DEONTOLOGA O

TICA PROFESIONAL
Bases ticas de la
profesin

Deontologa
Bases ticas de la profesin
Profesional:
Persona con una preparacin especfica sancionada
por un ttulo acadmico que aplican sus
conocimientos al desempeo de una tarea
determinada dentro de la sociedad.

Preparacin especfica que implica

La adquisicin de conocimientos que le capacitan
para comprender la complejidad de los problemas.
Prever las soluciones adecuadas
Aplicar medios eficaces para aplicar las soluciones

Dedicacin por entero

Deontologa
Bases ticas de la profesin
Dedicacin por entero al servicio de la tarea social que
le es especfica.
Se espera que un profesional anteponga sus deberes
profesionales a cualquier otro inters.
En contrapartida la profesin exige exclusividad en su
campo especfico.
Asume una responsabilidad total frente a la sociedad a
travs del autocontrol personal y el control colectivo del
Colegio Profesional.
De aqu se deriva la necesidad de una slida base tica
para el ejercicio de la profesin. De una Regulacin
tica de su actividad

Deontologa
Bases ticas de la profesin
Preparacin especifica
Dedicacin exclusiva
Antepone sus deberes
profesionales a cualquier
otro inters.
Exige exclusividad

Todo ello EXIGE:

Autocontrol personal
Control Colegial

REGULACIN TICA a
travs de valores y
principios que constituyen
su tica profesional o
deontologa

Deontologa
Peculiaridades del Trabajo Social (t.s.)

Relacin desigual entre el t.s. y el usuario

Necesidad de un Cdigo tico que proteja
al usuario de conductas deshonestas.
Funcin de control que ejerce el t.s. al ser
empleados por administraciones locales,
dejando de ser su primer objetivo velar
desinteresadamente por los intereses del
usuario.

Deontologa
Peculiaridades del Trabajo Social
Trabajo Social y Estado de Bienestar (EB)
El T.S. forma parte del EB considerado como un todo
que distribuye bienes y servicios, para satisfacer
necesidades sociales y controlar la conducta social.

Funciones del EB
De compensacin: defectos del mercado
Redistributiva: impuestos, SS. Provisin de ss

Crtica del EB
Por parte de la derecha
Por parte de la izquierda

Deontologa
Peculiaridades del Trabajo Social
El T.S. como parte del EB contribuye:
A expresar el altruismo de la sociedad ASISTENCIA
Al refuerzo de las normas - CONTROL

Se sita en el ncleo de las contradicciones del EB

Sostiene la responsabilidad de ciertos problemas
sociales ingratos sin tener capacidad de decisin propia
Se ve al t.s. como al EB, es decir:
como represin autoritaria; ejercen demasiado poder sobre
individuos y familias
como ineficacia y blandenguera; se ayuda a quien no lo merece

Responsabilidad y sentimiento de culpa

Deontologa
Peculiaridades del Trabajo Social
Responsabilidad y Sentimiento de culpa.
Su trabajo consiste en
Proteger a la sociedad de la gente desviada
Cometen un crimen moral si las cosas no salen bien

Los t.s. si asumen la responsabilidad moral de

sus acciones permiten que:
Se les tome por cabeza de turco
Reciban una gran presin
Se desmoralicen ya que las causas estn fuera de
su control

Deontologa: Los valores

tica es el estudio de la moral.
Moral son las normas de comportamiento que siguen las
personas en funcin de lo que es correcto y lo que no lo
es, en funcin de lo establecido por el grupo social.
Deontologa es la ciencia de los deberes aplicada a una
profesin.
Valores son las actitudes, creencias y principios que
rigen la conducta, pueden ser religiosos, cvicos etc.
En T.S. son principios ticos/morales/polticos
fundamentales con los que se compromete el t.s.
La competencia profesional requiere la comprensin y la
integracin de los valores del T.S:

Deontologa: Juicios
morales
Las decisiones de los t.s. implican juicios
morales (en funcin de lo que se considera
bueno o malo) porque:
Tienen en cuenta el bienestar humano
Implican accin, en funcin del juicio se acta
Deben ser universalizables
Se justifican en funcin de principios propios de su
sistema particular de moralidad
Aqu puede entrar en conflicto lo tcnico y legal frente a
lo tico o moral. Debemos obrar conforme a ley pero
la ley nos dice lo que podemos hacer, no lo que
deberamos hacer

Deontologa: Niveles o planos

de situaciones
Podemos distinguir 3 planos o niveles:
Cuestiones ticas, stas impregnan el T.S.
Problemas ticos, cuando la situacin implica
una decisin moral difcil.
Dilemas ticos, cuando se debe elegir entre
dos alternativas inadecuadas

Deontologa: mbitos en que

se motivan problemas
mbito de los derechos individuales y el
bienestar personal; el t.s. debe velar por el
bienestar del ciudadano, pero respetar su
derecho a decidir.
mbito el bienestar pblico frente a los
derechos individuales.
mbito de la desigualdad y la opresin social.
Responsabilidad del t.s. de desafiar la opresin.
El t.s. tiene una actividad compleja con responsabilidades hacia el usuario, la institucin, la sociedad y su propia integridad moral.

Deontologa:
Criterios de conducta
Criterios segn GEWIRTH ante dilemas o problemas:
Ante daos bsicos a la situacin de bienestar quedan
relegadas otras acciones
El dcho. Individual al bienestar bsico, es prioritario sobre el
dcho. a la autodeterminacin de otro individuo.
El dcho. Individual a la libertad tiene prioridad sobre el propio
dcho. al bienestar bsico.
La obligacin a obedecer leyes que ha consentido voluntariamente anula su dcho. a actuar en contra.
Los dchos individuales al bienestar pueden anular las leyes y
normas de las asociaciones cuando entran en conflicto.
La obligacin de impedir daos bsicos y promover bienes
pblicos anula el dcho. de uno a retener su propiedad.

Deontologa: Criterios de
conducta
Segn Reamer ante dilemas debemos:
Identificar los valores o principios en conflicto
Identificar a individuos y grupos que se vern
afectados.
Tratar de identificar posibles alternativas con los
beneficios/riesgos de cada una de ellas.
Examinar a fondo las razones a favor y en contra de
cada actuacin.
Consultar a colegas y expertos, Comisiones de los
Colegios.
Al tomar una decisin documentarla exponiendo las
razones que nos han llevado a elegirla.
Evaluar las consecuencias de la decisin.

Deontologa: Valores
En T.S. han primado las listas de valores o
principios. La ms representativa es la de
Biestek de 1961 y los resume en:
Individualizacin
Expresin explcita de los sentimientos
Implicacin emocional controlada
Aceptacin
Actitud no enjuiciadora
Autodeterminacin
Confidencialidad
- Respeto a las personas como autodeterminacin

Deontologa: Tipos de tica

tica Kantiana. Estos principios derivan de Kant
con su imperativo categrico: considerar a la
persona como fin, nunca como medio. Importa
sobre todo el DEBER.
El Utilitarismo incorpora otras nociones ticas
como es la UTILIDAD que obliga a producir
tanto bien como sea posible y la JUSTICIA que
obliga a distribuirla cuanto sea posible.
tica de la asistencia que antepone la
- RESPONSABILIDAD al DEBER y la
- RELACIN a los PRINCIPIOS.

Deontologa - Evolucin
En un principio han primado las listas de
principios que orientaban fundamentalmente la
relacin entre el t.s. y el usuario.
Despus se fueron incorporando otro tipo de
valores e introduciendo el concepto de Justicia
Social, considerando la situacin de opresin
estructural, social en que viven los usuarios del
T.S.
Hoy tenemos el Cdigo Deontolgico aprobado
por la FITS en 1999 en Sri Lanka y revisado en
2004 en Adelaida, Australia

Cdigo de tica de un
Auditor
Reglas de Conducta

1. Integridad:
1.1. Realizaran su trabajo con honestidad, diligencia y
responsabilidad.
1.2. Observaran las leyes y divulgarn lo que corresponda de
acuerdo con la ley y la profesin.
1.3. No se asociaran en una actividad ilegal ni realizaran actos
que desacrediten de la profesin de auditora interna o de la
organizacin.
1.4. Respetarn y contribuirn a los objetivos legtimos y
ticos de la organizacin.

Cdigo de tica de un
Auditor
Reglas de Conducta

2. Objetividad:
2.1. No participarn en ninguna actividad o relacione que
pueda perjudicar o que aparentemente puedan perjudicar su
evaluacin imparcial. Esta participacin incluye aquellas
actividades o relaciones que puedan estar en conflicto con los
intereses de la organizacin.
2.2 No aceptarn nada que pueda perjudica afectar o que
aparentemente pueda perjudicar su juicio profesional.
2.3 Revelarn todos los hechos materiales que conozcan y
que, de no ser divulgados, pudieran distorsionar el informe de
las actividades sometidas a revisin.

Cdigo de tica de un
Auditor
Reglas de Conducta

3. Confidencialidad:
3.1 Utilizaran con prudencia y protegern la informacin
adquirida en el transcurso de su trabajo.
3.2 No usarn la informacin para lucro personal o de
alguna manera que fuera contraria a la ley o en
detrimento de los objetivos legtimos y ticos de la
organizacin.

Cdigo de tica de un
Auditor
Reglas de Conducta

4. Competencia:
4.1. Prestarn slo los servicios para los que dispongan
de suficiente experiencia, habilidades y conocimientos.
4.2 Realizarn los servicios de auditora de acuerdo con
las Normas para la Prctica Profesional de Auditora.
4.3 Mejorar continuamente su competencia, la efectividad
y calidad de sus servicios.

Cdigo de tica de un
Auditor
Principios del Auditor

Integridad.La integridad de los auditores internos establece

confianza y, consiguientemente, provee la base para
confiar en su juicio.
Objetividad.Los auditores internos exhiben el ms alto nivel de
objetividad profesional al reunir, evaluar y comunicar
informacin sobre la actividad o proceso a ser
examinado. Auditores internos hacen una evaluacin
equilibrada de todas las circunstancias relevantes y
forman sus juicios sin dejarse influir indebidamente por
sus propios intereses o por otras personas.

Cdigo de tica de un
Auditor
Principios del Auditor

Confidencialidad.Los auditores internos respetan el valor y la propiedad de

la informacin que reciben y no divulgan informacin sin
la debida autorizacin a menos que exista una obligacin
legal o profesional para hacerlo.
Competencia.Los auditores internos aplican el conocimiento, aptitudes
y experiencia necesarios al desempear los servicios de
auditora interna.