Universidad Bolivariana de Venezuela

Centro de Estudios en Ciencias de la Energa (CECE)

PFG en Refinacin y Petroqumica
Sede Falcn
UC : mantenimiento

Programa de
mantenimiento
Por:
Jose Jordan
Luis Rojas
Los Taques, Marzo de 2016

Funcion de la Orden de Trabajo

El concepto que nos ocupar a continuacin presenta un uso
recurrente y especial dentro de las organizaciones de trabajo o
empresas que se dedican a: realizar instalaciones de cualquier
tipo, reparar equipos electrnicos o mquinas, entre otros.
En tanto, una orden de trabajo es un documento escrito que la
empresa le entrega a la persona que corresponda y que
contiene una descripcin pormenorizada del trabajo que debe
llevar a cabo.

Funcion de la Orden de Trabajo

Orden de trabajo

Funcion de la Orden de Trabajo

En la orden de trabajo, adems de indicarse el lugar
geogrfico preciso y algunos datos personales de quien
solicit la realizacin del trabajo, en el caso que se trate de
una empresa de instalaciones, se podr indicar el tiempo
que se estima debe durar el trabajo a realizar en el lugar,
los materiales que se necesitarn para llevarlo a cabo, los
costos aproximados y cualquier otro tipo de contingencia
que sea relevante de ser mencionada porque acta
directamente en la concrecin del trabajo en cuestin.
Es posible encontrarse con dos tipos de rdenes de trabajo,
la correctiva, que nos informa especialmente sobre el
problema a solucionar que fue oportunamente reportado.

INDICADORES EN
MANTENIMIENTO
Uno de los problemas a los que se enfrenta un responsable
de mantenimiento que quiere mejorar los resultados del
departamento a su cargo es que debe MEDIR la evolucin
de los aspectos ms importantes que definen o determinan
la calidad de su trabajo. pero cuales son esos indicadores?
Qu parmetros determinan que el trabajo de un
departamento se est haciendo bien o mal?

Datos e informacin til

Una de las cosas que debemos definir es, pues, cuales sern
esos indicadores. Hay que tener cuidado en la eleccin, pues
corremos el riesgo de utilizar como tales una serie de nmeros
que no nos aporten ninguna informacin til. Corremos el
riesgo de tomar datos, procesarlos y obtener a cambio otros
datos.

Indices de Disponibilidad
Disponibilidad total
Es sin duda el indicador ms importante en mantenimiento, y
por supuesto, el que ms posibilidades de 'manipulacin' tiene.
Si se calcula correctamente, es muy sencillo: es el cociente de
dividir el n de horas que un equipo ha estado disponible para
producir y el n de horas totales de un periodo:

En plantas que estn dispuestas por lneas de produccin en las que la

parada de una mquina supone la paralizacin de toda la lnea, es
interesante calcular la disponibilidad de cada una de las lneas, y
despus calcular la media aritmtica.

En plantas en las que los equipos no estn dispuestos por lneas, es interesante definir
una serie de equipos significativos, pues es seguro que calcular la disponibilidad de
absolutamente todos los equipos ser largo, laborioso y no nos aportar ninguna
informacin valiosa. Del total de equipos de la planta, debemos seleccionar aquellos
que tengan alguna entidad o importancia dentro del sistema productivo.
Una vez obtenida la disponibilidad de cada uno de los equipos significativos, debe
calcularse la media aritmtica, para obtener la disponibilidad total de la planta.

Disponibilidad por averas

Intervenciones no programadas:

Indicadores de Gestin de
rdenes de Trabajo
N de rdenes de trabajo generadas en un periodo determinado
Es discutible si el nmero de rdenes de trabajo es un indicador muy
fiable sobre la carga de trabajo en un periodo, ya que 100 rdenes de
trabajo de una hora pueden agruparse en una sola orden de trabajo
con un concepto ms amplio. No obstante, dada la sencillez con que
se obtiene este dato, suele ser un indicador muy usado. La
informacin que facilita este indicador es ms representativa cuanto
mayor sea la cantidad media de O.T que genera la planta. As, es
fcil que en una planta que genera menos de 100 O.T. de
mantenimiento mensuales la validez de este indicador sea menor que
una planta que genera 1000 O.T.
Adems, es posible estimar el rendimiento de la plantilla a partir del
nmero de rdenes de trabajo.

Existencia de un sistema formal de medidas para

determinar la efectividad del mantenimiento
En la actualidad todo gerente de empresa conoce la
importancia de medir el desempeo de la actividad de
mantenimiento, sencillamente porque se necesita conocer cun
eficiente es la aplicacin de la poltica de mantenimiento que
se ha planificado para el entorno productivo de la empresa.

Existencia de un sistema formal de medidas para

determinar la efectividad del mantenimiento
Una de las herramientas que permite y constituye uno de los
elementos bsicos de una eficiente gestin del mantenimiento
es mantener un correcto sistema de medicin.
Dicho sistema no slo debe permitir medir la eficiencia y
avance de las reparaciones, sino que debe permitir una de las
actividades principales de cualquier gerencia, la toma de
decisiones. Determinar si el sistema de medicin y control
permite un adecuado desarrollo de las operaciones de
mantenimiento es una de las ms difciles, esenciales y
determinantes tareas a las que un ejecutivo se puede enfrentar.

Muchas gracias . . .