PROPUESTA DE

VALOR
MS. WENDY INFANTE

DEFINICION DE PROPUESTA DE
VALOR

Lapropuesta de valores uno de los nueve elementos clave de

nuestro modelo de negociosy resulta curioso que la gran
mayora de los negocios no tienen claro qu es realmente lo que
estn ofreciendo a sus clientes.

Cuando hablamos de propuesta de valor nos referimos

precisamente a ello, aqu est ofreciendotu negocioy que
solamente tu negocio es capaz de ofrecer. Ese algo que lo hace
especial, diferente y atractivo.

CARACTERISTICAS DE LA
PROPUESTA DE VALOR

Que sea contundente:En esencia, tu propuesta de valor debe

dejar completamente claro el
por qu deberan comprarte a ti y no a tu competencia.

Que sea atractiva:"Los clientes no saben lo que quieren hasta

que se los muestras", diceSteve Jobs, y por esta razn es que
debes entender tu mercado para luego atraerlos con una
propuesta de valor basada en sus necesidades y deseos.

Debe crear valor para tus clientes:Si no entregas valor a tus

clientes, tu propuesta de valor no ser sostenible en el tiempo.
Identifica lo que es valioso para ellos y plsmalo en tus productos
y servicios.

Que sea simple y entendible:No importa cuan innovadora sea

tu propuesta de valor si al final no logras transmitirla. Haz que tu
propuesta sea fcil de comunicar y vers que tus mismos clientes
se encargarn de ayudarte a difundirla.

Que sea Diferente:"Si el mercado no percibe diferencia,

decidir por precio". As de sencillo."Al final, o eres diferente o
eres barato". A menos de que tu propuesta est basada en el
precio, busca la manera de diferenciarte de la competencia.

Que se pueda cumplirEs comn que los emprendedores estn

tan entusiasmados con sus negocios, que quieran ofrecer
propuestas del tipo "bueno, bonito y barato"; pero este tipo de
propuestas son poco sostenibles. Tu propuesta de valor debe ser
atractiva y sostenible. De nada sirve que prometas a tus clientes
ms por menos si al final no puedes cumplir.

Que sea rentable:Tu modelo de negocios debe crear, entregar

y capturar valor. No lo olvides. Haz quetu negociosea diferente,
atractivo y rentable.

Que genere emociones, sentimientos y conexin con el

cliente:Con tu propuesta de valor debes llegar a la mente y al
corazn de tu mercado. Crea experiencias, vende valores y
genera emociones, as logrars un verdadera conexin con tus
clientes. Estamos en la era del marketing de experiencias.

Que venda:Y lo ms importante, tu propuesta debe seducir y

despertar el deseo de compra. No basta con atraer.Tu
negociodebe ser convincente y lograr que los clientes paguen
por lo que les ests ofreciendo.