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ESTRATGICA DE
NEGOCIOS
TEMA 1
ACTUAR:
REFLEXION:
INTRODUCCIN AL DESARROLLO
DE INICIATIVAS EMPRESARIALES
Las iniciativas empresariales tienen mucho que
ofrecer a todos aquellos que tengan la pasin y la
dedicacin para comenzar un emprendimiento y
mantenerlo en marcha. Para ser un emprendedor
exitoso, necesita ser consciente de sus propias
pasiones, motivaciones, habilidades y objetivos, y
debe saber qu reas necesita mejorar o
desarrollar. As, en un principio, podr alinear sus
habilidades y deseos con su emprendimiento.
En 1755, el economista francs Richard Cantillon (en Ensayo sobre la naturaleza del
comercio en general) fue una de las primeras personas en definir a un emprendedor
en un sentido comercial como alguien que utiliza el juicio comercial para abordar un
emprendimiento comercial dificultoso.
A mediados del siglo XIX, la palabra entrepreneur estaba fuertemente arraigada en el
ingls comercial. Por esta poca, el matemtico alemn, Hans von Magoldt, ampli la
idea para incluir un elemento de riesgo; segn su entender, el riesgo era parte
esencial del concepto.
A principios del siglo XX, Joseph A. Schumpeter, un economista austriaco, sugiri que
los elementos clave de las iniciativas empresariales eran la innovacin, la visin y la
creatividad.
Los expertos y profesionales continuaron refinando el concepto y, a principios del siglo
XX, un emprendedor era alguien que empleaba su juicio comercial en una empresa
con resultados inciertos, acumulaba capital, tomaba riesgos, y era innovador y
creativo.
startup
EUREKA!
Todo negocio parte de una idea
innovadora que busca mejorar un
producto o servicio ya existente o
crear uno nuevo que cubra las
necesidades
insatisfechas
de
potenciales clientes, dispuestos a
pagar por ello.Un error comn al
momento
de
iniciar
un
emprendimiento es desarrollar un
proyecto que busque solucionar
muchos problemas (a medias) en
vez de enfocarse en uno solo y
resolverlo de la mejor forma posible.
Se calcula que el 80% de losnegocios nuevos fracasa en los tres primeros aos y
que solo la mitad de los sobrevivientes sigue en pie luego de los cinco. Y es que
antes de consolidarse, todo emprendimiento atraviesa por el valle de la muerte,
momento inicial del ciclo de financiamiento al que pocos sobreviven. Los primeros
meses, debido a la fuerte inversin para su funcionamiento, el balance suele arrojar
nmeros rojos. Pero posteriormente, se dejan de registrar prdidas y se llega al punto
de equilibrio en el que los ingresos son mayores a los gastos. Cuando supera este
valle, el startup se encuentra encaminado a su crecimiento exponencial.
Aunque muchosemprendedores
primerizosse sienten
devastados tras una derrota
fulminante, aquellos que cayeron
en mltiples ocasiones anteriores
y siguen intentndolo, tienenms
oportunidades de xito.
INCUBADORA DE SUEOS
El Sistema de Incubacin de Empresas (SIE) brinda soporte empresarial para la gestin de
proyectos que tengan una visin global de desarrollo. Cuenta un equipo de profesionales
(coaches), especialistas internos y externos, que acompaan a los emprendedores en la
formacin de su proyecto.
Dentro del SIE, no solo nos fijamos en la idea de negocio, sino que tambin evaluamos al
emprendedor. No es necesario que tenga una preparacin en negocios, pero buscamos que sea
curioso, que est dispuesto a aprender y madurar como empresario, y que se quiera comer
el mundo. De nada sirve tener una idea totalmente innovadora si el emprendedor no le da el
empuje necesario, seal la coordinadora.
Como ejemplo, Baruva, una de las empresas incubadas por el SIE, cuya propuesta se basa en
llevar cocteles de pisco a donde se solicite. Recuerda que ninguno de los socios tena
formacin empresarial(egresaron de carreras tan dismiles como Arte, Literatura y
Arqueologa), pero luego aprendieron a organizar su empresa. Crearon un sistema de barras
mvilespara eventos y fueron invitados a participar en Mistura. Este verano, adecuaron un
vehculo para atender en las playas (la Piscombi) y ahora tienen en la mira llevar sus tragos
hasta Brasil para el Mundial de Ftbol del 2014.
A BUSCAR EL DINERO!
El monto mnimo que se necesita para implementar
la idea de negocio (llamado tambin capital semilla)
depende de la complejidad y el nivel de alcance del
mismo. Si no cuentas con los fondos suficientes para
echar andar tu proyecto, tienes la opcin de negociar
el monto total o parcial con uno o ms inversionistas
privados o presentarse a fondos concursables del
gobierno peruano que promueven la investigacin,
como el
Fondo de Investigacin y Desarrollo para la Competiti
vidad (FIDECOM)
, los Fondos para la Innovacin, Ciencia y Tecnologa (
FINCyT), o el
Premio Nacional SINACYT a la Innovacin del CONCYTE
C
.
El emprendedor
debe conocer su
negocio y estar lo
suficientemente
preparado para
convencer a los
posibles
inversionistas de que
su idea es rentable.
Si no cree en su
propuesta, ellos no lo
harn.
SUEOS
Los emprendedores saben la importancia de los sueos. Tienen claro que son
el combustible del espritu. Un emprendedor no concibe vivir sin soar y
siempre tiene a mano uno nuevo para no dejar de crecer.
Los sueos del emprendedor no son comunes sino que pertenecen a la
categora de los que se creen con la capacidad de cambiar varios mundos al
unsono: el mundo personal, el mundo de familiar, y el mundo en general.
Y aunque para algunos esos sueos pueden resultar utpicos, la realidad es
que son bien posibles por una simple razn: El mundo ha sido, es y ser
siempre moldeado por aquellos que tienen el coraje de creer en s mismos.
Los que confan en sus sueos tienen la perseverancia, la paciencia, la
tozudez y la fuerza necesaria para ir por ellos y hacerlos realidad.
El emprendedor/soador nunca saca los pies del suelo, pero jams deja de
mirar hacia el cielo. Va dando pasos firmes escalando hacia la meta.
Un grupo de ranas viajaba por el bosque, cuando de repente dos de ellas cayeron
en un pozo profundo.
Las dems se reunieron alrededor del agujero y, cuando vieron lo hondo que era,
le dijeron a las cadas que, para efectos prcticos, deban darse por muertas. Sin
embargo, ellas seguan tratando de salir del hoyo con todas sus fuerzas. Las otras
les decan que esos esfuerzos seran intiles.
Finalmente, una de las ranas atendi a lo que las dems decan, se dio por vencida
y muri. La otra continu saltando con tanto esfuerzo como le era posible.
La multitud le gritaba que era intil pero la rana segua saltando, cada vez con
ms fuerza, hasta que finalmente sali del hoyo. Las otras le preguntaron: No
escuchabas lo que te decamos?
La ranita les explic que era sorda, y crea que las dems estaban animando desde
el borde a esforzarse ms y ms para salir del hueco.
Este caso comienza cuando en una divisin de automviles de la Pontiac de GM de los EUA se recibi un curioso reclamo de un cliente. Y esto es lo que l escribi:
"Esta es la segunda vez que les envo una carta y no los culpo por no responder. Puedo parecerles un loco, pero el hecho es que tenemos una tradicin en nuestra familia que es el de
tomar helado despus de cenar. Repetimos este hbito todas las noches, variando apenas el sabor del helado; y yo soy el encargado de ir a comprarlos.
Recientemente compre un nuevo Pontiac y desde entonces las idas a la heladera se han transformado en un problema. Siempre que compro helado de vainilla, cuando me dispongo a
regresar a casa, el auto no funciona. Si compro cualquier otro sabor, el auto funciona normalmente. Pensarn que estoy realmente loco y no importa que tan tonto pueda parecer mi
reclamo, el hecho es que estoy muy molesto con mi Pontiac modelo 99".
La carta gener tanta gracia entre el personal de Pontiac que el presidente de la compaa acab recibiendo una copia del reclamo. Comprensiblemente l era escptico acerca de la
carta, pero decidi enviar de todos modos a un ingeniero para que verifique el caso.
El ingeniero y el "demandante" un hombre exitoso y dueo de varios autos fueron juntos a la heladera en el infeliz Pontiac. El ingeniero sugiri sabor vainilla para verificar el
reclamo; y el auto efectivamente no funcion.
El ingeniero regres durante tres noches seguidas. La primera noche el hombre eligi sabor chocolate.
El auto arranc. La segunda noche eligi frutilla. El auto arranc. La tercera noche fue el turno del helado de vainilla...y el auto no funcion.
En este punto el ingeniero, un hombre lgico y racional, se resista a creer que el auto de este hombre tena una suerte de alergia al helado de vainilla. Decidi continuar con sus visitas
hasta tanto encontrara una solucin al problema, y comenz a tomar notas. Registraba todo tipo de informacin, la hora del da, tipo de gasolina usada, horario de salida desde la casa,
de llegada a la heladera, del momento en que el hombre tomaba el pote de helado de la exhibidora en el local, etc.
En poco tiempo tuvo una pista: El hombre demoraba menos tiempo en comprar el helado de vainilla que el que tardaba en comprar cualquier otro sabor. La respuesta estaba en el
layout del local, en la disposicin de las heladeras exhibidoras de donde el hombre tomaba los potes de helado.
El helado de vainilla, que era el sabor de mayor venta, estaba ubicado separado de otros gustos, cerca de la entrada al local para facilitar a los clientes un rpido auto servicio. Todos
los otros sabores, estaban conservados en otras heladeras, en el fondo del negocio, a una mayor distancia,
y demandaba un tiempo considerablemente mayor poder encontrar el sabor deseado, y luego pasar por el check out para pagarlo.
Ahora la pregunta para el ingeniero era porqu el auto no arrancaba cuando el dueo demoraba menos tiempo. Una vez que eltiempopas a ser el problema -y no el helado de
vainilla- el ingeniero rpidamente encontr la respuesta:como el tiempo de compra era muy reducido en caso de la vainilla en comparacin con el tiempo de otros sabores, el motor no
llegaba a enfriar. Con eso, los vapores del combustible no se disipaban, impidiendo que un nuevo arranque del motor fuese instantneo.
A partir de ese episodio, el Pontiac cambi el sistema de alimentacin de combustible e introdujo una alteracin en todos los modelos a partir de la lnea 99.
El autor de la reclamacin obtuvo un carro nuevo, y adems de la correccin del coche que no funcionaba con el helado de vainilla.
La GM distribuy un comunicado interno, exigiendo que sus empleados lleven en serio hasta las reclamaciones mas extraas, "porque puede ser que una gran innovacin, este por
detrs de un
helado de vainilla", dice el comunicado de GM.
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