Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
PROCESO ADMINISTRATIVO
Docente: Emma Ramos Farron
CONTROL
El control es una etapa primordial en la
administracin, pues, aunque una empresa
cuente
con
magnficos
planes,
una
estructura organizacional adecuada y una
direccin eficiente, el ejecutivo no podr
verificar cul es la situacin real de la
organizacin y no existe un mecanismo que
se cerciore e informe si los hechos van de
acuerdo con los objetivos.
CONTROL
Es la funcin del proceso administrativo,
mediante la cual se avala, mide o supervisa
la ejecucin de los planes para detectar y
regular desviaciones con el fin de establecer
las medidas correctivas necesarias conforme
a los objetivos de la empresa en condiciones
de eficiencia y eficacia.
De lo anterior se desprende:
Medicin:
Para
controlar
es
imprescindible medir y cuantificar los
resultados.
Establecer
medidas
correctivas:
Mediante retroalimentacin, el control
las
de
se
la
ELEMENTOS
Medicin
Deteccin de
Desviaciones
Establecimiento de
medidas correctivas
IMPORTANCIA DEL
CONTROL
Enfrentar el Cambio.
Agregar Valor.
Informa
sobre
el
desempeo
de
PRINCIPIOS BASICOS
Equilibrio:
Al delegar autoridad se han de establecer
mecanismos suficientes para verificar que se est cumpliendo
con la responsabilidad conferida y que la autoridad delegada
est siendo debidamente ejercida.
ESTABLECIMIENT
O DE
ESTANDARES
Son unidades de medida
que sirven como modelo,
gua o patrn con base en
la cual se efecta el
control.
MEDICION DE RESULTADOS
Los estndares sirven para establecer unidades
de medida definidas segn el problema presente.
Es de utilidad en los sistemas de informacin,
pues la efectividad del control depende en buena
parte
de
la
informacin
recibida
cuyas
caractersticas (confiable, fluida, consistente,
vlida), deben ser importantes.
CORRECCION
Es funcin del personal ejecutivo, desarrollar
la accin correctora con base en el anlisis
de las causas que ocasionaron las
desviaciones.
Es
un
proceso
de
retroalimentacin entre el control y la
planeacin lo que permite aumentar la
calidad en la accin correctora.
RETROALIMENTACION
Es importante en el proceso de control, ya que a
travs de la retroalimentacin, la informacin
obtenida se ajusta al sistema administrativo al
correr el tiempo. Para ello es necesario, que el
sistema de informacin sea funcional y eficiente,
pues de esta manera se retroalimenta ms
rpidamente el proceso de control-planeacin.
CARACTERISTICAS
REFLEJA LA NATURALEZA DE
LA
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL.
OPORTUNIDAD
ACCESIBILIDAD
UBICACIN ESTRATGICA.
FACTORES
Cantidad
Tiempo
Costo
Calidad.
CLASES
Control de Produccin.
Control de Calidad.
Control de Mercados
Control Financiero
Control Presupuestal
Control Contable
INSTRUMENTOS PARA
EFECTUAR EL CONTROL
Los Instrumentos ms comnmente
empleados para efectuar el control son:
Informes.
Auditorias.
Estudios de tiempo y movimiento.