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SADE
Sesso
Objetivos da sesso
Definio de grupo;
Identificao das caractersticas do grupo;
Definio de cultura organizacional;
Importncia do trabalho em equipa e da coeso;
Gesto de conflitos;
Importncia do feedback;
Princpios e valores do cuidar.
AGLOMERADO DE PESSOAS
Um aglomerado de pessoas
um conjunto de pessoas, que
embora possam interagir por
alguns momentos, tm como
caracterstica essencial a
proximidade fsica ou estarem
espacialmente juntas.
A interao espordica e ocasional no faz
nenhum conjunto de pessoas um grupo.
Definio de grupo
uma entidade que constituda por um
desenvolvendo
sentimentos
de
solidariedade.
Segurado, M. 1993
EM
QUE
ASPETOS
DIFERENCIAM OS GRUPOS?
SE
Dimenso
Durao
Valores e objetivos
Amplitude das atividades realizadas
Dimenso
O grupo mais pequeno a dade
Durao
Momentneo
Duradouro
Durao
Valores e objetivos
Existncia de objetivos
e valores comuns.
Diferem de organizao
para organizao.
Formais
Informais
Formais
Definidos
organizao,
pela
em
estrutura
da
que
Informais
Grupos formados naturalmente dentro da
organizao
surgindo
conforme
grupos sociais.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Conjunto de valores, crenas, rituais e normas
como
fazemos
porque
fazemos
que objectivo
perseguimos
Trabalho em equipa
conjunto
dedicam
realizar
uma
tarefa
ou
vista coletivo.
Trabalho em equipa
quando um grupo ou uma sociedade resolve
Trabalho em equipa
Atualmente impossvel aos profissionais de
exploso
conhecimento.
separao
do
Dinmica de Grupo
Compufala
Revises
Revises
Revises
A que conceito se refere?
Revises
A que conceito se refere?
Revises
Indique o que significam os seguintes elementos:
aglomerado de pessoas.
Importante
Coeso
Porqu?
Permite
Que os membros permaneam juntos;
Que confiem e sejam leais entre si;
Aumento da satisfao medida que o trabalho
se desenvolve;
Que as relaes se intensifiquem.
Como medir?
Avaliar at que
ponto cada um
dos membros do
grupo se identifica
com os restantes;
Avaliar o grau de
envolvimento de
cada um com as
atividades do
grupo.
Proximidade fsica;
Trabalho igual ou semelhante
Caractersticas comuns: raa,
idade, valores, comunicao
trabalho
em
equipa
multidisciplinar
exige
no
pensada
executada
na
prtica
Colaborao e cooperao
Manter boas
relaes
Confiana e
reconhecimento
Conflitos
Conflito:
uma realidade do dia-a-dia de cada pessoa.
Conflitos
Numa
instituio,
como
em
qualquer
comunidade,
desencadeiam-se conflitos.
ORIGEM
Mal
entendidos
Falha de
comunicao
Falta de
comunicao
Feedback
refora
ou
melhora
uma
atitude
ou
um
comportamento correcto.
Correctivo: destina a modificar e adequar comportamentos.
Feedback
Devemos pedir feedback aos colegas de trabalho, como parte de uma relao profissional
2.
3.
Questionrio
Avalie a sua competncia de gerir conflitos.
Trabalho de grupo
Resoluo de um conflito
O galo de oiro
Voc
Soluo p37
No h soluo para esta atividade.
Apenas se pretende perceber a atitude a trabalhar em
Importante
Deve ter um coordenador (lder) que assegure a ligao entre os
Estudo de caso
A Maria foi institucionalizada h 3 meses, contudo nas ltimas 2
Anlise
Postura /atitude da Graa;
Problemas para a utente;
Problemas para a equipa de trabalho.
Reflexo
Numa instituio, podemos ter pessoas a realizar a
Caractersticas
produtivo e maduro
do
grupo
Caractersticas
produtivo e maduro
do
grupo
Caractersticas
produtivo e maduro
do
grupo
Objetivos da sesso
Resolver em grupo, uma ficha de trabalho, dando o
seu melhor contributo;
Analisar um estudo feito no Brasil sobre o trabalho em
equipa.
Anlise de um estudo sobre o trabalho em equipa feito
em Portugal.
Identificao dos marcos importantes na histria do
trabalho em equipa.
Definio de Motivao;
Explorao de Teorias Motivacionais.
Perguntas
Identifique neste caso concreto os
utentes.
Equipamentos bsicos
e materiais de
consumo em
condies e
quantidades
adequadas.
Problemas
Sobrecarga de trabalho entre enfermeiros;
Necessidade de melhorar as reunies de equipa
(interao da equipa);
Dificuldade em fazer visitas domicilirias;
Vcios e hbitos profissionais arraigados;
Falhas no sistema informtico;
Deficiente articulao com os hospitais;
Descumprimentos de incentivos profissionais.
Surge na dcada de
1950 nos EUA:
equipa
formada
pelo
mdico/enfermeiro.
O mdico liderava. Funo:
curativa, preventiva;
Motivao
Definio de motivao
Impulso que faz com que o indivduo atue
de forma a atingir os seus objetivos;
Envolve
fenmenos
biolgicos e sociais ;
emocionais,
Elemento
essencial
para
desenvolvimento do ser humano.
Laboratrio
Imagine que est num laboratrio e pretende encontrar a
teoria
da
motivao.
Como
se
Continuao
Expliquem por palavras vossas o que
explicava a teoria.
esta teoria?
devem
ser
satisfeitas
antes
das
necessidades
realizao.
para
atingir
sua
auto-
74
75
Evitar um
resultado
indesejvel
76
77
Teoria de Herzberg
Alicera a sua teoria da motivao no
ambiente externo
indivduo.
Fatores
higinicos
no
trabalho
Fatores
motivacionais
do
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79
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A caixa de surpresas
Cada formando dever anotar o que viu, o
81
82
Realizao
que predominam
indivduo
so:
Afiliao
Poder
no
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Necessidades de realizao
Pessoas com ndices elevados de
84
Necessidades de Afiliao
Pessoas revelam:
1.
2.
Esforam-se
relacionamento
para
manter
social
dentro da empresa.
um
adequado
85
Necessidades de Poder
Apetncia para desenvolver cargos de
liderana;
So mais bem sucedidos quando tm
necessidade de afiliao.
Os melhores a trabalhar em equipa.
86
Mc Gregor: Teoria X e Y
Teoria X
O ser humano, de modo geral,tem averso ao
trabalho e o evita sempre que possvel.
87
Mc Gregor: Teoria X e Y
Teoria X
O ser humano, geralmente, prefere ser dirigido, quer
evitar responsabilidades, tem relativamente pouca
ambio e quer uma garantia acima de tudo.
88
Mc Gregor: Teoria X e Y
Teoria Y
Baseia-se na ideia de que o indivduo faz uma
integrao (juno) dos objetivos individuais com os
organizacionais.
89
Mc Gregor: Teoria X e Y
Teoria Y
O controle externo, a punio no so os nicos meios de
estimular o trabalho.
90
Mc Gregor: Teoria X e Y
Teoria Y
Quando existem problemas de motivao e
desempenho porque o lder no consegue
chegar ao ponto importante: Afinal o que
motiva o colaborador?
91
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Criatividade o que ?
um processo intuitivo em que o indivduo
um
produto
atravs
(tempestade de ideias).
dos
brainstorming
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Consideram-se criativos?
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Condies
criatividade
importantes
para
estimular
Autonomia
Sistema de
recompensa
Apoio
criatividade
Aceitao das
diferenas/
diversidade
Envolvimento
pessoal
Apoio da
direo
PRAZER
MAO
SABOR
NICOTINA
ACENDER
ISQUEIRO
Venda de sabonete
BANHO
SUAVE
HIGIENE
SABONETE
BELEZA
ESPUMA
PERFUME
LIMPEZA
CORPO
REFRESCANTE
CRIES
DENTFRICO
SABOR
FLOR
ESCOVA
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99
100
101
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O que fizemos?
Dinmica de grupo
A expresso dinmica de grupo surgiu pela
Dinmica de grupo
A finalidade da dinmica de grupo :
Dignidade
A dignidade da pessoa humana pelo simples facto de ser
Respeito
Quando demonstramos respeito por uma pessoa, estamos a
Individualidade
Cada pessoa tem caractersticas biolgicas e experincias de
Autonomia
O respeito pela individualidade implica, necessariamente, o
A direo
Capacidade de escolher
muito importante para o bem-estar emocional e fsico
Privacidade e intimidade
A considerao pela pessoa implica o respeito pela sua
higiene
ntima,
relaes
com
os
outros,
Confidencialidade
Todos os elementos da instituio - diretores, colaboradores,
Igualdade
Ningum pode ser privilegiado ou prejudicado em funo da
simpatias
antipatias,
ou
ideias
pr-
Participao
Deve existir um livro de sugestes e a direo deve tomar
utentes.
Direitos do Utente
participar em cerimnias ou
religiosos contra a sua vontade.
rituais
Nenhuma
Trabalho de grupo
Na passada sexta feira o vosso bilhete do euromilhes foi
sade.
estabelece
os
direitos
deveres
dos
pertencer
ao
respetivo
sindicato:
Sindicato
dos