UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA ACADEMICA DE ADMINISTRACION

PROFESOR:
Lic. Adm. MSc. Sabino Ayala Villegas
E. Mail.: sayalavi@hotmail.com
01/05/16

Hoy los expertos

en negocios y las
empresas
diferencian los
trminos
administracin y
gerencia.
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Administracin, Gerencia
o
Gestin

Sinnimos?
01/05/16

Administracin y gerencia
NO SON SINNIMOS.
Se usan con el mismo significado en ciertos contextos.

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Administracin, Gerencia
o
Gestin
Son divergentes o excluyentes?

NO

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Administracin, Gerencia
o
Gestin
Son convergentes y/o complementarios?
SI O NO?
SI

01/05/16

Administracin, Gerencia
o
Gestin
Son el hardware y software de las empresas?

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Administracin, Gerencia
o
Gestin

Cul es el software y cul es el

hardware?

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Administracin = Hardware
Gerencia o Gestin = Software

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Administracin, Gerencia
o
Gestin

Hay empresas que requieren

profesionales en alta gestin y
profesionales en alta
administracin?
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La administracin y la gestin (gerencia) se miden y manejan igual?

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Los resultados de la
administracin se miden por la
eficiencia.

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Eficiencia es el cabal cumplimiento de los

procedimientos y las reglas establecidas,
as como la correcta utilizacin de los
recursos asignados para el logro de metas.

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En sntesis,
la eficiencia es el adecuado uso de
mtodos y recursos de la empresa
para producir un bien o servicio.

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EFICACIA= RESULTADOS
La gestin o gerencia se mide por el cumplimiento de objetivos no slo por los
medios utilizados.

Alcanzar el objetivo sin importar tanto

los medios ni los procedimientos.

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GESTION DE UN NEGOCIO
La gestin o gerenciacion es el manejo
del negocio en todos sus aspectos:
Administracin del dinero
Bsqueda de financiamiento
Control contable
Abastecimiento de recursos
Control del capital intelectual
Comercializacin de los productos
Etc.
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GESTION EMPRESARIAL
EMPRESA
------------------------------------------------------

ADMINISTRACION GERENCIAL
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01/05/16

Si le preguntas a un gerente que es lo que hace durante el da, de

seguro tendrias una larga lista de labores, que podrias agrupar en
cuatro funciones basicas : El Proceso administrativo

PLANEAMIENTO

ORGANIZACION

DIRECCION

CONTROL

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PROCESO ADMINISTRATIVO

Planificacin.
Los gerentes usan la lgica y
los mtodos para analizar
metas y acciones.

Control.

Organizacin.

Los gerentes se aseguran

de que la organizacin se
dirija hacia los objetivos
organizacionales.

Los gerentes ordenan y asignan

el trabajo, la autoridad y los
recursos para alcanzar las metas
organizacionales

Direccin.
Los gerentes dirigen, influyen
y motivan a los empleados
para que realicen las tareas
esenciales.

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PLANEACION
CONJUNTO DE DECISIONES
QUE TOMA EL GERENTE
ACERCA DEL FUTURO DE LA
EMPRESA PARA CONCEBIR
LOS OBJETIVOS A ALCANZAR
Y ESTABLECER LAS ACCIONES
QUE AUMENTEN LAS
PROBABILIDADES DE EXITO.

01/05/16

ORGANIZACION

IMPLICA UN ESFUERZO POR

ORDENAR LOS RECURSOS
DE LA MANERA MAS
ADECUADA PARA
ALCANZAR LOS OBJETIVOS
PROPUESTOS

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DIRECCION
CONSISTE EN
COORDINAR EL TRABAJO
DE MUCHAS PERSONAS,
PARA QUE TODAS
JUNTAS MARCHEN HACIA
EL MISMO DESTINO.
IMPLICA TRES COSAS

COMUNICACION

MOTIVACION

LIDERAZGO

CONTROL
ES LA READECUACION
PERMANENTE DEL
ACCIONAR DE LA
EMPRESA DE MODO QUE
REALMENTE SE EJECUTE
Y SE LOGRE ESTE DE
ACUERDO A LO
PLANEADO

01/05/16

Qu es la gerencia? y Qu hace?
Es una unidad administrativa que representa al
rgano de direccin de la empresa.
Tiene un principio vital: La realizacin
econmica
La gerencia justifica su existencia mediante los
resultados econmicos que produce.

01/05/16

Las habilidades
administrativas o gerenciales

Las habilidades son capacidades especficas que

resultan del conocimiento, la informacin, la prctica y la
aptitud.
Habilidades conceptuales, de diseo y de toma de
decisiones.
Habilidades humanas o interpersonales y de
comunicacin.
Habilidades tcnicas.

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Habilidades conceptuales y de toma

de decisiones
Es

la capacidad del gerente para

reconocer aspectos complejos y
dinmicos, de analizar los numerosos y
conflictivos factores que stos conllevan y
resolver los problemas en beneficio de la
organizacin y de sus miembros.

Tales

decisiones tienen un efecto

profundo en el xito de la organizacin.
01/05/16

Habilidades interpersonales y de
comunicacin
Estas

habilidades se relacionan con el

trato con las personas; la capacidad de
ser lder, de motivar y de comunicarse
eficazmente con los dems.

Es

la capacidad que debe tener un

gerente para interactuar con muchos tipos
distintos de personas y de intercambiar
informacin con ellas.
01/05/16

Habilidad tcnica
Es

la capacidad de realizar una tarea

especializada que comprende un mtodo
o proceso determinado.
Los gerentes dependen menos de sus
habilidades tcnicas bsicas mientras
ms suben en una organizacin, pero
stas le dan los antecedentes necesarios
para sus nuevas responsabilidades.

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LA RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA
Satisfacer los intereses de
clientes, colaboradores y dueos
Mediante

El logro del compromiso integral de los

responsables por las tareas que conducen
a la mejora del producto
en relacin con la competencia
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PROFESIONAL
COMUNICADOR
Y NEGOCIADOR
JUSTO Y
EXIGENTE
CONOCER DE LAS
TCNICAS DE
DIAGNSTICO

COMPETENTE
VISIONARIO Y
PROACTIVO
SER AGENTE DE
CAMBIO
FLEXIBLE
Y DINMICO
INTEGRADOR

DOMINAR LOS
PROCESOS DE SU
EMPRESA

ARRIESGADO

Concepto e importancia de la gestin

empresarial

Concepto
La gestin empresarial conocida tambin como
gerencia de empresas o gerenciamiento
administrativo es una ciencia social que estudia la
organizacin de las empresas y la manera como
se gestionan los recursos, procesos y resultados
de sus actividades.
Son ciencias administrativas o ciencias
econmicas y financieras, la contabilidad, las
finanzas corporativas y la mercadotecnia, la
administracin, la direccin estratgica etc.

IMPORTANCIA

La globalizacin y los cambios tecnolgicos que

se han producido en la sociedad han ampliado
el campo de la gestin.
En
las primeras etapas del desarrollo
econmico,
las empresas
se definan
porque realizaban tareas repetitivas, fciles de
definir. En el taller o en la oficina el personal
saba exactamente cul era y seguira siendo su
misin.

01/05/16

GESTION EMPRESARIAL
CONCEPTO:
La gestin trata en esencia, de Organizar y Administrar mejor las actividades de la
empresa, orientadas a la aceleracin de su desarrollo econmico, de asegurar el pleno
aprovechamiento de las posibilidades materiales y humanas, y de agrupar an ms
estrechamente a todos los trabajadores en torno a las metas establecidas.
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Origen de informacin
Informacin contable
Informacin operativa

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TECNICAS DE GESTION ADMINISTRATIVA

Gestin
Ambiental

Anlisis
Estratgico

Gestin de
Logstica

Gestin
Organizacional

Gestin de
Recursos
Humanos

Gestin de
Marketing
Gestin de
Tecnologas de
informacin

Gestin
Financiera
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ANLISIS ESTRATGICO

Diagnosticar el escenario identificar los escenarios

poltico econmico y social internacionales y nacionales
ms probables, analizar los agentes empresariales
exgenos a la empresa (proveedores, clientes, gobierno,
competencia, acreedores, etc.), tipificar las empresas,
tipificar los empresarios, etc.

01/05/16

GESTIN ORGANIZACIONAL

Planificar, la anticipacin del quehacer futuro de

la empresa y la fijacin de la Estrategia y las
metas u objetivos a cumplir por la empresa;
organizar, determinar las funciones y estructura
necesarias para lograr el objetivo estableciendo
la autoridad y asignando responsabilidad a las
personas que tendrn a su cargo estas
funciones; dirigir, consiste en hacer actuar a
otros para cumplir con los objetivos y controlar
verificar lo realizado con los objetivos
propuestos.

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ACCIONISTAS
DIRECTORIO

GERENCIA
AUDITORIA INTERNA

CONSULTOR

ASESOR LEGAL

PLANIFICACION
SECRETARIA

AREA COMPRAS

AREA PRODUCCION

SUCURSAL

AREA MARKETING

AREA CONTABILID

AGENCIA

01/05/16

GESTIN DE MARKETING

Detectar, captar, asegurar, mantener e

incrementar una porcin de mercado o
segmento en el cual comercializar el bien
o servicio producido.

PROMOCION DE VENTAS
PUBLICIDAD
VENTA PERSONAL
RELACIONES PBLICAS

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GESTIN DE LAS TECNOLOGAS DE

INFORMACIN Y COMUNICACIN

Aplicar los sistemas de informacin y de

comunicacin intra y extra empresa a
todas las reas de la empresa, para
contribuir a la ptima toma de decisiones
en conjunto con el uso de Internet.

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GESTIN FINANCIERA
Obtener dinero y crdito al menor costo
posible, as como asignar, controlar y
evaluar el uso de los recursos financieros
de la empresa, para lograr el mximo
rendimiento de estos los recursos
limitados de la empresa llevando un
adecuado registro contable

GESTIN DE RECURSOS HUMANOS

El Sistema de Gestin de Recursos Humanos o del
Capital Humano, es el conjunto de polticas,
objetivos, metas, responsabilidades, normativas,
funciones, procedimientos, herramientas y tcnicas
que permiten la integracin interna de los procesos
de gestin de capital humano y externa con la
estrategia de la empresa, a travs de competencias
laborales, de un desempeo laboral superior y el
incremento de la productividad del trabajo.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Organizacin del Trabajo.

Seleccin e integracin al empleo.
La idoneidad demostrada.
Capacitacin y desarrollo de los trabajadores.
Organizacin de los salarios.
Seguridad y salud en el trabajo.
La evaluacin del desempeo

GESTIN DE OPERACIONES Y
LOGSTICA
Suministrar los bienes y servicios
que irn a satisfacer necesidades
de los consumidores,
transformando un conjunto de
materias primas, mano de obra,
energa, insumos, informacin,
etc. en productos finales
debidamente distribuidos. Analizar
el nivel tecnolgico de los
procesos productivos desde el
artesanal hasta la automatizacin
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GESTIN AMBIENTAL
Contribuir a crear conciencia sobre la
necesidad de aplicar, en la empresa,
polticas de defensa del medio ambiente

01/05/16

IDEAS PARA MEJORAR LA GESTION

EMPRESARIAL
LOGRE UNA EMPRESA TRIUNFADORA
LOGRAR UNA EMPRESA RAPIDA AL CAMBIO
CONVIERTETE EN TRIUNFADOR
CONVIERTE TUS SUEOS EN REALIDAD
PRACTICA LA ETICA
REINVIERTE EN TU EMPRESA
APRENDE A PERDONAR
NUNCA ENFERMES DE EXITO
INVIERTE EN BIEN SOCIAL
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FACTORES DE FRACASO Y DE XITO

EMPRESARIAL

Son muchas las razones por la que una empresa

fracasa. Pero esta ultima palabra se entiende
simplemente otra, terrible para cualquier gerente, y mas
aun, para cualquier que se auto tilde empresario: la
quiebra
Anualmente, son miles las empresas que conocen lo
que es cerrar sus puertas por haber llegado a su
situacin de insolvencia econmica. Otras pese a que no
lleguen al fracaso total, viven en una permanente
zozobra.
Para conocer mas exactamente sobre esto problema
nos preguntamos Por qu empresas que parecieron
ser todo un xito, de un momento a otro empiezan a
ir cuesta debajo de forma repentina)
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FACTORES DE FRACASO

FRACASAR POR FALTA DE VISION.

LAS DEUDAS

UNA MALA ADMINISTRACION

LAS RAZONES
DE UN FRACASO
BRINDAR MAL SERVICIO AL CLIENTE

LOS ENEMIGOS INTERNOS

NO CONTAR CON STOCK

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FACTORES DE XITO EMPRESARIAL

PROYECTAR LA EMPRESA EXTERIOR.

EXPLOTACION DE OPORTUNIDADES

FACTORES
DE EXITO

POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO

LIDERAZGO E INNOVACION

INTEGRACION

01/05/16

01/05/16

Gracias por su atencin

SABINO AYALA VILLEGAS

Catedrtico de la UNSM Facultad de Ciencias Econmicas
Asesor Empresarial
sayalavi@hotmail.com
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