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Operaes
Introduo e evoluo histrica da
gesto de produo e operaes
Professor Jos Correia
www.professorcorreia.com
Aeroporto de Congonhas
Evoluo da rea
rea nasce manufatureira e
detalhista
Expande-se para tornar-se estratgica
Incorpora o tratamento de servios
Passa a tratar de redes de operaes
Eli Whitney
Consumo de ao
(Andrew Carnegie)
Frederick Taylor
Henry Ford
Quadriciclo Ford (1896)
Linha de montagem
mvel (1913)
Trade-offs ficam
claros
Mas a quebra da
bolsa americana
em 1929 mascara
o efeito
Lilian Gilbreth
Elton Mayo
Ps guerra
Estados Unidos beneficiam-se de no
ter tido seu parque industrial
bombardeado
Demanda reprimida pela guerra
Sellers market
Mass production sofre outro impulso
Afluncia, crescimento e certa
complacncia que dura at os anos
60
Anos 60
Jit, da Toyota, espalha-se
pelo mundo
Deming e o movimento de
Qualidade no Japo
Japo torna-se um player
importante
Computadores surgem e,
com eles, o MRP na IBM, e
outros desenvolvimentos
Tahiichi Ohno,
o pai do JIT
Deming
Anos 80 e 90
Os 80 so anos da Qualidade Total
MRPII espalha-se
Viso por processos (re-engenharia)
ERPs
Gesto de redes de suprimentos
Lean production & agile manufacturing
Virtual organization
Organizao geral
Resultados
Viso
Negcio
Viso
Ambiente
Viso
Aprendizado
Viso
Mercado
Negcio
Recursos e competncias
Ambiente
Estratgia de operaes
Redes de operaes
Pacotes de valor
Medidas de
desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
Instalaes
Planejamento e controle
de operaes
Controle estatstico do
processo e confiabilidade
Mercados
visados
Resultados
Viso
Negcio
Viso
Ambiente
Viso
Aprendizado
Viso
Mercado
Negcio
Recursos e competncias
Ambiente
Estratgia de operaes
Redes de operaes
Pacotes de valor
Medidas de
desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
Instalaes
Planejamento e controle
de operaes
Controle estatstico do
processo e confiabilidade
Mercados
visados
Desempenho
operacional
Qualidade
Custos
Flexibilidade
Velocidade
Confiabilidade
Resultados
Viso
Negcio
Viso
Ambiente
Viso
Aprendizado
Viso
Mercado
Negcio
Estratgia
Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
oportunidades
Ambiente
Estratgia de operaes
Redes de operaes
Pacotes de valor
Medidas de
desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
Instalaes
Planejamento e controle
de operaes
Controle estatstico do
processo e confiabilidade
O que
priorizado pelos
Mercados
visados
Desempenho
operacional
Qualidade
Custos
Flexibilidade
Velocidade
Confiabilidade
Resultados
Viso
Negcio
Viso
Ambiente
Viso
Aprendizado
Viso
Mercado
Negcio
Estratgia
Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
oportunidades
Ambiente
Estratgia de operaes
Redes de operaes
Pacotes de valor
Medidas de
desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
Instalaes
Planejamento e controle
de operaes
Controle estatstico do
processo e confiabilidade
Desempenho
operacional
Qualidade
Custos
Flexibilidade
Velocidade
Confiabilidade
Resultados
Viso
Negcio
Viso
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Aprendizado
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Benchmarking
O que
priorizado pelos
Desempenho
operacional dos
Mercados
visados
Concorrentes
Negcio
Estratgia
Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
oportunidades
Ambiente
Estratgia de operaes
Redes de operaes
Pacotes de valor
Medidas de
desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
Instalaes
Planejamento e controle
de operaes
Controle estatstico do
processo e confiabilidade
Desempenho
operacional
Qualidade
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Viso
Negcio
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Benchmarking
O que
priorizado pelos
Desempenho
operacional dos
Mercados
visados
Concorrentes
Negcio
Estratgia
Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
oportunidades
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Estratgia de operaes
Redes de operaes
Pacotes de valor
Medidas de
desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
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Planejamento e controle
de operaes
Controle estatstico do
processo e confiabilidade
Desempenho
operacional
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Benchmarking
O que
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operacional dos
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Concorrentes
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Estratgia
Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
oportunidades
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Estratgia de operaes
Redes de operaes
Pacotes de valor
Medidas de
desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
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Planejamento e controle
de operaes
Controle estatstico do
processo e confiabilidade
Desempenho
operacional
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O que
priorizado pelos
Desempenho
operacional dos
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Concorrentes
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Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
oportunidades
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Estratgia de operaes
Redes de operaes
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Medidas de
desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
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Planejamento e controle
de operaes
Controle estatstico do
processo e confiabilidade
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operacional
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Resultados
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O que
priorizado pelos
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operacional dos
Mercados
visados
Concorrentes
Negcio
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Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
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Estratgia de operaes
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desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
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Planejamento e controle
de operaes
Controle estatstico do
processo e confiabilidade
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de Operaes
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Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
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O que
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Desempenho
operacional dos
Mercados
visados
Concorrentes
Negcio
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Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
oportunidades
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Estratgia de operaes
Redes de operaes
Pacotes de valor
Medidas de
desempenho
Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
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O que
priorizado pelos
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operacional dos
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visados
Concorrentes
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Gesto Estratgica
de Operaes
Recursos e competncias
Restries &
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Estratgia de operaes
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Qualidade total
tica, sustentabilidade e
segurana
Produtos e processos
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Mercados
visados
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