HISTORIA DE LA

ADMINISTRACIN DE
EMPRESAS

POCA PRIMITIVA
Los miembros de la tribu trabajaban en
actividades de caza, pesca y recoleccin. Al
trabajar el hombre en grupo, surgi la
administracin, como una asociacin de esfuerzos
para lograr un fin determinado que requiere de la
participacin de varias personas.

La Teora de la Administracin
Cientfica surgi, en parte por la
necesidad
de
aumentar
la
productividad.
Pretenda determinar en forma
cientfica, los mejores mtodos
para realizar cualquier tarea, as
como para seleccionar, capacitar y
motivar a los trabajadores.

Taylor; estaba convencido que poda encontrar un mtodo para

hacer ms eficientes las tareas de los empleados y que estos
fuesen de primera clase.
En su preocupacin por encontrar el mejor y nico modo de hacer
cada cosa, Taylor propuso el seguir sus cuatro principios
de la administracin. Estos principios son:
1. Desarrollar una mejor aplicacin (instruccin) de tal manera que
se pudiera determinar el mejor mtodo para realizar cada tarea.
2. Seleccionar en forma cientfica y luego capacitar al trabajador.
3. Obtencin de armona en la accin grupal.
4. Divisin del trabajo y de las responsabilidades :
Planeamiento Gerencia
Ejecucin
- Operarios

Identifica los principios y

las capacidades bsicas de
la administracin eficaz.
Surgi de la necesidad de
encontrar
lineamientos
para
administrar
organizaciones
complejas.

Henry Fayol (1841-1925), principal exponente

de esta corriente busca una definicin para el concepto
administracin.
La experiencia profesional de Fayol se concentr en el
campo de la minera y la metalurgia. A partir de esta
experiencia comienza a investigar la naturaleza de la
administracin y desarrolla una teora completa acerca
de est.
Las funciones principales de la actividad de la
administracin:
Planificar,
Organizar,
Coordinar y
Controlar
Se han mantenido hasta el momento como pilares fijos
de la teora administrativa. Fayol, consideraba que
estas
funciones
podan
identificarse
independientemente del tamao y el tipo de empresa u
organizacin que se tratara.

ADMINISTRACION
Realizar actividades a travs del uso adecuado de
recursos; con la finalidad de lograr resultados de alta
calidad.
Es una ciencia social que busca satisfacer actividades de
manera optima en la utilizacin de los recursos.
ES EL PROCESO DE PLANIFICAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, Y
CONTROLAR EL TRABAJO DE LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIZACIN Y DE LOS RECURSOS DISPONIBLES PARA
ALCANZAR LAS METAS ESTABLECIDAS

CARATERISTICAS DE LA ADMINISTRACION

Es un proceso.
Se concerta en
Alcanzar metas.
Trabaja por
Medio de otros.
Estratega ,
Innovacin y
Creatividad.

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION:
DESEMPEO GERENCIAL (medida de la
eficacia y eficiencia de un gerente)
DESEMPEO ORGANIZACIONAL (medida de
la eficacia y eficiencia de la empresa)
EFICIENCIA (capacidad de reducir al mnimo
los recursos)
EFICACIA (alcanzar objetivos)

CASO PRACTICO
EFICACIA, EFICIENCIA,
PRODUCTIVIDAD Y
EFECTIVIDAD.

ENCUENTRE EL GRADO DE PRODUCTIVIDAD,

EFECTIVIDAD, EFICIENCIA,Y EFICACIA PARA LA
FABRICA DE ROBLE SRL QUE SE ENCARGA DE LA
PRODUCCION DE SILLAS.

METAS DE PRODUCCION PARA UN MES

=6000 sillas
PRODUCCION LOGRADA =5000 sillas
RECURSOS UTILIZADOS =12000 pies
RECURSOS PROGRAMADOS =18000 pies

 PRODUCTIVIDAD = PRODUCCION
INSUMO
EFICACIA = PRODUCCION LOGRADA
METAS DE LA PRODUCCION
EFICIENCIA = RECURSOS UTILIZADOS
RECURSOS PROGRAMADOS

Administracin
y
gerentes

Gerentes
Gerencia : las funciones bsicas del Prever,
planear, organizar, integrar, dirigir y controlar
que una persona (gerente) debe realizar
dentro de una organizacin.
El Rol del Gerente.- Esencialmente es
conducir la Organizacin empresarial hacia el
logro de los objetivos; econmicos social y de
servicio . El Gerente debe ser LIDER.

Seis competencias Gerenciales

Comunicacin
Planeacin y administracin
Trabajo en equipo
Accin estratgica
Globalizacin
Manejo de personal

RESPONSABILIDAD DE LOS
GERENTES

1-RESPONSABILIDAD LEGAL
2-RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA
3-RESPONSABILIDAD ECONMICA
4-RESPONSABILIDAD SOCIAL.

GERENTE DEL SIGLO XXI

Ante el cambio constante de
las organizaciones,
caracterizada por:
Estructuras organizacionales
ms giles.
Apalancamiento por medio de
un excelente servicio.
Aprovechamiento de las
ventajas competitivas.
Madurez en el mercado,
Diversificacin de
productos.

TIPOS DE GERENTES

Se usa generalmente el trmino GERENTE

para referirse a la persona que es
responsable de cumplir con las cuatro
actividades bsicas de la administracin en
el desarrollo de las relaciones.
Una manera de captar la diversidad o
complejidad de la administracin es
entender que los gerentes pueden trabajar
en diferentes niveles de la organizacin y en
diferentes rangos dentro de ella.

GERENTES FUNCIONALES Y GERENTES GENERALES

GERENTE
FUNCIONAL

te
n
re o
e
G e di
m
Es el responsable slo de una
rea funcional de la
empresa; sea de operaciones
o de marketing o de ventas,
etc.

GERENTE
GENERAL

a a
t
l
i
A
c
n
e
r
Ge
Es el encargado de dirigir una
unidad compleja o una
organizacin, es responsable
de todas las actividades de la
empresa

NIVELES
ORGANIZACIONALES
Gerenciar

Nivel
Ejecutivo

4
5

Nivel
Operativo

Administrar

Gestionar
Gestionar

Nivel
Estratgico

Habilidades Administrativas y Jerarqua

Organizacional
Habilidad Conceptual
Habilidades Humanas
Habilidades Tcnicas
Alta Direccin

Mandos
Medios

Habilidad
Conceptual

Habilidades
Humanas

Habilidades
Tcnicas
Supervisores

Fuente: Administracin, Una Perspectiva Global H. Koontz

Habilidades administrativas
HABILIDAD CONCEPTUAL
Capacidad de comprende la complejidad de las organizaciones ,

reconocer los elementos importantes en una situacin y

comprender las relaciones entre ellos.

HABILIDAD HUMANA
Es la capacidad para trabajar con personas; es el esfuerzo
cooperativo: es la creacin de un ambiente en que las personas
se sienten segura y libres para expresar sus opiniones.

HABILIDAD TCNICA
Es el conocimiento y la pericia para realizar actividades que
incluyen mtodos, proceso y procedimiento.

ROLES GERENCIALES
Se refiere a los diferentes roles o momentos concretos o
cruciales que desempean los gerentes en cada momento.

ON
DECIS
I

10

Asigna recursos

Maneja desacuerdos
Iniciativa
Vocero

Dirige

Enlace

3
7

4
6

INFORMACION

Planifica

LL
NAA
O
ON
RSS
EER
RPP
EER
NTT
IIN

Negocia

Vigila
Comparte informacin

Habilidades Seleccionadas
Establecimiento
De metas
Administracin
De conflictos

Trabaja bien
En equipo

Habilidades
interpersonales

Resolucin de
problemas

Gerentes
Eficaces

Comunicacin
verbal

Administracin
Del tiempo

QU ES LA ADMINISTRACIN?
Es una especialidad que estudia los temas
relativo al tiempo y las relaciones humanas
dentro de las organizacin
Consecuencias y
repercusiones
surgen del pasado.

Se ejercita en una
poca histrica
concreta y es reflejo
de ella: presente

Administracin

Representa un
intento por
crear un futuro
deseable.

QU ES LA
ADMINISTRACIN?
Es una ciencia, que a travs de la planeacin,
organizacin, direccin y control de los
recursos organizacionales, busca alcanzar con
eficiencia las metas de las empresas.

Necesidad Universal de la Administracin

Organizaciones de todos
los tamaos
Pequeas

Organizaciones de
todos sus reas:
Produccin,
MK, RRHH, Finanzas,

Grandes

La
Administracin
se necesita en:

Todos los niveles

de las
organizaciones
Abajo Arriba

Organizaciones de
todos los tipos
Privadas/ Publicas

INTRODUCCION AL PROCESO
ADMINISTRATIVO.

LA NATURALEZA INTERACTIVA DEL PROCESO

ADMINISTRATIVO