Qu es ser un ADMINISTRADOR

O gerente COMPETENTE?
Un administrador es alguien quien trabaja con otras
personas y a travs de ellas coordinan sus actividades
laborales para cumplir con las metas de la organizacin.
Su trabajo no es de realizaciones PERSONALES, sino
ayudar a los dems a hacer sus trabajos y conseguir
logros.

NIVELES

ADMINISTRATIVOS

Las actividades a las que se da importancia y los estilos

administrativos que se siguen depende de cada
administrador Gerente.
Cada estilo depende de la capacitacin, los
antecedentes y la personalidad.
Generalmente en empresas de gran tamao existen tres
niveles de administracin.

LOS gerentes SEGN LOS

NIVELES
ADMINISTRATIVOS

LOS gerentes SEGN LOS NIVELES

ADMINISTRATIVOS

Administradores del nivel superior

o alta gerencia

Gerentes de nivel alto:

Son los ejecutivos senior y los responsables de la
administracin general.
Se les conoce como gerentes estratgicos.
Se concentran en aspectos de largo plazo:
supervivencia, crecimiento y eficacia.
Interactan con personas y organizaciones externas.
Los lderes de alto nivel eficaces tratan a las personas
como miembros valiosos de la organizacin.

Administradores de mandos medios

o gerencia intermedia

Gerente de nivel medio:

A veces se les llama de gerentes tcticos.
Son responsables de traducir los objetivos, metas y
planes generales en objetivos, metas y actividades
ms especficas.
Controlar y asesoran el desarrollo de los
subordinados.
Garantizar que sus subordinados mantengan el
equilibrio entre los objetivos operativos a corto plazo
y los estratgicos a largo plazo.

Administradores

de primera lnea
o supervisin

Gerentes de nivel bsico:

Son llamados gerentes operativos.
Supervisan las operaciones de la organizacin.
Se involucran directamente con los empleados.
Implementan los planes especficos desarrollados
por los gerentes medios.
Son el enlace con el personal administrativo.

QU SON LAS HABILIDADES

ADMINISTRATIVAS ?

Las
habilidades
son
capacidades
especficas que resultan del conocimiento,
la informacin, la prctica y la aptitud.

QU HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS
DEBEMOS
DESARROLLAR?

 Habilidades Administrativas
Directores
Gerentes
Medios
Gerentes de
Nivel Inferior

Habilidades conceptuales y de
toma de decisiones
Con
estas
habilidades
los
gerentes
contemplan la organizacin en su totalidad,
comprenden las relaciones entre unidades y
ven el lugar que ocupa la organizacin en el
entorno general.
Estas habilidades son ms importantes en los
niveles administrativos superiores.
Veamos en la siguiente presentacin algunas de las
aplicaciones de estas habilidades conceptuales

Habilidades conceptuales y de toma de

decisiones

Capacidad de aprovechar la informacin para

resolver problemas de las empresas.

Habilidades conceptuales y de toma de

decisiones

Identificar las oportunidades de innovacin.

Reconocer los aspectos problemticos y
aplicar soluciones.
Elegir la informacin crucial en grandes
volmenes de datos.
Comprender la aplicaciones de la tecnologa
en la empresa.
Comprender el modelo comercial de la
organizacin.

Habilidades interpersonales
y de
comunicacin

Consiste en la capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto

en forma individual como en grupo. Estas habilidades son cruciales.
Los gerentes que las poseen son capaces de sacar lo mejor de su
personal. Saben como comunicarse, intercambiar informacin,
motivar, dirigir e infundir entusiasmo y confianza.

 Habilidades interpersonales
y de comunicacin

Habilidades interpersonales
y de comunicacin
Capacidad de escuchar
y hacer preguntas.
Formar redes sociales
dentro y fuera de la
organizacin.
Capacidades de hacer
presentaciones con textos
y grficas.

Habilidades interpersonales
y de
comunicacin
Capacidad de
transformar las ideas
en palabras y
acciones.
Credibilidad entre los
colegas, compaeros
y subordinados.

Habilidad tcnica
Es la capacidad de
realizar
una
tarea
especializada
que
comprende
un
mtodo o proceso
determinado.
Estas habilidades son
ms importantes en
los niveles inferiores
de la administracin,

Las habilidades
administrativas o gerenciales

Habilidades de
conceptualizacin
y diseo

Alto
nivel
Nivel
intermedio
Mandos inferiores

Habilidades
humanas
Habilidades tcnicas

Los Roles de MINTZBERG

Por qu son importantes los

gerentes en las
organizaciones?
Los gerentes fijan las metas, el programa,
las medidas de logros y las pautas de
conducta.
En las organizaciones mas exitosas lo
hacen porque ponen el ejemplo, inspiran
y dirigen concertadamente en una forma
que no es autocrtica, sino democrtica.