O contedo desta apresentao baseada no livro 5S: hora de

mudar, produzido pelo SENAI.

Este o Lus.

Cada dia que passa ele fica mais

irritado e mal humorado.
Est sempre inquieto, cansado e
no tem tempo para nada. Em seu
escritrio a desarrumao tanta
que quase impossvel encontrar
alguma coisa.
Hoje aconteceu o pior.
O chefe do setor de operaes
telefonou pedindo, com urgncia, o
contrato de entrega de material
assinado,
na
vspera,
para
providenciar o registro.
Lus sabia que o documento esta
em seu escritrio.

Mas onde?

ACHEI!!
!

MAS E
O
CHEFE?

O CHEFE FICOU ZANGADO.

Tambm pudera! Ele pediu
urgncia e o Lus entregou o
documento uma hora depois.

O desenvolvimento da qualidade com a prtica dos 5S pretende ajud-lo a

mudar.
Mudar para melhorar, crescer pessoal e profissionalmente. Seguindo a
prtica do 5S, voc logo notar os resultados. Seus colegas, seu chefe,
sua empresa e sua famlia, tambm sero beneficiados.

RESPONDA:
Em relao ao seu local de trabalho:
Poderia ser mais agradvel?
( ) Sim
( ) No
Poderia estar mais limpo?
( ) Sim
( ) No
Existem coisas que poderiam ser eliminadas sem atrapalhar o desempenho?
( ) Sim
( ) No
Ser que h desperdcio de material?
( ) Sim
( ) No
E o trabalho poderia ser simplificado?
( ) Sim
( ) No
H objetos que poderiam estar num lugar de mais fcil acesso?
( ) Sim
( ) No

QUANTOS SIM VOC ASSINALOU?

Basta ter um SIM

assinalado para ter
motivo de
mudana.

5S
Um pouco da histria

Os 5S surgiram no Japo na dcada de 50.

Naquela poca aquele pas precisava superar uma
situao econmica muito difcil. Um dos caminhos
encontrados para isso foi a implantao de
processos de Gesto de Qualidade, iniciados pelos
5S.
Hoje os 5S vm sendo praticados no Japo com
seriedade e entusiasmo nas organizaes
produtivas. Seus conceitos so tambm aplicados
nas escolas e praticados no ambiente familiar.

5S
Por que o nome 5S?
Este nome vem de cinco palavras iniciadas pela letra S

5S

Por que o nome 5S?

SEIRI

SEITON

SEISO

SEIKETSU

SHIATSUKE

Nestas palavras esto contidas as idias a serem desenvolvidas nos 5S.

No Brasil,o mais usual interpret-las como sensos.
Senso: uma boa capacidade de apreciar, de julgar, um bom entendimento
de alguma coisa, uma boa capacidade de sentir, sentido, faculdade de
discernir, aplicao correta da razo para julgar ou raciocinar em cada caso
particular da vida.

5S

Por que o nome 5S?

SEIRI

SEITON

SEISO

SEIKETSU

SHIATSUKE

Seiri

Senso de seleo, de utilizao

ou de descarte

Seiton

Senso de ordenao, de
arrumao

Seiso

Senso de limpeza

Seiketsu

Senso de higiene, de
conservao ou de padronizao

Shiatsuke

Senso de disciplina

RESPONDA:

5S

De as suas primeiras impresses sobre os 5S.

Os 5S podem estabelecer melhores hbitos, orientar procedimentos e criar
mais satisfao no ambiente de trabalho?
( ) Sim
( ) No
Por qu?
Para aplicar os 5S, que tipo de comportamentos voc acha que precisa
desenvolver mais?
Voc concorda com a opinio de algumas pessoas que dizem:
- Os 5S se resumem apenas numa grande faxina?

5S
SEIRI

SEITON

SEISO

SEIKETSU

SHIATSUKE

O programa 5S no um modismo.
No h nenhum argumento contra seus benefcios.
O Programa 5S nada mais do que a prtica de
bons hbitos.

TESTE SEUS CONHECIMENTOS

5S

1. Com base no programa 5S, como voc arrumaria o escritrio do

Lus?
2. Agora identifique quais dos 5S voc utilizou para arrumar o escritrio
do Lus.

SEIRI - SELEO

5S

SEIRI - SELEO

Seiri representa o sendo de seleo, isto , de utilizao.

Sua idia que devemos ter apenas o que necessitamos.
Praticar a seleo fundamental na aplicao dos 5S.

5S

SEIRI - SELEO

5S

As pessoas que no possuem o senso de seleo ou de utilizao no

conseguem distinguir entre o que necessrio e o que no .

SEIRI - SELEO

5S

Quem no tem senso de

utilizao ou seleo, na
maioria das vezes, est atolado
de documentos desatualizados,
de objetos inteis e de
equipamentos
ultrapassados.
Nesses casos, no ambiente de
trabalha, esse tipo de pessoa,
dificilmente, coloca em prtica
o sendo de utilizao.

SEIRI - SELEO
RESPONDA:

Voc consegue ter apenar o que til?

Voc tem dificuldades para se descartar de coisas sem utilidade?

5S

SEIRI - SELEO

5S

Se voc no possui senso de utilizao, est

na hora de mudar.
Desenvolva o hbito de selecionar.

A falta de senso de utilizao atrapalha muito.

Acumular documentos desatualizados, ferramentas quebradas,
equipamentos velhos traz prejuzos ao bom andamento de qualquer
trabalho.

SEIRI - SELEO

5S

SEIRI - SELEO

5S

Senso de seleo a capacidade de saber separar o que necessrio do

que desnecessrio; a capacidade de separar as coisas que precisamos
muito, de outras que so menos importantes, at mesmo desnecessrias.

Procedimentos
Separe o que realmente necessrio para a realizao das suas
atividades do que no . Lembre-se que outros colegas podem se
interessar pelo material que desnecessrio para voc.
Consulte-os.
No aproveite os cantinhos para acumular papis, documentos,
equipamentos ou qualquer outra coisa que voc no vai usar. Deixe
as reas de circulao livres.

SEIRI - SELEO

5S

Procedimentos
Classifique o material de trabalho e experimente fazer assim:
Freqncia de uso do material

Onde guardar

Uso a toda a hora

No prprio local onde a atividade

executada

Uso dirio

Prximo ao local onde a atividade se

desenvolve

Remova da sua rea o que no for mais usar.

Para facilitar a seleo pode ser feito um roteiro. Ele deve levar em
conta o local e o tipo do trabalho que voc faz.

SEIRI - SELEO

5S

Exemplo de roteiro de uma oficina mecnica:

Todos os equipamentos so usados?

Esto em perfeita condio de uso?
Quando esta mquina ser utilizada?
Todas as ferramentas so necessrias?
Ser que algumas podem ficar no almoxarifado?
Estas peas pertencem a que equipamentos?

Em seguida fica mais simples simplificar e concluir: o que poder ser utilizado, o
que no pode ser utilizado, o que necessrio, o que no necessrio....
Depois s tomar a deciso: tudo o que pode e o utilizado e o que
desnecessrio deve ser descartado.

SEIRI - SELEO

5S

SEIRI - SELEO

5S

Melhor uso do espao fsico pela eliminao do que no til;

Melhor uso do tempo porque fica bem mais fcil encontrar o que se quer.
Diminuio do desperdcio de materiais e do prprio esforo.
Reutilizao de materiais;
Aumento das condies de segurana. Os acidentes diminuem.

SEIRI - SELEO

Se voc no precisa... no fique.

Se outra pessoa no precisa... no
fornea.
Se est ruim... no aceite.
Se no pode ser utilizado... descarte.

5S

SEITON - ORDENAO

5S

SEITON - ORDENAO
Seiton
representa
senso
de
ordenao, isto de arrumao. Sua
idia cada coisa em seu lugar. Se
voc j limpou a rea, separando o
que til do que desnecessrio
para o trabalho, chegou a sua vez de
organizar.
A arrumao essencial.
Se voc acha que arrumar
suficiente, se enganou. preciso
haver um mtodo que garanta a
eficincia da arrumao.

5S

SEITON - ORDENAO

5S

RESPONDA:

Se numa locadora de dvd no houver critrios para

distribuir e organizar os vdeos nas estantes, o que
pode acontecer ?

SEITON - ORDENAO

5S

Sendo de ordenao a capacidade de colocar as ferramentas,

mveis, peas e tudo mais de que se necessita para execuo das
atividades no lugar certo,pronto para uso a qualquer momento e por
qualquer pessoa.

Da organizao
desse lugar s
quem entende sou
eu!

SEITON - ORDENAO

5S

Para ordenar preciso escolher uma forma identificar os materiais,

quaisquer que sejam eles:
Documentos, objetos, ferramentas, peas ou equipamentos.
S dessa forma podero ser guardados em locais adequados e
serem identificados, com facilidade, por qualquer pessoa.

SEITON - ORDENAO

5S

Procedimentos
Identificao

Identifique as reas e itens ou materiais que vo ser estocados. Os

documentos devem possuir numerao.

Padronizao

Crie locais padronizados por cor, dimenso ou outras formas, para estocar
ou depositar os materiais. A padronizao da nomenclatura tambm
importante.

Utilizao

Crie o hbito de recolocar sempre o que usou no mesmo local onde estava
estocado.

Estocagem

Estoque materiais perecveis de maneira que o primeiro a ser estocado

seja o primeiro a ser utilizado.

Arrumao

Mantenha tudo em ordem, arrumado em local apropriado. Um lugar para

cada objeto, cada objeto em seu lugar.

Unidade

Mantenha o princpio um s melhor, quer dizer: uma s cor, um s local,

uma s dimenso.

SEITON - ORDENAO

Organize seu material de trabalho

para que todos possam us-lo.
Evite situaes como essa.
Para entender bem o segundo S
preciso que esta idia fique
clara: ordenar saber usar e
guardar no mesmo local.
Portanto, aps o uso de qualquer
material, ele deve ser devolvido
para o seu local, quer dizer:
usou....guarde.

5S

SEITON - ORDENAO

5S

SEITON - ORDENAO

5S

Benefcios

Melhor aparncia do local de trabalho;

Melhor comunicao, uma vez que a linguagem da ordenao conhecida por
todos;
Maior facilidade para encontrar, a qualquer momento, um determinado
material.
Facilidade de acesso ao material necessrio ao desenvolvimento do trabalho;
Facilidade para identificar rapidamente os materiais que necessitam de
manuteno ou substituio;
Possibilidade de uso do equipamento, peo ou qualquer outro item, durante
toda a sua vida til.

SEITON - ORDENAO

Se usar...Guarde no mesmo
lugar.
Se ligar... Desligue.
Se desarrumar ... Arrume.
Se abrir ... Feche.

5S

SEISO - LIMPEZA

5S

SEISO - LIMPEZA
O Seiso o terceiro S e representa sendo de limpeza.
Limpeza remover toda a sujeira do local de trabalho, das
ferramentas, dos objetos e dos equipamentos para que o
ambiente fique totalmente limpo.
Mas o terceiro S no quer transmitir somente a idia de
limpeza. Ele d nfase ao comprometimento que voc deve
ter em fazer o que for necessrio para manter o local de
trabalho e os materiais usados para a execuo de suas
tarefas em condies adequadas para o uso.
O senso de limpeza mais ainda: tem como objetivo
encontrar as causas da sujeira ou do mau funcionamento dos
equipamentos e elimin-las.

5S

SEISO - LIMPEZA

Se a prtica da limpeza for

incorporada ao seu dia-a-dia,
tudo se tornar mais agradvel e
a produtividade crescer
tambm.

5S

SEISO - LIMPEZA

5S

Em casa no se joga lixo no cho e nem cinzas de cigarro fora dos cinzeiros.
Entretanto, algumas pessoas agem de forma diferente no trabalho. preciso
mudar este comportamento.

SEISO - LIMPEZA

5S

A limpeza deve ser vista como uma forma de inspeo. E quando ela feita
de forma sistmica, o ambiente tem outra aparncia e as condies de
trabalho so muito melhores. O curioso que nem todos colaboram para que
isto acontea.

SEISO - LIMPEZA

5S

Agora vamos falar do Lus outra vez. Ele est muito animado, fazendo o
curso e praticando em sua vida o que vai aprendendo. Adotou a seleo, a
ordenao e j se comprometeu com a limpeza.

SEISO - LIMPEZA

5S

Benefcios:
Ambiente de trabalho mais agradvel;
Melhoria do nimo dos trabalhadores;
Melhores condies de sade;
Identificao das falhas nos equipamentos, antes que o problema se agrave;
Aumento da vida til dos equipamentos;
Diminuio dos riscos de incndio;
Aumento das condies de segurana.

SEISO - LIMPEZA

5S

Procedimentos
Limpar sempre tudo o que for de uso dirio: pisos, paredes, teto, janelas,
armrios, arquivos, mobilirio, lmpadas etc.
Limpar mquinas, equipamentos, ferramentas etc, aps o uso estando atento a
possveis defeitos, falhas ou falta de peas;
Colocar o lixo em locais adequados;
Limpar todos os locais, mesmo aqueles de difcil acesso. Dispensar ateno
especial aos banheiros;
Deixar paredes livres de desenhos ou cartazes desnecessrios realizao
das atividades;
Eliminar as causas da sujeira.

SEISO - LIMPEZA

5S

Responda:
No lugar onde voc trabalha:
a) Todas as reas so limpas e procura-se lidar com as causas da sujeira?
b) Os equipamentos especficos tambm so limpos. H responsveis por
isto?
Voc acha que se a prtica da limpeza for intensificada, seu ambiente de
trabalho pode melhorar?

SEISO - LIMPEZA

Se sujar... Limpe.
Se
limpar...conserve.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

5S

SEIKETSU - HIGIENE

5S

Seiketsu representa o senso de

higiene.
caracterizado pelo conjunto de
atividades necessrias para garantir
a manuteno dos 3S iniciais:
seleo, ordenao e limpeza.

SEIKETSU - HIGIENE

5S

Inclui tambm, a criao de condies para garantir a sade

fsica, mental e emocional do pessoal e os aspectos relacionados
com a poluio ambiental.

SEIKETSU - HIGIENE

5S

E o que inclui a prtica da higiene?

Em sntese, higiene usar roupas limpas, lavar as mos antes
das refeies, cuidar dos dentes e das condies fsicas, seguir
as normas de segurana. Verificar todos os dias, as condies
de trabalho e ter atitudes pessoais positivas com voc e com as
outras pessoas.

SEIKETSU - HIGIENE

5S

Procedimentos
J estar praticando a seleo, a ordenao e a limpeza;
Fazer um plano para manter os 3S iniciais. Em alguns lugares, a
manuteno feita atravs de palestras, visitas a outras empresas,
superviso ou auditorias peridicas com divulgao dos melhores resultados
obtidos e , at mesmo, com premiao;
Criar incentivos para que cada rea elabore um projeto de melhoria;
Implantar uma padronizao visual;
Incentivar a realizao de exames peridicos e a prtica de exerccios
fsicos;
Manter banheiros, refeitrios, salas de trabalho e locais de lazer em
excelentes condies de higiene.

SEIKETSU - HIGIENE

5S

A higiene e a boa aparncia fazem bem para voc e para todos que
esto a sua volta.

SEIKETSU - HIGIENE

5S

Benefcios:
Tornar o ambiente de trabalho mais agradvel;
Melhorar o relacionamento entre as pessoas;
Previne doenas e contribui para o melhor estado de sade dos
empregados;
Melhora o nimo dos empregados;
Aumenta as condies de segurana;
Melhora as condies de higiene de um modo geral;
Melhora a produtividade.

SEIKETSU - HIGIENE

Crie o hbito de higiene. Procure

ler mais, cercar-se de bons
amigos para trocar idias. Crie
melhores condies de trabalho
para voc. Conserve sua sade
fsica e mental para ficar de bem
com a vida.

5S

SHITSUKE - DISCIPLINA

5S

SHITSUKE - DISCIPLINA

5S

Shitsuke representa o senso de disciplina e para pratic-lo preciso

seguir as regras e os procedimentos estabelecidos.
O sendo de disciplina contribui para o constante crescimento profissional e
humano.

SHITSUKE - DISCIPLINA

5S

Exemplos:
No futebol

Se as regras no so obedecidas, o jogo pode ser

suspenso ou haver penalidades para quem no
seguiu as normas.

No trabalho

Se as regras no forem cumpridas o caos

instalado: alguns no cumprem o horrio, outros
deixam de cumprir as metas no prazo e o
desentendimento e a insatisfao so grandes.

SEIKETSU - HIGIENE

A disciplina est associada

capacidade de manter, cultivar,
garantir ou melhorar uma
determinada situao ou atitude,
obedecendo a um conjunto de
regras e procedimentos.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

5S

Benefcios:
Melhoria do ambiente de trabalho;
Diminuio de acidentes;
Mais condies de segurana;
Melhoria de relacionamento entre os colaboradores;
Aumento da eficincia e dos resultados do trabalho;
Melhoria da qualidade pelo cumprimento dos 4S;
Fortalecimento das relaes de respeito e confiana;
Prtica da liberdade com responsabilidade;
Conscincia da importncia da administrao participativa, isto , a que
envolve todas as pessoas.

SEIKETSU - HIGIENE
O hbito da disciplina garante a prtica de todos os 5S.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

5S

O hbito da disciplina garante a prtica de todos os 5S.

Cultivar atitudes positivas, com voc mesmo e com os outros a base da prtica
da disciplina. Observe, porm, que o ato de ter atitudes pessoais positivas com
voc e com os outros uma prtica de higiene; mas cultivar, quer dizer, praticar
constantemente, caracteriza a prtica da disciplina.

SEIKETSU - HIGIENE

Procedimentos, ou atitudes que devem ser cultivadas:

Honestidade de pensamentos, palavras e atos.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

Procedimentos, ou atitudes que devem ser cultivadas:

Respeito s diferenas individuais.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

Procedimentos, ou atitudes que devem ser cultivadas:

Cooperao no desenvolvimento dos trabalhos.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

Procedimentos, ou atitudes que devem ser cultivadas:

Otimismo.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

Procedimentos, ou atitudes que devem ser cultivadas:

Cumprimento s normas e regras estabelecidas.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

Procedimentos, ou atitudes que devem ser cultivadas:

Comportamentos positivos em relao aos 4 primeiros esses.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

Procedimentos, ou atitudes que devem ser cultivadas:

Comprometimento com o no desperdcio.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

Procedimentos, ou atitudes que devem ser cultivadas:

Manuteno de seu local de trabalho
limpo e arrumado.

5S

SEIKETSU - HIGIENE

5S

Procedimentos, ou atitudes que devem ser cultivadas:

Respeitar os colegas;
Ser tolerante com os erros;
Alertar quanto aos erros, criando oportunidades para que eles sejam corrigidos
e no repetidos;
Tomar logo providencia, quando algo der errado;
Saber criticar e receber crticas;
Elogiar quando um trabalho for bem feito;
Cumprir horrios.

SEIKETSU - HIGIENE

Se prometeu... Assuma.

5S

5S
SEIRI

SEITON

SEISO

SEIKETSU

SHIATSUKE