001 Introduccion

Introduccin
Ingeniera de Software
Ingeniera de Sistemas
Por: Jimmy Snchez

jjsanchezg@correo.unicordoba.edu.co
Agenda
Algunos casos de fracaso de proyectos de

software
El problema
Una realidad
Causas
Una posible solucin
Ingeniera de software
Algunos casos
Caso 1
Ingeominas Sistema de informacin minera

Presupuesto: 857 millones / 6 meses
Anlisis: 80 Casos de Uso
Diseo: 120 Clases
Implementacin: 54 Clases
Tamao promedio por Clase: 12.000 lneas de cdigo.
Real: 1700 millones / 3 Aos y 2 meses

La empresa desarrolladora no quiere cuantificar sus perdidas
Algunos casos
Caso 2
IDAC Sistema de informacin de Catastro, Notariado y

Registro
No se hizo diseo
Real: Se cancelo a los 5 aos / 1 ao de pleito legal
Un proyecto de ingeniera se convirti en un proyecto de

Abogados
Algunos casos
Caso 3
Supernotariado y Registro
Actualizar sistema en COBOL a J2EE
Real: 2500 millones / 36 meses

Se entrego la aplicacin en una nueva versin de COBOL.
Algunos casos
Caso 4
Sper Intendencia Financiera de Colombia

Integracin de sistemas
Java, Oracle From, WebService, Jsp MyFaces
Tiempo : 7 mes
Presupuesto: 700 millones
Real:
700 millones: SFC,
695 millones: Proveedor.
3 aos
Se entrega el 100% del desarrollo pactado inicialmente pero no cumple con la
necesidad a las actual (cambio en la leyes Colombianas, cambio de gobierno, etc.)
Pelea de abogados
Una realidad
Algunas reflexiones
Insatisfaccin del cliente porque el sistema no cumple con sus

requerimientos.
Mala calidad del software percibida como:

Errores frecuentes
Sistemas no confiables
Difcil de usar
Difciles de adaptar, extender, mejorar
Abandono de los proyectos

Desfases de 2 o ms veces el tiempo y el costo estimado.
Se acabo el presupuesto
Se fue el mejor recurso (programador)
Desconocimiento de herramientas y/o estndares como:

Patrones, Arquitectura, Cdigo, Que es eso ?
Un solo lenguaje y a medias pascal, C++, Java, PHP, etc. ?
Algunos casos
Un dato preocupante
Segn encuesta del 2004, el
71%
de los proyectos de software
terminan fracasando y en 2010 aumento a
80%.
Entre 7 y 8 de cada 10 fracasan.
21 % Cambios en los objetivos definidos a nivel estratgico

31 % No utilizacin, o mala utilizacin de metodologas de trabajo
48 % Problemas humanos, de conduccin, comunicacin y conflictos entre la
gente
Cul es la realidad del problema ?

Cmo resolverlo ?
El problema
El problemas
(Durante la construccin)
Causas
Causas
Que hace que pase todo esto y en que etapa del
desarrollo ocurre ?
1.
2.
3.
Construccin
1.
Ingeniera del Software (Anlisis y Diseo)
2.
Administracin y gerencia del proyecto de desarrollo
3.
La tecnologa a usar
Mantenimiento
1.
Herencia del desarrollo
2.
Factor Humano
3.
Procesos de Cambios.
Salida y/o Entrada del software

1.
Migracin
2.
Produccin en paralelo
3.
Sistema en lnea legado
Causas
Algunas causas
Construccin
Ingeniera del Software
Administracin y gerencia
Tecnologa
No se sabe cual es el sistema a construir.
=
/
Requerimientos
Programador
Cliente
Causas
Algunas causas
Construccin

Tecnologa
No se hace: diseo, especificacin de
requerimientos, arquitectura ni documentacin.
Anlisis y Diseo
SIN ESTO NO HAY DESARROLLO

Causas
Algunas causas
Construccin
Tecnologa
Programar rpido para tener tiempo de corregir y

terminar de entender lo que toca hacer
Cronograma
No importa si falla
Lo importante es terminar
ESO NO ES LO IMPORTANTE
Causas
Algunas causas
Construccin
Se nos acaba el tiempo, bueno entreguemos lo que

Tecnologa
tenemos y probamos despus, que pruebe el cliente,

en trminos generales debera funcionar.
Pruebas
Aplicacin
Jefe
Programador
TIEMPO = $
Causas
Algunas causas
Construccin
Tecnologa
mmm mas o menos unos

3 meses
La carnada que nos pone el cliente

Ingeniero, necesito un
software para mi empresa
pero solo le puedo pagar
por 3 meses. Cunto
crees que te demoras?
Listo, hgale y nos vemos

en 3 meses.
Ok, hoy mismo arrancamos
Desarrollador
Cliente
NO CREAS QUE ESTAS ENGAANDO
Causas
Algunas causas
Construccin

Tecnologa
La carnada que nos pone el cliente
Bueno creo que es un

sistemas para llevas la
contabilidad, el negocio
del cliente es una
ferretera.
Tenemos un contrato,
pnganse a programar
Cual es el problema a
resolver.
Y la planeacin del
proyecto?
Para que la
planeacin?, Igual
nunca funciona.
Y solo tenemos 3
meses.
Planeacin,
cronograma
Jefe
Programadores
EL ENGAADO ERES TU
Causas
Algunas causas
Construccin
Tecnologa
Simplicidad en los procesos de

transicin y despliegue de la aplicacin
$
Programador
Cliente
Causas
Algunas causas
Construccin

La Tecnologa
Exigencia de trabajo extra al equipo de

desarrollo
No, eso era su

responsabilidad
Usted dijo que hacia esa

parte
CONSECUENCIAS
Causas
Algunas causas
Que usamos y que criterios tenemos
Construccin
La Administracin y gerencia
Tecnologa
para escoger ?
Los Cliente ya nos hablan de:

Web servicew, WEB de escritorio ?
SQLServer, Oracle, MySQL ?
Con Objetos y Aspectos ?
.Net o Java-JEE ?
Work flow ?
Experto
Seguridad con LDAP o propia ?

Componentes ?
De tres capas o mas ?
mmm No se que es pero no debe
ser tan difcil
SERA MALO SABER DE TODO UN

POCO ?
Causas
Algunas causas
Construccin
La Administracin y gerencia
Tecnologa
Seguro, Robusto, Arquitectura,

Documentacin
Por qu ?
Que hay aqu
Que hay aqu
Causas
Algunas causas
Construccin
Tecnologa
Mantenimiento
IS

Factor Humano
Procesos de Cambios
Causas
Algunas causas
Mantenimiento

Factor Humano
Procesos de Cambios.
Si es necesario esta etapa ?
2-3
Desarrollo
Aos
Mantenimiento
Inevitable El software DEBE evolucionar (corregir, mejorar, adaptar,

extender, etc.)
El problema no es que haya que hacer mantenimiento sino que es muy

costoso
Costo de desarrollar una lnea: 30 dlares.
Costo de mantenerla: 4000 dlares !! [Boehm]
SOFTWARE SIN MANTENIMIENTO = VEHCULO SIN TALLER

Causas
Algunas causas
Mantenimiento
Problema: Etapa de mantenimiento muy

Factor Humano
Procesos de Cambios
costosa
2-3
Desarrollo
Aos
Mantenimiento
Las consecuencias de los errores detectados cuando el sistema ya est en

operacin pueden ser catastrfico
Clientes insatisfechos debido a la dificultad para satisfacer los nuevos

requerimientos
Dificultades para tratar todas las solicitudes de modificacin
Causas
Algunas causas
Mantenimiento
Hay que entregar todos los artefactos

producidos durante la ejecucin del

Factor Humano
Procesos de Cambios
proyecto
2-3
Desarrollo
Aos
Mantenimiento
Malos o ausencia de diseos que se traducen en software poco flexible, difcil de

extender o adaptar.
Se entrega sin ser terminado y probado (Unit Test).
No hay documentacin del sistema. La nica manera para entender el software es ir

a las lneas de cdigo.
El cdigo fue escrito por varias personas no es uniforme y no cumple un estndar:

estilos y convenciones distintas.
Causas
Algunas causas
Mantenimiento
Factor Humano
Procesos de Cambios
Hay que entregar todos los artefactos

producidos durante la ejecucin del
proyecto
Nombre
/** del usuario:
* Mtodoboolean
para autenticar
private
metodo1() una cuenta de usuario
Primer
Apellido
boolean:
del usuario:
true: si es valido, false: si es invalido
{* return
*/
String
cu = leer(Digite valor 1);
Segundo
private
Apellido
delautenticar()
usuario:
String
clboolean
= leer(Digite
valor{ 2);
if( cl==db.cl && cu==db.cu )
Neto
delString
valor
cuentaUsuario
a pagar a unvalidas+
empleado:
= leer(Digite
Login);
{mensaje
(Credenciales
n + pa);
return true;
String clave = leer(Digite Clave);
}
Nombre
elsede clase y mtodo para calcular la nomina de una empresa:
if( clave==admin123
&& cuentaUsuario==administrador)
{
{mensaje
( Ups, credenciales
invalidas ); i++;
mensaje ( Bienvenido al sistema+ nombre + primerApellido);
return false;
return true;
}
} else {
}
mensaje ( Lo siento, credenciales invalidad );
intentos++;
return false;
}
}
Expongamos algunos ejemplos del
cdigo que ustedes escriben
Causas
Algunas causas
Mantenimiento
Factor Humano
Procesos de Cambios
La Ingeniera del Software debe conocerla

el cliente
Menosprecio hacia estas actividades de mantenimiento.
Normalmente, los costos del mantenimiento son subestimados.
Las personas menos expertas son designadas para mantener

software.
Causas
Algunas causas
Mantenimiento
Factor Humano
Procesos de Cambios
La Ingeniera del Software debe conocerla

el cliente
Soluciones rpidas a problemas (sin anlisis y en el peor de los casos sin

diseo , hay que tener mucho cuidado con las nuevas tecnologas) .
Los equipos de mantenimiento trabajan en malas condiciones.
Causas
Algunas causas
Mantenimiento
Factor Humano
Procesos de Cambios
As como hay cambio en el Software

tambin hay cambio en los dems
artefactos
Los cambios son hechos sin evaluar su impacto, causando inconsistencias,

conflictos con solicitudes previas, etc.
Esto se agrava en la medida que los cambios se realizan

concurrentemente por desarrolladores distintos.
Bajo presin (tiempo, cliente, etc.) es difcil mantener actualizados

artefactos asociados al software como: Documentacin, Manuales, las
pruebas, etc.
Mantenimiento
Reflexin
El grfico es muy claro al respecto. El mantenimiento es una

actividad sper importante debido a que requiere entre un 70% a
un 90% del coste del ciclo de vida del producto:
Preventivo, Correctivo, Evolutivo, Adaptativo.
Causas
Algunas causas
Construccin
Mantenimiento
IS

Tecnologa
Etc.
Salida, Baja
Migracin
Produccin en
paralelo
Sistema en
lnea
legado

Factor Humano
Procesos de Cambios
Etc.
Causas
Algunas causas
Baja
Los datos de la aplicacin actual debe
Migracin
La migracin es un proyecto, necesita un cronograma.
pasas a la nueva
Son necesarias reglas de transformacin de datos, filtros, etc.
No creo que el cliente le preste mucha atencin a este proceso
Esta etapa es tan critica que puede hacer caer el sistema, aunque este terminado
correctamente.
La participacin de los interesados es clave
Si el cliente participa en el proceso de migracin todo ira bien, de lo contrario
Causas
Algunas causas
Baja
Migracin
La migracin de datos es una actividad

excepcional que es causada por
circunstancias puntuales.
Reducir riesgos
El hecho de que los datos sean el bien ms importante de una empresa significa que es esencial
que cualquier manipulacin sea realizada sin ninguna interrupcin.
Mejorar la calidad de los datos
Desde la perspectiva del usuario y del desarrollo, los resultados de los datos migrados debe ser
optimizados.
Migrar de manera homognea
Caractersticascomunes
Iteracin
Oportunidades iterativas identificando datos corruptos antes de migrar y as escoger la

informacin candidata.
Inspeccin
Se puede ver la informacin migrada.
Causas
Algunas causas
Baja
Terminamos el proyectos, mandemos a
Migracin
produccin a ver que pasa
Que pasa si el sistema nuevo falla ?
Hay que comparar resultados de: reportes, acciones operativas, procesos

masivos, etc.
Hay qua hacer pruebas de carga, funcional, proponer planes de

contingencia.
Viejo
Nuevo
Causas
Algunas causas
Baja
Migracin
Sera que el cliente quiere saber lo que

paso hace 5 aos en la empresa ?
Lo que queremos en una nueva aplicacin pero tener disponible la

informacin histrica.
Vieja
Nueva
El viejo sigue activo !
Causas
Algunas causas
Construccin
IS

Tecnologa
Salida, Baja
Migracin
Produccin en
paralelo
Sistema en
lnea
legado
Mantenimiento
Factor Humano
Procesos de Cambios
Causas
En resumen:
10 causas de fracasos
1.
Escasa participacin de los usuarios
2.
Requerimientos y especificaciones incompletas
3.
Cambios frecuentes en los requerimientos y especificaciones
4.
Falta de soporte ejecutivo
5.
Incompetencia tecnolgica
6.
Falta de recursos
7.
Expectativas no realistas
8.
Objetivos poco claros
9.
Cronogramas irreales
10.
Nuevas tecnologas
Solucin
Una propuesta
Mejorar las prcticas de ingeniera de software:

Anlisis, diseo, programacin, pruebas, mantenimiento.
Procesos de administracin
Control de cambios, contrataciones, administrar riesgos, manejo de personal, etc.
Tecnologa
Formacin y entrenamiento de las personas.
Tomarlas como un medio no como un objetivo.
Nuestra tarea: Guiar a las organizaciones en la seleccin de

estrategias para mejorar los procesos de desarrollo de software.
CMM, TSP, SPICE, Normalizaciones ISO.
Solucin
Una propuesta
Mejoramiento continuo
Solucin
Que es la IS?
Es la disciplina del desarrollo y mantenimiento de sistemas computacionales que se

comportan de manera confiable y eficiente y que su costo de desarrollo y
mantenimiento puede ser pagado [1]
Procesos
Tecnologas
Metodologas
Arquitectura
Solucin
Ejes de la IS
No se puede ser un buen arquitecto sin saber
El proceso tiene que ir apoyado por metodologas
de tecnologa
No se puede disear el proceso sin tener en

cuenta la Arquitectura
Procesos
Arquitectura
Etc.
Metodologa
Herramienta
No se puede ser un buen director
s de proyecto sin saber del resto
Tecnologa
No basta con saber de tecnologa para ser un

buen arquitecto
No se puede ser un buen diseador sin saber de

tecnologas
Les toca a ustedes
Exposiciones
1.
Modelo lnea secuencial, o en cascada
2.
Modelo de construccin de prototipos
3.
Modelo de procesos evolutivos: Incremental
4.
Modelo de procesos evolutivos: Es espiral
5.
Modelo de procesos Herramienta

evolutivos: De desarrollo concurrente
Modelo de procesos evolutivos:
s De ensamblaje de
componentes
Modelo en V
8.
DRATecnologa
9.
Modelo XP
Metodologa
7.
Arquitectura
6.
Procesos
Metodologa
Exposiciones
Reglas de Juego:
Inventarse: Nombre, logo, misin y visin.
Disear un formato de presentacin para sus exposiciones ( nico ).

Mximo 15 diapositivas
Poco texto
Contenido propuesto:
Estado del arte, La Metodologa (como funciona, grafica), Caractersticas y mas informacin relevante,
ventajas, desventajas, conclusiones.
Entregar trabajo resumen impreso en plantilla tipo articulo

Mximo 8 paginas.
Se evaluara:
Organizacin de la exposicin
Manejo del tema
Presentacin personal
Respuestas a preguntas relacionadas con el tema
La nota es individual
Referencias
http://sistemas.uniandes.edu.co
http://www.acis.org.co/

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Introduccin

Por: Jimmy Snchez

Algunos casos de fracaso de proyectos de

Una posible solucin

Ingeominas Sistema de informacin minera

Real: 1700 millones / 3 Aos y 2 meses

IDAC Sistema de informacin de Catastro, Notariado y

Un proyecto de ingeniera se convirti en un proyecto de

Real: 2500 millones / 36 meses

Sper Intendencia Financiera de Colombia

Insatisfaccin del cliente porque el sistema no cumple con sus

Mala calidad del software percibida como:

Abandono de los proyectos

Desconocimiento de herramientas y/o estndares como:

Segn encuesta del 2004, el

de los proyectos de software

terminan fracasando y en 2010 aumento a

Entre 7 y 8 de cada 10 fracasan.

21 % Cambios en los objetivos definidos a nivel estratgico

Cul es la realidad del problema ?

Ingeniera del Software (Anlisis y Diseo)

Administracin y gerencia del proyecto de desarrollo

Herencia del desarrollo

Salida y/o Entrada del software

Sistema en lnea legado

No se sabe cual es el sistema a construir.

Ingeniera del Software

No se hace: diseo, especificacin de

requerimientos, arquitectura ni documentacin.

SIN ESTO NO HAY DESARROLLO

Programar rpido para tener tiempo de corregir y

Se nos acaba el tiempo, bueno entreguemos lo que

Ingeniera del Software

tenemos y probamos despus, que pruebe el cliente,

mmm mas o menos unos

La carnada que nos pone el cliente

Listo, hgale y nos vemos

Ok, hoy mismo arrancamos

NO CREAS QUE ESTAS ENGAANDO

Ingeniera del Software

La carnada que nos pone el cliente

Bueno creo que es un

Simplicidad en los procesos de

Ingeniera del Software

Exigencia de trabajo extra al equipo de

No, eso era su

Usted dijo que hacia esa

Los Cliente ya nos hablan de:

Seguridad con LDAP o propia ?

SERA MALO SABER DE TODO UN

Seguro, Robusto, Arquitectura,

Que hay aqu

Que hay aqu

Herencia del desarrollo

Herencia del desarrollo

Si es necesario esta etapa ?

Inevitable El software DEBE evolucionar (corregir, mejorar, adaptar,

El problema no es que haya que hacer mantenimiento sino que es muy

SOFTWARE SIN MANTENIMIENTO = VEHCULO SIN TALLER

Problema: Etapa de mantenimiento muy

Herencia del desarrollo

Las consecuencias de los errores detectados cuando el sistema ya est en

Clientes insatisfechos debido a la dificultad para satisfacer los nuevos