.

De donde provienen las

IDEAS de investigacin?!
f) Defina reas especficas de inters.
g) Estudios anteriores (Resultados,
Conclusiones, Recomendaciones)
h) Sea un buen observador
i) Tenga imaginacin.

Fases del Proceso:

Estrategias para delimitar un tema de investigacin

Mapa conceptual:
Una serie de ideas o conceptos
coherentes organizados de tal
manera que sean fciles de
comunicar a los dems.
Una Serie de suposiciones, valores, y
definiciones que todo el equipo
adopta para un trabajo conjunto.

Mapa conceptual

Estrategias para delimitar un tema

de investigacin
rbol de problema:
Es una herramienta para la
identificacin y el anlisis de
las causas y los efectos
relevantes de los problemas
principales que formaran
mas adelante las bases para
formular soluciones y los
objetivos para hallar las
alternativas de solucin.

Fases del Proceso:

Formulacin del problema:
1. Definicin de objetivos,
2. elaboracin marco terico,
3. formulacin de hiptesis,
4. definicin de variables,
5. niveles de medicin de las variables.

Fases del Proceso:

Reduccin del problema a nivel
emprico: operacionalizacin de
variables,
dimensiones,
indicadores,
ndices,
validez y confiabilidad de los
indicadores.

Fases del Proceso:

Determinacin de las unidades de
anlisis: Universo o poblacin;
muestras.

Fases del Proceso:

- Recoleccin de datos:
Fuentes de datos primarias y
secundarias,
eleccin y construccin de
instrumentos de recoleccin.

Tcnicas de informacin:
Anlisis de los datos

 Construccin de informe final,

estructura y propsito.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
SOCIAL
El objetivo general
Conocer la opinin del ciudadano en aspectos concretos de su entorno, hbitat y vida cotidiana, a fin de
localizar necesidades, problemas, deficiencias y preferencias que puedan orientar hacia la accin.
Para concretar el objetivo general, las preguntas fundamentales que sern objeto de nuestro inters, se
basan en hbitos ciudadanos y opinin sobre situaciones concretas referidas al medio en el que habitan y la
gestin municipal.
Teniendo en cuenta las limitaciones que impone el propio mtodo (estudio cuantitativo mediante encuesta) y
buscando en todo momento recoger la informacin ms relevante, se han escogido los siguientes objetivos
especficos
Como objetivos especficos podemos resaltar:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Conocer la opinin del ciudadano sobre su entorno inmediato.

Preferencias educativas en materia ambiental
Motivacin orientada a la participacin
Percepcin de sectores econmicos ms importantes de su entorno
Conocimiento de la zona de residencia ms valorada por el ciudadano
Valoracin de problemas segn la zona de residencia
Preferencias en el empleo de su tiempo de ocio
Hbitos de movilidad urbana

. Todo lo anterior se estudia tanto en el global de la poblacin, como diferenciando por distritos (ver mapa en
encuesta), a fin de detectar diferencias significativas que se relacin en con esta variable territorial.